VTR

VTR

33.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.4% Mundo
41.7% Claro
33.9% VTR
33.1% Entel
31.6% Wom
26.3% Movistar
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja velocidad tyc incumplimiento canale problema indebido tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente servicios falla eliminación día cuenta conexión canales hay caida hace funciona publicidad falta dia boleta tecnico retiro caída pésima wifi correo todo cae técnico intermitente calidad sports contratado engañosa conexion ma intermitencia puedo europa teléfono pesima excesivo instalación banda eliminacion llamada 0 sport malo aviso semana lento internet, engaño telefonia muy instalacion ancha constante técnica dan cumplen tecnica estafa telefonía cdf respuesta film telefonica cobran reclamo fijo dias hora c hd
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
19-10-15Vtr - Mal sevicio , fallas sin explicacion clara486
19-10-15Vtr - Sin Servicio794
19-10-15No Resuelto Vtr - consulta871
19-10-15Vtr - Cobro Mal Efectuado596
18-10-15Resuelto Vtr - Velocidad contratada no es la recibida571
18-10-15No Resuelto vtr - no se puede crear las casillas .561
18-10-15Vtr - Se Programa Visita De Técnicos Y Jamas Asisten557
18-10-15Vtr - Internet deplorable509
18-10-15Vtr - Sin servicios466
18-10-15No Resuelto Vtr - Sin servicio internet531
18-10-15vtr - bahh891
18-10-15Resuelto Vtr - Internet y telefonia947
17-10-15Vtr - Mal servicio676
17-10-15Vtr - Internet no es lo contratado540
17-10-15vtr - demora en arreglo de servicio 470
17-10-15Vtr - Internet lento686
17-10-15Vtr - lentitud992
16-10-15No Resuelto Vtr - Serivicio pauperrimo787
16-10-15Vtr - Velocidad de internet no es la contratada!806
16-10-15Vtr - Espera En La Central De Llamadas861
16-10-15Vtr - Sin Servicios De Internet1291
16-10-15Vtr - Imposible Comunicarse A Traves De La Linea 600960
16-10-15Vtr - Internet Sin Servicio Y Nula Asistencia573
16-10-15Vtr - Sin servicio576
15-10-15No Resuelto Vtr - Nula asistencia técnica telefonía fija536
15-10-15Vtr - Sacaron temporadas anteriores de una serie en VOD496
15-10-15No Resuelto Vtr - Pesimo Servicio Tecnico1347
15-10-15Vtr - Sin servicio de Internet y servicio técnico demoraría 6 dias1388
15-10-15Resuelto Vtr - Internet Lento657
15-10-15Vtr - Cable desplazado por camión.643
14-10-15Resuelto Vtr - Avisos reiterados de falta de imagen en canales HD438
14-10-15Vtr - Sin servicio de Internet, sin servicio al cliente659
14-10-15Resuelto Vtr - No instalación telefónica comprometida666
14-10-15Vtr - Cobros Indebidos (Incumplimiento de contrato)918
14-10-15vtr - cobro en la boleta740
14-10-15Vtr - Caidas/Perdida de paquete667
13-10-15Resuelto Vtr - teléfono muerto sin tono hace varias semanas 1077
13-10-15Vtr - 5 Semanas Sin Servicio487
13-10-15Vtr - corte de servicio de telefonia e internat936
12-10-15Vtr - Sin mega584
12-10-15Vtr - Di de baja el servicio y aún no vienen878
12-10-15Vtr - Sin servicio de Internet y telefonía fija 922
10-10-15Vtr - Internet551
10-10-15Vtr - Cobro de telefonia indebido, no quieren retirar servicio de telefonia.555
10-10-15vtr - internet demasiado lento 870
10-10-15Vtr - No cumplen con el servicio ofrecido668
09-10-15Vtr - error Destiny 800233EF PS3 Sin solución2483
09-10-15vtr - tiene el mismo precio pero mas megas de interned y mas canales648
09-10-15Vtr - no han vuelto a instalar internet, antofagasta625
09-10-15Vtr - Cortés de servicios796
09-10-15Vtr - cobro no justificado767
08-10-15Vtr - reiterados reclamos y nada577
08-10-15Vtr - Mal servicio pésima atención565
08-10-15No Resuelto vtr - hostigamineto en cobro de boleta 648
08-10-15No Resuelto Vtr - Telefono Sin Tono2151
08-10-15Vtr - Corte de servicio2682
08-10-15No Resuelto Vtr - Internet pésimo 1044
07-10-15Resuelto Vtr - Cortes constantes de servicio 837
07-10-15No Resuelto Vtr - No funciona563
07-10-15Vtr - Servicio intermitente por meses sin resolver675
06-10-15Vtr - Tono Teléfono 572
06-10-15Vtr - sin tv por 5 días 738
06-10-15vtr - atención y cobro adicional799
06-10-15Vtr - sin telefonía 1498
06-10-15No Resuelto Vtr - Revista658
06-10-15vtr internet - internet muy lento708
06-10-15Vtr - Carrier 111 no funciona2056
05-10-15Vtr - Destiny Actualizacion 1.141309
05-10-15Resuelto Vtr - Vtr = Deslealtad Comercial715
05-10-15No Resuelto Vtr - Cobro extra por servicio no prestado (WIFI)664
05-10-15Vtr - No Ejecutan Visita Tecnica424
05-10-15No Resuelto Vtr - Sin Internet Rancagua Sobrecarga De Nodo Por Hogares Conectados588
05-10-15Vtr - No Envío De Boleta423
04-10-15Vtr - Internet para Consola581
03-10-15Resuelto Vtr - Instalacion sin realizar799
02-10-15Vtr - Maltrato verbal a adulto mayor634
01-10-15Vtr - entrega de divox1006
01-10-15Vtr - Internet Pésimo984
01-10-15Vtr - El Wi fi se cae a cada.rato972
01-10-15Vtr - Aumento valor de plan constante/ no entregan contrato de lo pactado,524
01-10-15No Resuelto Vtr Banda Ancha - Problemas con internert1713
01-10-15VTR Banda Ancha - Mala calidad de servicio y cobro de multas802
01-10-15No Resuelto Vtr - Corte del servicio por error del técnico 844
30-09-15Vtr - Sin tomo en el telefono726
29-09-15No Resuelto Vtr - Te cobran un servicio que no te otorgan973
29-09-15Vtr - Lentitud919
29-09-15No Resuelto Vtr - No entregan el ancho de banda que venden955
29-09-15Vtr - Reclamo rechazado661
29-09-15Vtr - Sin Servicio De Telefonia E Internet 636
29-09-15Vtr - Sin servicio649
29-09-15Vtr - No cumple agenda de instalaciones y servicio técnico.602
29-09-15No Resuelto vtr - servicio malo588
29-09-15No Resuelto vtr - aumento del valor del plan de tv sin motivo769
29-09-15Vtr - Incumplimiento de Servicios529
29-09-15Vtr - sin señal pos terremoto555
28-09-15Vtr - Internet 40 MB Caidas y Perdida Paquetes607
28-09-15No Resuelto Vtr - Acceso a PSN bloqueado707
28-09-15Vtr - Para contratar se hace por Internet, pero no para terminar el Contrato, y asi uno sigue pagando un servicio que no quiere871
28-09-15Vtr - vtr.mail no me permite entrar a mi correo17757
28-09-15No Resuelto Vtr - Corte de suministro sin posibilidad de dialogo714
Evita VTR
Prefiere Mundo