VTR

Reclamos VTR

35.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.122
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.6% Claro
35.4% VTR
34.5% Mundo
29.3% Entel
26.3% Wom
24.1% Movistar
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente servicios falla día eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo wifi correo intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa excesivo instalación pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cdf cobran film dias telefonica reclamo hora hogar fijo cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
29-09-15Vtr - Incumplimiento de Servicios536
29-09-15Vtr - sin señal pos terremoto560
28-09-15Vtr - Internet 40 MB Caidas y Perdida Paquetes623
28-09-15No Resuelto Vtr - Acceso a PSN bloqueado727
28-09-15Vtr - Para contratar se hace por Internet, pero no para terminar el Contrato, y asi uno sigue pagando un servicio que no quiere886
28-09-15Vtr - vtr.mail no me permite entrar a mi correo17778
28-09-15No Resuelto Vtr - Corte de suministro sin posibilidad de dialogo752
27-09-15Vtr - Internet 40Mb lentisima1356
27-09-15Vtr - Intermitencia del internet1369
27-09-15Vtr - Dilatan Baja De Sercicio1316
27-09-15No Resuelto Vtr - internet 40 megas lenta o nula 1083
27-09-15No Resuelto Vtr - Sin TV Cable 2 meses800
26-09-15vtr - internet pésimo 569
26-09-15Vtr - Pésimo Servicio!!498
26-09-15Vtr - Omisión de información del vendedor, cobros indebidos.916
25-09-15Vtr - internet3649
25-09-15Vtr - Corte de Cable en calle y 5 días sin conexión banda ancha670
25-09-15Resuelto Vtr - Sin Sistema, Sin Solucion, Sin Respuesta Seria De Vtr 764
25-09-15Vtr - internet611
25-09-15No Resuelto Vtr - Eliminacion de Servicio Movil6565
25-09-15Resuelto Vtr - Pésima atención cliente1432
25-09-15vtr - mal servicio634
25-09-15No Resuelto Vtr - No hacen descuento en cuanta luego de caída masiva en servicio luego del terremot768
24-09-15Vtr - Lento490
24-09-15vtr - Caida de servicio677
24-09-15Resuelto Vtr - Sin Internet y TV con cortes912
23-09-15vtr - sin servicio y no concurren el servicio tecnico789
23-09-15vtr - Corte de Servicio y cobro de visita técnica6099
23-09-15Vtr - SIN señal601
23-09-15vtr - no transmiten lo que prometen por el clable563
23-09-15Vtr - No Funciona El D box951
23-09-15Vtr - Estoy sin Internet desde el dia 29 de agosto hasta la fecha846
22-09-15Vtr - No Deja Hacer Portabilidad835
22-09-15Vtr - VTR Movil de asistencia técnica no asiste, pésima atención al cliente.824
22-09-15Vtr - Sin Conexión427
22-09-15vtr - No puedo hacer llamadas de fijo a celular540
22-09-15Vtr - Sin Servicio no Asisten Tecnicos no Dan Solución603
22-09-15No Resuelto vtr - no dan solución y cobran por servicios a medias1368
22-09-15Resuelto Vtr - Sin conexion1353
22-09-15vtr - suspensión de servicio 861
22-09-15No Resuelto Vtr - No permite portabilidad678
21-09-15Vtr - Reclamo Tecnico 648
21-09-15Vtr Movil - Corte de Servicio830
21-09-15Vtr - Dos boletas por un servicio973
21-09-15No Resuelto Vtr - No se me permite cancelar servicio de Plan1035
21-09-15Vtr - Pesadilla1169
21-09-15Vtr - Conexión deficiente para streaming (Netflix).1034
21-09-15Vtr - Intermitencia o corte internet639
20-09-15Vtr - mala atencion servicio al cliente544
20-09-15vtr - mal servicio531
20-09-15vtr - pesima señal de internet que se cae a cada instante1481
20-09-15Vtr - No funciona conexion Internet888
20-09-15Vtr - No llega a visita comprometida 753
20-09-15Vtr - fallas constantes en internet631
19-09-15Vtr - Sin servicio538
19-09-15Vtr - Funcionamiento línea movil vtr743
19-09-15Vtr - Sin servicio internet691
19-09-15No Resuelto Vtr702
19-09-15Vtr - decae calidad en fiestas patrias718
19-09-15Vtr - Sin servicio612
19-09-15Vtr - Sin servicio582
19-09-15Vtr - sin servicio653
19-09-15Vtr - Internet caido664
19-09-15Vtr - Reiteradas caída de servicio IQUIQ679
18-09-15Vtr - Cine Interrumpido670
18-09-15Vtr - la señal debil e inexistente889
18-09-15Vtr - Sin servicio,desde el terremoto,sin cable,teléfono fijo e internet,van tres días. ¡Hasta cuándo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!713
18-09-15Vtr - Sin servicio557
18-09-15vtr - sin servicio522
18-09-15VTR Movil - Sin señal532
18-09-15Vtr - Sin sin señal 16 17 sept419
18-09-15vtr - sin señal celular 451
18-09-15Vtr - No hay señal442
18-09-15Vtr - Sin servicio454
18-09-15Vtr - Sin servicio y demanda colectiva504
18-09-15Vtr Mobil - sin servicio552
18-09-15vtr movil - sin servicio471
18-09-15Vtr - Sin servicio472
18-09-15Vtr - Sin servicio457
17-09-15No Resuelto Vtr Mobil - Por más de 24 horas sin servicio móvil... Aislado total... Pésima la empresa.517
17-09-15vtr - sin señal telefonica389
17-09-15vtr - sin señal movil433
17-09-15Vtr movil - Sin señal movil404
17-09-15Vtr - Sin Servicio Desde 16/09/2015447
17-09-15Vtr - Sin servicio462
17-09-15Vtr - Sin servicio voz ni datos480
17-09-15Vtr - Sin señal391
17-09-15Vtr - Sin servicio421
17-09-15Vtr - Sin servicio desde anoche 16 09 15966
17-09-15Vtr Movil - Sin servicio805
17-09-15VTR Movil - Sin Señal de celular807
17-09-15Resuelto Vtr Movil - sin servicio899
17-09-15Vtr Movil - Sin Servicio móvil795
17-09-15Vtr - Sin señal756
17-09-15Vtr Movil - sin servicio ni señal movil861
17-09-15VTR movil - Sin servicio post terremoto877
17-09-15vtr - vtr sin ceñal781
17-09-15Vtr Movil - Sin Servicio818
17-09-15Resuelto Vtr - Sin servicio movil785
17-09-15No Resuelto vtr - dificultades de conexión 834
Evita VTR
Prefiere Claro