VTR

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35.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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50.4% Mundo
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35.2% VTR
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servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja velocidad tyc incumplimiento canale problema indebido tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente servicios falla eliminación día cuenta conexión canales hay caida hace funciona publicidad falta dia boleta tecnico retiro pésima caída correo wifi todo técnico cae intermitente sports calidad contratado conexion engañosa ma puedo intermitencia europa teléfono excesivo pesima instalación banda eliminacion llamada 0 sport malo aviso semana lento engaño internet, telefonia muy instalacion ancha constante técnica dan tecnica cumplen estafa telefonía cdf respuesta film telefonica cobran reclamo fijo dias hora hd c
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
27-03-24Vtr Television - Muy Mal Servicio35
24-03-24Vtr - mal servicio58
20-03-24Vtr - ping alto en servidores específicos de rocket league 43
19-03-24Vtr - Publicidad Engañosa 60
18-03-24Resuelto Sernac Vtr - Área de fidelización 34
16-03-24Vtr - App VTR Play72
15-03-24No Resuelto Sernac Vtr - Reponer history y axn52
14-03-24No Resuelto VTR movil - Sin señal luego de portabilidad 53
07-03-24Vtr - Dar de baja servicio79
05-03-24Vtr - Vtr Estafa Y Contrata Servicios A Dirección De Personas Que No Solicitan A Otras Personas78
04-03-24No Resuelto Sernac Vtr - Sin servicio76
04-03-24No Resuelto Vtr - Incorporar canal88
03-03-24Vtr - Eliminación de canal axn159
03-03-24Vtr - No funciona Replay45
03-03-24Vtr - bio bio91
02-03-24Vtr - Retiro de canal axn146
02-03-24Resuelto Vtr - Cortes reiterativos y extensos88
02-03-24Vtr cable - Eliminación de History Chanel 1 y 2162
02-03-24No Resuelto Sernac Vtr - Reponer history y axn100
02-03-24No Resuelto Vtr cable - Retiro de History Chanel98
01-03-24Vtr - Retiro Axn81
01-03-24No Resuelto Vtr - retiro de canal Hystori105
28-02-24Resuelto vtr - sin servicio69
24-02-24No Resuelto Vtr - Sin servicio por 5 días. Horrible VTR116
23-02-24No Resuelto Vtr - Sin Servicio81
21-02-24Resuelto Vtr - Nuevamente se desconfigura solo deco smart VTR131
21-02-24Vtr - Pésimo servicio89
20-02-24Resuelto Vtr - Cobranza de servicios dados de baja81
17-02-24Vtr - No hay servicio 93
16-02-24No Resuelto Vtr - Pésima señal de Internet 116
16-02-24Vtr - Sitios web sin acceso desde VTR116
16-02-24Vtr - servicios79
16-02-24Vtr - Retiro de equipos95
16-02-24Vtr - Latencia alta en juego rocket league 103
15-02-24No Resuelto Vtr - Sin Internet 71
14-02-24No Resuelto Sernac Vtr - Sin Servicio desde el 12/Febrero211
14-02-24Vtr - 24 hs sin TV Cable153
13-02-24Vtr - Sin servicio de Cable e internet119
13-02-24Vtr - Sin señal112
13-02-24Vtr - Sin señal 90
13-02-24Vtr Cable - Sin servicio TV Cable96
13-02-24Vtr - intermitentes cortes55
12-02-24Resuelto VTR Chile - Continuos cortes , sin señal y se llama sin contestar126
11-02-24Vtr - Sin servicio desde el 2 de Febrero101
09-02-24Vtr - Servicio intermitente75
