Reclamos Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

29.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

857

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.6% Claro

35.8% VTR

34.5% Mundo

29.8% Entel

25.6% Wom

25.0% GTD Manquehue

24.1% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
06-04-23	Entel - Decrush Y Pinkcrush	1303
06-04-23	Entel - pésimo servicio técnico	124
05-04-23	No Resuelto Entel - No vienen a dejar un deco que pedí	157
05-04-23	No Resuelto Entel - Cobros excesivos	170
04-04-23	Resuelto Entel - Sin señal	179
04-04-23	Resuelto Entel - Pago no ingresado	154
04-04-23	No Resuelto Entel - Sin internet móvil ni red celular	163
04-04-23	Resuelto Entel - Dieron de baja número estando la cuenta pagada	106
04-04-23	No Resuelto Entel - No dan fin a contrato	203
03-04-23	Entel - Pago no ingresado al sistema	121
03-04-23	Entel - Me tienen sin servicio desde enero 2023	120
03-04-23	No Resuelto Entel - Suscripción a Ábaco	254
03-04-23	Resuelto Entel - Pago no ingresasado	114
02-04-23	Entel - Mala señal y puntaje bastante bajo al tiempo que uno lleva cancelando en entel y es una suma alta	102
01-04-23	entel - cobro valor mayor al publicitado	141
01-04-23	Resuelto Entel pcs - Ausencia de señal	125
01-04-23	Resuelto Entel - Sin internet por 4 días	162
01-04-23	Entel Hogar - Mala señal e Internet	170
31-03-23	No Resuelto Entel - Cobro servicio no autorizado	203
31-03-23	Entel - Lista negra sin motivo	137
30-03-23	No Resuelto Entel - Corte de servicio sin avisar y no reponer en horas	140
30-03-23	No Resuelto Entel - Cobro adicional por entretenimiento	193
30-03-23	Resuelto Entel - Cortan servicio Entel Empresas sin avisar	215
30-03-23	No Resuelto Entel - Pinkcrush	332
29-03-23	Entel - Cobro adicionales por juegos	124
29-03-23	Entel - Me Tienen Bloqueado El Rut	282
27-03-23	Entel - Suscripcion contenidos 6530	137
25-03-23	No Resuelto Entel - Pésima atención al cliente	137
24-03-23	Entel - Pésima Señal	189
24-03-23	No Resuelto Entel - A pesar de los argumentos legales no dan de baja mi plan	124
23-03-23	No Resuelto Entel - MAl SERVICIO Y CARGOS FRAUDULENTOS	108
23-03-23	Entel - Hostigamiento telefoncio	136
23-03-23	Resuelto Entel - Cargo por suscripcion inexistente	336
23-03-23	Resuelto Entel - No acepta mi rut	285
18-03-23	Entel - Poste chocado	164
18-03-23	Resuelto Entel - Suscripción de contenido 6530	853
17-03-23	No Resuelto Sernac Entel - mala Atencion	148
17-03-23	No Resuelto Entel - Cobro Injustificado	207
16-03-23	Entel - Aumento sin consentimiento de plan de intermet	272
16-03-23	Entel - Aumento tarifa plan sin autorizacion y sino acepto me hacen migrar a prepago	310
16-03-23	Entel - Aumento tarifa sin autorización	264
16-03-23	Entel - Publicidad	147
16-03-23	No Resuelto Sernac entell - seguro adicional de garantía	165
15-03-23	No Resuelto Entel - Entel se Niega a Enviarme Técnico a domicilio por cambio de módem	284
14-03-23	No Resuelto Sernac Entel - Compra anulada	330
14-03-23	Entel - Sin señal	214
12-03-23	No Resuelto Entel - Alza precio plan	179
12-03-23	Entel - internet hogar funcionó 3 dias	259
11-03-23	entel móvil - aumento de precio del plan que contraté	173
10-03-23	No Resuelto Entel - La señal de red Entel es mínima solo recibo una barra desde hace meses	313
09-03-23	Entel - Suscripciond e Contenido	402
09-03-23	No Resuelto Entel - Cambio unilateral de plan de voz y datos	210
08-03-23	No Resuelto Entel - No me hacen la devolucion de mi dinero	238
08-03-23	Entel - Alza de precio en plan	293
08-03-23	No Resuelto Entel - alza el precio del plan	164
07-03-23	No Resuelto Sernac Entel - Cobros por servicios que no contraté	248
06-03-23	Entel - No ingresa el pago	153
06-03-23	No Resuelto entel.pcs - aumento cobro de plan sin avisar	149
04-03-23	No Resuelto Sernac Entel - Cobro por contenido pinkcrush bennu la 6530	633
03-03-23	No Resuelto Entel - No pago de facturas (aun sin respuesta)	234
03-03-23	No Resuelto Entel - Falsa información	138
03-03-23	Entel - suscripción a decrash sin autorización	5950
02-03-23	No Resuelto Entel - Información Falsa	233
02-03-23	No Resuelto Entel - Cobro indebido	136
01-03-23	Resuelto Entel - cobro de cargos adicionales	296
01-03-23	Entel - Cobro sin consentimiento	265
01-03-23	Entel - Mala Señal	145
01-03-23	No Resuelto Entel - Constante mente están sin sistema y sin señal	184
28-02-23	Entel - Cobro indebido	138
28-02-23	Entel - Consulta por doble cobro al salirme de la compañía, trato de contactarlos por qué no puedo ir presencial y me cortan	156
28-02-23	Entel - Sin señal	205
28-02-23	No Resuelto Entel - Cobro por suscripción	180
28-02-23	Resuelto Entel - Suscripcion Pinkcrush	922
28-02-23	No Resuelto Sernac Entel - Cambio unilateral de plan	340
27-02-23	Entel - Llevo dos meses pagando algo que nunca he ocupado	289
27-02-23	No Resuelto Sernac Entel - Sin señal	201
27-02-23	No Resuelto Entel - Alza sin previo aviso del plan	483
27-02-23	Entel - alza de plan sin aviso	395
27-02-23	Entel - Acoso De Llamadas	184
27-02-23	No Resuelto Entel - Cobro adicional no efectuada	220
27-02-23	Resuelto Entel - Suscripción contenidos 8276	808
26-02-23	Entel - No puedo jugar kino	92
26-02-23	Entel - Cargo de servicio adicional	625
26-02-23	No Resuelto Entel - Mayor cobro en plan	164
25-02-23	Entel - Abultado cobro en boletas	141
24-02-23	No Resuelto Entel - Pesima atención, personal grosero	142
24-02-23	No Resuelto Sernac Entel - No me dejan dar de baja el servicio	180
22-02-23	Entel - Falsificación de contrato	218
22-02-23	Entel - Pago de boleta	273
21-02-23	Resuelto Entel - Plan maldito	289
21-02-23	Entel - Mala Mantención Equipos Via Publica	122
21-02-23	No Resuelto Entel Pcs - No Me Llegan Las Llamadas	144
21-02-23	Entel - Horrible señal	150
21-02-23	No Resuelto Entel - suscripción sin autorización ni consentimiento	189
20-02-23	Resuelto Sernac Entel - pago no ingresado	165
19-02-23	Entel - Pesima conexion y cobertura	173
17-02-23	No Resuelto Entel - No renovacion de plan datos, llamadas, mensajes	177
16-02-23	Entel - Suspensión de servicio	160
16-02-23	Entel - Acoso telefónico	139
16-02-23	No Resuelto Entel - cobro roaming	357