Samsung
Regular

Reclamos Samsung

18.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
170
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

75.0% HP
37.5% Apple Chile
33.3% Motorola
27.3% LG
18.2% Samsung
16.7% MacOnline
Reclamos por año
falla servicio producto celular tv samsung garantía garantia técnico refrigerador lavadora tecnico equipo pantalla calidad televisor entrega respuesta compra galaxy venta problema malo devolución atención smart incumplimiento dinero defectuoso año mese cambio post fabrica demora teléfono responde led reparación qled publicidad funciona telefono pésima engañosa falta cobro estado estafa nuevo responden soporte respetan ray 0 pésimo uso instalación z defectuosa 1 secadora má tiempo flip reparacion cumplen cliente comprado blu atencion modelo solución hay dañado meno 2 compre fábrica hacen rechazo productos reparar entregan meses pedido aun llega negra hacer dan esperando engaño ultra nunca pesimo , solucion respetar años
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
21-03-18Samsung - Pesima Marca Y Servicio Tecnico955
17-03-18Samsung - memoria insuficiente 363
15-03-18Samsung - Refrigerador malo 1810
05-03-18Samsung - Venta TV con problema tornillo pared (parte 2 Samsung)4121
03-03-18Samsung - Falla refrigerador768
26-02-18Samsung - Explosión de lavadora1556
20-02-18No Resuelto Samsung - Garantía458
20-02-18Samsung - No respetan garantía y pésima atención post venta563
06-02-18Samsung - Servicio tecnico inoperante.512
03-02-18Resuelto Samsung Chile - No me reponen producto que falla a los 7 dias de compra784
21-01-18Samsung - Galaxy j2 Prime 570
20-01-18No Resuelto Samsung - Malisimo el servicio técnico samsung737
19-01-18Samsung - Equipo De Mala Calidad438
11-01-18No Resuelto Samsung - Cambio De Producto641
08-01-18Samsung - Galaxy S7891
30-12-17samsung - mal servico post venta y costos excesivos por reparacion554
29-12-17Samsung - Smart enciende y apaga521
27-12-17No Resuelto Samsung - Memoria insuficiente436
20-12-17Resuelto Samsung - Refrigerador malo1024
20-12-17Samsung - Servicio Tecnico427
20-12-17No Resuelto Samsung - Producto Malo342
13-12-17Samsung - Servicio tecnico426
09-12-17No Resuelto Samsung - Cámara gear 360 (2017)1083
04-12-17Samsung - Falla PCB main708
30-11-17Samsung - Falta de respeto de trabajador y encargada825
28-11-17No Resuelto Samsung - Falta de respeto promotor1199
16-11-17samsung chile - mala calidad en galaxy s8 gama alta1032
09-11-17Samsung - No. Responden por garantia1266
02-11-17Samsung - La eliminacion de las aplicaciones yotube y netflix372
31-10-17No Resuelto samsung - producto de mala calidad Home Teathre blu ray 3D416
28-10-17Resuelto Samsung - Mala calidad equipos 614
21-10-17Samsung - Celular galaxi j2 prime686
07-10-17Samsung - Soporte tecnico513
25-09-17samsung - Producto malo y mala disponibilidad del servicio de soporte1084
24-09-17Samsung - Reclamo..Refrigerador..Frigorifico792
21-09-17Samsung - Mala atención372
21-09-17Samsung Electronics - Mal servicio del SAC304
30-08-17No Resuelto samsung - Eliminación aplicaciones428
30-08-17Resuelto Samsung - Resfrigerador con menos de un año de uso no funciona878
30-08-17No Resuelto Samsung - Pésimo servicio técnico/ postventa649
21-08-17Resuelto Samsung - Publicidad Engañosa1367
19-08-17No Resuelto Samsung - Servicio tecnico Samsung no repara un Tv de pantalla plana de 40 pulgadas con apenas 5 años de antigüedad 1202
27-07-17Samsung - falla refrigerador1528
