Telecomunicaciones

Vtr - deslealtad con sus trabajadores frente a crisis

Hola hace poco tiempo una de las empresas contratistas de VTR GRUPO TECNICO S.A del sector centro-oriente de santiago sufrió la quiebra total y por lo cual VTR como empresa mandante que por ley de subcontratación debe hacerse cargo por las deudas de esta empresa con respecto a pagos y finiquit...

Claro - quedar sin servicio telefonico

el dia 18 de mayo 2013,cambie mi plan de $13990 a $18990 pero resulta que el dia lunes 20 de mayo 2013 tenia $0,llame al 103 y la respuesta fue que tenia que esperar hasta el proximo mes para que lo vuelvan a recargar,no contenta con la respuesta y cero solucion me fui a una sucursal mas cercan...

Claro - mala señal durante 1 mes

Claro Chile: Recepción Del Caso

Claro Chile segunda respuesta: Respuesta De Claro

Estoy indignada con la empresa claro... Como es posible que.no pueda comunicarme con nadie por teléfono ya que la comunicacion se corta, se escucha entre cortado, y cuando tengo que hacer llamadas se va la señal automaticamente.. Tengo qué ponerlo modo avión y luego sacarlo para pode...

Claro - llamadas equivocadas

Claro Chile: Recepción Del Caso

Claro Chile segunda respuesta: Respuesta De Claro

Hace un año atrás compre el pack unidos en la tienda la Polar de Concepción, aparte de que tiene mala señal y que a veces no se puede ni llamar, resulta que en cierto tiempo me llaman preguntando siempre por tal persona de diferentes numeros y el otro teléfono unido también lo llaman pregu...

Claro - imposibilidad de ver los descuentos por llamadas

Claro Chile: Recepción Del Caso

Claro Chile segunda respuesta: Respuesta De Claro

Autor: Aún Sin Respuesta

Señores, hoy he presentado el reclamo numero 4 indicando la Imposibilidad de acceder al portal y al detalle del tráfico de mis Llamadas asociadas a mi número telefónico.

Entel - entel encontró la forma de evadir la portabilidad

Con fecha 09/02/12 me llega a mi correo una publicidad de Entel en donde me ofrecen la tarjeta Entel Visa y un descuento de un 30% por la "compra" de equipo, por lo que me acerqué a la principal...

Vtr - porte mi numero de 13 anos a vtr y vtr me lo elimino en ves de portarlo

Simplemente una VERGUENZA... mi numero de 13 años de antiguedad 93170469 originalmente de Entel lo porté a VTR Movil, el día 26 de abril de 2013 - ya que del teléfono fijo de mi casa me sale gratis llamar a VTR móvil-... fue el peor error de mi vida... el número efectivamente se porto a VT...

Claro - problemas de señal

Claro Chile: Recepción Del Caso

Claro Chile segunda respuesta: Respuesta De Claro

Creo haber leído un caso similar a lo que me ocurre a mi, es netamente un problema de conexión en la llamada telefónica me imagino producto de la mala calidad de Señal que entrega la empresa Claro en comunas por ejemplo: Recoleta, Qu...

Direct tv - incumplimiento de ofrecimiento

Después de haber recibido llamadas telefónicas en más de una oportunidad, acepté escuchar la
de una representante de DIRECT TV, y me ofrecía sin ningún costo para mi,
el agregarme canales a mi plan ya establecido con esta empresa, después de mis negativas

Entel - entel me dio telefono de reemplazo con video pornográfico

Fuí a la sucursal de Entel en 11 de Septiembre con Marchant Pereira a dejar al servicio técnico mi Iphone 5. En reemplazo me dieron un Iphone 3. Al llegar a casa revisé el telefono y me di cuenta que tenía datos e informaci...

Entel - problemas compra internet

La primera semana de Marzo (y hasta el 15 de ese mes), Entel ofrecía a través de su página web una oferta por teléfonos pre-pago.

Ingresados recientemente:

