Reclamos Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

28.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

881

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.8% Claro

44.1% Mundo

42.9% GTD Manquehue

35.1% Wom

31.7% VTR

28.1% Entel

27.4% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-05-23	Entel - Cobro no aprobado	358
12-05-23	Entel hogar - mala atencion de soporte tecnico	204
12-05-23	Resuelto Entel - Mal Servicio	239
11-05-23	Resuelto Sernac Entel - caida servicio de internet y datos	198
10-05-23	Entel - Pésimo servicio, se cae a cada rato en los momentos más impirtsnte para mi hogar	145
10-05-23	No Resuelto Entel - Portabilidad Mentirosa	463
10-05-23	Entel - Desconexión de servicio Internet hogar	138
09-05-23	No Resuelto Entel - Mala Cobertura y red de datos	171
06-05-23	No Resuelto Entel - Cobro indebido	147
04-05-23	No Resuelto Entel - No llegó el celular que compre	156
04-05-23	Resuelto Entel - Contratación Servicio entretenimiento desde un router/modem	2934
03-05-23	Entel - suscripción falsa al lado b de entel en dreamsboys y videos de famosos	254
02-05-23	Resuelto Entel - Imcumplimiento De Plazos Servicio Tecnico	143
02-05-23	Entel Chile - Cobro abusivo y corte arbitrario de mi plan	174
02-05-23	Resuelto Entel - Suscripción de contenido no autorizado	207
02-05-23	Entel - Sin datos moviles por 3 días	152
01-05-23	Entel - Caída de internet fibra desde la madrugada del día sadado 29 de sbril	112
30-04-23	Resuelto Entel - Suscripción de contenido	147
28-04-23	No Resuelto Entel - suscripción de contenido 6530 y 9772	241
28-04-23	Entel - Alza del plan	152
28-04-23	No Resuelto Entel - Corte servicio	190
26-04-23	No Resuelto Entel - cobro por suscripción de contenido que no he realizado	169
25-04-23	No Resuelto entel - no pago de servicio you tube	108
25-04-23	Entel - No puedo realizar llamadas	103
25-04-23	No Resuelto Sernac Entel - Cobro abusivo	245
25-04-23	Resuelto Entel - Cobros indebidos	220
25-04-23	Entel - No actualizan los telefonos que venden, vienen bloqueados y con sistemas operativos no oficiales	347
25-04-23	No Resuelto Entel - Desconocimiento de linea	173
25-04-23	Entel - Suscripción sin mi autorización	160
23-04-23	No Resuelto Entel - Recuperar mi correo	141
21-04-23	Entel - Sin señal para llamas e internet	118
20-04-23	No Resuelto Entel - Mensaje de "Leeme" 8877	177
20-04-23	Entel - Cobros adicionales indebidos	503
18-04-23	Resuelto Entel Hogar - Sin internet hace tres días y no contestan	222
18-04-23	No Resuelto entel - mala señal e internet	764
16-04-23	Entel - No pago	181
14-04-23	No Resuelto Entel - Pésimo servicio	202
13-04-23	Entel - ENTEL NiEGA RECIBIR PAGO DE UNA COMPRA REALIZADA EN SU PAG WEB	132
13-04-23	Resuelto Entel - Sin cobertura	150
12-04-23	No Resuelto Entel - Horrible velocidad ni 5G	195
11-04-23	Entel - Acoso telefonico	625
10-04-23	No Resuelto Entel - Velocidad internet	252
10-04-23	Entel - Sin solución por mala conexion	213
10-04-23	Entel - Pago no generado	147
09-04-23	No Resuelto Entel - Cobro de Suscripción Indebido	362
07-04-23	No Resuelto Entel - Pésima señal	306
06-04-23	Entel - Decrush Y Pinkcrush	1328
