Vtr - Servicio

Vtr - Servicio, Miércoles 15, Octubre 2014, Foro Reclamos.cl,

Basura De Servicio De Internet Y *****a

"Tengo pocas expectativas en cuanto a mi reiterado reclamo a VTR. La vez anterior (por el mismo tema) no me respondieron, solo después de algunas semanas me llamaron para sacarme plata más encima, es decir, para ofrecerme una "promoción" en la cual me subían a 40 la velocidad de internet de bajada y 2 de subida, claro está, por un módico precio !sensacional¡. La cosa es que el problema de velocidad y de calidad estable de señal NO CAMBIÓ.....ayer por ejemplo desde la media noche no tuve Internet y ahora la velocidad es pobre de bajada solo 5 mbs, bastante diferencia con lo que pago. Esto no es ocasional......es casi todas las semanas por un par de días en ella y desde hace meses. Es una verdadera burla, ahora pago más y con la misma mugre de servicio, y atención al cliente peor.....ya estoy gestionando este mismo reclamo por Sernac y otras redes sociales que es lo que verdaderamente le duele a estos "emprendedores".....NINGUNa explicación, solo un congestionado teñefono y esta "catarsis" de correo. VTR es una BASURA!!!......Exijo arreglo de inmediato a esta situación.....Mi trabajo lo despacho muchas veces en la noche y ahí justamente VTR hace sus arreglitos."2
FechaMotivo de ReclamoHits
19-10-2014Vtr - Sin Servicios50
18-10-2014Vtr - Caída de servicios110
15-10-2014Vtr - Basura de servicio de Internet y estafa242
14-10-2014Vtr - Pesimo Servicio125
13-10-2014vtr - mal servicio82
12-10-2014Vtr - Pésimo servicio de Internet186
12-10-2014Vtr - Cinco días sin servicio de telefonía, internet y cable y servicio técnico no repara nada. Pésima atención 171
12-10-2014vtr - pésimo servicio internet banda ancha168
08-10-2014Vtr - Mal Servicio, Pesimo Soporte94
07-10-2014Vtr - Mal Servicio BAM , SUCURSAL VIRTUAL CALL CENTER152
03-10-2014vtr - mal servicio139
02-10-2014Vtr - sin servicio telefonico113
30-09-2014Vtr - Mal Servicio166
28-09-2014vtr - mal servicio de internet y telefonia328
27-09-2014vtr - suspende servicio de email sin aviso116
25-09-2014Vtr - servicio147
24-09-2014Vtr - Fallas Reiteradas En El Servicio De Telefonia,television Y Internet218
23-09-2014vtr - no dan a lugar desactivacion de servicio contratado172
23-09-2014Vtr - 3 meses con servicio malo166
23-09-2014Vtr - Sin servicio internet201
22-09-2014vtr - sin servicio158
18-09-2014Vtr - Sin servicio , no cumplen horarios241
17-09-2014Vtr - Mal servicio de internet547
17-09-2014Vtr - Mal Servicio (internet)278
15-09-2014Vtr - Servicio Fijo109
15-09-2014Vtr - No entregan Servicio Contratado112
15-09-2014Vtr - Mal servicio168
14-09-2014Vtr - Engaño en servicio internet289
13-09-2014Vtr - Imposible contactar Servicio al Cliente249
12-09-2014vtr - no contesta servicio telefonico 158
11-09-2014Vtr Internet - Me Estan Cobrando Un Servicio Que No Dan350
09-09-2014Vtr - Instalación servicio Internet Fijo y TV Cable224
08-09-2014VTR Movil - Servicio técnico de movil199
07-09-2014 vtr - no reposicion del servicio214
06-09-2014vtr - mal servicio191
05-09-2014Vtr - Mala calidad de servicio internet451
05-09-2014Vtr - Pesimo Servicio Tecnico161
05-09-2014Vtr - Sin Servicio Reiteradamente Desde Fines De Julio A Septiembre A La Fecha De Cable, Telefono, Internet184
03-09-2014Vtr - Internet malo,servicio tecnico nulo232
03-09-2014Vtr - Pésimo Servicio Cambio De Domicilio219
31-08-2014Vtr - Cobro y cambio de servicios213
26-08-2014Vtr - Mal Servicio186
25-08-2014Vtr - No soluciona el problema pero igual realiza cargo de servicios168
25-08-2014Vtr - Pésimo servicio161
22-08-2014Vtr - Mal servicio al cliente y técnico 220
22-08-2014Vtr - pésimo servicio en los últimos 2 meses185
21-08-2014Vtr - Pésimo servicio técnico, servicio al cliente y at. personalizada.141
20-08-2014vtr - Servicio de internet206
20-08-2014Vtr - Intermitencia en servicio Internet208
