VTR

VTR

34.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.4% Mundo
45.1% Claro
34.7% VTR
32.4% Entel
28.8% Wom
28.8% Movistar
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja velocidad tyc incumplimiento canale problema indebido tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente servicios falla eliminación día cuenta conexión canales hay caida hace funciona publicidad falta dia boleta tecnico retiro pésima caída correo wifi todo técnico cae intermitente sports calidad contratado conexion engañosa ma puedo intermitencia europa teléfono excesivo pesima instalación banda eliminacion llamada 0 sport malo aviso semana lento engaño internet, telefonia muy instalacion ancha constante técnica dan tecnica cumplen estafa telefonía cdf respuesta film telefonica cobran reclamo fijo dias hora hd c
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
09-03-16vtr - incumplimiento de visita525
09-03-16Resuelto Vtr - Incumplimiento867
09-03-16No Resuelto Vtr - Mal servicio436
09-03-16Resuelto Vtr - Call center713
09-03-16Vtr - perdida de servicio 686
09-03-16No Resuelto Vtr - Solicitud de un número entrante892
09-03-16vtr - Cobro 455
09-03-16Vtr - Que decepción.1130
08-03-16vtr - no envio de boleta y revista mes de marzo 2016517
08-03-16Vtr - no cumplen con el servicio de tecnicos662
08-03-16Resuelto Vtr - Velocidad no es la contratada1130
08-03-16No Resuelto Vtr - Falla Frecuente Conexión Internet703
08-03-16Vtr - Problema de internet1386
07-03-16Vtrobo - Junior Ahora Es Ejecutivo Comercial1059
07-03-16Resuelto Vtr - Incumplimiento de visita tecnica881
07-03-16No Resuelto vtr - caida de internet544
07-03-16Vtr - pesimo internet749
07-03-16Vtr - Cobro incrementado1025
07-03-16Vtr - Pésimo Servicio732
07-03-16Vtr - Mal Servicio de Internet902
07-03-16vtr - Doble Cobro En La Facturación 1078
06-03-16Vtr - Pago mensual y corte de servicio705
05-03-16No Resuelto Vtr - Engaño en velocidad de internet1718
05-03-16Vtr - Servicio internet784
05-03-16No Resuelto Vtr - No puedo dar de baja ni me pueden dar el servicio1171
04-03-16No Resuelto Vtr - Engaño por servicio HD864
04-03-16Resuelto Vtr - No arreglo dbox837
04-03-16Vtr - Fallas en servicios 891
04-03-16Vtr - Internet1023
04-03-16Vtr - Perdida de paquetes, pings altos, mala atencion553
04-03-16Vtr - Se cuelgan de vtr745
04-03-16Vtr - Deuda999
04-03-16Vtr - Sin Servicios Hace Más De Una Semana891
04-03-16Vtr - Abuso con adulto mayor800
03-03-16Vtr - Mala gestión3910
03-03-16No Resuelto vtr - oferta falsa, publicación1059
03-03-16Vtr - sin señal de nada550
03-03-16vtr - cobro indebido606
03-03-16Resuelto Vtr - Estafa Vtr 728
03-03-16vtr - falla de internet664
03-03-16Vtr - no puedo contratar internet563
02-03-16Vtr - Mal servicio de internet1123
02-03-16Vtr - Pesimo El Servicio De Cable E Internet771
02-03-16Vtr 111 - imposibilidad de coneccion 926
02-03-16Vtr - Más De 4 Años Esperando Factibilidad Tecnica.1164
02-03-16No Resuelto vtr - 6 meses sin Internet y no dan solución.5274
02-03-16Vtr - Mal Cobro, No Responden Reclamo, Call Center Con Espera Excesiva4836
02-03-16Vtr - Cobro telefonico627
02-03-16Vtr - Call Center1255
02-03-16Vtr - 8 Dias Sin Servicio608
01-03-16Vtr - mala atención 522
01-03-16No Resuelto Vtr - Plan Telefonico727
01-03-16Vtr - Pésima atención 818
01-03-16Vtr - Mala atención515
29-02-16Vtr - Reemplazo de canal Vía X 2599
29-02-16Vtr - una hora en espera de que una operadora de VTR me conteste632
29-02-16Vtr - Conexión inestable, nulo soporte.907
29-02-16No Resuelto Vtr - Malo Internet 733
29-02-16Vtr - cuenta incorrecta640
29-02-16Vtr - Problemas con la recepción de correos638
29-02-16Vtr - pesimo servicio790
29-02-16No Resuelto Vtr - internet 856
28-02-16Vtr - Muy mala conexión e inestabilidad 431
28-02-16Vtr - Internet se cae y no tengo la velocidad que contraté533
27-02-16Vtr - Velocidad de descarga de internet inferior a la contratada685
27-02-16Vtr - Pésimo Servicio y Atención al Cliente816
27-02-16Vtr - Mal Servicio Al Cliente524
27-02-16Vtr - Internet y disponibilidad de servicios técnico 543
26-02-16Vtr - me cortaron el canal 1651244
26-02-16Vtr - No recibo ni el 10% de la velocidad prometida y no hacen nada1438
26-02-16Vtr - sin wifi en Curicó, solo en pc con cable1126
26-02-16Vtr - El correo electrónico no envía ni recibe mensajes625
26-02-16Resuelto Vtr - Sin Servicio Y Mala Atención Técnica450
26-02-16Vtr - Mala conexion internet474
26-02-16Vtr - Cobros A Numero Equivocado468
26-02-16No Resuelto Vtr - Mala conexión a internet e intermitente633
26-02-16Vtr - Mala Conexion internet672
25-02-16No Resuelto Vtr - Sin conexion internet recurrente686
25-02-16No Resuelto Vtr568
25-02-16No Resuelto vtr - velocidad internet690
25-02-16Vtr - sin señal 24 hrs528
25-02-16Vtr - Sin wifi605
25-02-16Vtr - Robo señal489
25-02-16Vtr - Cobros Indebidos519
25-02-16No Resuelto Vtr - Sin Señal de Internet784
25-02-16VTR Hogar - Mal trato Callcenter803
25-02-16Vtr - negación a activar llamadas a celular377
24-02-16Vtr - Inutiles qls612
24-02-16Vtr - Servicio Intermitente520
24-02-16Vtr - No instalan y mienten con lo de las confirmaciones585
24-02-16No Resuelto Vtr - Mala conexión a internet691
24-02-16Vtr - Mal Servicio En Antofagasta495
24-02-16Resuelto vtr - Servicio intermitente de internet y teléfono fijo794
23-02-16Vtr - Aclaración cobro739
23-02-16vtr - me engañan en la fecha que instalaran606
23-02-16Vtr - reajuste ipc 1223
23-02-16No Resuelto Vtr - Sin internet, TV y telefonía495
23-02-16Vtr - Asistencia Tecnica Nunca Llego518
23-02-16vtr - Cobro por servicio no entregado531
23-02-16vtr - mala atención y engaño al cliente487
Evita VTR
Prefiere Mundo