Samsung
Regular

Reclamos Samsung

17.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
167
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

63.6% HP
33.3% Apple Chile
33.3% LG
22.2% Motorola
17.6% Samsung
14.3% MacOnline
Reclamos por año
falla servicio producto celular tv samsung garantía garantia técnico refrigerador lavadora tecnico equipo calidad pantalla televisor entrega galaxy respuesta compra problema venta malo devolución atención smart dinero incumplimiento defectuoso año mese cambio demora post fabrica teléfono responde led qled reparación publicidad telefono estado estafa pésima falta cobro funciona engañosa nuevo responden ray 0 soporte pésimo instalación respetan uso z defectuosa secadora 1 reparacion flip blu cliente cumplen modelo tiempo comprado solución hay atencion dañado 2 meno compre rechazo reparar fábrica hacen engaño entregan productos aun nunca hacer negra pedido esperando meses dan llega 3 años j7 respetar ultra arreglo
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
07-04-19Samsung - Galaxy watch 519
06-04-19Samsung - Atención faltas de respeto726
04-04-19Samsung - Pantalla784
02-04-19Samsung - Celular s9 plus373
25-03-19Samsung - Mal funcionamiento de equipo666
25-03-19Samsung - Equipo Con Falla338
12-03-19No Resuelto Samsung - Mi pantalla dio Problema y no pueden respaldar mis archivos567
07-03-19No Resuelto Samsung - Problema pantalla579
05-03-19Samsung - Garantia por pantalla Samsung Galaxy S8737
02-03-19No Resuelto Samsung - Equipos malos452
26-02-19Samsung - Celular j8551
21-02-19No Resuelto Samsung - Lavadora falla al segundo lavado662
16-02-19Samsung - Altavoz samsung j7 pro256
13-02-19No Resuelto Samsung - Lavadora no enciende595
13-02-19Samsung - TV Led 55" falla a los 6 mese y no hay respuesta clara de cambio 449
12-02-19samsung - una vergüenza samsung476
07-02-19No Resuelto Samsung - Falla parlante altavoz618
25-01-19Samsung - No hacen valer garantía legal1420
24-01-19Samsung - Smarphone493
19-01-19No Resuelto samsung - refgrigerador falla a 2 años1276
19-01-19No Resuelto Samsung - mala atención519
14-01-19Samsung - Calidad de Equipo441
14-01-19Samsung - Falla y atención 599
03-01-19Samsung - Mancha violeta en pantalla826
03-01-19Samsung - Celular J7 PRO 1467
13-12-18No Resuelto Samsung - Mala calidad542
07-12-18Samsung - No Tienen Repuestos340
30-11-18Samsung - Equipo Con Falla De Fabrica Y Servicio Técnico Plus Service Cobra Para Su Reparación Y Se Niega Hacer Valida La Garant582
12-11-18Samsung - Teléfono celular malo de fabrica y sin extensión de garantía 453
08-11-18Samsung - Falla de fabrica S8767
05-11-18Samsung - Precio exagerado de pantalla388
05-11-18samsung - mala respuesta,falla inexistente para no respetar garantia627
27-10-18Samsung - Falta de información, seguro samsung care 319
22-10-18Samsung chile - Lavadora nueva no funciona716
19-10-18Samsung - Desperfecto en la bateria (bateria congelada )292
16-10-18No Resuelto Samsung - J7 pro defecto de fábrica1239
16-10-18Samsung - Tv defectuoso364
11-10-18Samsung - Mal Equipo, poca respuesta al problema375
10-10-18Samsung - Mal Servicio Postventa 406
01-10-18No Resuelto Samsung - Software j7 pro808
14-09-18Samsung - Mala calidad569
14-09-18No Resuelto Samsung - No Existe Atencion Telefonica 449
13-09-18No Resuelto Samsung - no se hacen responsables561
11-09-18No Resuelto Samsung - Servicio tecnico no ayuda a solucionar reparacion de lavadora1279
11-09-18No Resuelto Samsung - Hacen perder más de una semana de tiempo498
11-09-18Samsung - no responden por garantía 281
06-09-18samsung - mala calidad de productos830
01-09-18Samsung - Smart tv sigue actualizando y no abre app437
01-09-18Samsung - celular no funciona521
23-08-18No Resuelto samsung - LED con ruido321
16-08-18No Resuelto Samsung - Imagen desteñida636
05-08-18Samsung - Mala calidad460
31-07-18samsung - lavadora secadora no seca743
26-07-18Samsung - mala calidad refrigerador994
19-07-18No Resuelto Samsung - Monitor con falla de fabrica que no quisieron reparar ni cambiar.566
16-07-18Samsung - Tv con falla de fabrica411
13-07-18Samsung - Espacio j7neo392
13-07-18Samsung - Espacio j7neo283
11-07-18Samsung959
11-07-18Resuelto samsung - TV servicio tecnico muy malo407
05-07-18Samsung - Celular j7 pro 670
30-06-18No Resuelto Samsung - Lavadora Secadora dejó secar1185
26-06-18No Resuelto Samsung Chile - Celular es un asco534
20-06-18Resuelto Samsung Chile - pesima respuesta412
12-06-18No Resuelto Samsung - Servicio tecnico446
11-06-18Samsung - Falla s7 edge423
01-06-18No Resuelto Samsung - Samsung j2 es un emgaño, cero capacidad operativa . 880
30-05-18No Resuelto samsung - falla de bateria, segundo producto y el mismo resultado569
29-05-18Samsung - Robo de telefono movil365
21-05-18No Resuelto Samsung - Celular con falla de bateria660
18-05-18Resuelto Samsung - Batería defectuosa987
15-05-18Samsung Chile - Falta de información y no resolución del problema en Servicio Técnico368
11-05-18Samsung - No hay respuesta Plan Protección438
09-05-18Samsung - Servicio tecnico aun no da aviso de mi celular414
09-05-18No Resuelto Samsung - Mancha la ropa 456
27-04-18Samsung - Sin respuesta580
21-04-18Samsung - No respetan las garantias557
16-04-18No Resuelto Samsung - No responden por Garantía569
31-03-18Samsung - Refrigerador hace un ruido de un golpe cada cierto tiempo1438
27-03-18samsung - molestia 483
26-03-18Samsung - Smart Watch Gear con falla no responden por garantía 801
24-03-18Samsung Chile - ida al servicio tecnico 650
24-03-18Samsung - publicidad engañosa655
22-03-18samsung chile - codigo simlock430
21-03-18Samsung - Pesima Marca Y Servicio Tecnico940
17-03-18Samsung - memoria insuficiente 359
15-03-18Samsung - Refrigerador malo 1801
05-03-18Samsung - Venta TV con problema tornillo pared (parte 2 Samsung)4112
03-03-18Samsung - Falla refrigerador757
26-02-18Samsung - Explosión de lavadora1542
20-02-18No Resuelto Samsung - Garantía452
20-02-18Samsung - No respetan garantía y pésima atención post venta554
06-02-18Samsung - Servicio tecnico inoperante.500
03-02-18Resuelto Samsung Chile - No me reponen producto que falla a los 7 dias de compra770
21-01-18Samsung - Galaxy j2 Prime 562
20-01-18No Resuelto Samsung - Malisimo el servicio técnico samsung726
19-01-18Samsung - Equipo De Mala Calidad432
11-01-18No Resuelto Samsung - Cambio De Producto634
08-01-18Samsung - Galaxy S7884
30-12-17samsung - mal servico post venta y costos excesivos por reparacion544
Evita Samsung
Prefiere HP