Vtr - Servicio

Vtr - Servicio, Miércoles 15, Octubre 2014, Foro Reclamos.cl,

Basura De Servicio De Internet Y *****a

"Tengo pocas expectativas en cuanto a mi reiterado reclamo a VTR. La vez anterior (por el mismo tema) no me respondieron, solo después de algunas semanas me llamaron para sacarme plata más encima, es decir, para ofrecerme una "promoción" en la cual me subían a 40 la velocidad de internet de bajada y 2 de subida, claro está, por un módico precio !sensacional¡. La cosa es que el problema de velocidad y de calidad estable de señal NO CAMBIÓ.....ayer por ejemplo desde la media noche no tuve Internet y ahora la velocidad es pobre de bajada solo 5 mbs, bastante diferencia con lo que pago. Esto no es ocasional......es casi todas las semanas por un par de días en ella y desde hace meses. Es una verdadera burla, ahora pago más y con la misma mugre de servicio, y atención al cliente peor.....ya estoy gestionando este mismo reclamo por Sernac y otras redes sociales que es lo que verdaderamente le duele a estos "emprendedores".....NINGUNa explicación, solo un congestionado teñefono y esta "catarsis" de correo. VTR es una BASURA!!!......Exijo arreglo de inmediato a esta situación.....Mi trabajo lo despacho muchas veces en la noche y ahí justamente VTR hace sus arreglitos."3
FechaMotivo de ReclamoHits
20-10-2014Vtr - Pésima calidad de servicio y atención cliente75
19-10-2014Vtr - Sin Servicios100
18-10-2014Vtr - Caída de servicios164
15-10-2014Vtr - Basura de servicio de Internet y estafa299
14-10-2014Vtr - Pesimo Servicio143
13-10-2014vtr - mal servicio93
12-10-2014Vtr - Pésimo servicio de Internet215
12-10-2014Vtr - Cinco días sin servicio de telefonía, internet y cable y servicio técnico no repara nada. Pésima atención 183
12-10-2014vtr - pésimo servicio internet banda ancha187
08-10-2014Vtr - Mal Servicio, Pesimo Soporte105
07-10-2014Vtr - Mal Servicio BAM , SUCURSAL VIRTUAL CALL CENTER169
03-10-2014vtr - mal servicio152
02-10-2014Vtr - sin servicio telefonico123
30-09-2014Vtr - Mal Servicio174
28-09-2014vtr - mal servicio de internet y telefonia353
27-09-2014vtr - suspende servicio de email sin aviso125
25-09-2014Vtr - servicio154
24-09-2014Vtr - Fallas Reiteradas En El Servicio De Telefonia,television Y Internet222
23-09-2014vtr - no dan a lugar desactivacion de servicio contratado179
23-09-2014Vtr - 3 meses con servicio malo175
23-09-2014Vtr - Sin servicio internet212
22-09-2014vtr - sin servicio167
18-09-2014Vtr - Sin servicio , no cumplen horarios245
17-09-2014Vtr - Mal servicio de internet555
17-09-2014Vtr - Mal Servicio (internet)289
15-09-2014Vtr - Servicio Fijo113
15-09-2014Vtr - No entregan Servicio Contratado117
15-09-2014Vtr - Mal servicio173
14-09-2014Vtr - Engaño en servicio internet296
13-09-2014Vtr - Imposible contactar Servicio al Cliente254
12-09-2014vtr - no contesta servicio telefonico 166
11-09-2014Vtr Internet - Me Estan Cobrando Un Servicio Que No Dan362
09-09-2014Vtr - Instalación servicio Internet Fijo y TV Cable229
08-09-2014VTR Movil - Servicio técnico de movil210
07-09-2014 vtr - no reposicion del servicio219
06-09-2014vtr - mal servicio203
05-09-2014Vtr - Mala calidad de servicio internet456
05-09-2014Vtr - Pesimo Servicio Tecnico168
05-09-2014Vtr - Sin Servicio Reiteradamente Desde Fines De Julio A Septiembre A La Fecha De Cable, Telefono, Internet195
03-09-2014Vtr - Internet malo,servicio tecnico nulo234
03-09-2014Vtr - Pésimo Servicio Cambio De Domicilio227
31-08-2014Vtr - Cobro y cambio de servicios214
26-08-2014Vtr - Mal Servicio190
25-08-2014Vtr - No soluciona el problema pero igual realiza cargo de servicios172
25-08-2014Vtr - Pésimo servicio162
22-08-2014Vtr - Mal servicio al cliente y técnico 226
22-08-2014Vtr - pésimo servicio en los últimos 2 meses189
21-08-2014Vtr - Pésimo servicio técnico, servicio al cliente y at. personalizada.144
20-08-2014vtr - Servicio de internet210
