VTR

Reclamos VTR

35.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.122
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.6% Claro
35.4% VTR
34.5% Mundo
29.3% Entel
26.3% Wom
24.1% Movistar
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente servicios falla día eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo wifi correo intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa excesivo instalación pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cdf cobran film dias telefonica reclamo hora hogar fijo cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
30-11-15Vtr - descuentos y promociones de retencion no aplicada1170
30-11-15No Resuelto Vtr - no tengo internet hace 3 dias!866
30-11-15Vtr - Cobro por servicios no prestados1063
29-11-15Vtr - Estafador828
29-11-15vtr - mala gestión 542
28-11-15vtr - el peor servicio de internet posible945
28-11-15Vtr - Mal servicio801
28-11-15Vtr - Sin telefonia735
28-11-15Vtr - Sin señal de TV Cable656
28-11-15Vtr - Una mierda de servicio1154
27-11-15Vtr - Internet sin conexión 10 dias1284
27-11-15No Resuelto Vtr - Internet no funciona correctamente649
26-11-15No Resuelto Vtr - La señal hd se cae reiteradamente784
26-11-15Vtr - mal funcionamieno del modem1550
26-11-15Vtr - Corte de internet e imposible ubicar a ejecutivo telefónico592
25-11-15Vtr - Corte De Telefono698
25-11-15Vtr - No responden reclamo dentro de plazo Subtel935
25-11-15Vtr - problemas con el Internet867
25-11-15Vtr - No atienden502
25-11-15Vtr - caida cada 5 minutos1024
24-11-15Vtr - constantes caidas de internet1364
24-11-15Vtr - wifi sin conexion (leer si a usted tambien le pasa)2528
24-11-15Vtr - Internet613
24-11-15vtr - ventas truchas1086
24-11-15Vtr604
24-11-15vtr - 2 días con problemas en mi internet intentando llamar a servicio y no contestan jamas!640
24-11-15Vtr - Falsa Velocidad de Internet y Cobro en cuenta592
23-11-15No Resuelto Vtr - Sin sensl661
23-11-15Resuelto Vtr - Cambio de velocidad y Router1336
22-11-15Vtr - Traslado de cable521
22-11-15vtr - fallas de Internet791
21-11-15No Resuelto Vtr - El servicio de internet que vende VTR es una completa basura!!!1416
21-11-15Vtr - Mal servicio internet715
21-11-15No Resuelto Vtr - Cambio de parrilla programativa tv digital unilateralmente1000
21-11-15Vtr - incumplimiento de plan contratado1144
21-11-15No Resuelto Vtr - Ofensas reclutador personal826
20-11-15Vtr - Sin Internet605
19-11-15Vtr - problema con wifi1503
19-11-15No Resuelto Vtr - Daños en intento de instalación799
19-11-15vtr - pésimo servicio de internet 588
19-11-15Vtr - Caida Frecuente De Internet635
19-11-15No Resuelto Vtr - Mal Servicio710
18-11-15No Resuelto Vtr - Corte de internet absolutamente TODOS los días591
18-11-15Vtr - Internet con caidas intermitentes hace meses803
18-11-15Vtr - corte445
18-11-15Vtr - mal servicio499
17-11-15Vtr - Atoro de cable enel ducto.628
17-11-15Vtr - corte de servicio de tv1029
17-11-15Vtr - Cobros indebidos605
16-11-15No Resuelto Vtr - Internet baja velocidad687
16-11-15Vtr - Instalacion extensor de señal internet930
16-11-15Vtr - Falla General desde Ayer (Ñuñoa)550
16-11-15Vtr - velocidad de 10 y pagamos por 20 MB553
16-11-15Vtr - falsantes1045
16-11-15Vtr - Trabajo mal realizado1094
15-11-15vtr - carta abierta 898
15-11-15Vtr - Sin Señal1877
14-11-15No Resuelto Vtr - Sin señal de internet 835
13-11-15Vtr - 4 Semanas Sin Internet836
13-11-15No Resuelto vtr - llamadas por cobro no existente733
13-11-15Vtr - Fallas de Internet770
13-11-15Resuelto Vtr - Mal servicio de reconección864
13-11-15Vtr - Mal servicio463
13-11-15No Resuelto Vtr - interrupcion y bloqueo de servicios505
13-11-15Vtr - internet muy mala750
12-11-15Vtr - Internet Lento759
12-11-15Vtr - Problema sin solucion400
11-11-15Resuelto Vtr - No acatan resolucón de SUBTEL992
11-11-15No Resuelto Vtr - Me llaman 10 veces al día para cobrarme boletas indebidas656
10-11-15vtr - servicios muertos597
10-11-15Vtr - Felicitación por atención en hogar1641
10-11-15vtr - sin servicio1238
10-11-15Vtr - Telefono Fijo Mal Estado602
10-11-15No Resuelto Vtr - Internet cada vez más lento e intermitente871
10-11-15Vtr internet - Internet 592
10-11-15Vtr - factivilidad583
10-11-15vtr - engaño640
10-11-15No Resuelto Vtr - Error Tras Error607
10-11-15vtr - sin internet748
10-11-15Vtr - Sin Internet por 1 mes928
10-11-15Resuelto Vtr - Internet leeeeeento583
09-11-15Vtr - Pésima Atención 486
09-11-15Vtr - Sin Servicio Internet486
09-11-15Vtr - mal funcionamiento937
09-11-15Vtr - Sin Telefonia Fija Y Sin Internet Desde Hace Tres Meses585
08-11-15Vtr - Pésimo Servicio De Asistencia3416
08-11-15Vtr - Me tiene sin TV a pesar de tenerla contratada3266
08-11-15No Resuelto Vtr - Intermitencias Conexión a Internet1322
08-11-15No Resuelto Vtr - Cobro adicional, mal servicio 753
08-11-15Resuelto Vtr - Sin servicio 732
08-11-15Vtr - Mal servicio y mala atención.553
08-11-15Vtr - Se cayeron todos los canales el sistema total660
07-11-15Vtr - Internet651
07-11-15vtr - sin asistencia522
06-11-15Resuelto Vtr - Internet2568
06-11-15No Resuelto Vtr - Internet/Wi Fi2317
06-11-15Vtr - sin internet hace 2 semanas2176
06-11-15Resuelto Vtr - desconexion de servicio por segunda vez sin justificacion565
06-11-15Vtr - Pésima Atención Cliente Obligando A Renunciar A Plan565
06-11-15Vtr - Caida Total De Internet1827
Evita VTR
Prefiere Claro