06-04-23	Entel - pésimo servicio técnico	137
05-04-23	No Resuelto Entel - No vienen a dejar un deco que pedí	163
05-04-23	No Resuelto Entel - Cobros excesivos	184
04-04-23	Resuelto Entel - Sin señal	193
04-04-23	Resuelto Entel - Pago no ingresado	178
04-04-23	No Resuelto Entel - Sin internet móvil ni red celular	175
04-04-23	Resuelto Entel - Dieron de baja número estando la cuenta pagada	123
04-04-23	No Resuelto Entel - No dan fin a contrato	218
03-04-23	Entel - Pago no ingresado al sistema	132
03-04-23	Entel - Me tienen sin servicio desde enero 2023	131
03-04-23	No Resuelto Entel - Suscripción a Ábaco	285
03-04-23	Resuelto Entel - Pago no ingresasado	128
02-04-23	Entel - Mala señal y puntaje bastante bajo al tiempo que uno lleva cancelando en entel y es una suma alta	112
01-04-23	entel - cobro valor mayor al publicitado	150
01-04-23	Resuelto Entel pcs - Ausencia de señal	139
01-04-23	Resuelto Entel - Sin internet por 4 días	179
01-04-23	Entel Hogar - Mala señal e Internet	183
31-03-23	No Resuelto Entel - Cobro servicio no autorizado	221
31-03-23	Entel - Lista negra sin motivo	151
30-03-23	No Resuelto Entel - Corte de servicio sin avisar y no reponer en horas	162
30-03-23	No Resuelto Entel - Cobro adicional por entretenimiento	207
30-03-23	Resuelto Entel - Cortan servicio Entel Empresas sin avisar	229
30-03-23	No Resuelto Entel - Pinkcrush	339
29-03-23	Entel - Cobro adicionales por juegos	140
29-03-23	Entel - Me Tienen Bloqueado El Rut	304
27-03-23	Entel - Suscripcion contenidos 6530	151
25-03-23	No Resuelto Entel - Pésima atención al cliente	153
24-03-23	Entel - Pésima Señal	201
24-03-23	No Resuelto Entel - A pesar de los argumentos legales no dan de baja mi plan	131
23-03-23	No Resuelto Entel - MAl SERVICIO Y CARGOS FRAUDULENTOS	119
23-03-23	Entel - Hostigamiento telefoncio	147
23-03-23	Resuelto Entel - Cargo por suscripcion inexistente	351
23-03-23	Resuelto Entel - No acepta mi rut	295
18-03-23	Entel - Poste chocado	181
18-03-23	Resuelto Entel - Suscripción de contenido 6530	872
17-03-23	No Resuelto Sernac Entel - mala Atencion	160
17-03-23	No Resuelto Entel - Cobro Injustificado	219
16-03-23	Entel - Aumento sin consentimiento de plan de intermet	282
16-03-23	Entel - Aumento tarifa plan sin autorizacion y sino acepto me hacen migrar a prepago	326
16-03-23	Entel - Aumento tarifa sin autorización	280
16-03-23	Entel - Publicidad	157
16-03-23	No Resuelto Sernac entell - seguro adicional de garantía	178
15-03-23	No Resuelto Entel - Entel se Niega a Enviarme Técnico a domicilio por cambio de módem	304
14-03-23	No Resuelto Sernac Entel - Compra anulada	360
14-03-23	Entel - Sin señal	240
12-03-23	No Resuelto Entel - Alza precio plan	186
12-03-23	Entel - internet hogar funcionó 3 dias	286
11-03-23	entel móvil - aumento de precio del plan que contraté	188
10-03-23	No Resuelto Entel - La señal de red Entel es mínima solo recibo una barra desde hace meses	335
09-03-23	Entel - Suscripciond e Contenido	456
09-03-23	No Resuelto Entel - Cambio unilateral de plan de voz y datos	237
08-03-23	No Resuelto Entel - No me hacen la devolucion de mi dinero	256
08-03-23	Entel - Alza de precio en plan	312