VTR

Reclamos VTR

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
09-06-26Vtr - Respuesta VTR23
09-06-26Vtr - Problemas en Internet y tv, no contestan30
04-06-26Vtr - cambio de tarifas37
04-06-26Vtr - Intermitencia en el servicio 36
01-06-26Vtr - LLamadas insistentes53
01-06-26Vtr - Mala instalación 49
28-05-26Vtr - Estoy sin servicio desde hace dos días 39
28-05-26Vtr - No permiten cambio de fecha de facturación 43
26-05-26No Resuelto Vtr - Desconexión no realizada55
21-05-26No Resuelto Vtr - Cobro de cuenta después de haber finiquitado el servicio46
15-05-26Vtr - Un Mes Esperando El Traslado De La Linea58
15-05-26Vtr - Pago de VTR a través de Khipu no acreditado47
15-05-26Vtr - Ofrecimiento de Servicios 57
14-05-26Vtr - Corte de servicio en horario de trabajo62
07-05-26Resuelto Vtr - Falta de coordinación para instalación fibra óptica 78
05-05-26No Resuelto Vtr - Sin internet ni cable por 5 días 79
28-04-26No Resuelto Vtr - mala gestión 83
26-04-26No Resuelto Vtr - Incumplimiento en Agendamiento de Servicio Técnico y Respuesta Inadecuada84
16-04-26No Resuelto Vtr - Conducta gansteril118
09-04-26vtr - fraude67
08-04-26No Resuelto Vtr - Incumplimiento de servicio ofrecido97
06-04-26Vtr - Cobros indebidos y empresa poco seria87
29-03-26Vtr - servicio dado de baja86
27-03-26No Resuelto Vtr - Me cambié de compañía en enero y a la fecha me siguen cobrando la mensualidad, llame por teléfono y dejé informado57
23-03-26No Resuelto Vtr - Sin internet 12 días67
22-03-26Vtr - No cumplen con la desconexion.56
15-03-26Resuelto Vtr - Sin internet 5 días64
11-03-26Vtr - Plan hogar49
06-03-26No Resuelto Vtr - Sin servicio 38
06-03-26Vtr - El Peor Internet De Chile, No Lo Recomiendo En Absoluto64
06-03-26No Resuelto Vtr - Contante corte de señal68
28-02-26No Resuelto Vtr - Estafa al vender un plan57
28-02-26Vtr - Felicitaciones a Ejecutivo Jonathan Canales, Sucursal Quilpué49
24-02-26No Resuelto Vtrr - Corte sin aviso34
24-02-26No Resuelto Vtr - 6 dias sin internet61
24-02-26Vtr - Baja de plan39
21-02-26Resuelto Vtr - Sin señal de internet desde hace 2 horas58
18-02-26No Resuelto Vtr - Sin Servicio por más de 24 horas51
18-02-26Vvtr - Sin servicio 37
13-02-26No Resuelto Vtr - Error en cobro e incompetencia en atención al cliente40
10-02-26Vtr - Internet Hogar47
10-02-26Vtr - No respetan descuentos ofrecidos 36
05-02-26No Resuelto Vtr - Sin Internet Hace Varios Dias59
03-02-26Vtr - Ping de alta latencia a Sao Paulo Brasil, incluso estando cerca del pais (arriba de 180+ ms)47
02-02-26No Resuelto Vtr - Camión rompió cable .. ahora está colgando 46
02-02-26Resuelto Vtr - Sin servicio internet y cable36
01-02-26Vtr - Sin conexión hace varias horas26
27-01-26No Resuelto Vtr - No han dado de baja el servicio 32
27-01-26No Resuelto Vtr - Descuento proporcional por 21 días sin servicios46
27-01-26No Resuelto Vtr - Servicio sin internet 32
27-01-26Resuelto Vtr - Sin servicios durante 10 días y no hay fecha de solución 33
23-01-26No Resuelto Vtr - Desconectan usuarios activos de Movistar para instalar servicios vtr32
22-01-26Vtr - No detecta la red en teléfono nuevo27
22-01-26Resuelto Vtr - Corte del servicio de tv cable e internet.38
15-01-26Resuelto Vtr - Mala atención por no solucionar requerimiento22
14-01-26Vtr - Mala atención para darme de baja29
12-01-26Resuelto vtr - incumplimiento servicio contratado42
07-01-26Vtr - Donación sin autorizacion28
03-01-26No Resuelto Vtr - Acceso a sucursal virtual28
02-01-26Vtr - Velocidad24
26-12-25Vtr - Solicite la baja hace mas de.un mes y siguen cobrandome18
21-12-25Resuelto Vtr - Me quitaron suscripción de Disney+30
20-12-25No Resuelto Vtr - Instalacion Fibra Optica39
18-12-25Vtr - Contratación de servicio engañosa y cobros indebidos con malas gestiones..17
17-12-25Resuelto Vtr - Corte prolongado 27
15-12-25No Resuelto Vtr - 4 dias sin señal de internet34
15-12-25Resuelto Vtr - Falta constante de Internet28
13-12-25Vtr - Baja de servicio sin retiro por parte de la empresa23
07-12-25No Resuelto Vtr - Corte de decos no hay wfi21
05-12-25Resuelto Vtr - Me agendaron dos visitas técnicas y no vinieron, dos días sin servicio de Internet, cable 29
04-12-25Vtr - Sin Internet, ducto tapado15
02-12-25No Resuelto Vtr - 2 dias completos sin servicio y sin habilitar la pagina para reclamos18
27-11-25No Resuelto Vtr - fecha de facturación19
26-11-25Vtr - Sin internet15
25-11-25No Resuelto Vtr - Fecha de facturacion16
18-11-25Vtr - malo el uso de fibra óptica45
18-11-25Resuelto Vtr - No respetan plan ni precio39
07-11-25Vtr - Se cayó completamente la conexion104
05-11-25Resuelto Vtr - Cobro indebido y no respetar contrato telefónico59
05-11-25Vtr - Pago realizado y aun aparece deuda51
03-11-25No Resuelto Vtr - Cambio de valor del plan UNILATRAL FENIX 379
31-10-25No Resuelto Vtr - Doble Pago Por $39.863 Cada Pago37
20-10-25Vtr - No entrega boleta de cobro por años68
20-10-25vtr cable - mal funcionamiento, sin señal71
16-10-25Vtr - Pésima post venta , servicio y atención a cliente 187
15-10-25Resuelto Vtr - Incumplimiento y cobro indebido86
12-10-25Vtr - Ejecutivo Mal Educado78
12-10-25Resuelto Vtr - Trato comercial injusto a cliente antiguo79
09-10-25Resuelto Vtr - Cobro abusivo91
07-10-25No Resuelto Vtr - cobro indebido112
27-09-25Vtr - Frecuente corte de servicios 89
20-09-25No Resuelto Vtr - Incumplimiento de suspensión temporal por viaje78
12-09-25Vtr - Sin servicio por varias horas sin previo aviso91
10-09-25No Resuelto Vtr - Me han estado cobrando mucho más en mi plan hogar86
09-09-25Vtr - Corte de servicios sin aviso. Y más de 24 hrs 82
08-09-25Vtr - Internet 78
08-09-25Resuelto Vtr - Cobro excesivo y cobro de un extensor de mas115
31-08-25Vtr - Valor plan, no cumple con rebaja180
31-08-25No Resuelto Vtr - Incumplimiento de contrato 168
30-08-25No Resuelto Vtr - Caída de servicios constantes 90
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