Reclamos Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

29.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

857

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.6% Claro

35.8% VTR

34.5% Mundo

29.8% Entel

25.6% Wom

25.0% GTD Manquehue

24.1% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-08-21	No Resuelto Sernac Entel - Clonacion Número Cell	196
21-08-21	No Resuelto Entel - Al llamar a mi número de celular desde la compañía claro les responde que mi número no existe	78
20-08-21	Resuelto Sernac entel - cobro extraño de "suscripcion a contenido"	130
20-08-21	Entel - Pésima Señal	141
19-08-21	Entel - Mal internet	100
19-08-21	No Resuelto Entel - Desactivacion de número telefónico	168
19-08-21	No Resuelto Entel - Pésimo servicio Entel Fibra	185
19-08-21	Entel - Cobro exesivo	85
18-08-21	No Resuelto entel - me eliminaron el numero	88
16-08-21	Entel - Error en mi dirección personal, eliminar suscripción todos gamers	99
16-08-21	No Resuelto Entel - Suscripción SMS	123
16-08-21	Entel - Compra	97
16-08-21	No Resuelto Entel - Lado B Cobro por servicio no Contratado	442
13-08-21	Entel - Falsa capacidad de internet	138
13-08-21	entel empresa - sistema vas	98
12-08-21	Resuelto entel - Hostigamiento	69
12-08-21	No Resuelto Entel - Negativa a dar de baja linea sin uso. Negacion a indicar numero de móvil asociado a mi rut.	117
12-08-21	Resuelto Entel - Incumplimiento De Visita Tecnica	177
12-08-21	No Resuelto Entel - Deuda	108
12-08-21	Entel - Cobro	113
12-08-21	entel - cobro indevido	52
12-08-21	Entel - Subscripción sin mi consentimiento	70
10-08-21	No Resuelto Entel - Pagos ya efectuados	143
10-08-21	Entel pcs - Muy mala atencion funcionario	117
10-08-21	Entel - Promesa De Venta No Cumplida Y Mala Atención	104
10-08-21	Resuelto entel - sin servicio telefonico	164
10-08-21	Entel - No cumple con contrato de Celular Pago	124
10-08-21	No Resuelto Entel - Mal servicio	101
09-08-21	No Resuelto Entel - Supuesta cotizacion	69
06-08-21	Entel - No Desactivación De Servicio Y Cobros Adicionales	75
06-08-21	Resuelto entel - no se ve ingresado el pago	63
06-08-21	Entel - Recuperar cuenta de correo	175
06-08-21	Resuelto Entel - Facturas falsas	65
06-08-21	No Resuelto Entel - Facturas impagas	59
05-08-21	No Resuelto Entel - No sé activo el servicio después del pago	110
05-08-21	Entel - No devolución de dinero de compra de celular	116
05-08-21	No Resuelto Entel - Pago de servicio de telefonía movil	157
04-08-21	Entel - Suplantacion identidad	285
03-08-21	No Resuelto Entel Movil	159
03-08-21	No Resuelto entel - Pesimo internet	138
03-08-21	No Resuelto entel - Suplantacion De Identidad	107
03-08-21	Resuelto Entel - Pago no ingresado	130
02-08-21	entel - no dan plazos apesar de la pandemia	81
02-08-21	No Resuelto Entel - Seguro que no he tomado	243
01-08-21	No Resuelto Entel - pesima señal	192
30-07-21	Resuelto Entel - suscripciones	145
29-07-21	No Resuelto Entel - Empresa De Delivery Transporte Brightstar	153
29-07-21	Entel - Pesimo servicio Internet	144
28-07-21	Entel - Cobro indebido 80100	870
28-07-21	entel - Mal funcionamiento de señal 4G e internet	190
28-07-21	Entel - Bloqueo de plan.	135
28-07-21	No Resuelto Entel - Cobro de suscripción no realizada de kiosko horóscopo y más la cual me están cobrando dicha suscripción	104
27-07-21	Entel - Mal servicio	129
27-07-21	Resuelto Entel - Fraude	147
27-07-21	Entel - Demora en cambio de plan	78
26-07-21	entel - boletas que exceden el costo del plan	88
26-07-21	Resuelto Entel - Cables en via publica	121
26-07-21	Resuelto Entel Telefonia Movil - Portabilidad Fraudulenta	250
26-07-21	Resuelto Entel - Cobro Google play y YouTube premium que nunca han Sido contratados	177
25-07-21	Entel - Internet Fibra Hogar Repugnante	164
24-07-21	Resuelto Entel - Cobro con suscripción a Kiosco,Horóscopo y otros	178
23-07-21	Entel - Fibra óptica un fraude	201
23-07-21	No Resuelto Entel - Portabilidad fallida	162
22-07-21	No Resuelto Entel - Cobros y Suscripciones adicionales.	102
22-07-21	Entel - Sin devolución por compra anulada	151
22-07-21	No Resuelto Entel - Internet	167
21-07-21	Entel - Discriminación a clientes por oferta de equipo	105
21-07-21	No Resuelto Entel - Corte de celulares	118
21-07-21	Entel - Falsa suscripcion	110
21-07-21	No Resuelto Entel - Cobro indebido	121
21-07-21	No Resuelto Entel - Compra Via Web	127
21-07-21	Entel - Desastre internet	183
20-07-21	No Resuelto Entel - Deuda no reconocida	132
20-07-21	No Resuelto Entel - Envían información falsa respecto a precios de contratación de servicio	84
20-07-21	Resuelto Entel hogar - cambio de plan tv e instalacion repetidor wifi	117
19-07-21	Entel pcs - Corte del plan que esta pagado	125
19-07-21	Entel - Cobro Indebido Por Suscripcion	74
19-07-21	No Resuelto Entel - Garantía de teléfono	96
19-07-21	Entel - Abaco	104
17-07-21	No Resuelto Entel - Sin TV toda la semana	92
17-07-21	No Resuelto Entel - Mala señal	114
16-07-21	Entel - Dada de baja de número telefónico	146
15-07-21	Resuelto Entel - Porque No Me Activan El Chip Del Plan	140
15-07-21	Entel - Durante un mes terceras personas a través del desvío de llamadas estuvieron interviniendo mis líneas telefónicas	108
14-07-21	entel hogar - cobro servicios no entregados	250
14-07-21	Entel - No me deja hacer mi clave para ingresar a su app y así comprar bolsas o recargar	73
14-07-21	Entel - Cobro	87
14-07-21	No Resuelto Entel - Llamada Internacional	185
14-07-21	No Resuelto Entel Hogar - Lentitud Internet hogar	92
14-07-21	No Resuelto Entel - Suscripcion sin mi autorizacion	182
13-07-21	Resuelto entel - Me cobran una linea no contratada	129
13-07-21	No Resuelto Entel - Suscripción a ladobentel	102
13-07-21	Resuelto Entel - Compra por internet	119
13-07-21	No Resuelto entel - pagina web sin soporte	143
12-07-21	Entel PCS. - No refleja pago	69
12-07-21	No Resuelto Entel - Cobro indebido	107
12-07-21	No Resuelto Entel - cobro pinkcrush	147
10-07-21	Entel - Mala señal, y pésima conexión a internet	102
09-07-21	Resuelto entel - líneas en el limbo sin internet, ni atención	169
09-07-21	Entel - Compra cancelada	153