Reclamos Rotter & Krauss

33.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
22-07-22No Resuelto Rotter & Krauss - no entrega de lentes182
20-07-22No Resuelto Sernac Rotter & Krauss - Pésimo servicio 204
14-07-22No Resuelto Rotter & Krauss - Pésimo servicio de entrega online y gestión144
07-07-22Rotter & Krauss - Lentes Defectuosos, No Respoinden180
01-07-22Rotter & Krauss - No entregan productos comprados en sitio web117
30-06-22Rotter & Krauss - Me entregan lentes bifocales ,siendo que pedí solamente para trabajar con el computador177
27-06-22No Resuelto Sernac Rotter Y Krauss - Desperfecto117
23-06-22No Resuelto Rotter & Krauss - Seguro 127
22-06-22Opticas Rotter y kraus plaza sur - Devolución del dinero y mala atención 169
20-06-22No Resuelto Rotter & Krauss - Desconformidad de producto, atencion denigrante.166
13-06-22No Resuelto Sernac Rotter & Krauss - No responde por garantía 234
11-06-22No Resuelto Sernac Rotter & Krauss - me negaron la entrada a la tienda el vendedor fue muy mal educado 197
11-06-22Rotter & Krauss - Mala atención y demora en entrega de lentes ópticos 136
07-06-22Resuelto Opticas Rotter y kraus Mall Florida Center - por no entrega en la fecha que corresponde177
25-05-22No Resuelto Sernac Rother krauss - Por no cumplimiento en la fecha de entrega y por no llegar 100 el producto me llegó solo un ojo solo 136
21-05-22Rotter & Krauss - Incumplimiento De Fecha De Entrega151
18-05-22Rotter & Krauss - Lente óptico malos los tornillos se soltaba todos los dias150
10-05-22No Resuelto Rotter & Krauss - Mala atención206
26-04-22Rotter & Krauss - Pésima atención demora de entrega de productos casi 3 semanas y ahora esperar una semana más probablemente ten192
20-04-22Rotter y Kraus - Devolucion Dinero143
14-04-22Rotter & Krauss - Incumplimiento fecha de entrega de lentes163
11-04-22Resuelto Sernac Rotter & Krauss - Lentes de sol defectuosos328
06-04-22No Resuelto Rotter & Krauss - Pesima Atencion131
05-04-22Rotter y krauss - Confirmación de receta157
04-04-22Rotter & Krauss - informacion falsa 131
30-03-22Resuelto Rotter & Kraus - Devolucion De Dinero193
18-03-22Rotter & Krauss - seguro que me impusieron137
17-03-22Resuelto Sernac Rotter & Krauss - Incumplimiento de fecha de entrega,, demora en entrega programada, y no dan aviso oportuno 155
15-03-22Rotter & Krauss parque arauco - Como es posible no pofer comunicarse telefonicamente154
12-03-22Rotter & Krauss - Lentes con marcos defectuoso y demora en tiempo para reparación 204
05-03-22optica rotter y kraus portal belloto - pésima atención241
04-03-22Rotter & Krauss - No Devuelven El Dinero210
01-03-22Rotter & Krauss - entrega de lentes opticos con marco equivocado156
28-02-22No Resuelto Rotter & Krauss - Demora en entrega 525
22-02-22No Resuelto Opticas Rotter y Krauss - Ruptura espontánea del marco de lentes146
22-02-22Rotter & Krauss - Cambiazo 2.0: Hice la devolución y me robaron el producto dentro la misma empresa. Ahora no contestan 366
19-02-22No Resuelto optica rotter y krauss ltda - rompieron marco lentes227
10-02-22Resuelto Sernac Rotter & Krauss - Devolución de dinero 201
10-02-22Rotter & Krauss - Mala entrega de los lentes179
09-02-22Rotter & Krauss - Perdida De Lentes Opticos139
02-02-22Resuelto ROTTER & Krauss - Devolución absoluta dinero.187
01-02-22Resuelto Rotter & Krauss - lentes ópticos de sol179
25-01-22Resuelto Sernac Rotter & Krauss - Devolucion De Dinero 152
24-01-22No Resuelto Opticas Rotter & Krauss - No puedo comprar via web220
23-01-22Resuelto Sernac Rotter&krauss - Demora entrega y página no permite seguimiento 290
20-01-22Resuelto Rotter & Krauss - Lentes Mal Hecho229
12-01-22Rotter & Krauss - No Hay Respuesta A Reclamo Anterior225
12-01-22Ópticas Rotter & Krauss - Devolución del valor de un lente313
