VTR

VTR

33.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.4% Mundo
41.7% Claro
33.9% VTR
33.1% Entel
31.6% Wom
26.3% Movistar
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja velocidad tyc incumplimiento canale problema indebido tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente servicios falla eliminación día cuenta conexión canales hay caida hace funciona publicidad falta dia boleta tecnico retiro caída pésima wifi correo todo cae técnico intermitente calidad sports contratado engañosa conexion ma intermitencia puedo europa teléfono pesima excesivo instalación banda eliminacion llamada 0 sport malo aviso semana lento internet, engaño telefonia muy instalacion ancha constante técnica dan cumplen tecnica estafa telefonía cdf respuesta film telefonica cobran reclamo fijo dias hora c hd
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
05-11-15Vtr - Cambie de plan de 40 a 80 MB el dia 8 10 y al 5 11 todavía no lo hacen aunque si el cobro1007
04-11-15Vtr - Hbo go no está disponible718
04-11-15Vtr - Sin Internet 1243
04-11-15Vtr - Demora en el traslado650
04-11-15Vtr - Días de instalacion excesivos486
04-11-15Vtr - fallas en internet y televisión686
04-11-15Resuelto vtr - Falla Servicio Internet483
03-11-15Vtr - Falla en el servicio de Internet1811
03-11-15No Resuelto vtr - Cambio de idioma en canales976
03-11-15Resuelto Vtr - me tienen sin telefono467
02-11-15No Resuelto Vtr - Sin servicios hace 15 dias516
02-11-15Vtr - HBO GO no está disponible643
02-11-15No Resuelto vtr - internet581
02-11-15Vtr - Sin Señal En Uno De Los Televisores632
02-11-15Resuelto Vtr - Mal servicio668
02-11-15vtr - sistema nefasto957
02-11-15No Resuelto Vtr - pesima atencion en plataforma al cliente1043
02-11-15vtr - Cobro Doble997
02-11-15Vtr - Cobro indebido985
02-11-15Vtr - Servicio de internet Hogar1118
01-11-15Vtr - no me entregan el servicio que tengo contratado790
01-11-15Vtr - Sin Internet670
01-11-15Vtr - No Quieren Repactar Mi Deuda2966
31-10-15No Resuelto Vtr - cablear la comuna la granja y proveer de Internet.4606
31-10-15Vtr - VTR Internet, El peor servicio del mercado1096
30-10-15Vtr - Problemas conexion/no se entrega el servicio contratado828
30-10-15Vtr - Canales malo1278
30-10-15Vtr - no me llegan mail 1385
30-10-15Vtr - Cobro y Mala gestion1715
30-10-15vtr - cobro excesivo646
30-10-15No Resuelto Vtr - Mal servicio692
30-10-15vtr - telefonia e internet533
29-10-15Vtr - Internet con problemas de conexión 514
29-10-15Resuelto Vtr - Sin internet y sin respuestas 538
29-10-15Vtr - Intermitencia del servicio415
29-10-15Vtr - Reclamo por servicio telefonico504
29-10-15Vtr - Servicio De Internet514
29-10-15Vtr - Aún no hacen nada, con el cable.464
29-10-15No Resuelto Vtr - sin internet 2 dias sin solucion516
29-10-15Vtr - Al usar teléfono muere el internet852
28-10-15vtr - Corte de Servicio Unilateralmente681
28-10-15Vtr - Internet591
28-10-15No Resuelto Vtr - bloque de aparato movil635
28-10-15No Resuelto Vtr - Pesima informacion y peor asistencia telefonica733
28-10-15Vtr - Servicio de Internet PESIMO1187
28-10-15Vtr - Sin Servicio / Cobro indebido739
27-10-15Vtr - Sin línea778
27-10-15vtr - call center749
27-10-15No Resuelto Vtr Internet - Me porte a otra compañia, me cobran boleta completa más aumentada?? A pesar de un dia sin servicio por el terre865
27-10-15Vtr - Retiro Equipo,cuenta Vencida907
27-10-15Vtr - no se ven canales e imágenes se ven "quemdas".681
27-10-15No Resuelto vtr - mal servicio5164
27-10-15Vtr - Internet deficiente y sin respuestas5290
26-10-15vtr - Sistema de cobro inoperante583
26-10-15No Resuelto Vtr - Servicio pésimo478
26-10-15Resuelto Vtr - Sin Acceso A Internet2363
26-10-15Vtr - Mala instalación cable y corte luz pasillo y caja Escala Edificio1248
26-10-15Vrt - Caida De Sistemas Pesima Atencion522
26-10-15Resuelto Vtr - Sin internet965
25-10-15Vtr - Quiero contratar1165
25-10-15vtr - no me permiten hacer portabilidad712
25-10-15Vtr - Demora en la reposición de Servicio1097
25-10-15Vtr - Sin servicio en dias810
25-10-15No Resuelto Vtr - Sin senal774
25-10-15vtr - muy mal servicio714
25-10-15Resuelto Vtr - Incumplimiento de servicios933
25-10-15No Resuelto vtr - internet mala777
24-10-15Vtr - no solucionan problema de red fija e internet526
24-10-15No Resuelto Vtr - Modem next generation793
24-10-15vtr - Rapidos para vender, lentos para arreglar490
23-10-15vtr.com - no se puede crear e mail544
23-10-15No Resuelto VTR Internet - Pesima señal1907
23-10-15Vtr - Servicio610
23-10-15vtr - se corta la llamada658
22-10-15Vtr - Internet se cortó, no tenemos señal...734
22-10-15vtr - sin linea680
22-10-15No Resuelto Vtr - Internet 726
22-10-15Resuelto Vtr - No solucionan el problema832
22-10-15Vtr - Desconecciones864
22-10-15Vtr - mala conexion, pesimo servicio al cliente465
22-10-15vtr - errores en sistema por mora 564
22-10-15Vtr - Internet640
21-10-15No Resuelto Vtr - Desconexión improcedente de servicio de internet644
21-10-15Resuelto vtr - teléfono no funciona hace más de una semana646
21-10-15Vtr - habilitacion de canales no contratados850
21-10-15Vtr - Violación de confidencialidad de datos860
21-10-15vtr - D box se pasa desconfigurando688
20-10-15Vtr - No desconexion de serv570
20-10-15Vtr - Pesimo servicio564
20-10-15Vtr - LLamadas diarias para cobrar deuda inexistente1588
20-10-15No Resuelto vtr - mala atencion672
20-10-15Resuelto vtr - La pesima atención, pésimo servicio y ni hablar del servicio de famoso call center,556
20-10-15Resuelto Vtr - Incumplimiento de contrato y mal servicio533
20-10-15vtr - Sin Internet529
19-10-15vtr - mal servicio461
19-10-15Vtr - Cobro Doble379
19-10-15No Resuelto Vtr - Falta de servicio por aprox. 24 horas, ayer y hoy537
19-10-15Resuelto Vtr - Corte De Servicios,1450
19-10-15No Resuelto Vtr - Sin Internet Y Sin Telefono615
19-10-15vtr - mal funcionamiento608
Evita VTR
Prefiere Mundo