19-08-2014vtr internet - Me hacen pagar para mejorar mi servicio290
18-08-2014vtr - Mal servicio técnico y asistencia.163
12-08-2014Vtr - Poca transparencia y un mal servicio210
11-08-2014vtr - No Tengo Servicio Hace 3 Dias Desde El Sabado 9 De Agosto De 2014225
11-08-2014Vtr - Mal Servicio Call Center201
08-08-2014Vtr - Corte Arbitrario de Servicio274
04-08-2014Vtr - Mal servicio, como muchos en Chile 243
28-07-2014Vtr - Internet Baja Velocidad y sin Servicio Tecnico286
22-07-2014Vtr - Caida del servicio por las noches369
22-07-2014Vtr - Cobros Sin tener servicio226
17-07-2014Vtr - Niegan prestar servicio251
15-07-2014Vtr - No tenemos crédito que corresponde por el servicio que pagamos.237
10-07-2014Vtr - Mal servicio tecnico247
10-07-2014Vtr - Mal servicio261
03-07-2014Vtr. - Pago Por Un Servicio Que No Funciona.385
03-07-2014Vtr - Pésimo Servicio Internet412
02-07-2014vtr - nula atencion del servicio tecnico244
27-06-2014Vtr - Pésimo servicio de internet287
27-06-2014vtr - Pesima calidad de servicio165
26-06-2014vtr - Mala Calidad De Servicio201
25-06-2014Vtr - Servicio Tecnico a Domicilio330
23-06-2014Vtr - Calidad del servicio182
16-06-2014Vtr - Sin Servicio228
13-06-2014vtr - no estan prestando el servicio que se paga213
13-06-2014vtr - corte servicio197
11-06-2014Vtr - Servicio horrible877
04-06-2014vtr telefonia - servicio técnico no reacciona al poblema 273
28-05-2014Vtr - Mal servicio internet móvil453
28-05-2014VTR Globalcom S.A. - Anulación de orden de servicio técnico por decisión de la empresa425
25-05-2014Vtr - mal servicio de internet574
24-05-2014Vtr - Servicio wifi de vtr intermitente642
23-05-2014vtr - mal servicio tecnico irrespetuosos290
21-05-2014vtr - mal servicio técnico telefonía fija377
21-05-2014Vtr - Corte permanente del servicio de cable220
17-05-2014VTR internet - Pésimo servicio591
14-05-2014Vtr - Mal servicio259
12-05-2014Vtr - Ineficiencia en el traslado del servicio407
10-05-2014Vtr - Sin servicio Telefónico288
09-05-2014Vtr - no hay servicio en la red fija en la zona de san joaqui311
09-05-2014Vtr - Traffic Shaping y Servicio deplorable de 20 megas!!667
09-05-2014Vtr - Telefonia Sin Servicio252
07-05-2014Vtr - No funciona internet, no dan solución ni baja del servicio y lo mejor que saben hacer es cobrar!!!291
05-05-2014Vtr - Instalacion del servicio no cursada202
29-04-2014Vtr - Pésimo servicio550
27-04-2014vtr - sin servicio306
20-04-2014Vtr - Servicio1431
16-04-2014Vtr - Traslado de Servicio a nuevo Domicilio335
10-04-2014Vtr - No Hay Solucion A Falta De Servicio212
08-04-2014Vtr - Pesimo Servicio258
08-04-2014Vtr - Horrible servicio307
08-04-2014Vtr - demora en baja de servicio199
06-04-2014vtr - mal servicio169
06-04-2014Vtr Cable - Extremedamente mal servicio368
05-04-2014vtr - malos servicio tecnico269
31-03-2014Vtr - Cobro de servicios aun no utilizados242
30-03-2014Vtr - El servicio que contrate no cumple lo que me vendieron297
26-03-2014Vtr - Sin servicio internet y cable442
24-03-2014Vtr - Pesimo servicio, pesimo soporte tecnico267
22-03-2014vtr - servicio233
20-03-2014Vtr - Termino de Servicio205
19-03-2014Vtr - Falta De Servicios219
17-03-2014Vtr - Sin servicio por 4 días por no haber disponibilidad visita antes278
14-03-2014vtr - mal servicio294
12-03-2014vtr - cobro abusivo, mal servicio357
12-03-2014Vtr - mal servicio288
11-03-2014Vtr - Pésimo servicio240
10-03-2014Vtr - Cobros abusivos, y mal servicio281
09-03-2014vtr - sin servicio403
08-03-2014vtr - 4 dias sin servicio y vtr no hace nada293
06-03-2014Vtr. - mal servicio de internet y telefonia del VTR.308
27-02-2014Vtr - Mal Servicio Web Y Telefonico588
24-02-2014Vtr - Mal Servicio272
24-02-2014Vtr - Mala Atencion En El Servicio Del Fono276
21-02-2014vtr - no vienen a reparar el servicio225
18-02-2014Vtr - Sin servicio366
18-02-2014Vtr - Sin servicios404
11-02-2014Vtr - Alza sin consentimiento en Servicio de Internet858
