Falabella

22.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.3% Abcdin

35.4% Paris

32.6% La Polar

28.4% Ripley

24.3% Hites

22.2% Falabella

Reclamos por año

producto despacho entrega compra incumplimiento dinero cobro fecha devolución llega internet seguro servicio falabella cambio publicidad devolucion venta tarjeta demora engañosa entregado atención pago llego comprado retraso garantia devuelven nota pedido cmr atencion cliente cumple entregan online indebido cuenta productos cumplen deuda respuesta extendida estafa nunca retiro compre credito estado falta tienda aun domicilio llegó garantía problema crédito cobranza cumplimiento ha defectuoso orden falla plazo incompleto llegado falsa engaño hace aún stock han fraude mese cancelación celular pésima reembolso punto robo error día cuota dan responden atraso recibido como realizado envío excesivo soap malo embargo cancelada información solución envio ma

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
14-11-21	Falabella - Devolucion dinero	113
13-11-21	Resuelto Falabella - Envío Rápido	116
13-11-21	Resuelto Falabella - Tv con pantalla mala	92
12-11-21	Fallabela - Hace más de dos meses no devuelven mi dinero	121
12-11-21	Resuelto enpresa fallabella - conpre un cubrecama 2 dos plazas nobienbre las fuindas más me cobraron 14 mil porel producto dentro dela bo	117
11-11-21	No Resuelto Falabella - Devolución de dinero	105
10-11-21	No Resuelto Falabella - Producto comprado aun no llega	206
10-11-21	No Resuelto Falabella - Compra en linio nunca llego	104
10-11-21	Falabella - Seguro no pagado	124
10-11-21	falabella - no entregan producto	102
10-11-21	No Resuelto Falabella - Notas De Credito	122
10-11-21	Resuelto Falabella - No Llegan Los Productos Y No Devuelven Dinero	191
09-11-21	Resuelto Falabella - Producto fuera de plazo	138
09-11-21	Falabella - Doble cobro por Fpay	298
09-11-21	Resuelto Falabella - Fraude en la cuenta	567
09-11-21	No Resuelto Falabella Rancagua - Exigen usar app	200
09-11-21	Resuelto Falabella	86
09-11-21	No Resuelto falabella - incumplimiento de entrega	164
09-11-21	No Resuelto Falabella - Producto en mal estado	124
08-11-21	Falabella - Mala atención	90
08-11-21	Resuelto Falabella - No han devuelto dinero	121
08-11-21	No Resuelto Falabella.com - incumplimiento de entrega	98
07-11-21	Falabella - Devolución de dinero	110
07-11-21	Falabella - No cumplimiento de garantía	235
05-11-21	No Resuelto Falabella - Cobro indebido	122
05-11-21	Resuelto Falabella - Incumplimiento Entrega	111
05-11-21	No Resuelto Sernac Falabella - Producto mal entregado	128
05-11-21	Falabella.com - Incumplimiento de despacho	148
05-11-21	app fallabella - 2 cobros de 1 solo producto	164
05-11-21	falabella/tottus - pedido no ha llegado	105
05-11-21	Resuelto Falabella.com - Incumplimiento entrega	75
04-11-21	No Resuelto Sernac Falabella - Nunca llegó mis productos!.	123
04-11-21	No Resuelto Falabella - No llego la talla solicitada	64
04-11-21	Falabella - Retraso en despacho	93
04-11-21	Resuelto Sernac Falabella - Compra online que no llego	130
04-11-21	No Resuelto Sernac Falabella - Devolución de dinero	247
04-11-21	No Resuelto Sernac Falabella - No se hacen responsables de devolución de dinero	229
03-11-21	No Resuelto Falabella - Se compró una batería de cocina la cual envían fechas de entrega y no llegan al domicilio se compró el 5 de octubre	108
03-11-21	Resuelto Falabella - No puedo tranferir	67
03-11-21	Falabella - Pésima administración	68
03-11-21	No Resuelto Sernac Falabella - Atención	80
03-11-21	No Resuelto Falabella - Comisión por pago de cuenta online	145
