Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

32.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

44.9% Mundo

41.0% Claro

33.3% GTD Manquehue

32.8% VTR

32.7% Entel

30.1% Wom

26.0% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-05-21	Entel Movil - Numero eliminado sin aviso previo	213
30-04-21	Entel - Cobro indebido	1548
30-04-21	Entel - Desactivación	114
30-04-21	No Resuelto Entel - Mala atención	478
30-04-21	Entel - Cobro de productos no contratados	409
30-04-21	Entel - Sin señal de red de datos y voz	165
30-04-21	Entel - compra cancelada sin ningún motivo	155
30-04-21	Entel - Piden el número de serie de ci	574
29-04-21	Entel - Pago no ingresado	267
29-04-21	Entel - No entregan celulares	192
29-04-21	No Resuelto Entel - Equipo entregado en otro lugar	254
29-04-21	No Resuelto Entel - Cambio De Plan	188
28-04-21	Resuelto Entel Pcs - Cobro indebido de suscripciones	299
27-04-21	No Resuelto Entel - Cobro indebido de servicio que no contraté	322
27-04-21	Resuelto Entel - Tu solicitud de migración fue realizada con éxito.	248
27-04-21	Entel - Incumplimiento de fechas de entrega	454
27-04-21	Entel - llamo y no respode un ejecutivo nesicito urgente q me de vuelvan la llama lo Ntes posible	158
27-04-21	Resuelto Entel - Incumplimiento de contrato	744
27-04-21	Entel - No reposición del servicio	182
27-04-21	Resuelto Entel - Descuento en boleta	303
26-04-21	Resuelto Entel - Cobro Servicio adicional msj 8833	219
26-04-21	No Resuelto Entel - Mala Experiencia con Compra de Equipos en Entel	252
26-04-21	No Resuelto Entel - Pésimo servicio al cliente	104
26-04-21	Resuelto Entel - Sin Internet	151
26-04-21	Resuelto Entel - Nunca He Pedido Lo Que Publicare En Mi Reclamo	127
26-04-21	Entel - Portabilidad fraudulenta	144
25-04-21	Resuelto Entel - Plan mandato	291
24-04-21	Entel Pcs - Mal Servicio De Internet Red Y Señal Celular No Vienen A Domicilio	104
24-04-21	Entel - compra con 4 dias de atraso	138
24-04-21	No Resuelto Entel PCS - No se puede mandar SMS	281
23-04-21	Entel - Sin internet	122
23-04-21	No Resuelto Entel - malo servicio al cliente	160
23-04-21	No Resuelto Entel - Pésima conexión	181
22-04-21	No Resuelto entel - falla servicio internet hogar fibra	135
22-04-21	No Resuelto Entel - Llamadas promocionales reiteradas.	152
21-04-21	No Resuelto Entel Hogar - Corte de plan hogar	194
21-04-21	No Resuelto Entel - Pésima conexión a Internet	194
21-04-21	Resuelto Entel - No realizó entrega de equipo	323
21-04-21	No Resuelto Entel - Pésima conexión a Internet	262
21-04-21	No Resuelto Entel - Cobros indebidos	177
21-04-21	No Resuelto Entel - Censura y discrepancia en precios, atención telefónica	155
20-04-21	Entel - No instalación de fibra óptica	118
20-04-21	Entel - Facturación	166
20-04-21	No Resuelto entel - corte de servicio	250
20-04-21	Resuelto Entel - Corte de servicio, pagos al dia	239
19-04-21	No Resuelto Entel - Bajísima Velocidad en 4G	279
19-04-21	Entel - Repactación deuda	350
19-04-21	No Resuelto Entel - Bolsa Prepago nunca ha funcionado	199
19-04-21	No Resuelto Entel - Estoy Sin Internet	151
19-04-21	No Resuelto entel - inoperancia para la portabilidad de numeros	137
18-04-21	Entel - anulación venta	138
17-04-21	No Resuelto Entel - Cobro de servicios no contratado	266
17-04-21	Entel - Reclamo	696
16-04-21	Entel pcs - Boleta ya pagada que aún están cobrando	277
16-04-21	No Resuelto Entel - Inhabilitan chip por	167
16-04-21	Entel 123 Mail.cl - recuperar mi correo	549
16-04-21	No Resuelto Entel - cancelar suscripción	213
16-04-21	No Resuelto Entel - Cobros por plan bloqueado	292
16-04-21	Entel Movil - Recuperar número	235
15-04-21	No Resuelto Entel - Sin Internet Hogar Desde El 5 De Abril 2021	313
15-04-21	Resuelto Entel - Incumplimiento de contrato	245
15-04-21	No Resuelto Entel PCS - Venden un seguro que no cumple	164
15-04-21	Entel - Equipo retenido	250
14-04-21	No Resuelto Entel - Baja del servicio	232
14-04-21	Entel - Mala conectividad de red	118
14-04-21	No Resuelto Entel - Cobro indebido	160
14-04-21	Entel - Cobro indebido	139
14-04-21	No Resuelto Entel - Cancelacion envio	382
13-04-21	Entel - Cancelaron compra	170
13-04-21	Entel - Cobro indebido	148
13-04-21	Resuelto Entel - aun no traspasan nuemtro telefonico de empresa prepago personas	181
13-04-21	No Resuelto Entel - Algunos canales sin señal	213
12-04-21	No Resuelto Entel - termino de plan Entel	225
12-04-21	Entel - Apertura de cuenta indebida fraude	205
12-04-21	No Resuelto Entel - No llegan mensajes de cod verificación	248
11-04-21	Entel - No entregaron equipo/Pésima atención	257
11-04-21	No Resuelto Entel - Cobro semanal a pagina SOS mujer desde el saldo de mi celular	196
11-04-21	Resuelto Entel Movil - Spotify premium	250
11-04-21	No Resuelto entel - Peligrosa negligencia en la instalación	216
11-04-21	Entel - Suspención de los servicios sin reposición	193
10-04-21	No Resuelto Entel - Cambio de celular	221
09-04-21	Entel pcs - Llamada en espera	140
09-04-21	No Resuelto Entel Carrier 123 - cobro a travez de entel	220
09-04-21	entel - Teléfono de casa dañado y no estregan solución	133
09-04-21	Entel - portabilidad no efectuada a la fecha y compra de equipo en mal estado iPhone 12	165
08-04-21	Entel - Cobro indebido	115
08-04-21	No Resuelto Entel - [email protected]	172
08-04-21	Entel Pcs - Pago no ingresado	242
08-04-21	Entel - Monto facturación	150
08-04-21	Entel - No hay respuesta a un requerimiento	287
07-04-21	Entel - señal!!!!	162
07-04-21	entel - no envía por email boleta de pago	153
07-04-21	No Resuelto Entel - Cobro excesivo boleta	222
07-04-21	Entel - Corte	157
07-04-21	Entel - Entrega	240
06-04-21	No Resuelto Entel - No publica los costos y no cumple con acuerdos	203
06-04-21	Entel - Bloqueo del numero	1071
06-04-21	Entel - Llamadas reiteradas	370
06-04-21	No Resuelto Entel - Conexion Sin Internet	187
06-04-21	No Resuelto Entel - Apertura de cuenta/ Fraude	251