02-02-2014Vtr - Problemas con el servicio de banda ancha450
31-01-2014Vtr - Pésimo servicio y cobros abusivos470
30-01-2014Vtr - mal servicio de internet516
28-01-2014Vtr - El peor servicio de Internet546
27-01-2014Vtr - Mal Servicio289
20-01-2014Vtr - Pésimo Servicio294
20-01-2014Vtr - Cortes En El Servicio De Internet391
17-01-2014Vtr - Mal Servicio, Cobros indebidos, Buscar el agotamiento para no cumplir con su deber504
16-01-2014Vtr - publicidad engañosa, corte de servicio503
06-01-2014vtr - Mal Servicio De Cable, Cobros Indebidos Y Corte Del Sistema 797
30-12-2013Vtr - mal servicio de internet603
29-12-2013Vtr - pésimo servicio internet321
22-12-2013Vtr - Corte de servicio289
18-12-2013Vtr - Basura de servició.523
13-12-2013Vtr - Negación de servicio mala política de atención de reclamos mala atención call center384
03-12-2013Vtr - Malos servicios373
27-11-2013Vtr - pesimo servicio308
23-11-2013vtr wireless s.a - mal servicio412
18-11-2013Vtr - No hay compensaciones por recibir un servicio más lento342
13-11-2013V.t.r. - No me estan dando el servicio pactado c/normalidad441
05-11-2013Vtr - Servicio Internet463
05-11-2013Vtr - mal servicio241
05-11-2013VTR Movil - Pésimo Servicio y nula atención al cliente370
01-11-2013VTR Movil - Equipo en servicio tecnico368
24-10-2013Vtr - pésimo servicio y empresa no responde 364
15-10-2013Vtr - Nunca he podido utilizar servicio contratado281
09-10-2013Vtr - Cobro Por Servicio No Utilizado238
08-10-2013Vtr - Pésimo servicio417
06-10-2013Vtr - discontinuidad del servicio519
03-10-2013Vtr - pesimo servicio393
03-10-2013Vtr Movil - Sin Servicio internet celular contratado599
01-10-2013Vtr - Pesimo Servicio 520
30-09-2013Vtr - Servicio Incompleto427
27-09-2013Vtr - Pésimo servicio movil. 441
26-09-2013Vtr - Mal servicio482
24-09-2013Vtr - Pésima calidad de servicio559
23-09-2013Internet vtr - mal servicio, cobros injustificados, mala atencion de ejecutivos546
10-09-2013Vtr - interrupción del servicio375
09-09-2013VTR internet - Mal Servicio Abuso de corbro357
09-09-2013Vtr - servicio cortado por fin de semana238
03-09-2013Vtr - Sin Servicios379
29-08-2013Vtr - interrupciones del servicio475
28-08-2013Vtr - Mala reposicion de servicio338
26-08-2013Vtr - Mal servicio de telefonía417
22-08-2013VTR Cable - Constantes cortes del servicio424
20-08-2013Vtr - Mala Atención en el Servicio Técnico495
15-08-2013Vtr - Sin servicio pese a estar al día con el pago687
14-08-2013Vtr - No respuesta e incumplimiento de servicio391
13-08-2013Vtr - No realiza Servicio Técnico273
11-08-2013Vtr - No Habilitacion Del Servicio385
08-08-2013Vtr - Mal servicio347
07-08-2013Vtr - Mal Servicio366
05-08-2013Vtr - Mal Servicio311
02-08-2013VTR móvil - Mala gestión, mal servicio y perjuicio439
01-08-2013Vtr - pesimo servicio de internet614
30-07-2013Vtr - mal servicio telefonia433
29-07-2013Vtr - No cumplen con visitas programadas, tengo la cuenta al día y hace 17 días no puedo ocupar el servicio.301
29-07-2013Vtr - Servicios Adicionales678
29-07-2013Vtr - sin servicio Ciudad del sol685
27-07-2013Vtr - Sin Servicio316
26-07-2013Vtr - Servicio de telefonia741
23-07-2013Vtr - No cumplimiento de servicio471
19-07-2013Vtr - No cumplimiento de servicio420
15-07-2013Vtr - engaño x vender sus servicios.728
14-07-2013Vtr - me dan el servicio después de 5 días y estando pagado el movil401
10-07-2013Vtr - Cobro por servicios "no paquetizados" (no afecto a descuento)370
10-07-2013Vtr - demora en reposición del servicio1659
08-07-2013vtr - cobro por repocicion del servicio551
08-07-2013Vtr - Negativa al traslado de servicios389
22-06-2013Vtr - suspención servicio 428
21-06-2013Vtr - Sin servicios399
20-06-2013Vtr - Servicio Patético II427
17-06-2013Vtr - mal servicio internet y telefonía404
11-06-2013vtr - cobros que no tienen nada que ver con el servicio291
