Movistar

25.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

45.5% Mundo

38.8% Claro

34.3% Entel

33.3% GTD Manquehue

32.3% VTR

31.1% Wom

25.4% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
06-04-17	Movistar - En movistar no existe la atención al cliente	725
06-04-17	No Resuelto Movistar - Baja De Servicio Sin Autorizacion Del Cliente	551
06-04-17	Movistar - Problemas Con Wifi	757
05-04-17	Movistar - Cuenta agregada unilateralmente	465
05-04-17	No Resuelto Movistar - Servicio Caído más de 3 dias	523
05-04-17	Movistar - Sin servicio TV por fibra optica	940
05-04-17	movistar - estafa telefonica	521
04-04-17	Movistar - Internet router	638
04-04-17	movistar - pasemonos a VTR Es mejor	1261
04-04-17	No Resuelto Movistar - Pésimo Internet	600
04-04-17	Movistar - cobro de cuentas sin a ver contratado servicios	652
04-04-17	Movistar - Demora de instalacion	492
04-04-17	Movistar - Cobro indebido por servicio no sooicitado, ni ocupado	866
04-04-17	Movistar - Cobro Indebido	2019
04-04-17	Movistar - No aceptan termino de contrato ni devolución de equipos	632
04-04-17	Resuelto movistar - sin internet	714
03-04-17	Movistar - Pesimo servicio de internet	701
03-04-17	Resuelto Movistar	537
03-04-17	Movistar - Cobro de servicio que no proporciono.	568
03-04-17	Resuelto Movistar - Reiterados Llamados Para Habilitar 2 Decodificadores Que No Funcionan ( Horrible La Atencion En Movistar Sucursal , C	641
03-04-17	Movistar - Ineficiencia En La Solución.	784
03-04-17	Movistar - Pésimo Servivio Al Cliente	1864
02-04-17	Movitar - Sin señal de celular en fines de semana	1008
01-04-17	Movistar - Internet	717
01-04-17	Movistar - Cobro desproporcionado	625
31-03-17	No Resuelto Movistar - No instalacion del servicio repetidamente	1006
31-03-17	Movistar - Internet caido a una hora de ser instalado	875
31-03-17	Movistar - Problemas de televisión cable	496
31-03-17	movistar - cancelar solicitud de servio de internet	1407
31-03-17	Movistar - mal servicio tecnico	452
31-03-17	No Resuelto Movistar - Usurpacion de Domicilio	5660
31-03-17	Movistar - Sin Señal	5708
30-03-17	Movistar - Se Niega A Prestar Servicios A Cliente Nuevo.	518
30-03-17	movistar - ´perdida de señal de television	581
30-03-17	Movistar - Falta De Asistencia Tecnica En Falla Internet Domicilio	469
30-03-17	Movistar - sin servicio de Internet	719
30-03-17	No Resuelto Movistar - Dias Sin Servicio	741
30-03-17	Movistar - cobro de servicios smm y juegos	474
29-03-17	movistar - cobro indebido	405
29-03-17	movistar - Falsificación De Firma	548
29-03-17	Resuelto Movistar - Internet hogar	1271
29-03-17	Movistar - Ofrecen descuentos, reconociendo que se equivocan, y lo peor es que NO LOS CUMPLEN.	1174
29-03-17	Movistar - por ejecutivo de movistar me dan de baja el servicio telefonico	577
29-03-17	Movistar - Problema sin solucón	1054
29-03-17	Resuelto Movistar - Sin Servicio	517
29-03-17	Movistar - servicios aun no solucionable internet y telefonia fija	1596
28-03-17	Movistar - Mala atención/Problema sin solución	770
28-03-17	Movistar - corte de servicio	16782
28-03-17	No Resuelto Movistar - Debo pagar sin haber tenido el servicio	646
28-03-17	Resuelto Movistar - El tecnico va a la hora que quiere	538
28-03-17	Movistar - Deuda	719
27-03-17	Movistar - 3 días sin internet	430
27-03-17	No Resuelto Movistar - Siguen cobrando Internet	469
27-03-17	No Resuelto Movistar - Señal celular débil en casa	583
27-03-17	movistar - sin servicio de internet hace tres meses	596
27-03-17	Movistar - Datos de Usuario	535
27-03-17	Movistar - Información Falsa Seguro MOVISTAR ONE	1217
27-03-17	Movistar - Conductor Imprudente	679
26-03-17	Movistar - Fecha de pago	465
26-03-17	Movistar - Nuevo Plan S	739
26-03-17	Movistar - No instalaciòn de servicios	579
26-03-17	Resuelto Movistar - Pesima Atencion	625
26-03-17	Movistar - Sin servicio fono es internet	479
25-03-17	Movistar - Instalacion	672
25-03-17	Movistar - Internet hogar y servicio al cliente pésimo	613
25-03-17	Movistar - Falla constante en la conexion y velocidad extremadamente baja	516
24-03-17	Movistar - Incumplimiento	813
24-03-17	Movistar - Intermitencia y mal servicio técnico	1073
24-03-17	Movistar - Pésimo Servicio y Pésimo Servicio al Cliente	519
24-03-17	movistar - pesima atencion ejecutivo sucursal valparaiso	653
23-03-17	Movistar - Cambio De Plan	569
23-03-17	No Resuelto Movistar - Incumplimiento	688
23-03-17	Movistar - Vomistar, la peor empresa de televisión Internet y telefonía	886
23-03-17	Movistar - Mala señal de wiffi	738
23-03-17	Resuelto Movistar - Incumplimiento de Plan Postpago	757
23-03-17	Movistar - Banda ancha hogar	1547
23-03-17	Movistar - 4 meses de cervicio intermitente	1535
22-03-17	No Resuelto movistar - cobro por baja de servicio	614
22-03-17	Movistar - Suspensión Del Servicio Estando Cancelado	1570
22-03-17	movistar - Multiples visitas de técnicos que no resuelven problema	482
22-03-17	Movistar - Wifi movil. Problema sucursal virtual	959
22-03-17	Movistar - Contacto de Cobranzas	4557
22-03-17	movistar - falta de técnico en domicilio	724
22-03-17	movistar - medicion velocidad	806
21-03-17	No Resuelto Movistar - Falsa Información en Contrato MOVISTAR ONE	13515
21-03-17	movistar - no cumplimiento de plazos Pésimo servicio	508
21-03-17	No Resuelto Movistar - Hora de llamada 8:40 am	582
20-03-17	No Resuelto Movistar - Cobro Indebido Y No Instalacion De Servicio En Fecha Indicada	773
20-03-17	No Resuelto Movistar - Falta de servicios técnico	904
20-03-17	Movistar - Reclamo De Internet Banda Ancha Sin Solucion	1166
20-03-17	Movistar - cobro de lineas telefonicas que no solicite	734
20-03-17	Movistar - Incumplimiento promociones Portabilidad	800
19-03-17	Movistar - Factibilidad Tecnica/ Huasco /atacama	672
18-03-17	Movistar - El internet va mas lento	678
18-03-17	Movistar - Bloqueo de Chip injustamente	942
18-03-17	Movistar - Incunplimiento de contrato	935
17-03-17	No Resuelto Movistar - Me cortaron el cable y eso q pedí trío y solo tenía cable y además cortado hasta	711
17-03-17	Movistar - Mensajes	657
17-03-17	Movistar - sin internet tecnico inoperantes	783
17-03-17	Movistar - No hacen instalacion	679