Reclamos Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

865

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.3% Claro

33.3% Mundo

32.9% VTR

30.0% Entel

29.6% Wom

26.4% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-05-23	No Resuelto Entel - muy mala señal y señal caída por no tener energía para que funcione la señal	183
22-05-23	Entel - Cobro errado de subcripciones contenidos 8276	262
20-05-23	No Resuelto Entel - Cobró injustificado	150
20-05-23	Entel - Me descontaron el dinero	195
18-05-23	No Resuelto Sernac Entel - Pésimo servicio, estafan a la gente	354
17-05-23	No Resuelto Entel - Cobros injustificados	197
16-05-23	No Resuelto Entel - Incumplimiento de garantía	168
13-05-23	Entel - Cobro no aprobado	348
12-05-23	Entel hogar - mala atencion de soporte tecnico	193
12-05-23	Resuelto Entel - Mal Servicio	221
11-05-23	Resuelto Sernac Entel - caida servicio de internet y datos	184
10-05-23	Entel - Pésimo servicio, se cae a cada rato en los momentos más impirtsnte para mi hogar	131
10-05-23	No Resuelto Entel - Portabilidad Mentirosa	453
10-05-23	Entel - Desconexión de servicio Internet hogar	125
09-05-23	No Resuelto Entel - Mala Cobertura y red de datos	160
06-05-23	No Resuelto Entel - Cobro indebido	140
04-05-23	No Resuelto Entel - No llegó el celular que compre	147
04-05-23	Resuelto Entel - Contratación Servicio entretenimiento desde un router/modem	2922
03-05-23	Entel - suscripción falsa al lado b de entel en dreamsboys y videos de famosos	248
02-05-23	Resuelto Entel - Imcumplimiento De Plazos Servicio Tecnico	137
02-05-23	Entel Chile - Cobro abusivo y corte arbitrario de mi plan	166
02-05-23	Resuelto Entel - Suscripción de contenido no autorizado	195
02-05-23	Entel - Sin datos moviles por 3 días	142
01-05-23	Entel - Caída de internet fibra desde la madrugada del día sadado 29 de sbril	103
30-04-23	Resuelto Entel - Suscripción de contenido	141
28-04-23	No Resuelto Entel - suscripción de contenido 6530 y 9772	236
28-04-23	Entel - Alza del plan	144
28-04-23	No Resuelto Entel - Corte servicio	180
26-04-23	No Resuelto Entel - cobro por suscripción de contenido que no he realizado	162
25-04-23	No Resuelto entel - no pago de servicio you tube	100
25-04-23	Entel - No puedo realizar llamadas	97
25-04-23	No Resuelto Sernac Entel - Cobro abusivo	228
25-04-23	Resuelto Entel - Cobros indebidos	211
25-04-23	Entel - No actualizan los telefonos que venden, vienen bloqueados y con sistemas operativos no oficiales	334
25-04-23	No Resuelto Entel - Desconocimiento de linea	162
25-04-23	Entel - Suscripción sin mi autorización	149
23-04-23	No Resuelto Entel - Recuperar mi correo	133
21-04-23	Entel - Sin señal para llamas e internet	112
20-04-23	No Resuelto Entel - Mensaje de "Leeme" 8877	168
20-04-23	Entel - Cobros adicionales indebidos	498
18-04-23	Resuelto Entel Hogar - Sin internet hace tres días y no contestan	215
18-04-23	No Resuelto entel - mala señal e internet	747
16-04-23	Entel - No pago	173
14-04-23	No Resuelto Entel - Pésimo servicio	192
13-04-23	Entel - ENTEL NiEGA RECIBIR PAGO DE UNA COMPRA REALIZADA EN SU PAG WEB	126
13-04-23	Resuelto Entel - Sin cobertura	139
12-04-23	No Resuelto Entel - Horrible velocidad ni 5G	187
11-04-23	Entel - Acoso telefonico	613
10-04-23	No Resuelto Entel - Velocidad internet	243
10-04-23	Entel - Sin solución por mala conexion	207
10-04-23	Entel - Pago no generado	137
09-04-23	No Resuelto Entel - Cobro de Suscripción Indebido	353
07-04-23	No Resuelto Entel - Pésima señal	296
06-04-23	Entel - Decrush Y Pinkcrush	1319
06-04-23	Entel - pésimo servicio técnico	127
05-04-23	No Resuelto Entel - No vienen a dejar un deco que pedí	159
05-04-23	No Resuelto Entel - Cobros excesivos	172
04-04-23	Resuelto Entel - Sin señal	186
04-04-23	Resuelto Entel - Pago no ingresado	158
04-04-23	No Resuelto Entel - Sin internet móvil ni red celular	165
04-04-23	Resuelto Entel - Dieron de baja número estando la cuenta pagada	112
04-04-23	No Resuelto Entel - No dan fin a contrato	205
03-04-23	Entel - Pago no ingresado al sistema	123
03-04-23	Entel - Me tienen sin servicio desde enero 2023	122
03-04-23	No Resuelto Entel - Suscripción a Ábaco	259
03-04-23	Resuelto Entel - Pago no ingresasado	117
02-04-23	Entel - Mala señal y puntaje bastante bajo al tiempo que uno lleva cancelando en entel y es una suma alta	106
01-04-23	entel - cobro valor mayor al publicitado	142
01-04-23	Resuelto Entel pcs - Ausencia de señal	126
01-04-23	Resuelto Entel - Sin internet por 4 días	165
01-04-23	Entel Hogar - Mala señal e Internet	175
31-03-23	No Resuelto Entel - Cobro servicio no autorizado	209
31-03-23	Entel - Lista negra sin motivo	141
30-03-23	No Resuelto Entel - Corte de servicio sin avisar y no reponer en horas	148
30-03-23	No Resuelto Entel - Cobro adicional por entretenimiento	196
30-03-23	Resuelto Entel - Cortan servicio Entel Empresas sin avisar	218
30-03-23	No Resuelto Entel - Pinkcrush	333
29-03-23	Entel - Cobro adicionales por juegos	129
29-03-23	Entel - Me Tienen Bloqueado El Rut	286
27-03-23	Entel - Suscripcion contenidos 6530	138
25-03-23	No Resuelto Entel - Pésima atención al cliente	143
24-03-23	Entel - Pésima Señal	195
24-03-23	No Resuelto Entel - A pesar de los argumentos legales no dan de baja mi plan	127
23-03-23	No Resuelto Entel - MAl SERVICIO Y CARGOS FRAUDULENTOS	112
23-03-23	Entel - Hostigamiento telefoncio	140
23-03-23	Resuelto Entel - Cargo por suscripcion inexistente	342
23-03-23	Resuelto Entel - No acepta mi rut	288
18-03-23	Entel - Poste chocado	168
18-03-23	Resuelto Entel - Suscripción de contenido 6530	862
17-03-23	No Resuelto Sernac Entel - mala Atencion	151
17-03-23	No Resuelto Entel - Cobro Injustificado	209
16-03-23	Entel - Aumento sin consentimiento de plan de intermet	275
16-03-23	Entel - Aumento tarifa plan sin autorizacion y sino acepto me hacen migrar a prepago	315
16-03-23	Entel - Aumento tarifa sin autorización	270
16-03-23	Entel - Publicidad	151
16-03-23	No Resuelto Sernac entell - seguro adicional de garantía	171
15-03-23	No Resuelto Entel - Entel se Niega a Enviarme Técnico a domicilio por cambio de módem	288
14-03-23	No Resuelto Sernac Entel - Compra anulada	336
14-03-23	Entel - Sin señal	228
12-03-23	No Resuelto Entel - Alza precio plan	182