10-06-2013Vtr - Activación de servicio no solicitado388
10-06-2013Vtr - Irregularidades del servicio durante 2 años421
06-06-2013Vtr - cobro un servicio que no tengo502
29-05-2013Vtr - pagado 2 veces el servicio de telefonía celular y aun no me dan el ervicio567
26-05-2013Vtr - Mal servicio539
12-05-2013Vtr - sin servicio437
12-05-2013Vtr - Pésimo servicio, cobro adelantado.492
10-05-2013Vtr - pesimo servicio 625
08-05-2013Vtr - Pésimo Servicio405
06-05-2013Vtr.com - Pesimo Servicio253
03-05-2013Vtr - Servicio intervenido e incumplimiento de contrato407
02-05-2013Vtr - Cobro indebido y malas instalaciones del servicio493
30-04-2013Vtr - cobro dos meses mas reposicion servicio347
24-04-2013Vtr - Problemas servicio Triple Pack586
22-04-2013Vtr - Pésimo servicio447
18-04-2013Vtr - sin servicio completo478
18-04-2013Vtr - Demora en reponer el servicio telefónico438
18-04-2013Vtr - Servicio Patético461
16-04-2013VTR (vtrobo) - Sin Servicio Wifi Y Cobro Indebido801
16-04-2013Vtr - Pesimo Servicio342
15-04-2013Vtr - Pésimo servicio y pésimo WIFI590
15-04-2013Vtr - Pésimo servicio y atención al cliente.420
15-04-2013Vtr - Baja de Servicio y Cobros Indevidos392
15-04-2013Vtr - Servicio suspendido sin explicación1179
12-04-2013Vtr - Pesima atención de servicio al cliente370
06-04-2013Vtr - Pésimo servicio, mal trato al cliente.443
03-04-2013Vtr - Corte servicio sin aviso y no restitución por una semana552
02-04-2013Vtr - Baja de servicios626
27-03-2013Vtr - Corte Injustificado Del Servicio De Internet944
26-03-2013Vtr - Cambio Arbitrario De Visita Servicio Tecnico416
25-03-2013Vtr - Corte sin razon aparente del servicio396
20-03-2013Vtr - Pésima atención al cliente y servicio técnico deficiente. 530
12-03-2013Vtr - 4 días sin Servicio (Cable)512
11-03-2013Vtr - Corte servicio erroneo1244
08-03-2013Vtr - Mal servicio de traslado de cuentas844
08-03-2013Vtr - Servicio Internet Y Telefonia Caídos Y Sin Solución Por Una Semana657
06-03-2013Vtr - Pésima calidad del servicio técnico467
05-03-2013Vtr - Falta De Servicio Burla A Cliente Nefasta Exp.633
25-02-2013vtr - pésimo servicio y falta de compromiso con el cliente356
16-02-2013Vtr - Pésima calidad del servicio de TV e Internet465
13-02-2013Vtr - Sin Servicio De Internet Y Telefono567
10-02-2013Vtr - Mal servicio de conexión a internet484
01-02-2013Vtr - Mal servicio515
30-01-2013Vtr - pésimo servicio mala atencion de los ejecutivos de dicha empresa 542
28-01-2013Vtr - mal servicio a los clientes779
28-01-2013Vtr - Mal Servicio de TV cable907
25-01-2013Vtr - Servicio de Internet inestable e intermitente.558
23-01-2013vtr chile - mal servicio602
22-01-2013Vtr - Mal servicio y cobros excesivos552
22-01-2013Vtr - Cobro por otorgar pesimo servicio609
21-01-2013Vtr - Suspension Del Servicio De Mail Vtr1265
18-01-2013Vtr - Pésimo servicio Discriminación nuevos y antiguos clientes614
15-01-2013vtr - sin servicio1265
15-01-2013Vtr - Mal servicio532
12-01-2013Vtr - sin servicio540
06-01-2013Vtr - Condiciones Del Servicio De Contratacion De Packs De Canales476
05-01-2013Vtr - No cumplen vistas técnicas y sin servicio desde el 31 dic.355
03-01-2013Vtr - Incumplimiento de servicio y pésima atención online622
29-12-2012Vtr - Pésimo servicio y peor soporte técnico490
29-12-2012Vtr - Cobran por servicio de TV que no entregan388
27-12-2012Vtr - elimina servicio de banda ancha y siguen cobrando328
26-12-2012Vtr - Mal Servicio Pre Venta269
22-12-2012vtr - mal servicio629
11-12-2012Vtr - Desconexion de servicios sin motivos537
07-12-2012Vtr - Mala calidad en sus servicios721
03-12-2012Vtr - Cobros indebido, mal servicio, nunca sabes que te cobran584
02-12-2012Vtr - Boleta por servicios NO utilizados.895
21-11-2012Vtr Television Por Cable - Cortaron Servicio Sin Retirar Caja Dejando Tv. Desprogramada550
17-11-2012Vtr - Servicio deficiente de internet y teléfono451
17-11-2012Vtr - Pésimo servicio1267