20-08-2014Vtr - Intermitencia en servicio Internet209
19-08-2014vtr internet - Me hacen pagar para mejorar mi servicio293
18-08-2014vtr - Mal servicio técnico y asistencia.164
12-08-2014Vtr - Poca transparencia y un mal servicio215
11-08-2014vtr - No Tengo Servicio Hace 3 Dias Desde El Sabado 9 De Agosto De 2014228
11-08-2014Vtr - Mal Servicio Call Center202
08-08-2014Vtr - Corte Arbitrario de Servicio276
04-08-2014Vtr - Mal servicio, como muchos en Chile 245
28-07-2014Vtr - Internet Baja Velocidad y sin Servicio Tecnico287
22-07-2014Vtr - Caida del servicio por las noches375
22-07-2014Vtr - Cobros Sin tener servicio228
17-07-2014Vtr - Niegan prestar servicio254
15-07-2014Vtr - No tenemos crédito que corresponde por el servicio que pagamos.240
10-07-2014Vtr - Mal servicio tecnico251
10-07-2014Vtr - Mal servicio271
03-07-2014Vtr. - Pago Por Un Servicio Que No Funciona.388
03-07-2014Vtr - Pésimo Servicio Internet416
02-07-2014vtr - nula atencion del servicio tecnico247
27-06-2014Vtr - Pésimo servicio de internet290
27-06-2014vtr - Pesima calidad de servicio167
26-06-2014vtr - Mala Calidad De Servicio203
25-06-2014Vtr - Servicio Tecnico a Domicilio336
23-06-2014Vtr - Calidad del servicio187
16-06-2014Vtr - Sin Servicio230
13-06-2014vtr - no estan prestando el servicio que se paga214
13-06-2014vtr - corte servicio203
11-06-2014Vtr - Servicio horrible881
04-06-2014vtr telefonia - servicio técnico no reacciona al poblema 279
28-05-2014Vtr - Mal servicio internet móvil455
28-05-2014VTR Globalcom S.A. - Anulación de orden de servicio técnico por decisión de la empresa431
25-05-2014Vtr - mal servicio de internet582
24-05-2014Vtr - Servicio wifi de vtr intermitente648
23-05-2014vtr - mal servicio tecnico irrespetuosos292
21-05-2014vtr - mal servicio técnico telefonía fija387
21-05-2014Vtr - Corte permanente del servicio de cable221
17-05-2014VTR internet - Pésimo servicio592
14-05-2014Vtr - Mal servicio260
12-05-2014Vtr - Ineficiencia en el traslado del servicio416
10-05-2014Vtr - Sin servicio Telefónico289
09-05-2014Vtr - no hay servicio en la red fija en la zona de san joaqui312
09-05-2014Vtr - Traffic Shaping y Servicio deplorable de 20 megas!!670
09-05-2014Vtr - Telefonia Sin Servicio255
07-05-2014Vtr - No funciona internet, no dan solución ni baja del servicio y lo mejor que saben hacer es cobrar!!!292
05-05-2014Vtr - Instalacion del servicio no cursada207
29-04-2014Vtr - Pésimo servicio554
27-04-2014vtr - sin servicio311
20-04-2014Vtr - Servicio1453
16-04-2014Vtr - Traslado de Servicio a nuevo Domicilio337
10-04-2014Vtr - No Hay Solucion A Falta De Servicio217
08-04-2014Vtr - Pesimo Servicio261
08-04-2014Vtr - Horrible servicio308
08-04-2014Vtr - demora en baja de servicio200
06-04-2014vtr - mal servicio170
06-04-2014Vtr Cable - Extremedamente mal servicio370
05-04-2014vtr - malos servicio tecnico272
31-03-2014Vtr - Cobro de servicios aun no utilizados243
30-03-2014Vtr - El servicio que contrate no cumple lo que me vendieron298
26-03-2014Vtr - Sin servicio internet y cable443
24-03-2014Vtr - Pesimo servicio, pesimo soporte tecnico268
22-03-2014vtr - servicio234
20-03-2014Vtr - Termino de Servicio206
19-03-2014Vtr - Falta De Servicios221
17-03-2014Vtr - Sin servicio por 4 días por no haber disponibilidad visita antes279
14-03-2014vtr - mal servicio298
12-03-2014vtr - cobro abusivo, mal servicio359
12-03-2014Vtr - mal servicio293
11-03-2014Vtr - Pésimo servicio242
10-03-2014Vtr - Cobros abusivos, y mal servicio285
09-03-2014vtr - sin servicio405
08-03-2014vtr - 4 dias sin servicio y vtr no hace nada294
06-03-2014Vtr. - mal servicio de internet y telefonia del VTR.310
27-02-2014Vtr - Mal Servicio Web Y Telefonico594
24-02-2014Vtr - Mal Servicio275
24-02-2014Vtr - Mala Atencion En El Servicio Del Fono278
21-02-2014vtr - no vienen a reparar el servicio227
18-02-2014Vtr - Sin servicio373
18-02-2014Vtr - Sin servicios410
