Reclamos Rotter & Krauss

COMPARAR COMPETIDORES

Reclamos por año
lente entrega incumplimiento producto demora calidad contacto atención dinero fecha servicio lentes devolución atencion marco pésima venta compra defectuoso devolucion cliente receta óptico optico mese engañosa anteojo garantía publicidad atraso engaño falta plazo retraso garantia pesima hecho ópticos cristale trato defectuosos opticos local error cumplimiento devuelven pésimo seguro entregan 0 ineficiencia reclamo aun productos responden óptica entregaron solución rompieron respuesta casi espera desinformación hechos cristal multifocale corresponde reparación aviso información post estafa compromiso sucursal web dar día entregados total tiempo como uno plaza fraude hacer cambio fuera cumple esperando tienda solo portal jefe cobro estado perdida pagado responsabilidad negligencia problema
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
07-11-18No Resuelto Optica ROTTER & KRAUSS - Lentes sin adelgazar1285
06-11-18rotter & krauss - Lentes defectuosos 661
29-10-18No Resuelto Rotter y Krauss - Mala asesoría a la 3ra edad termina en producto no indicado. 757
21-10-18Opticas Rotter Y Kraus - Mala atención914
18-10-18Falabella Ahumada - vendedoras flojas y prepotentes545
10-10-18No Resuelto Opticas Rotter Y Kraus - mala atencion y producto defectuoso y mala calidad633
14-09-18Opticas Rotter Y Kraus - lentitud, mala atención al cliente, productos de mala calidad1287
06-09-18Rotter Y Krauss - Incumplimiento Entrega492
27-07-18No Resuelto Rotter y Krauss - Mala calidad de uno de los productos708
25-07-18Rotter y Kraus - no me devuelven el dinero de los anteojos que devolví814
10-07-18No Resuelto Rotter&krauss - Desinformación y producto mala calidad584
08-07-18Rotter Y Krauss - Demora en la entrega657
03-07-18Rotter y Kraus - no he recibido la devolución de mi dinero657
25-06-18Rotter Y Krauss - Lentes Defectuosos y Demora en reposicion851
13-06-18Rotter & Krauss - Demora en entrega de lentes ópticos y desinformación3317
12-06-18Rotter Y Krauss - Demora en la entrega de lentes ópticos 815
04-06-18ROTTER & kRAUSS - Presta Servicio Con Optometra Sin Registro En Fonasa1002
03-06-18No Resuelto Rotter & krauss - Garantía953
31-05-18rotter & krauss - reclamo atencion947
24-05-18Resuelto Rotter Y Krauss - demora entregas de mis gafas833
21-05-18Rotter & Kraus - Mala graduación928
13-05-18No Resuelto rotter & krauss - No entregan anteojos ópticos 795
07-05-18rotter y krauss - fecha de entrega, educación personal595
27-04-18No Resuelto Rotter Y Krauss - demora entregas de lentes y gafas587
11-04-18Rotter y krauss - Demra entrega lentes y negligencia 613
06-03-18rotter y Krauss - lentes defectuosos832
02-03-18No Resuelto Rotter & Krauss - SPAM de madrugada801
21-02-18Rotter Y Krauss - mayor prisma que el de la receta777
21-02-18Rotter Y Krauss - lentes de contacto no entregados834
14-02-18Rotter y Kraus - Falla de lentes y no cumplimiento acuerdo SERNAC1441
13-02-18Rotter & Krauss - Mal servicio y mala atención778
12-02-18Resuelto rotter y krauss - lentes opticos no entregados567
11-02-18Rotter & Krauss - Lentes Defectuosos Y Anchos1018
26-01-18Rotter & Krauss - LENTES DE CONTACTO (Retraso en la entrega)763
12-01-18Rotter Y Krauss - Lente De Contactos1061
03-01-18No Resuelto opticas rotter y kraus - Retraso en la entrega de lentes ópticos1020
20-12-17No Resuelto Rotter Y Krauss - Lentes Adquiridos Defectuosos Y Atencion Encargada Local1264
14-12-17Opticas Rotter y Kraus - Publicidad engañosa y no cumplimiento de la póliza.676
14-12-17Rotter Y Krauss - entrega de lentes de contacto 565