15-11-2012Vtr - Cobros Extras y Servicio Deficiente812
14-11-2012Vtr - corte de servicio erroneo492
12-11-2012Vtr - desde el 31 de octubre que estoy teniendo problemas con el servicio de internet y telefonia, quedo sin los 2 servicios, ll569
10-11-2012Vtr - cuidado con la restitución del servicio394
27-10-2012Vtr - Servicio cobrado distinto del entregado528
23-10-2012Vtr - no me reponen el servicio523
22-10-2012Vtr - Problema En Servicio Internet (wifi)1547
22-10-2012Vtr - Mala Conexión WiFi Mal Servicio al Cliente553
20-10-2012Vtr - activación de servicios 1505
18-10-2012Vtr - Mal Servicio646
18-10-2012Vtr - No Realizan Los Servicios Que Uno Paga Mensualmente348
18-10-2012Vtr - Intermitencia en el servicio Banda Ancha420
13-10-2012Vtr - se demoran mas de una seman en reponer servicio y te cobran todo =????430
12-10-2012Vtr Movil - Servicio Al Cliente Pesimo ¡¡¡722
07-10-2012Vtr - Mal servicio559
07-10-2012Vtr - Habilitacion de servicio392
02-10-2012Vtr - Pésimo servicio Internet652
27-09-2012Vtr - servicio técnico dudoso y caro676
26-09-2012Vtr - Totales de servicios principales715
26-09-2012Vtr - Cobro indebido por dar de baja un servicio643
26-09-2012Vtr - Corte de servicio por error administrativo436
24-09-2012Vtr - Servicio de Internet deficiente634
20-09-2012Vtr - Sin Servicio En Movil, De Telefonia E Internet954
17-09-2012Vtr - Pésimo servicio de atención al cliente824
16-09-2012Vtr - sin servicio de telefono fijo despues de visita del tecnico383
15-09-2012Vtr - porqueria de servicio623
15-09-2012Vtr - Tecnicos no acuden a prestar servicio299
14-09-2012Vtr - Mal Servicio604
13-09-2012Vtr - Sin Ningun Servicio Telefono Cabble Internet460
11-09-2012Vtr - Engaño En Los Megas Mal Servicio769
10-09-2012Vtr - mal servicio y visita programada646
07-09-2012Vtr - Mal servicio general celular1027
07-09-2012Vtr - Internet intermitente ( mas de un mes malo servicio)738
07-09-2012mmmm - pesimo servicio343
05-09-2012Vtr - Mal servicio de tv y de internet 651
04-09-2012Vtr - mal servicio355
01-09-2012Vtr - Corte de servicio después de realizar pago395
27-08-2012Vtr - Corte de servicio por equivocación 879
19-08-2012Vtr - servicio tecnico2081
17-08-2012Vtr - Pésimo servicio y cobros indebidos809
16-08-2012Vtr - Mal Servicio1521
14-08-2012vtr cable - cobro por adelantado del servicio 743
06-08-2012Vtr - Mal servicio cable 722
06-08-2012Vtr - Fallas Permanente En Servicio De Telefonia E Internet546
04-08-2012Vtr - pesimo servicio de reposición de servicio469
04-08-2012Vtr - Mala calidad de Servicio y Equipos.486
01-08-2012Vtr - C orte de servicios inoportuno402
30-07-2012Vtr - Servicio nocturno416
26-07-2012Vtr - Me niegan instalación de Servicios1004
25-07-2012Vtr - Mal servicio y soporte tecnico272
22-07-2012Vtr Movil - Sin Servicio De Internet314
21-07-2012Vtr - reposicionservicio177
20-07-2012Vtr - cobro de servicios de carrier no contratados345
19-07-2012Vtr - corte de servicio pagado al dia664
12-07-2012Vtr Celular - Demora en servicio Tecnico817
11-07-2012Vtr - Servicios Moviles (BAM)1001
10-07-2012Vtr - Mala calidad de servicio1155
10-07-2012Vtr Internet - Correos Contrados Con Vtr No Funcionan Pesimo Servicio Aun Sin Solucion212
08-07-2012Vtr - Renuncia al Servicio772
08-07-2012Vtr - No entrega servicio cobrado:Televisión Full413
06-07-2012vtr - cobros indebidos, pésimo servicio327
04-07-2012Vtr - Traslado de Servicios455
04-07-2012Vtr - Pago de servicio y corte igual del suministro Telefonico371
02-07-2012Vtr - No cumplen con cambios solicitados y servicio deficiente207
01-07-2012Vtr - no entrega del servicio ofrecido458
29-06-2012Vtr - Pésimo Servicio297
29-06-2012VTR s.a. - No Entrega Servicio Telefonico459
28-06-2012Vtr - VTR es poco claro y no entrega el servicio PAGADO por canales premium.593
20-06-2012Vtr - Calidad de Servicio779
17-06-2012Vtr - mal servicio a sus clientes 442
17-06-2012Vtr - Servicio De Internet644