11-02-2014Vtr - Alza sin consentimiento en Servicio de Internet861
02-02-2014Vtr - Problemas con el servicio de banda ancha451
31-01-2014Vtr - Pésimo servicio y cobros abusivos472
30-01-2014Vtr - mal servicio de internet519
28-01-2014Vtr - El peor servicio de Internet548
27-01-2014Vtr - Mal Servicio291
20-01-2014Vtr - Pésimo Servicio298
20-01-2014Vtr - Cortes En El Servicio De Internet392
17-01-2014Vtr - Mal Servicio, Cobros indebidos, Buscar el agotamiento para no cumplir con su deber506
16-01-2014Vtr - publicidad engañosa, corte de servicio507
06-01-2014vtr - Mal Servicio De Cable, Cobros Indebidos Y Corte Del Sistema 802
30-12-2013Vtr - mal servicio de internet607
29-12-2013Vtr - pésimo servicio internet324
22-12-2013Vtr - Corte de servicio289
18-12-2013Vtr - Basura de servició.526
13-12-2013Vtr - Negación de servicio mala política de atención de reclamos mala atención call center386
03-12-2013Vtr - Malos servicios375
27-11-2013Vtr - pesimo servicio309
23-11-2013vtr wireless s.a - mal servicio416
18-11-2013Vtr - No hay compensaciones por recibir un servicio más lento343
13-11-2013V.t.r. - No me estan dando el servicio pactado c/normalidad445
05-11-2013Vtr - Servicio Internet465
05-11-2013Vtr - mal servicio242
05-11-2013VTR Movil - Pésimo Servicio y nula atención al cliente372
01-11-2013VTR Movil - Equipo en servicio tecnico372
24-10-2013Vtr - pésimo servicio y empresa no responde 364
15-10-2013Vtr - Nunca he podido utilizar servicio contratado281
09-10-2013Vtr - Cobro Por Servicio No Utilizado241
08-10-2013Vtr - Pésimo servicio419
06-10-2013Vtr - discontinuidad del servicio520
03-10-2013Vtr - pesimo servicio397
03-10-2013Vtr Movil - Sin Servicio internet celular contratado602
01-10-2013Vtr - Pesimo Servicio 523
30-09-2013Vtr - Servicio Incompleto430
27-09-2013Vtr - Pésimo servicio movil. 442
26-09-2013Vtr - Mal servicio487
24-09-2013Vtr - Pésima calidad de servicio560
23-09-2013Internet vtr - mal servicio, cobros injustificados, mala atencion de ejecutivos549
10-09-2013Vtr - interrupción del servicio376
09-09-2013VTR internet - Mal Servicio Abuso de corbro358
09-09-2013Vtr - servicio cortado por fin de semana238
03-09-2013Vtr - Sin Servicios379
29-08-2013Vtr - interrupciones del servicio477
28-08-2013Vtr - Mala reposicion de servicio339
26-08-2013Vtr - Mal servicio de telefonía419
22-08-2013VTR Cable - Constantes cortes del servicio428
20-08-2013Vtr - Mala Atención en el Servicio Técnico499
15-08-2013Vtr - Sin servicio pese a estar al día con el pago688
14-08-2013Vtr - No respuesta e incumplimiento de servicio395
13-08-2013Vtr - No realiza Servicio Técnico274
11-08-2013Vtr - No Habilitacion Del Servicio389
08-08-2013Vtr - Mal servicio349
07-08-2013Vtr - Mal Servicio368
05-08-2013Vtr - Mal Servicio311
02-08-2013VTR móvil - Mala gestión, mal servicio y perjuicio439
01-08-2013Vtr - pesimo servicio de internet618
30-07-2013Vtr - mal servicio telefonia435
29-07-2013Vtr - No cumplen con visitas programadas, tengo la cuenta al día y hace 17 días no puedo ocupar el servicio.301
29-07-2013Vtr - Servicios Adicionales679
29-07-2013Vtr - sin servicio Ciudad del sol689
27-07-2013Vtr - Sin Servicio317
26-07-2013Vtr - Servicio de telefonia749
23-07-2013Vtr - No cumplimiento de servicio474
19-07-2013Vtr - No cumplimiento de servicio422
15-07-2013Vtr - engaño x vender sus servicios.734
14-07-2013Vtr - me dan el servicio después de 5 días y estando pagado el movil401
10-07-2013Vtr - Cobro por servicios "no paquetizados" (no afecto a descuento)370
10-07-2013Vtr - demora en reposición del servicio1663
08-07-2013vtr - cobro por repocicion del servicio551
08-07-2013Vtr - Negativa al traslado de servicios390
22-06-2013Vtr - suspención servicio 428
21-06-2013Vtr - Sin servicios402
20-06-2013Vtr - Servicio Patético II427
17-06-2013Vtr - mal servicio internet y telefonía405
11-06-2013vtr - cobros que no tienen nada que ver con el servicio291
