Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.571
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.6% Claro
45.7% Mundo
33.3% Wom
31.4% Movistar
30.2% VTR
27.5% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
27-06-18Claro Chile - Mala calidad atención al cliente853
27-06-18No Resuelto Claro - Sin servicio823
26-06-18Claro Chile - Servicios lineas 600 y 800 1081
26-06-18Claro - sin señal por varios dias400
26-06-18Claro Chile - Cobro indebido 382
26-06-18Resuelto Claro Tv Satelital - Retiro De Decodificador Tv Satelital472
26-06-18Resuelto Claro - Caótico proceso para dar de baja servicio973
26-06-18claro chile - No dan una solución a mi problemática905
26-06-18Claro - Instalación No realizada353
26-06-18Claro - Sucursales virtual328
26-06-18Claro - Plan pagado sin conexión 776
25-06-18Claro Chile - Internet397
25-06-18No Resuelto Claro - Activación de chip prepago601
25-06-18Resuelto Claro - No me deja actualizar mis datos599
25-06-18Claro Chile - Conectividad437
25-06-18Claro Chile - Recuperar numero371
25-06-18Claro - Portabilidad865
25-06-18Claro - Plan HD Ilimitado, Velocidad Disminuida de forma unilateral.921
25-06-18Claro - Instalación servicio Televisión655
25-06-18No Resuelto Claro chile - Reclamo A Supervisor 748
25-06-18Claro - Retiro de numero536
25-06-18Claro chile - Cobro injustificado588
24-06-18Claro Chile - baja del ancho de banda en internet529
24-06-18No Resuelto Claro Chile - Servicio wifi deficiente512
24-06-18Claro - Internet hogar469
24-06-18Claro - Portabilidad indebida601
24-06-18Claro - Decodificador sin señal376
24-06-18Claro Chile - Actualización sofware455
24-06-18Claro Chile - latencia alta640
23-06-18Claro Chile - actualizacion de android613
23-06-18Claro - Cobro Falso Por Presta Facil549
23-06-18Claro - Cobro indebido425
23-06-18Resuelto Claro Chile - Sistema Pago no reconocido 601
23-06-18Claro - Cobro exececibo 441
23-06-18Claro Chile - Ping Alto437
22-06-18Claro Chile - No Hay Red518
22-06-18Claro Chile - No funciona el internet496
22-06-18No Resuelto Claro Chile - Mala conexión 646
22-06-18Claro - No funciona un decodificador430
22-06-18Claro Chile - Me llaman y les manda a buzón de voz311
22-06-18Claro Chile - Desde esta madrugada no tengo señal en mi WiFi portatil347
22-06-18Claro Chile - Señal y recargas983
22-06-18Claro Chile - Saldo promocional428
22-06-18Claro Chile - Cobro indebido352
22-06-18Claro chile616
22-06-18Claro - Señal Defectuosa, errática, mala, defectuosa567
22-06-18No Resuelto Claro Chile - Internet lento489
22-06-18No Resuelto Claro móvil - Bloqueo por robo sin solicitar 511
21-06-18No Resuelto Claro - Quede sin trabajo414
21-06-18Resuelto claro - malas practicas 1120
21-06-18Resuelto Claro Chile - Bloqueo por robo no solicitado 581
21-06-18Resuelto Claro - Control remoto. Cambio470
21-06-18No Resuelto Claro - Llamadas excesivas440
21-06-18Claro - Consumo de Dinero440
21-06-18No Resuelto claro chile - error en la guía de programación de claro. cl665
21-06-18No Resuelto Claro Chile - Numero de celular452
21-06-18Claro Chile - Internet lento508
21-06-18Claro - Sin señal524
20-06-18claro chile - exesivo cobro en voletas sin ocupoar el servicio.570
20-06-18Claro Chile - Mi celular suena apagado cuando me llaman.2548
20-06-18Resuelto Claro - Dar de Baja Plan con Equipo por ROBO o EXTRAVIO1529
20-06-18No Resuelto claro - llamadas1593
20-06-18Claro - Incumplimiento o engaño 1035
20-06-18No Resuelto Claro Chile - Cobro 1019
20-06-18prepago claro - caida de la señal339
20-06-18Claro - Ostigamiento475
20-06-18Claro - mi saldo telefonico desaparece sin motivo616
20-06-18Claro movil - Cobros indebidos 850
20-06-18Resuelto Claro Chile - pin de desbloqueo de red para tarjeta sim. moto g51825
20-06-18Claro - Hostigamiento569
20-06-18No Resuelto Claro - Sin servicio después de portabilidad1202
19-06-18No Resuelto Clarochile - Cobro abusivo506
19-06-18Claro Chile - Alto PING en Servidores de Sudameric2775
19-06-18Claro Chile - Siguen sin cumplir promoción 2x1 por 5 mes consecutivo749
19-06-18Claro Chile - Cobro por servicio no instalado455
19-06-18claro - no cumplen la fecha estipulada para las instalaciones de antena satelital416
19-06-18Claro - Mala atención a discapacitados381
19-06-18Claro - No cumple plan de datos493
19-06-18Claro Chile - Pésimo servicio móvil600
19-06-18Claro - Plan post pago no habilitado " solo llamadas de emergencia" 457
19-06-18No Resuelto Claro Chile - Eliminar Clarvideo propaganda 501
19-06-18Claro - Subida de valor plan423
19-06-18Claro - Plan611
19-06-18Claro - Bolsa recurrente629
19-06-18claro chile - se niegan a dar prórroga 703
18-06-18Claro Chile - Aumento de ping (ms) en servidores y lentitud de internet600
18-06-18Resuelto Claro Chile - Cambio de plan666
18-06-18Claro Chile - Problemas de señal de internet550
18-06-18No Resuelto claro chile - cobros inadecuado 446
18-06-18No Resuelto Claro Chile - Error de transacción web, me cobra 3 veces 619
18-06-18Claro chile - Red no disponible607
18-06-18Claro - Hostigamiento532
18-06-18Resuelto Claro Chile - Numero Fijo Pagado Y No Es Renoctado498
18-06-18Claro Chile - Caidas de señal369
18-06-18claro - sector sin señal por días507
18-06-18Resuelto claro - bloqueo de imei559
18-06-18Claro - Deuda Incorrecta342
18-06-18Claro - celular sin servicio(ya son dos dias)556
18-06-18Claro Chile - Lentitud internet444
18-06-18Claro Chile - aumento de ping en servidores 454