17-06-2012Vtr - Cobro Indebido Y Suspension De Servicio349
16-06-2012Vtr - Suspencion de un Servicio Moviecity Play on Demand1237
15-06-2012Vtr - VTR dejarlos entrar a tu casa, puede llegar a costar mas caro que el servicio.1138
15-06-2012Vtr - S.O.S Publicidad engañosa,Banda ancha no es la contratada,Servicio Técnico Malo730
14-06-2012Vtr - Mal servicio338
11-06-2012VTR (Antofagasta) - Sin servicio teléfonico.1626
11-06-2012Vtr - Mal Servicio Telefonico984
06-06-2012Vtr - Contratacion De Servicios614
06-06-2012Vtr - sin servicios293
04-06-2012Vtr - Corte injustificado de servicio326
03-06-2012Vtr - Sin servicio tras portar celular425
29-05-2012Vtr - Intervencion de programacion TV Cable, incumplimiento de Servicio936
28-05-2012Vtr - Daños En Domicilio Y Servicio De Internet Interrumpido194
27-05-2012Vtr - mal servicio286
24-05-2012Vtr - Pesimo servicio e ineficiencia 512
24-05-2012Vtr - mal servicio y mala cobertura telefonía e internet959
22-05-2012Vtr - Pesimo Servicio837
21-05-2012vtr.com - mal servicio430
18-05-2012Vtr - Doy de baja servicios y siguen cobrando768
17-05-2012Vtr - Actualización de servicios 512
16-05-2012Vtr - Cobro En Exceso Y Mal Servicio410
12-05-2012Vtr - Mal Servicio596
10-05-2012Vtr - corte de los servicios sin aviso previo y sin justificacion178
08-05-2012vtr - servicio plan chile399
04-05-2012Vtr - Mala calidad de servicio, atención y burla hacia sus clientes.1513
02-05-2012VTR Tiple pack - Pesima instalación y servicio se corta permanentemente691
27-04-2012Vtr - Ausencia de servicio379
25-04-2012Vtr - por no dar servicio telefonico206
24-04-2012Vtr - porque no funcionan los servicios en formas normal565
23-04-2012VTR cable - Cobro indebido servicio Pack HD502
21-04-2012Vtr - Servicio al cliente562
20-04-2012Vtr - Mal Servicio En Cable618
19-04-2012Vtr - pagada cuenta y sin servicio de televiosion 269
19-04-2012Vtr - Siguen cobrando servicio ya eliminado460
16-04-2012Vtr - Servicio técnico410
12-04-2012Vtr - Demora reposición de servicios331
10-04-2012Vrt - Malo El Servicio De Telefonia306
10-04-2012Vtr - Cobro Indevido + Suspensión Servicio461
09-04-2012Vtr - cobros indebidos de Servicio Tecnico505
07-04-2012Vtr - Cobro servicio bazuca no contratado273
05-04-2012Vtr - Cobro de servicio tecnico no autorizado513
03-04-2012Vtr - conexion del servicio289
03-04-2012Vtr - Sin servicio633
01-04-2012vtr - no tengo servicio desde intalacion582
29-03-2012Vtr - Frecuentes cortes del servicio telefónico221
28-03-2012Vtr - Reposicion de cable demorosa, mal servicio.266
26-03-2012Vtr - Reajuste del Plan Automatico solo de dinero no de servicios551
25-03-2012Vtr. - Servicio De Asistencia Vtr. Una Basura313
24-03-2012Vtr - servicio de banda ancha muy lento892
24-03-2012Vtr - Mal servicio internet y telefonia492
24-03-2012Vtr - Mal Servicio255
23-03-2012Vtr - Servicio Tecnico en Iquique Malo y Poco Profecional901
22-03-2012Vtr - 4 Dias Sin Servicio.. Sin Respuesta De Vtr231
22-03-2012Vtr - Pesimo servicio, nunca solucionan nada de lo problemas, que ademas son por parte de ellos.378
20-03-2012Vtr - Cobro adelantado y Servicio Malo373
20-03-2012Vtr - cobro por servicio inexistente209
20-03-2012Vtr - Incumplimiento de servicio contratado344
17-03-2012Vtr - cierre de servicio sin antenderlo y no se puede reabrir porque el sistema "no lo permite"194
16-03-2012Vtr - no repone servicio286
15-03-2012Vtr - no entregan el servicio comprado.271
15-03-2012Vtr - No Me Quieiren Cortar El Servicio... Pesima Atencion Al Cliente.362
14-03-2012Vtr - Demora En Reposicion Del Servicio E Inoperancia998
12-03-2012Vtr - Mal Servicio249
12-03-2012Vtr - 5 Días En Reposición Del Servicio198
10-03-2012Vtr - Clientes antiguos pagando mas que los nuevos! y con menos servicios!1633
09-03-2012Vtr - Pésimo Servicio Al Cliente.215
08-03-2012Vtr - Pésima Atención, Cero Calidad De Servicio343