10-06-2013Vtr - Activación de servicio no solicitado388
10-06-2013Vtr - Irregularidades del servicio durante 2 años421
06-06-2013Vtr - cobro un servicio que no tengo503
29-05-2013Vtr - pagado 2 veces el servicio de telefonía celular y aun no me dan el ervicio570
26-05-2013Vtr - Mal servicio541
12-05-2013Vtr - sin servicio438
12-05-2013Vtr - Pésimo servicio, cobro adelantado.494
10-05-2013Vtr - pesimo servicio 628
08-05-2013Vtr - Pésimo Servicio405
06-05-2013Vtr.com - Pesimo Servicio255
03-05-2013Vtr - Servicio intervenido e incumplimiento de contrato407
02-05-2013Vtr - Cobro indebido y malas instalaciones del servicio493
30-04-2013Vtr - cobro dos meses mas reposicion servicio349
24-04-2013Vtr - Problemas servicio Triple Pack588
22-04-2013Vtr - Pésimo servicio448
18-04-2013Vtr - sin servicio completo479
18-04-2013Vtr - Demora en reponer el servicio telefónico440
18-04-2013Vtr - Servicio Patético463
16-04-2013VTR (vtrobo) - Sin Servicio Wifi Y Cobro Indebido804
16-04-2013Vtr - Pesimo Servicio345
15-04-2013Vtr - Pésimo servicio y pésimo WIFI592
15-04-2013Vtr - Pésimo servicio y atención al cliente.422
15-04-2013Vtr - Baja de Servicio y Cobros Indevidos392
15-04-2013Vtr - Servicio suspendido sin explicación1190
12-04-2013Vtr - Pesima atención de servicio al cliente370
06-04-2013Vtr - Pésimo servicio, mal trato al cliente.444
03-04-2013Vtr - Corte servicio sin aviso y no restitución por una semana558
02-04-2013Vtr - Baja de servicios628
27-03-2013Vtr - Corte Injustificado Del Servicio De Internet949
26-03-2013Vtr - Cambio Arbitrario De Visita Servicio Tecnico418
25-03-2013Vtr - Corte sin razon aparente del servicio398
20-03-2013Vtr - Pésima atención al cliente y servicio técnico deficiente. 531
12-03-2013Vtr - 4 días sin Servicio (Cable)512
11-03-2013Vtr - Corte servicio erroneo1254
08-03-2013Vtr - Mal servicio de traslado de cuentas847
08-03-2013Vtr - Servicio Internet Y Telefonia Caídos Y Sin Solución Por Una Semana659
06-03-2013Vtr - Pésima calidad del servicio técnico470
05-03-2013Vtr - Falta De Servicio Burla A Cliente Nefasta Exp.636
25-02-2013vtr - pésimo servicio y falta de compromiso con el cliente357
16-02-2013Vtr - Pésima calidad del servicio de TV e Internet467
13-02-2013Vtr - Sin Servicio De Internet Y Telefono573
10-02-2013Vtr - Mal servicio de conexión a internet485
01-02-2013Vtr - Mal servicio516
30-01-2013Vtr - pésimo servicio mala atencion de los ejecutivos de dicha empresa 545
28-01-2013Vtr - mal servicio a los clientes781
28-01-2013Vtr - Mal Servicio de TV cable911
25-01-2013Vtr - Servicio de Internet inestable e intermitente.559
23-01-2013vtr chile - mal servicio604
22-01-2013Vtr - Mal servicio y cobros excesivos553
22-01-2013Vtr - Cobro por otorgar pesimo servicio610
21-01-2013Vtr - Suspension Del Servicio De Mail Vtr1268
18-01-2013Vtr - Pésimo servicio Discriminación nuevos y antiguos clientes615
15-01-2013vtr - sin servicio1274
15-01-2013Vtr - Mal servicio534
12-01-2013Vtr - sin servicio543
06-01-2013Vtr - Condiciones Del Servicio De Contratacion De Packs De Canales476
05-01-2013Vtr - No cumplen vistas técnicas y sin servicio desde el 31 dic.356
03-01-2013Vtr - Incumplimiento de servicio y pésima atención online625
29-12-2012Vtr - Pésimo servicio y peor soporte técnico493
29-12-2012Vtr - Cobran por servicio de TV que no entregan390
27-12-2012Vtr - elimina servicio de banda ancha y siguen cobrando328
26-12-2012Vtr - Mal Servicio Pre Venta270
22-12-2012vtr - mal servicio631
11-12-2012Vtr - Desconexion de servicios sin motivos538
07-12-2012Vtr - Mala calidad en sus servicios724
03-12-2012Vtr - Cobros indebido, mal servicio, nunca sabes que te cobran586
02-12-2012Vtr - Boleta por servicios NO utilizados.901
21-11-2012Vtr Television Por Cable - Cortaron Servicio Sin Retirar Caja Dejando Tv. Desprogramada552
17-11-2012Vtr - Servicio deficiente de internet y teléfono453