09-02-24No Resuelto Vtr - 7 días sin servicio 93
09-02-24Vtr - Caída del internet 76
08-02-24No Resuelto Vtr - Sin servicio de internet por 7 días 113
07-02-24Vtr - Sin servicio de internet casi una semana 91
06-02-24No Resuelto Vtr - Sin Servicio Movil107
05-02-24Vtr - Inumplimiento de valor del Plan de Internet VTR92
04-02-24Vtr - Desde el viernes no tengo señal 86
03-02-24No Resuelto Vtr - No cumplimiento de valor del plan101
01-02-24No Resuelto Vtr - lentitud en algunos juegos64
31-01-24No Resuelto Vtr - IP TV de VTR Daña 3 televisores125
30-01-24No Resuelto Vtr - Engañan con la velocidad de Internet73
30-01-24Vtr - Incumplimiento de Compromiso VTR77
25-01-24No Resuelto Vtr - Fraude103
24-01-24No Resuelto Vtr - Desconexion ahora en uno de los canales nacionales y se ve mal TVN en el canal 10 en La Serena84
24-01-24Resuelto Vtr - No cumplimiento de servicio 110
24-01-24Vtr - Servicio Pesimo78
22-01-24vtr internet - información no verídica y mala gestión71
19-01-24Resuelto Vtr - Incumplimiento 108
18-01-24Vtr - bloqueo de correo vtr.net68
12-01-24Vtr - Llamadas y malas prácticas 78
07-01-24Vtr - sin servicio77
05-01-24Vtr - Conexion a internet intermitente96
04-01-24Vtr - Facturacion de llamadas a larga distancia por $ 5.000112
29-12-23Vtr - Camara Con Filtracion De Agua 79
28-12-23Vtr - no reconoce mi usuario o contraseña de la sucursal virtual81
27-12-23No Resuelto Vtr - Sin servicio 119
26-12-23Vtr - Sin servicio86
25-12-23No Resuelto Vtr - Dias enteros sin conexion a internet86
25-12-23No Resuelto Vtr - Mala señal y cortes extensos internet hogar94
18-12-23No Resuelto Vtr - Sin internet y telefono88
16-12-23No Resuelto Vtr - Desde hace 1 mes no se ven los subtitulos. los subtitulos de muchos canales y en modo del control r117
15-12-23Vtr - Ping alto en servidores de brasil180
14-12-23Resuelto Vtr - sin internet112
13-12-23No Resuelto Vtr - Recuperación de clave de ingreso97
12-12-23No Resuelto Vtr - Canales de cine sin Subtítulos110
11-12-23Resuelto Vtr - cobro adelantado por 3 dias de uso123
06-12-23No Resuelto Vtr - Mala Conexión De Internet Y Tv Cable136
05-12-23Vtr - Problemas con los subtitulos108
03-12-23Vtr - Problemas de enrutamiento y latencia con servidores en brasil252
30-11-23Vtr - El servicio se corta muy seguido siempre tienen 1 escusa del porqe y se demoran demasiado en reponerlo llevo 2 días sin se133
28-11-23Vtr - Corte de Internet109
27-11-23Vtr - Pésimo servicio de internet135
25-11-23Vtr - Internet De Mierda159
24-11-23Vtr - No cumplen con lo ofrecido113
23-11-23Vtr - malas practicas148
21-11-23Resuelto Vtr - No Se Refleja Pago Hecho En Servipag126
16-11-23No Resuelto Vtr - Pesima atencion a clientes138
15-11-23No Resuelto Vtr movil - Fecha de pago es impuesta y no hay derecho a cambio170
14-11-23Vtr - Fallo en el servicio contratado y aumento injustificado de tarifas89
13-11-23No Resuelto Vtr - No puedo recibir llamadas por suenan burbujas 133
13-11-23Vtr - Corte De Internet 151
10-11-23Vtr - Conexión Inestable Por Más De 1 Año.118
09-11-23Resuelto Sernac Vtr - Emiten Nota De Credito Y No Devuelven Dinero.146
09-11-23Vtr - pesimo servicio165
09-11-23No Resuelto Sernac Vtr - Cobros indebidos199
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