Reclamos Movistar

36.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.132

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.0% Claro

40.0% Mundo

36.6% Wom

32.5% Entel

32.3% VTR

28.6% GTD Manquehue

27.3% Movistar

Reclamos por año

servicio internet cobro señal plan indebido incumplimiento movistar telefono atencion equipo celular hogar baja atención contrato cambio problema corte llamada linea banda ancha cliente hace publicidad tecnico cuenta teléfono movil cable pago tv engañosa falta técnico portabilidad instalación falla fija pesima pésimo dia pesimo instalacion fijo semana mensaje ma día estafa contratado numero pésima excesivo saldo dar servicios bloqueo funciona reclamo demora boleta deuda hay acoso entrega recarga indebidos fibra telefonico cobertura engaño telefonia dan solución prepago red puedo robo telefonica 0 telefonía cobran malo solucion nunca venta respuesta call bolsa mese empresa cobrando 1 center dinero indevido velocidad cumplimiento

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-07-17	Resuelto Movistar - Me llaman 4 veces o más al dia	722
19-07-17	Movistar - Cobro inadecuado Mala Atención Mentiras	645
19-07-17	No Resuelto Movistar S.A. - Cobros por hablar con ejecutivo, cobros por saldo e informacion erronea de saldo	827
19-07-17	movistar - falta servicio telefonia fija	391
19-07-17	movistar - múltiples llamadas diarias ofreciendo nuevos servicios a un tercero	413
19-07-17	Movistar Arena - Se Toman Toda La Calzada	440
19-07-17	No Resuelto Movistar - Pesimo Servicio De Internet Hogar	2402
18-07-17	movistar - no baja de servicio	561
18-07-17	Movistar - Mala atención e incumplimiento	389
18-07-17	movistar - incumplimiento de instalación y demora en soluciones	532
18-07-17	Movistar - Incumplimiento	497
18-07-17	movistar - SIN INTERNET 20 dias , PESIMO SERVICIO	532
18-07-17	Movistar - Baja de servicio	463
18-07-17	Movistar - Seguro contratado, no efectivo	596
18-07-17	Movistar - corte se servicios hogar sin mi consentimiento continuacion	448
18-07-17	No Resuelto movistar - pesimo servicio	630
17-07-17	Resuelto Movistar - Incumplimiento de instalación	698
17-07-17	Movistar - Quiero dar de baja el plan por motivos economicos	1988
17-07-17	Movistar - No hay red	1658
17-07-17	Movistar - Falta de Compromiso	1497
17-07-17	movistar - La compañía desconoce condiciones de portabilidad	566
17-07-17	Movistar - Sin Internet, servicio ineficiente	644
17-07-17	movistar - el 28 de mayo compre un teléfono y me descontaron el dinero de mi cuentmey me responden por la compra	516
17-07-17	Movistar - Prometieron descuentos y me quitaron todos los canales	568
17-07-17	Movistar - Subscripción terra	439
17-07-17	movistar - no genera descuento ofrecido	470
16-07-17	Movistar - Falsas fechas de instalación.	710
16-07-17	Movistar - Sin internet	666
16-07-17	Movistar - Señal de interner	745
16-07-17	Www.movistar.cl - Llamado	1742
16-07-17	Movistar - Compra de productos y no funcionan	367
16-07-17	movistar - falla en servivio SOS	584
16-07-17	Movistar - Sin señal tv	1453
16-07-17	Resuelto Movistar - No funciona internet	683
15-07-17	Movistar - cobros indebidos	487
15-07-17	Movistar - Sin servicio de internet	535
15-07-17	No Resuelto Movistar - Sin internet hace 15 días	495
15-07-17	Movistar - Cobro excesivo de plan	679
14-07-17	Resuelto Movistar - Servicio Inestable	523
14-07-17	Movistar - No tengo recepción de mensajes	390