17-11-2012Vtr - Pésimo servicio1271
15-11-2012Vtr - Cobros Extras y Servicio Deficiente816
14-11-2012Vtr - corte de servicio erroneo493
12-11-2012Vtr - desde el 31 de octubre que estoy teniendo problemas con el servicio de internet y telefonia, quedo sin los 2 servicios, ll572
10-11-2012Vtr - cuidado con la restitución del servicio396
27-10-2012Vtr - Servicio cobrado distinto del entregado531
23-10-2012Vtr - no me reponen el servicio523
22-10-2012Vtr - Problema En Servicio Internet (wifi)1556
22-10-2012Vtr - Mala Conexión WiFi Mal Servicio al Cliente554
20-10-2012Vtr - activación de servicios 1509
18-10-2012Vtr - Mal Servicio651
18-10-2012Vtr - No Realizan Los Servicios Que Uno Paga Mensualmente348
18-10-2012Vtr - Intermitencia en el servicio Banda Ancha422
13-10-2012Vtr - se demoran mas de una seman en reponer servicio y te cobran todo =????430
12-10-2012Vtr Movil - Servicio Al Cliente Pesimo ¡¡¡723
07-10-2012Vtr - Mal servicio562
07-10-2012Vtr - Habilitacion de servicio394
02-10-2012Vtr - Pésimo servicio Internet652
27-09-2012Vtr - servicio técnico dudoso y caro677
26-09-2012Vtr - Totales de servicios principales718
26-09-2012Vtr - Cobro indebido por dar de baja un servicio646
26-09-2012Vtr - Corte de servicio por error administrativo438
24-09-2012Vtr - Servicio de Internet deficiente634
20-09-2012Vtr - Sin Servicio En Movil, De Telefonia E Internet962
17-09-2012Vtr - Pésimo servicio de atención al cliente827
16-09-2012Vtr - sin servicio de telefono fijo despues de visita del tecnico383
15-09-2012Vtr - porqueria de servicio624
15-09-2012Vtr - Tecnicos no acuden a prestar servicio300
14-09-2012Vtr - Mal Servicio606
13-09-2012Vtr - Sin Ningun Servicio Telefono Cabble Internet461
11-09-2012Vtr - Engaño En Los Megas Mal Servicio771
10-09-2012Vtr - mal servicio y visita programada648
07-09-2012Vtr - Mal servicio general celular1029
07-09-2012Vtr - Internet intermitente ( mas de un mes malo servicio)740
07-09-2012mmmm - pesimo servicio344
05-09-2012Vtr - Mal servicio de tv y de internet 654
04-09-2012Vtr - mal servicio355
01-09-2012Vtr - Corte de servicio después de realizar pago396
27-08-2012Vtr - Corte de servicio por equivocación 884
19-08-2012Vtr - servicio tecnico2099
17-08-2012Vtr - Pésimo servicio y cobros indebidos811
16-08-2012Vtr - Mal Servicio1529
14-08-2012vtr cable - cobro por adelantado del servicio 747
06-08-2012Vtr - Mal servicio cable 723
06-08-2012Vtr - Fallas Permanente En Servicio De Telefonia E Internet549
04-08-2012Vtr - pesimo servicio de reposición de servicio470
04-08-2012Vtr - Mala calidad de Servicio y Equipos.487
01-08-2012Vtr - C orte de servicios inoportuno403
30-07-2012Vtr - Servicio nocturno418
26-07-2012Vtr - Me niegan instalación de Servicios1007
25-07-2012Vtr - Mal servicio y soporte tecnico272
22-07-2012Vtr Movil - Sin Servicio De Internet314
21-07-2012Vtr - reposicionservicio177
20-07-2012Vtr - cobro de servicios de carrier no contratados348
19-07-2012Vtr - corte de servicio pagado al dia670
12-07-2012Vtr Celular - Demora en servicio Tecnico820
11-07-2012Vtr - Servicios Moviles (BAM)1008
10-07-2012Vtr - Mala calidad de servicio1158
10-07-2012Vtr Internet - Correos Contrados Con Vtr No Funcionan Pesimo Servicio Aun Sin Solucion213
08-07-2012Vtr - Renuncia al Servicio776
08-07-2012Vtr - No entrega servicio cobrado:Televisión Full414
06-07-2012vtr - cobros indebidos, pésimo servicio330
04-07-2012Vtr - Traslado de Servicios457
04-07-2012Vtr - Pago de servicio y corte igual del suministro Telefonico373
02-07-2012Vtr - No cumplen con cambios solicitados y servicio deficiente207
01-07-2012Vtr - no entrega del servicio ofrecido460
29-06-2012Vtr - Pésimo Servicio299
29-06-2012VTR s.a. - No Entrega Servicio Telefonico461
28-06-2012Vtr - VTR es poco claro y no entrega el servicio PAGADO por canales premium.593
20-06-2012Vtr - Calidad de Servicio782
17-06-2012Vtr - mal servicio a sus clientes 443