26-07-17No Resuelto Samsung - falla lavadora2139
22-07-17Samsung - No respentan garantia1127
20-07-17Samsung - Falla en telefono775
18-07-17Resuelto Samsung - Cámara de S8 defectuosa y servicio al cliente no responde1975
11-07-17Resuelto Samsung - Publicidad engañosa y garantia1699
22-06-17No Resuelto Samsung - Garantía rechazada 615
19-06-17Resuelto Samsungstore - Mala fe: Envían producto USADO en vez de NUEVO937
11-06-17Resuelto Samsung - Preventa Galaxy S8 no entregan Lentes VR1357
07-06-17Samsung - Mala atención 788
22-05-17Samsung - Samsung Galaxy Note 5923
21-05-17Samsung - Celular j5 prime678
19-05-17No Resuelto Samsung - Refrigerador sin repuestos755
09-05-17samsung - nueva falla de equipos celulares de samsung1010
04-05-17No Resuelto Samsung - Equipo malo677
18-04-17No Resuelto Samsung - Garantía producto1187
17-04-17Samsung - Mal Servicio693
28-03-17Samsung - Falla celular1270
05-03-17samsung - telefono celular j71002
02-03-17Resuelto Samsung - Tardanza en cambio de equipo768
28-02-17No Resuelto samsungstore - 26dias, y sumando, esperando un refrigerador661
20-02-17No Resuelto Samsung - Lavadora mancha ropa con producto que no sale de la ropa2539
18-01-17Resuelto Samsung - No frost que no lo es1652
13-01-17samsung - el dispositivo tiene un proble interno del sistema y no se puede reparar1062
11-01-17Samsung - No respeto de garantía y mal servicio post venta1132
05-01-17Samsung - falla de refrigerador samsung rt50922
05-01-17samsung - Sin Servicio técnico en Antofagasta831
03-01-17Samsung - Falla y atención 697
29-12-16No Resuelto Samsung - Falla grave en LED Curvo 48"3620
28-12-16samsung - compra refrigerador con servicio técnico gratuito y aun no concurren a su instalacion797
27-12-16Resuelto Samsung - refrigerador dañado, cambio inapropiado al cliente612
27-12-16No Resuelto Samsung - No permiten cambio de equipo móvil773
27-12-16Samsung - Pantalla defectuosa y falla de pantalla S7 edge946
26-12-16No Resuelto Samsung - S7 Edge mal celular922
16-12-16Samsung - Falla Refrigerador1233
11-12-16Samsung - Aparato Con Falla1074
30-11-16samsung - Celular J3 pésima calidad919
24-11-16Samsung - TV Defectuosa578
19-11-16No Resuelto Samsung - El celular comprado no viene liberado593
19-11-16Samsung - Calentamiento del j7723
14-11-16samsung - equipo defectuoso706
10-11-16Resuelto Samsung - Refrigerador defectuoso1493
07-11-16No Resuelto Samsung - lavadora Wooble WA14 , falló poco después de la garantía , el repuesto lo garantizan por 3 meses Desechable ???? 691
04-11-16No Resuelto Samsung - Lavadora defectuosa sin respuesta del fabricante776
20-10-16Samsung Chile - Problemas con tecnico oficial que no hace bien su trabajo913
14-10-16Samsung - mala calidad743
12-10-16No Resuelto samsung - tv lcd falla por problema masivo734
12-10-16samsung - teléfono con falla de fanbrica704
11-10-16Samsung - Dos celulares nuevos con la misma falla722
07-10-16Samsung - Empresa Chanta610
03-10-16Samsung - Sin respuesta a petición781
26-09-16Samsung - Celular j5765
20-09-16Samsung - Sinvergüenzas, mala cálida y mala atención al cliente.1301
19-09-16Samsung - Galaxy s7 con fallas constantes 1563
14-09-16No Resuelto Samsung - Me vendieron un producto defectuoso, y ahora debo pagar por el arreglo.782
08-09-16Samsung - Celular e7511
07-09-16Resuelto Samsung - incumplimiento de compromisos de venta711
30-08-16Samsung - Mi dispositivo movil no viene habilitado para la compañia telefonica de Wom676
Evita Samsung
Prefiere HP