FechaTítuloHits
21 Mayoclaro chile - problemas de señal 3g y telefono11
21 MayoClaro - señal13
21 MayoClaro Chile - sin señal en el trabajo11
21 Mayomovistar - bolsa de servicio en mal estado11
21 MayoMovistar - Devolución de equipo SIN REPARAR.11
21 MayoClaro - pesima señal9
21 MayoClaro - tramitacion instalacion de deco adicional16
21 MayoClaro - quedar sin servicio telefonico 23
21 MayoVtr - incumplimiento dede visitas y personal inadecuado9
21 MayoMOvistar - Sin Servicio21
21 Mayoclaro chile - sin servicio 30
21 MayoMovistar - Falta de Asistencia Técnica referente a problemas con los servicios contratados29
21 MayoMovistar - Mal servicio al cliente19
20 MayoClaro - chip unidos malo31
20 MayoMovistar - ***o de tecnico30
20 MayoClaro - Claro Club35
20 MayoMovistar - sin instalacion, monopolio en stgo centro20
20 MayoMovistar - adquisisci;on de plan no contratado20
20 MayoClaro - sin internet o velocidad menor a la contratada.23
20 MayoMovistar - Sin señal y sin multimedia43
20 MayoClaro - Bolsa De Internet Cobrada Dos Veces34
20 MayoMovistar - Internet Prepago34
20 MayoClaro - No Puedo Usar Internet Móvil102
20 MayoMovistar - Mala organización34
20 MayoClaro - Modificación de datos de contratos de prestación de servicios por parte de vendedores32
20 MayoVtr - Problemas con el Internet43
20 MayoClaro - Cobro por llamadas31
20 MayoClaro - Mensajes Indeseados 6545,1990,1020025
20 MayoMovistar - Movistar vende equipos dañados y legalmente no hay responsables36
20 MayoMovistar - mensajes sin sentido28
20 MayoClaro chile - No dan un buen servicio y no hay chip en todo Santiago 32
20 MayoDirecTV - cobros elevados por instalación 50
20 MayoMovistar - Incumplimiento en distribución de Guia Telefónica29
20 MayoClaro - Error que no saben como solucionar33
19 MayoVtr - problemas internet76
19 MayoMovistar - Atención Indigna.85
19 MayoClaro - Mensajes Promocionales sin permiso77
19 MayoClaro - no puedo ingresar a mi pagina de intranet de claro53
19 MayoMovistar - Incluplimiento Instalación Internet51
19 MayoEntel - "En tránsito a sucursal" hace casi un mes64
19 Mayovtr - cobro indevido83
19 MayoClaro - Interrupcion servicio internet y telefonia hogar61
19 Mayomovistar - sin servicio 55
18 MayoClaro - descuento saldo llamadas numero unido70
18 Mayoentel - activacion de servicio sin consentimiento49
18 MayoClaro - mala señal109
18 Mayodesconocido - el mal trabajo que se hizo67
18 MayoClaro - Desconformidad del servicio de internet113
18 MayoClaro - Plan Multimedia Mal Funcionamiento98
18 Mayomovistar - cobro injustificado77
18 MayoMovistar - no se pueden canjear puntos club movistar por internet43
18 MayoClaro - no mas mensajes55
18 MayoClaro - No puedo hablar gratis con mi número unidos72
18 MayoMovistar - esta situacion me tiene aburrida!!!!!!63
17 Mayoclaro chile - señal internet56
17 MayoMovistar - Traslado de Servicios37
17 MayoClaro - 4 dias sin señal ni solución de parte de empresa65
17 MayoMovistar - Sin servicio hace 10 días 48
17 MayoMovistar - Pesima prestacion de servicio40
17 Mayoclaro chile - 2 dias sin red movil no disponible y sin soluciones concretas64
17 Mayoclaro - mensajes no solicitados40
17 MayoMovistar - Corte en servicio con cuenta al día34
17 MayoClaro - cobro mensajeria31
17 Mayoentel - suplantacion de identidad53
17 MayoClaro - siguen los cobros por mensajes que no contrate47
17 MayoClaro Chile - Mensajes NO deseados36
17 Mayoclaro - ***o de servicios48
17 MayoClaro - mala señal73
17 MayoMovistar - Cobranzas Indebidas Abuso43
17 MayoClaro - hago una recarga, llamo y me sale saldo insuficiente49
17 MayoVtr - Cobros No Justificados Desproporcionados57
17 MayoMovistar - Reclamo Movistar Internet Banda Ancha Domiciliaria (segunda Parte)80
17 MayoMovistar - Reclamo mi boleta57
17 MayoClaro TV Satelital - Injusticia202
16 MayoMovistar - cobro por reposicion109
16 MayoClaro - no quiero mas mensajes144
16 MayoClaro - mal servicio y mala atención104
16 Mayoclaro chile - internet movil sin señal100
16 MayoClaro - Sin Servicio nuevamente63
16 MayoClaro - problema de covertura señal83
16 MayoClaro - sin señal 54
16 MayoClaro Chile - Sin Cobertura (sin Señal)86
16 MayoEntel - ENTEL desconoce recarga, promoción y MALA ATENCIÓN52
16 MayoVtr - cobro movie city on demand64
16 MayoMovistar - Sin factibilidad Tecnica Internet Hogar58
16 MayoVtr - Cobro Técnico79
16 MayoMovistar - el numero de mi hijo fue dado por entel a otro usuario y no se puede ocupar el telefono42
16 MayoVtr - una semana sin solucion caida de internet y fono continuamente77
16 MayoClaro - mensajes no solicitados continuan65
16 MayoClaro - Sin Señal117
16 MayoClaro - cambio sin aviso de fechas de pago54
16 Mayoclaro - recargue 5000 pesos y en 2 minutos estoy sin saldo 62
16 Mayo claro - Poca Señal Y Baja Internet71
16 Mayoclaro chile - cobro indebido de mensajes no solicitados62
16 MayoClaro - Bloqueo sin causa56
16 MayoClaro - Internet Movil63
16 MayoEntel - Entrega de equipo fallado47
16 MayoFrontel - Postes alumbrado mal instalados.31
16 MayoMovistar - Mal servicio Técnico54
16 Mayoclaro chile - sin señal88