06-03-2012vtr - Muy Lento Servicio Tecnico333
06-03-2012Vtr - Corte servicio y sin atención tecnica291
05-03-2012Vtr - Cobran Un Servicio Ya Eliminado371
05-03-2012Vtr - mensaje de cobranza por un servicio que no tengo idea de que se trata266
02-03-2012Vtr - Servicio Técnico 908
26-02-2012vtr - corte del servicio durante 3 días sin explicación 424
23-02-2012Vtr - Corte De Cable De Otra Cia. Al Retirar Servicio305
17-02-2012Vtr - no eliminan el servicio284
13-02-2012Vtr - falta de servicio telefonico sin motivo justificado379
09-02-2012Vtr - Mal Servicio838
07-02-2012Vtr - Calidad de servicio324
07-02-2012Vtr - Siin Servicio Y Sin Solucion163
04-02-2012Vtr - Servicio256
04-02-2012Vtr - Servicio se corta todos los meses1089
01-02-2012Vtr - Intermitencia en servicio telefonia e internet por mas de 5 meses y contando414
31-01-2012Vtr - Por Cambio De Un Splitter, Cobran $ 15.ooo. y Lo Toman Como Servicio Tecnico616
30-01-2012Vtr - Ausencia de boleta de servicios330
27-01-2012Vtr - Cargo por servicio no contratado458
23-01-2012Vtr - mal servicio322
19-01-2012Vtr - No me dejan contratar mas servicios772
16-01-2012Vtr - arbitrariedad en corte servicio198
12-01-2012Vtr - mal servicio294
07-01-2012Vtr - Reparación de servicio623
07-01-2012Vtr - Cobro Por Reposición Del Servicio De Cable362
29-12-2011vtr - mal servicio y cobros 205
22-12-2011Vtr - Buen servicio385
20-12-2011Vtr - pesimo servicio de cable y atencion al cliente557
07-12-2011Vtr - Pésimo servicio Internet770
05-12-2011Vtr - 15 días sin servicio923
04-12-2011Vtr - Mal servicio (cortado) de television, internet y telefonia.393
29-11-2011Vtr - Servicio contratado no funciona como debe ser415
23-11-2011vtr - corte del servicio 293
21-11-2011vtr telefonia - corte de servicio484
10-11-2011Vtr - Mal Servicio632
09-11-2011Vtr - Mal Servicio687
06-11-2011Vtr telefonia - Por Servicios No Solicitados460
05-11-2011vtr - servicio deficiente714
02-11-2011Vtr - Mal Servicio, mala atención.657
01-11-2011vtr - abusivo cobro y mal servicio185
01-11-2011Vtr - falta de conocimiento de servicios.449
26-10-2011Vtr - pésimo servicio397
26-10-2011Vtr - Corte de servicio403
25-10-2011Vtr - Cobros Indebidos, Mal Servicio708
20-10-2011Vtr - Pésimo servicio de Wifi residencial y mala configuración de los routers.2296
19-10-2011Vtr - servicio bazuca.com792
15-10-2011Vtr - Mal Servicio552
12-10-2011Vtr - instalacion de servicios de cable438
10-10-2011VTR internet - falla en el servicio internet243
07-10-2011Vtr - Tengo contratado 90 canales y en un televisor tengo 55, me dicen que para tener los 90 debo tener el servicio Full :/1350
04-10-2011Vtr - Sin Servicio Telefónico todo el día y no es primera vez267
03-10-2011Vtr - Cobro por reposición del Servicio487
28-09-2011Vtr - sin servicio398
26-09-2011vtr - falla en servicio695
22-09-2011Vtr - Publicidad Engañosa Y Mal Servicio En Productos314
06-09-2011Vtr - Cobros sin tener servicios de VTR661
01-09-2011Vtr - Servicio de Internet con problemas de inestabilidad y lentitud. Soporte Telefónico ineficiente en atención.1053
27-08-2011Vtr - Mal servicio Internet1677
24-08-2011Vtr - pago por un serviciod e intenet que va lentisimo667
17-08-2011Vtr - pesimo servicio de internet los ultimos 4 dias 277
17-07-2011Vtr - corte reiterados del servicio Internet784
09-07-2011vtr - Vtr internet, ocultan problemas de servicio401
21-06-2011vtr - Cobro Indebido Por Servicio Técnico734
15-06-2011Vtr - Mal servicio tecnico986
06-06-2011Vtr 111 - Servicio De Carrier No Contratado, Asociado A Mi Numero Telefonico Sin Mi Autorizacion Y Cobros Indebidos707
02-06-2011Vtr - Cobro Por Corte Y Reposicion De Servicio663
02-06-2011Vtr - Servicio de mala calidad444
30-05-2011Vtr - Vtr no cumple con Reglamento del "Servicio Publico Telefonico"355
06-05-2011Vtr - Mal Servicio, cobros indebidos325
27-04-2011Vtr - Que Extiendan Su Area De Servicio422
