Reclamos Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

865

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

83.6% Claro

34.6% Mundo

33.3% VTR

30.1% Entel

29.6% Wom

25.9% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
14-03-22	No Resuelto Sernac Entel - Sin señal	307
14-03-22	No Resuelto Entel - Falta de compromiso	542
12-03-22	Resuelto Entel - sin llamadas y sin internet	120
12-03-22	Entel - Calidad del Servicio.	149
12-03-22	Entel - Tiempo de respuesta (ping) muy elevado en servidor de Santiago	449
11-03-22	No Resuelto Entel - Conexion Internet Lenta E Intermitente	247
10-03-22	Resuelto Entel - caida de señal	232
10-03-22	No Resuelto Sernac Entel - Conexión internet móvil lenta	167
09-03-22	Entel - No me llegó la recarga que realicé	100
08-03-22	No Resuelto Entel - Pago cobrado dos veces.	245
06-03-22	Entel - Horrible servicio	105
05-03-22	Entel - Facturación de boleta	149
03-03-22	Resuelto Entel - No llego mi pago de mi plan y por eso me están cobrando el triple de mi plan	191
03-03-22	Entel - Estafa	466
03-03-22	No Resuelto Entel - Caida Internet desde el 21 de Febrero	350
03-03-22	Empresa entel - Cobros excesivos en sus planes.... Contratas por un precio y terminas pagando un disparate	165
02-03-22	Resuelto Entel pcs - Mala facturación	167
01-03-22	No Resuelto Sernac Entel - Eliminaron mi número de años al segundo mes de no poder pagar por problemas de salud.	187
01-03-22	Resuelto Entel - sin servicio	131
01-03-22	Entel - Calidad del servicio	228
01-03-22	Entel - Ingrese pago y sale que no se a pagado	172
28-02-22	Entel - señal 4g perdida	160
28-02-22	Resuelto Entel - Pago no ingresado	108
27-02-22	Entel - Me están cobrando una deuda y nunca he sido de está compañía	158
26-02-22	Resuelto Sernac Entel - Teléfono sin servicio y pago al dia	200
26-02-22	No Resuelto entel - pago no ingresado	173
26-02-22	Entel - No cumplen agendamientos	105
25-02-22	No Resuelto Entel - Sin cobertura hace 3 días	410
24-02-22	entel mail 123 - solicitar clave acceso correo 123mail.	396
23-02-22	No Resuelto Entel - No puedo hacer ni recibir llamadas telefónicas	178
23-02-22	No Resuelto Entel - Deuda Antigua segun ellos	220
23-02-22	Entel - Falta de Profesionalismo en la atencion (que no quería) y Exceso de SPAM	122
23-02-22	No Resuelto Entel - Cobro Por Servicio No Contratado	252
23-02-22	No Resuelto Sernac Entel - Pesima Señal	197
23-02-22	Entel - Intermitencia en Internet	159
21-02-22	Entel - Intermitencia y corte de servicio de Internet fibra óptica.	208
20-02-22	No Resuelto Entel - Mala señal y pérdida de servicio	214
19-02-22	Resuelto Entel - Mala señal móvil	213
18-02-22	No Resuelto Entel - Internet lento / mala señal	186
18-02-22	Entel - Spam telefonico	139
16-02-22	Entel - falta de servicio	174
16-02-22	No Resuelto Entel - Pago cuenta de Entel en forma erronea	231
16-02-22	Entel - Siguen cobrándome un plan que yo no contraté	171
16-02-22	Entel - Sin Servicio Telefonico	214
16-02-22	Entel - pésima señal de internet y de red llevamos 24 hrs sin red	185
15-02-22	No Resuelto Entel - Engaño en entrega de información	357
14-02-22	No Resuelto Sernac Entel - Sin señal internet	137
11-02-22	Resuelto Entel - Numero eliminado saldo recargado reciente	233
11-02-22	Entel - Mala señal	182
10-02-22	No Resuelto Entel hogar - Suspension de cable	120
10-02-22	Entel - mala señal telefonia e internet	157
09-02-22	No Resuelto Entel - Mala atención e información disponible errónea	150
09-02-22	Entel - Internet	116
09-02-22	No Resuelto Entel - Pésima señal	110
09-02-22	No Resuelto Entel - Plan pagado y no dan servicio	118
08-02-22	No Resuelto Entel - Mal servicio	363
07-02-22	No Resuelto Entel - No llegaron chips de planes	195
06-02-22	No Resuelto Entel - mensajes LEEME 8877	812
06-02-22	Entel - Mala señal	172
05-02-22	Entel - Eliminaron mi numero	180
05-02-22	Resuelto Entel - Problema servicio tv	273
05-02-22	Entel - Registro de llamadas	282
05-02-22	Entel - Pago no ingresado	291
04-02-22	No Resuelto Entel - Anulación de mi compra	139
03-02-22	No Resuelto Entel - Deficiencia en internet	190
03-02-22	Entel - No se pueden ver los partidos clasificatorios para el mundial de Qatar	123
03-02-22	Resuelto Entel PCS - No Puedo Pagar Mi Boleta	232
03-02-22	empresa entel - mala señal movil	131
02-02-22	Entel - Motivos de señal	136
02-02-22	Entel - No me llego mi pedido	156
02-02-22	Entel - instalacion de internet edificio	131
02-02-22	No Resuelto Entel y brighitstar - No entrega de equipo ni devolución de dinero	131
01-02-22	No Resuelto Entel - Suscripción a lado b entel	217
31-01-22	Entel - Mal internet móvil	169
28-01-22	No Resuelto Entel - Mala señal	183
27-01-22	Entel - Deuda Erronea	247
26-01-22	Entel - Incumplimiento ante Sernac	136
26-01-22	Entel - Servicio suspendido sin tener deuda pendiente	136
25-01-22	No Resuelto Entel - Impide pago, y corta servicio	118
24-01-22	Entel - Pagos	307
24-01-22	Resuelto Sernac Entel - Sin servicio de internet	319
23-01-22	No Resuelto Antena entel - Señal muy muy mala	120
22-01-22	Resuelto Entel - Sobre Factura De Cobro Que No Corresponde	255
21-01-22	Resuelto Entel hogar - 4 dias ya sin señal de tv	151
20-01-22	Entel - Entel no se hace cargo de producto dañado	139
20-01-22	No Resuelto Sernac Entel - mala cobertura internet	161
19-01-22	No Resuelto Entel - Mala señal y mal Internet	205
19-01-22	No Resuelto Entel - mala señal internet y teléfonica	248
19-01-22	Resuelto Entel - Deconexión del servicio de internet	179
12-01-22	No Resuelto Entel - portabilidad engañosa	169
12-01-22	No Resuelto Entel - No hay como comunicarse y saber si el telefono fijo de un familiar funciona o no para comunicarme	134
12-01-22	Resuelto Entel - solicita recuperar número 951497746	152
11-01-22	Entel - Delivery no llama no llega mient	185
09-01-22	No Resuelto Antonio Buchi Gerente General Entel - Cobro Por Suscripción A Sosmujer.tv	115
07-01-22	No Resuelto Sernac Entel - Piden número de serie para hacer un cambio.	504
07-01-22	Entel - Extravío de celular, bloqueo y renovación de SIM	349
07-01-22	No Resuelto Entel - Robo	351
07-01-22	Resuelto Entel - Pesima atencion	237
06-01-22	Entel - mala cobertura internet	157
06-01-22	Entel - Bloqueo de IMEI para uso en el extranjero	170