17-06-2012Vtr - Servicio De Internet646
17-06-2012Vtr - Cobro Indebido Y Suspension De Servicio350
16-06-2012Vtr - Suspencion de un Servicio Moviecity Play on Demand1241
15-06-2012Vtr - VTR dejarlos entrar a tu casa, puede llegar a costar mas caro que el servicio.1143
15-06-2012Vtr - S.O.S Publicidad engañosa,Banda ancha no es la contratada,Servicio Técnico Malo734
14-06-2012Vtr - Mal servicio339
11-06-2012VTR (Antofagasta) - Sin servicio teléfonico.1632
11-06-2012Vtr - Mal Servicio Telefonico990
06-06-2012Vtr - Contratacion De Servicios617
06-06-2012Vtr - sin servicios294
04-06-2012Vtr - Corte injustificado de servicio328
03-06-2012Vtr - Sin servicio tras portar celular425
29-05-2012Vtr - Intervencion de programacion TV Cable, incumplimiento de Servicio941
28-05-2012Vtr - Daños En Domicilio Y Servicio De Internet Interrumpido196
27-05-2012Vtr - mal servicio287
24-05-2012Vtr - Pesimo servicio e ineficiencia 513
24-05-2012Vtr - mal servicio y mala cobertura telefonía e internet961
22-05-2012Vtr - Pesimo Servicio842
21-05-2012vtr.com - mal servicio432
18-05-2012Vtr - Doy de baja servicios y siguen cobrando774
17-05-2012Vtr - Actualización de servicios 514
16-05-2012Vtr - Cobro En Exceso Y Mal Servicio411
12-05-2012Vtr - Mal Servicio596
10-05-2012Vtr - corte de los servicios sin aviso previo y sin justificacion178
08-05-2012vtr - servicio plan chile400
04-05-2012Vtr - Mala calidad de servicio, atención y burla hacia sus clientes.1518
02-05-2012VTR Tiple pack - Pesima instalación y servicio se corta permanentemente695
27-04-2012Vtr - Ausencia de servicio380
25-04-2012Vtr - por no dar servicio telefonico207
24-04-2012Vtr - porque no funcionan los servicios en formas normal568
23-04-2012VTR cable - Cobro indebido servicio Pack HD504
21-04-2012Vtr - Servicio al cliente563
20-04-2012Vtr - Mal Servicio En Cable620
19-04-2012Vtr - pagada cuenta y sin servicio de televiosion 271
19-04-2012Vtr - Siguen cobrando servicio ya eliminado460
16-04-2012Vtr - Servicio técnico411
12-04-2012Vtr - Demora reposición de servicios331
10-04-2012Vrt - Malo El Servicio De Telefonia306
10-04-2012Vtr - Cobro Indevido + Suspensión Servicio465
09-04-2012Vtr - cobros indebidos de Servicio Tecnico506
07-04-2012Vtr - Cobro servicio bazuca no contratado274
05-04-2012Vtr - Cobro de servicio tecnico no autorizado514
03-04-2012Vtr - conexion del servicio292
03-04-2012Vtr - Sin servicio638
01-04-2012vtr - no tengo servicio desde intalacion582
29-03-2012Vtr - Frecuentes cortes del servicio telefónico221
28-03-2012Vtr - Reposicion de cable demorosa, mal servicio.267
26-03-2012Vtr - Reajuste del Plan Automatico solo de dinero no de servicios552
25-03-2012Vtr. - Servicio De Asistencia Vtr. Una Basura314
24-03-2012Vtr - servicio de banda ancha muy lento892
24-03-2012Vtr - Mal servicio internet y telefonia494
24-03-2012Vtr - Mal Servicio257
23-03-2012Vtr - Servicio Tecnico en Iquique Malo y Poco Profecional912
22-03-2012Vtr - 4 Dias Sin Servicio.. Sin Respuesta De Vtr231
22-03-2012Vtr - Pesimo servicio, nunca solucionan nada de lo problemas, que ademas son por parte de ellos.379
20-03-2012Vtr - Cobro adelantado y Servicio Malo374
20-03-2012Vtr - cobro por servicio inexistente211
20-03-2012Vtr - Incumplimiento de servicio contratado344
17-03-2012Vtr - cierre de servicio sin antenderlo y no se puede reabrir porque el sistema "no lo permite"194
16-03-2012Vtr - no repone servicio288
15-03-2012Vtr - no entregan el servicio comprado.272
15-03-2012Vtr - No Me Quieiren Cortar El Servicio... Pesima Atencion Al Cliente.365
14-03-2012Vtr - Demora En Reposicion Del Servicio E Inoperancia1009
12-03-2012Vtr - Mal Servicio251
12-03-2012Vtr - 5 Días En Reposición Del Servicio198
10-03-2012Vtr - Clientes antiguos pagando mas que los nuevos! y con menos servicios!1636
09-03-2012Vtr - Pésimo Servicio Al Cliente.215
08-03-2012Vtr - Pésima Atención, Cero Calidad De Servicio344
