Telefonía Movil

Entel - entel encontró la forma de evadir la portabilidad

Con fecha 09/02/12 me llega a mi correo una publicidad de Entel en donde me ofrecen la tarjeta Entel Visa y un descuento de un 30% por la "compra" de equipo, por lo que me acerqué a la principal...

Claro - corte de línea sin deuda y en call center no saben nada

La empresa Claro desde la noche del miércoles 22-05-2013 cortó el servicio de mi Línea sin previo aviso (cuentas al día) y al día de hoy 24-05-2013 sigo sin servicios. Por ello, tuvo que llamar mi señora al call center...

Claro - mala señal durante 1 mes

Claro Chile: Recepción Del Caso

Claro Chile segunda respuesta: Respuesta De Claro

Estoy indignada con la empresa claro... Como es posible que.no pueda comunicarme con nadie por teléfono ya que la comunicacion se corta, se escucha entre cortado, y cuando tengo que hacer llamadas se va la señal automaticamente.. Tengo qué ponerlo modo avión y luego sacarlo para pode...

Claro - llamadas equivocadas

Claro Chile: Recepción Del Caso

Claro Chile segunda respuesta: Respuesta De Claro

Hace un año atrás compre el pack unidos en la tienda la Polar de Concepción, aparte de que tiene mala señal y que a veces no se puede ni llamar, resulta que en cierto tiempo me llaman preguntando siempre por tal persona de diferentes numeros y el otro teléfono unido también lo llaman pregu...

Claro - imposibilidad de ver los descuentos por llamadas

Claro Chile: Recepción Del Caso

Claro Chile segunda respuesta: Respuesta De Claro

Autor: Aún Sin Respuesta

Señores, hoy he presentado el reclamo numero 4 indicando la Imposibilidad de acceder al portal y al detalle del tráfico de mis Llamadas asociadas a mi número telefónico.

Claro - problemas de señal

Claro Chile: Recepción Del Caso

Claro Chile segunda respuesta: Respuesta De Claro

Creo haber leído un caso similar a lo que me ocurre a mi, es netamente un problema de conexión en la llamada telefónica me imagino producto de la mala calidad de Señal que entrega la empresa Claro en comunas por ejemplo: Recoleta, Qu...

Entel - entel me dio telefono de reemplazo con video pornográfico

Fuí a la sucursal de Entel en 11 de Septiembre con Marchant Pereira a dejar al servicio técnico mi Iphone 5. En reemplazo me dieron un Iphone 3. Al llegar a casa revisé el telefono y me di cuenta que tenía datos e informaci...

Entel - problemas compra internet

La primera semana de Marzo (y hasta el 15 de ese mes), Entel ofrecía a través de su página web una oferta por teléfonos pre-pago.

Movistar - internet intermitente

bueno, mi internet es solo de 2 mb, pero no por ello debe ser intermitente, esta normal y luego se cae, luego normal y se va otra vez... así se la lleva... lo he monitoreado y este es el resultado

Entel - compra no entregada

Mi reclamo es hacia el portal de ventas online de Entel, debido a que realice una Compra el dia 06-05-2013 la cual segun la pagina solo demora una dia en eser enviada y fue despachada al dia siguiente, pero aun no llega a mi domicilio. Lo peor de todo, es que ellos no tienen ningun cana...

Claro - sin señal

Claro Chile: Recepción Del Caso

Claro Chile segunda respuesta: Respuesta De Claro

Hace mas de 6 horas que intento usar el servicio de llamadas, aparece el icono de señal correcto pero después de llamar aparece la cruz roja (sin señal). Tampoco entran las llamadas, no puedo enviar ni recibir sms, llame al 103 opción 3 opción 3 y me comunicaron con servicio al clie...

Ingresados recientemente:

FechaTítuloHits
24 MayoClaro - Me bloquearon el teléfono por ***o 2
24 MayoClaro Chile - Pagos Duplicados Y Me Cortan El Servicio2
24 MayoMovistar - Problema con la compra de una bolsa de navegación2
24 MayoClaro - tengo 3 dias fuera de servicio mi celular10
24 MayoClaro - servicios fijos10
24 MayoMovistar - Sin señal13
24 MayoClaro - Actitud Criminal 220
24 MayoEntel - Descarados16
24 MayoClaro - Reiterados conflictos por instalacion de Tv satelital20
24 MayoMovistar - Reclamo Movistar Internet Banda Ancha Domiciliaria (sexta Parte)30
24 MayoClaro - Corte de Línea sin deuda y en call center no saben nada33
24 MayoClaro - Mal servicio41
24 MayoClaro - La señal va y viene46
24 Mayomovistar - moden sin señal de internet20
23 MayoMovistar - Minutos Del Plan Preferido15
23 MayoClaro - Mensajes 199031
23 Mayomovistar - Pesimo servicio. deficiencia en instalacion y no funciona internet 39
23 MayoClaro - Sin Red, sin señal, sin servicio permanente34
23 MayoMovistar - Sin Factibilidad Técnica Discriminación129
23 MayoClaro - Cobros indebidos de número unidos45
23 Mayoclaro chile - cobro por llamar a numero unido19
23 MayoClaro - mensajes de promociones me consumen carga22
23 MayoClaro - descuento llamadas numero unido22
23 Mayoclaro chile - mala señal telefonica y television37
23 MayoEntel Pcs - Desactivacion de servicio SIN CONSENTIMIENTO y daño moral49
23 MayoClaro - no tengo señal 30
23 Mayoclaro chile - compra de bolsa de internet25
23 MayoEntel - Información incorrecta para retiro de equipo en servicio tecnico28
23 MayoClaro - Incumplimiento de contrato, cobros excesivos, mal servicio29
23 MayoMovistar - Mala atención ejecutiva Lidia Heldres80
23 Mayoclaro chile - servicio 7006 no pedido95
23 MayoClaro Chile - Pesimo Sistema Pago En Linea86
23 Mayoclaro - linea cortada din deuda65
23 MayoClaro - cobro primera boleta92
23 MayoClaro 171 - Mala Facturación provoca corte de telefono105
23 MayoMovistar - compra de bolsas internet25
23 MayoMovistar - Internet se cae y no responden28
22 MayoClaro - no puedo borrar un numero unido50
22 MayoMovistar - Falta De Atencion Y Publicidad Engañosa52
22 MayoClaro - Sin servicio de Internet por dos semanas34
22 Mayoclaro - Borrar número unido. 50
22 MayoClaro tv satelital - mala señal47
22 MayoClaro - linea cortada sin deuda35
22 MayoMovistar - No funciona el Internet 53
22 MayoMovistar - Múltiples incumplimientos de instalación39
22 MayoClaro - Sin Servicio por tres días46
22 MayoClaro - trivias y mensajes que nunca he contratado33
22 MayoClaro - Numero unidos un fraude39
22 MayoMovistar - Linea Cortada Y No Reparada35
22 MayoMovistar - venta de un producto el cual no era!58
22 MayoClaro - mala cobertura y señal de 3g72
22 MayoMovistar - aumento de cobros en planes sin aviso54
22 MayoClaro - el internet de banda ancha muy malo43
22 MayoClaro - descuento excesivo en numeros unidos58
22 MayoClaro - numero unidos36
22 MayoClaro Chile S.a. - Mensajeria no deseada del 5432134
22 MayoMovistar - No rebajan boleta aún cuando estuve más de un mes sin servicio33
22 MayoMovistar - cobro excesivo36
22 MayoEntel - Acoso y persecusion laboral.207
22 MayoMovistar - Termino de Servicio68
22 MayoClaro - super mala atencion108
22 MayoMovistar - mala señal de internet89
22 MayoClaro - Estoy sin servicio hace 2 dias90
21 Mayoclaro chile - problemas de señal 3g y telefono83
21 MayoClaro - señal88
21 MayoClaro Chile - sin señal en el trabajo79
21 Mayomovistar - bolsa de servicio en mal estado57
21 MayoMovistar - Devolución de equipo SIN REPARAR.48
21 MayoClaro - pesima señal56
21 MayoClaro - tramitacion instalacion de deco adicional57
21 MayoClaro - quedar sin servicio telefonico 56
21 MayoMOvistar - Sin Servicio48
21 Mayoclaro chile - sin servicio 61
21 MayoMovistar - Falta de Asistencia Técnica referente a problemas con los servicios contratados44
21 MayoMovistar - Mal servicio al cliente50
20 MayoMovistar - ***o de tecnico53
20 MayoClaro - Claro Club72
20 MayoMovistar - sin instalacion, monopolio en stgo centro48
20 MayoMovistar - adquisisci;on de plan no contratado42
20 MayoClaro - sin internet o velocidad menor a la contratada.56
20 MayoMovistar - Sin señal y sin multimedia79
20 MayoClaro - Bolsa De Internet Cobrada Dos Veces61
20 MayoMovistar - Internet Prepago66
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20 MayoClaro - Modificación de datos de contratos de prestación de servicios por parte de vendedores64
20 MayoClaro - Mensajes Indeseados 6545,1990,1020054
20 MayoMovistar - Movistar vende equipos dañados y legalmente no hay responsables52
20 MayoMovistar - mensajes sin sentido50
20 MayoClaro chile - No dan un buen servicio y no hay chip en todo Santiago 57
20 MayoMovistar - Incumplimiento en distribución de Guia Telefónica38
20 MayoClaro - Error que no saben como solucionar53
19 MayoMovistar - Atención Indigna.121
19 MayoClaro - Mensajes Promocionales sin permiso97
19 MayoClaro - no puedo ingresar a mi pagina de intranet de claro69
19 MayoMovistar - Incluplimiento Instalación Internet67
19 MayoEntel - "En tránsito a sucursal" hace casi un mes90
19 MayoClaro - Interrupcion servicio internet y telefonia hogar78
19 Mayomovistar - sin servicio 73
18 Mayoentel - activacion de servicio sin consentimiento70