14-07-17	No Resuelto Movistar - Antena mal instalada PELIGROSA SUELTA	1180
14-07-17	Movistar - incumplimiento de contrato	829
14-07-17	Movistar - Señal	531
14-07-17	Movistar - Cortan llamados servicio al cliente	800
13-07-17	Movistar - No ética	433
13-07-17	Movistar - Incumplimiento	443
13-07-17	Movistar - No entrega de documentos por compra	620
13-07-17	Movistar Chile - Sin Internet Desde El 11 Dejulio	728
13-07-17	Movistar - Sin servicio con las cuentas al día	553
12-07-17	Movistar - dar de baja servicio	443
12-07-17	No Resuelto Movistar - Mal educados y mal servicio	595
12-07-17	No Resuelto Movistar - Señal Internet Movil	909
12-07-17	Movistar - Sin servicio Teléfono fijo	563
12-07-17	Movistar - Internet	605
12-07-17	No Resuelto Movistar - Mal instalada antena	1960
12-07-17	No Resuelto movistar - numero de celular bloqueado	1449
11-07-17	Movistar - Sin servicio	559
11-07-17	movistar - doble cobro facturacion	754
11-07-17	Movistar - No cumplimiento de instalación	520
11-07-17	No Resuelto Movistar - No Instalan Servicio	1794
11-07-17	Movistar - Sin servicio	985
11-07-17	Resuelto Movistar - Adquision de servicios	674
11-07-17	No Resuelto Movistar - Equipo defectuoso sin solucion	715
10-07-17	movistar - sin servicio telefonia y internet	608
10-07-17	Movistar - Chip dado de baja	989
10-07-17	No Resuelto Movistar - Servicio interrumpido	754
10-07-17	Movistar - Decos malos	632
10-07-17	No Resuelto Movistar - corte de llamadas	735
10-07-17	Movistar - sin telefojia fija ni Internet	743
10-07-17	Movistar - corte se servicios hogar sin mi consentimiento	868
09-07-17	Movistar - Bloqueo de equipo, estando todas las boletas canceladas	548
09-07-17	No Resuelto Movistar - Sin señal	549
09-07-17	Movistar - Sin Internet	536
09-07-17	No Resuelto Movistar - Incumplimiento de servicio	597
08-07-17	Movistar - Internet lento por meses.	1198
08-07-17	Movistar - Tengo casí 2 meses haciendo reclamos por el motivo que se m va el internt	1119
07-07-17	No Resuelto Movistar - Información errónea	507
07-07-17	movistar - sin solucion a mi intacion	465
07-07-17	No Resuelto Movistar - Servicio Técnico deficiente.	557
07-07-17	Movistar - Incumplimiento de la instalación de vanda ancha reiteradas veces	500
07-07-17	Movistar - no funciona mi cable	573
07-07-17	No Resuelto Movistar - Sin visitas de técnicos a domicilio	855
07-07-17	Movistar - No Cumplen Con Descuento Acordado	795
07-07-17	No Resuelto Movistar - Baja De Internet	675
07-07-17	Movistar - Estafa	606
07-07-17	movistar - señal inestable movil	490
07-07-17	Movistar - Incumplimiento de contrato y mal servicio tecnico.	442
07-07-17	Movistar - sin telefono desde el mes de febrero. Han sido varias las visitas de tecnicos y no reparan el problema	592
06-07-17	Resuelto Movistar - Cobro Indebido	1428
06-07-17	movistar - engaño al cliente	573
06-07-17	Movistar - Internet Hogar	796
06-07-17	No Resuelto Movistar - poca flexibidad en horarios	484
06-07-17	movistar - sin telefono	457
06-07-17	Movistar - Sin soluciones	551
06-07-17	Resuelto Movistar - Incumplimiento de reparación de linea fija e internet	594
06-07-17	Movistar - Demora excesiva en llegada de teléfono comprado	521
05-07-17	Movistar chile - Boletas	706
05-07-17	Movistar Chile - termino de servicio movil y router inalambrico	515
05-07-17	movistar - sin servicio x 13 dias	479
05-07-17	Movistar - No acuden a visita tecnica	505