06-03-2012vtr - Muy Lento Servicio Tecnico333
06-03-2012Vtr - Corte servicio y sin atención tecnica292
05-03-2012Vtr - Cobran Un Servicio Ya Eliminado371
05-03-2012Vtr - mensaje de cobranza por un servicio que no tengo idea de que se trata267
02-03-2012Vtr - Servicio Técnico 913
26-02-2012vtr - corte del servicio durante 3 días sin explicación 426
23-02-2012Vtr - Corte De Cable De Otra Cia. Al Retirar Servicio306
17-02-2012Vtr - no eliminan el servicio285
13-02-2012Vtr - falta de servicio telefonico sin motivo justificado383
09-02-2012Vtr - Mal Servicio842
07-02-2012Vtr - Calidad de servicio324
07-02-2012Vtr - Siin Servicio Y Sin Solucion163
04-02-2012Vtr - Servicio256
04-02-2012Vtr - Servicio se corta todos los meses1093
01-02-2012Vtr - Intermitencia en servicio telefonia e internet por mas de 5 meses y contando414
31-01-2012Vtr - Por Cambio De Un Splitter, Cobran $ 15.ooo. y Lo Toman Como Servicio Tecnico620
30-01-2012Vtr - Ausencia de boleta de servicios331
27-01-2012Vtr - Cargo por servicio no contratado458
23-01-2012Vtr - mal servicio323
19-01-2012Vtr - No me dejan contratar mas servicios775
16-01-2012Vtr - arbitrariedad en corte servicio198
12-01-2012Vtr - mal servicio294
07-01-2012Vtr - Reparación de servicio624
07-01-2012Vtr - Cobro Por Reposición Del Servicio De Cable363
29-12-2011vtr - mal servicio y cobros 207
22-12-2011Vtr - Buen servicio386
20-12-2011Vtr - pesimo servicio de cable y atencion al cliente558
07-12-2011Vtr - Pésimo servicio Internet772
05-12-2011Vtr - 15 días sin servicio929
04-12-2011Vtr - Mal servicio (cortado) de television, internet y telefonia.393
29-11-2011Vtr - Servicio contratado no funciona como debe ser417
23-11-2011vtr - corte del servicio 294
21-11-2011vtr telefonia - corte de servicio485
10-11-2011Vtr - Mal Servicio636
09-11-2011Vtr - Mal Servicio688
06-11-2011Vtr telefonia - Por Servicios No Solicitados461
05-11-2011vtr - servicio deficiente719
02-11-2011Vtr - Mal Servicio, mala atención.659
01-11-2011vtr - abusivo cobro y mal servicio185
01-11-2011Vtr - falta de conocimiento de servicios.449
26-10-2011Vtr - pésimo servicio397
26-10-2011Vtr - Corte de servicio403
25-10-2011Vtr - Cobros Indebidos, Mal Servicio709
20-10-2011Vtr - Pésimo servicio de Wifi residencial y mala configuración de los routers.2302
19-10-2011Vtr - servicio bazuca.com794
15-10-2011Vtr - Mal Servicio554
12-10-2011Vtr - instalacion de servicios de cable439
10-10-2011VTR internet - falla en el servicio internet244
07-10-2011Vtr - Tengo contratado 90 canales y en un televisor tengo 55, me dicen que para tener los 90 debo tener el servicio Full :/1353
04-10-2011Vtr - Sin Servicio Telefónico todo el día y no es primera vez267
03-10-2011Vtr - Cobro por reposición del Servicio487
28-09-2011Vtr - sin servicio398
26-09-2011vtr - falla en servicio696
22-09-2011Vtr - Publicidad Engañosa Y Mal Servicio En Productos316
06-09-2011Vtr - Cobros sin tener servicios de VTR661
01-09-2011Vtr - Servicio de Internet con problemas de inestabilidad y lentitud. Soporte Telefónico ineficiente en atención.1058
27-08-2011Vtr - Mal servicio Internet1680
24-08-2011Vtr - pago por un serviciod e intenet que va lentisimo669
17-08-2011Vtr - pesimo servicio de internet los ultimos 4 dias 278
17-07-2011Vtr - corte reiterados del servicio Internet785
09-07-2011vtr - Vtr internet, ocultan problemas de servicio403
21-06-2011vtr - Cobro Indebido Por Servicio Técnico735
15-06-2011Vtr - Mal servicio tecnico988
06-06-2011Vtr 111 - Servicio De Carrier No Contratado, Asociado A Mi Numero Telefonico Sin Mi Autorizacion Y Cobros Indebidos707
02-06-2011Vtr - Cobro Por Corte Y Reposicion De Servicio666
02-06-2011Vtr - Servicio de mala calidad445
30-05-2011Vtr - Vtr no cumple con Reglamento del "Servicio Publico Telefonico"357
06-05-2011Vtr - Mal Servicio, cobros indebidos326
27-04-2011Vtr - Que Extiendan Su Area De Servicio426