04-01-22No Resuelto Sernac Rotter & Krauss - No responden por lentes mal hechos282
27-12-21No Resuelto Rotter & Krauss - El seguro adicional no funcionó y además el.aumento llego con error en su confección, nos dimos cuenta varios 118
22-12-21Rotter & Krauss los dominicos - Lentes ópticos mal hechos 228
21-12-21No Resuelto Sernac Rotter & Krauss La Serena - Adulto mayor le vendieron un audifono pago casi $850.000 y no le sirven para nadaDice escuchar igual307
15-12-21Resuelto Optica Rotte y kraus - Corrido el eje del lente un mes de espera.151
01-12-21Resuelto Sernac Rotter y Krauss - Nota de crédito impaga152
24-11-21optica Rotter /Krauss - mala calidad marcos de lentes478
18-11-21No Resuelto Rotter Y Krauss - Pago Sin Boleta330
16-11-21Rotter y krauss - Demora315
15-11-21No Resuelto Óptica Roter y Kraus - Devolución de dinero192
08-11-21Rotter Kraus - Atrasado de lentes de contacto ya casi 1 mes y medio172
31-10-21No Resuelto Sernac rotterykrauss - no entrega del producto194
27-10-21No Resuelto optica Rotter y Krauss - devolución dinero192
25-10-21No Resuelto Sernac Rotter & kraus - Lentes mal hechos 245
22-10-21Rotter y Krauss - Venta engañosa203
22-10-21Rotter & Krauss - Anteojos equivocados131
21-10-21Resuelto Rotter & Krauss - Pésima Atención117
19-10-21No Resuelto Sernac Opticas Rotter & Krauss - Negativa a devolver dinero de abono a trabajo no realizado por la óptica264
14-10-21No Resuelto Rotter y Krauss - No entrega del producto ni del dinero 139
14-10-21No Resuelto Rotter y Krauss - Devolución de dinero y difícil contacto 690
14-10-21No Resuelto Sernac Rotter Y Krauss - Despacho Erroneo Y Contacto Nulo389
06-10-21Rotter y Krauss - Imposible Obtener Lentes De Contacto148
28-09-21Resuelto Opticas Rotter y Krauss - Imposible comunicarse307
25-09-21No Resuelto rotter y krauss punta arenas - atención deficitaria e149
15-09-21No Resuelto Rotter&krauss - Pésima atenció160
14-09-21Resuelto Rotter y Kraus - Reclamo devolucion de dinero por producto devuelto y fallido214
09-09-21No Resuelto Rotter & Krauss - Pésima Atención307
03-09-21Resuelto Sernac optica rotter y kraus - devolucion de dinero116
25-08-21No Resuelto Rotter y Krause - Ineficiencia277
11-08-21rotter y krauss - Pésimo servicio al cliente162
07-08-21No Resuelto Rotter&Krauss - Cobro de seguro sin autprización119
02-08-21Rotter y Kraus - No atencion120
27-07-21Rotter Y Krauss - Ineficiencia 207
27-07-21Rotter Y Krauss - Ineficiencia Y Demora Total157
14-07-21No Resuelto Opticas Rotter y Krauss - Promoción engañosa (falsa)302
05-07-21No Resuelto Rotter & Krauss - Pésima atención148
14-06-21Resuelto Rotter krauss los andes - La atención al cliente199
11-06-21Rotter&Krauss - producto no llega134
25-05-21Resuelto Rotter & Krauss - Incumplimiento de plazos290
19-05-21rotter y krauss la serena - compra inmediata con la hora al tecnologo195
16-05-21Rotter & Krauss - Mala atención179
10-05-21No Resuelto Opticas Rotter & Krauss - Engaño en promocion 230
07-05-21No Resuelto Rotter y Krauss - Vidrios Bi focales mal hecho dos veces187
27-04-21ópticas rotter y krauss - publicidad engañosa con cupones de descuento284
16-04-21No Resuelto Opticas Rotter & Krauss - PUBLICIDAD ENGAÑOSA, Mal trato a clientes391
09-04-21rotter&krauss alto las condes - incumplimiento entrega lentes opticos en garantia433
08-04-21Rotter Y Krauss Optica - Demora En Entrega De Lentes Opticos205
26-03-21Rotter y Krauss - Incumplimiento432
25-03-21Ópticas rotter&krauss la serena - Demora en la entrega de lentes opticos202
24-03-21Rotter y krauss - Incumplimiento de entrega 180
14-03-21Rotter Y Kraus - Entrega Fuera de plazo918
08-03-21Resuelto Rotter Y Krauss - Lentes malos420
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