13-04-2011Vtr - Eliminó la posibilidad de pagar servicios separados517
13-04-2011Vtr - Servicio Costozo Y Poca Variedad347
10-04-2011Vtr - Cobro de $15.000 por servicio tecnico (detallado)1640
01-04-2011Vtr - Intermitencia servicio Internet y TV879
31-03-2011Vtr - Vtr De Mal En Peor No Cumple Servicio Tecnicos Mienten 525
29-03-2011Vtr - no cumple con los servicios contratados389
29-03-2011Vtr - Corte servicio TV Cable729
24-03-2011Vtr - Caida del servicio de internet 1407
23-03-2011Vtr - Sin Servicio1424
21-03-2011Vtr - pesima instalacion de servicios448
20-03-2011Vtr - No Respetan Contrato De Servicio352
24-02-2011Vtr - Pesimo Servicio De Television845
23-02-2011Vtr - es una estafa el peor servicio1206
18-02-2011Vtr - El Peor Servicio600
03-02-2011Vtr - Verguenza de servicio internet621
22-01-2011Vtr - mala calidad de la atenciòn y del servicio que presta287
14-01-2011Vtr - PESIMO SERVICIO!!! 1,2,3... y suman los problemas !!1473
30-12-2010Vtr - Mal servicio de Internet Banda Ancha (supuestamente ancha)1364
30-12-2010Vtr - corte de servicio1330
28-12-2010Vtr - mal servicio de soporte técnico y servicio476
31-10-2010Vtr - pesimo servicio de atencion795
17-07-2010Vtr - Pesimo servicio, engaño a la hora de contratar2193
06-07-2010Vtr - Mal Servicio de Internet1899
13-05-2010Vtr - Calidad de Servicio1257
29-04-2010Vtr - Mala entrega de servicio internet.826
26-04-2010Vtr - Es conveniente contrar el servicio de inernet de 15mb2200
19-04-2010Vtr - Vergüenza De Servicio729
13-04-2010Vtr - ¿sabian Que Los Clientes Antiguos De Vtr Pagan Mas Caro Los Servicios?4025
10-04-2010Vtr - Instalación Servicio Internet 15 Megas2687
03-03-2010Vtr - Despues del terremoto y sin servicio la botela viene igual...964
02-03-2010Vtr - Falta de servicio TV, Internet y teléfono1569
13-02-2010Vtr - Fin de servicio WIFI1902
14-12-2009Vtr - caidas constantes del servicio1201
10-11-2009vtr - servicio683
10-11-2009Vtr - Servicio Telefónico2535
01-11-2009vtr - caídas constantes del servicio de internet1138
17-10-2009vtr - el servicio de internet no es malo es muy malo1473
30-08-2009Vtr - Bloquea servicio de pago MEGAUPLOAD7774
22-08-2009Vtr - Publicidad Engañosa y Me limitan al acceso libre un servicio.1572
22-08-2009Vtr - Sin Servicio de email1124
22-08-2009Vtr - Servicio Mail de VTR2556
17-08-2009Vtr - Cobran Igual A Pesar De Muchas Horas Sin Servicio 887
17-08-2009Vtr - Atencion telefonica deshabilitada, malo y/o inexistente servicio internet1065
06-08-2009vtr - mal servicio ., mala atencion ., cobros desmedidos1233
29-07-2009vtr - mal servicio, pésima atención en oficinas y practicas deshonesta989
19-07-2009vtr - mala conexión a internet y mal servicio en la linea 600.1794
11-07-2009vtr - mal servicio: internet, telefoni y cable1566
09-07-2009vtr - publicidad engañosa, servicio con engaño1410
08-07-2009vtr - no puedo activar el servicio1959
17-06-2009Vtr - reunir firmas para tener los servicios vtr942
01-06-2009Vtr - Mala calidad de servicio internet1058
26-05-2009Vtr - imponen servicio "pack" identificador de llamadas2127
31-03-2009vtr.com - mal servicio 7564
25-03-2009Vtr - Mal Servicio de Internet3026
16-03-2009Vtr - Mal servicio instalacion internet banda ancha VTR2547
13-03-2009Vtr - Venta de servicios que no existen4065
28-04-2008ww.vtr.cl - Pésima atención Servicio al Cliente16441
17-03-2008vtr global carrier - corte servicio larga distancia, teniendo la cuenta al día.3393
29-02-2008Entel, Vtr, gtd - cobertura de servicios6017
12-02-2008vtr - Línea telefónica sin servicio, muerta3280
22-10-2007Vtr - Video: Mal servicio de TV por Cable.1526
21-09-2007vtr.cl - corte y no reposición del servicio3808
26-03-2007Vtr - Servicio DBox tiene fallas de Ingenieria VTR Lo sabe, no tiene fecha para solucion y cobra el 100% igual14176
11-11-2006Vtr - Contrato Servicio Triple Pac(internet/fono/cable) Boletas Separadas Con Valores Que No Se Acercan A Lo Pactado3141