07-12-17No Resuelto Rotter y krauss - Atraso lentes de contacto566
01-12-17No Resuelto rotter & krauss - atraso de entrega604
16-11-17rotter y krauss - atraso en entrega de lentes de contacto563
10-11-17No Resuelto Rotter y krauss - Atraso de entrega lentes de contacto624
08-11-17No Resuelto Rotter & Krauss - Retraso y excusas lentes de contacto556
31-10-17Rotter & Krauss - No entrega de lentes de contacto573
15-10-17Rotter & Krauss - Demora de 6 meses en entrega de producto778
12-09-17No Resuelto Rotter Y Krauss - Mala calidad1481
26-07-17Rotter & Krauss - Entrega producto defectuoso y no cumple lo ofrecido840
20-07-17rotter y krauss - devolucion de dinero1017
21-06-17No Resuelto Rotter & Krauss - 4 meses de espera para lentes 1156
02-06-17Rotter & Krauss - Marco Dañado644
17-04-17rotter y krauss - excesiva demora en entrega de reparación de lentes optico 1353
10-04-17Rotter y Krauss - No cumple compromisos673
16-03-17Rotter & Kraus - Engaño910
05-03-17Rotter & Krauss - Engaño Y Producto Fallado1077
30-01-17Rotter & Krauss - No devolución de abono929
20-12-16Rotter Y Krauss - Funcionario Sucursal955
01-12-16Rotter Y Krauss - Aun No Anulan Una Venta 813
29-10-16No Resuelto rotter y krauss - no solución en optica1320
25-10-16No Resuelto Rotter y Krauss - Gafas defectuosas1002
16-10-16rotter & krauss - Pésima atención 877
07-10-16Rotter & Krauss - Producto pagado y demora de más de 45 días en la entrega1058
14-09-16No Resuelto Rotter & Krauss - Producto entregado no corresponde al comprado986
10-09-16Resuelto Rotter & Krauss - Mal Trato A Cliente1238
30-05-16No Resuelto Rotter & krauss - Publicidad engañosa 1170
14-05-16ROTTER y kraus - Mala atención post venta y no devolución del.dinero1235
12-05-16No Resuelto Rotter Y Krauss - No reconocen derecho a garantia1932
01-05-16Rotter Y Krauss - mala atencion1741
19-04-16rotter & krauss - lentes solicitados no corresponden a receta3728
04-04-16rotter & kraus - Seguro fraudulento2073
26-03-16No Resuelto Rotter & Krauss - Mala digitación de receta médica. 8 meses con lentes malos!!!!2032
23-03-16rotter & krauss - engaño en la venta842
21-01-16Opticas Rotter Y Kraus - Denuncia Por Mal Trato Y No Cumplen Con Lo Que Se Manda A Hacer .1303
06-01-16Opticas Rotter Y Kraus - Cristales craquelados1578
04-01-16Rotter&Krauss - Pesimo Servicio Postventa1378
20-12-15Opticas Rotter Y Kraus - Lentes se salen del marco932
18-11-15Rotter & Krauss - Mala atenciòn Profesional y Personal1314
12-11-15Opticas Rotter Y Krauss - Retraso960
28-10-15Resuelto rotter & krauss - Bacteria en lentes de contacto1233
22-10-15Rotter y Krauss - Mandé a hacer unos multifocales y por 3 veces los confeccionaron mal. no quieren devolverme el dinero que pagu1347
14-10-15Resuelto Rotter & Krauss - incumplimiento de fechas de entrega1187
08-10-15Rotter y Krauss - Mal servicio y no devolución dinero1012
19-09-15Rotter y Krauss - no acepta devolucion del producto .1187
15-09-15Rotter y Krauss - Pesima atencion1176
10-09-15Rotter Y Krauss - demora en entrega de lentes de contacto988
27-07-15Rotter & Krauss - Mala Atención2680
08-06-15Resuelto Rotter Y Krauss - Incumplimiento entrega reparacion lentes1190
28-05-15Rotter y Kraus - deterioro de cristal por vendedora y mala atencion1054
28-05-15Opticas Rotter Y Kraus - Incumplimiento De Entrega1377
01-05-15Rotter y Krauss - Vendedor apreta brazo de lente, y devuelve sin arreglo antes de ingresar a servicio tecnico1372
31-03-15Rotter y Krauss - Pesimos lentes de contacto marca propia1444
30-03-15Opticas Rotter Y Kraus - Perdida de la receta,lentes mal hecho y no devolución del dinero cancelado1072
Evita Rotter & Krauss
Prefiere Opticas GMO