13-04-2011Vtr - Eliminó la posibilidad de pagar servicios separados518
13-04-2011Vtr - Servicio Costozo Y Poca Variedad347
10-04-2011Vtr - Cobro de $15.000 por servicio tecnico (detallado)1641
01-04-2011Vtr - Intermitencia servicio Internet y TV879
31-03-2011Vtr - Vtr De Mal En Peor No Cumple Servicio Tecnicos Mienten 527
29-03-2011Vtr - no cumple con los servicios contratados390
29-03-2011Vtr - Corte servicio TV Cable731
24-03-2011Vtr - Caida del servicio de internet 1410
23-03-2011Vtr - Sin Servicio1424
21-03-2011Vtr - pesima instalacion de servicios449
20-03-2011Vtr - No Respetan Contrato De Servicio352
24-02-2011Vtr - Pesimo Servicio De Television847
23-02-2011Vtr - es una estafa el peor servicio1208
18-02-2011Vtr - El Peor Servicio601
03-02-2011Vtr - Verguenza de servicio internet621
22-01-2011Vtr - mala calidad de la atenciòn y del servicio que presta289
14-01-2011Vtr - PESIMO SERVICIO!!! 1,2,3... y suman los problemas !!1477
30-12-2010Vtr - Mal servicio de Internet Banda Ancha (supuestamente ancha)1367
30-12-2010Vtr - corte de servicio1333
28-12-2010Vtr - mal servicio de soporte técnico y servicio476
31-10-2010Vtr - pesimo servicio de atencion795
17-07-2010Vtr - Pesimo servicio, engaño a la hora de contratar2196
06-07-2010Vtr - Mal Servicio de Internet1899
13-05-2010Vtr - Calidad de Servicio1258
29-04-2010Vtr - Mala entrega de servicio internet.827
26-04-2010Vtr - Es conveniente contrar el servicio de inernet de 15mb2200
19-04-2010Vtr - Vergüenza De Servicio730
13-04-2010Vtr - ¿sabian Que Los Clientes Antiguos De Vtr Pagan Mas Caro Los Servicios?4027
10-04-2010Vtr - Instalación Servicio Internet 15 Megas2693
03-03-2010Vtr - Despues del terremoto y sin servicio la botela viene igual...965
02-03-2010Vtr - Falta de servicio TV, Internet y teléfono1569
13-02-2010Vtr - Fin de servicio WIFI1904
14-12-2009Vtr - caidas constantes del servicio1201
10-11-2009vtr - servicio684
10-11-2009Vtr - Servicio Telefónico2538
01-11-2009vtr - caídas constantes del servicio de internet1138
17-10-2009vtr - el servicio de internet no es malo es muy malo1474
30-08-2009Vtr - Bloquea servicio de pago MEGAUPLOAD7776
22-08-2009Vtr - Publicidad Engañosa y Me limitan al acceso libre un servicio.1572
22-08-2009Vtr - Sin Servicio de email1125
22-08-2009Vtr - Servicio Mail de VTR2558
17-08-2009Vtr - Cobran Igual A Pesar De Muchas Horas Sin Servicio 887
17-08-2009Vtr - Atencion telefonica deshabilitada, malo y/o inexistente servicio internet1065
06-08-2009vtr - mal servicio ., mala atencion ., cobros desmedidos1233
29-07-2009vtr - mal servicio, pésima atención en oficinas y practicas deshonesta989
19-07-2009vtr - mala conexión a internet y mal servicio en la linea 600.1796
11-07-2009vtr - mal servicio: internet, telefoni y cable1566
09-07-2009vtr - publicidad engañosa, servicio con engaño1412
08-07-2009vtr - no puedo activar el servicio1960
17-06-2009Vtr - reunir firmas para tener los servicios vtr943
01-06-2009Vtr - Mala calidad de servicio internet1059
26-05-2009Vtr - imponen servicio "pack" identificador de llamadas2131
31-03-2009vtr.com - mal servicio 7564
25-03-2009Vtr - Mal Servicio de Internet3026
16-03-2009Vtr - Mal servicio instalacion internet banda ancha VTR2548
13-03-2009Vtr - Venta de servicios que no existen4067
28-04-2008ww.vtr.cl - Pésima atención Servicio al Cliente16447
17-03-2008vtr global carrier - corte servicio larga distancia, teniendo la cuenta al día.3393
29-02-2008Entel, Vtr, gtd - cobertura de servicios6022
12-02-2008vtr - Línea telefónica sin servicio, muerta3283
22-10-2007Vtr - Video: Mal servicio de TV por Cable.1527
21-09-2007vtr.cl - corte y no reposición del servicio3809
26-03-2007Vtr - Servicio DBox tiene fallas de Ingenieria VTR Lo sabe, no tiene fecha para solucion y cobra el 100% igual14208
11-11-2006Vtr - Contrato Servicio Triple Pac(internet/fono/cable) Boletas Separadas Con Valores Que No Se Acercan A Lo Pactado3142