03-11-21	Falabella - atraso de entrega	320
02-11-21	Falabella - Devolucion dinero	64
02-11-21	No Resuelto Falabella.com - Devolución de dinero	119
02-11-21	Falabella - Monto retenido	230
02-11-21	Falabella - Monto retenido	245
02-11-21	No Resuelto Falabella - Cancelación canje CMR Puntos	114
02-11-21	Falabella - Producto No Corresponde Con Imagen Publicada	74
01-11-21	No Resuelto Seguros falabella - No pago de porcentaje seguro con devolución	140
01-11-21	Resuelto Falabella Linio - Realice una compra en Septiembre de 2021 y aun no entregan	118
01-11-21	Falabella - No puedo sacar ni comprar	83
30-10-21	No Resuelto Falabella - $453.852.00	226
29-10-21	No Resuelto Seguros Falabella - Incumplimiento	195
29-10-21	No Resuelto Sernac Falabella - Notas De Credito	194
29-10-21	Falabella - Cyber lunes sobrevendido	83
29-10-21	No Resuelto Sernac falabella - Reembolso a Tarjeta de Credito	126
29-10-21	Seguros falabella - Compre el soap y no me ah llegado la poliza	62
28-10-21	Falabella - Lavadora Abollada.	70
28-10-21	Falabella - App	117
28-10-21	Falabella lineo - Compra que no llega	317
28-10-21	Falabella - Devolución de dinero	179
28-10-21	No Resuelto Falabella - Incumplimiento entrega	175
27-10-21	Resuelto Falabella - productos aun no entregados	155
27-10-21	Resuelto Falabella - Demora en entrega	71
27-10-21	No Resuelto Falabella - Cobro indebido	328
26-10-21	Falabella connec - Incumplimiento	81
26-10-21	Falabella - Me usaron mi cta Internét	110
26-10-21	No Resuelto Falabella - Producto insatisfactorio	86
26-10-21	Falabella Linio Impomat - Mal servicio de Impomat a través de estas tiendas.	120
26-10-21	No Resuelto Falabella - Sin Respuesta Alguna Del Producto Comprado	231
26-10-21	Resuelto Seguros Falabella - Mala Atención	238
25-10-21	No Resuelto Sernac Falabella - Incumplimiento en entrega	126
25-10-21	No Resuelto Falabella concepcion - Incumplimiento de entrega	113
25-10-21	Falabella moll antofagasta - Mala atencion	86
25-10-21	No Resuelto seguros falabella - caducaron seguro y no avisaron	110
25-10-21	Resuelto Falabella - Reembolso	105
25-10-21	Falabella - Devolución de dinero	132
23-10-21	No Resuelto Sernac Falabella - Devolución de mi dinero	143
23-10-21	falabella venta telefónica - incumplimiento del despacho	70
23-10-21	Falabella - Bloqueo de tarjeta cmr	108
23-10-21	Resuelto falabella online - El Reembolso Del Dinero De Un Producto	104
22-10-21	Falabella - Demora entrega producto	115
22-10-21	Falabella - Seguro hogar no contratado	368
22-10-21	Resuelto falabella y empresa de transporte - se paga envio y no cumplen con lo acordado	373
22-10-21	falabella - compra Internet no llegan productos	104
22-10-21	Falabella - No cumplen	108
22-10-21	Falabella - 29990	125
22-10-21	Resuelto Sernac Tiendas Falabella - Hace Mas De Un Mes Que No Me Devuelven Mi Dinero	389
21-10-21	Falabella - No llego el producto	140
21-10-21	Falabella - Página paupérrima	103
21-10-21	No Resuelto Falabella - No Devuelve Intereses	164
21-10-21	No Resuelto Falabella - Incumplimiento entrega	125
21-10-21	No Resuelto Falabella - No entrega producto y no devuelve dinero	97
21-10-21	No Resuelto Sernac Falabella - Reembolso a Tarjeta de Credito	120
21-10-21	No Resuelto Falabella - No ha llegado mi producto en la fecha pactada.	72
21-10-21	No Resuelto Falabella - Anulan compra	83
21-10-21	Resuelto Sernac Falabella - No cumplen con la fecha de entrega	99
21-10-21	No Resuelto Falabella - No entrega producto	133
21-10-21	No Resuelto Sernac Falabella - Publicidad engañosa e informacion fraudulenta	165