Reclamos Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

865

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

83.6% Claro

34.6% Mundo

33.3% VTR

30.1% Entel

29.6% Wom

25.9% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-09-21	No Resuelto Entel - Suscripcion no autorizado	296
12-09-21	Entel pcs - Señal	171
11-09-21	Resuelto Entel - Cobros indebidos	355
10-09-21	entel - pésima señal	69
10-09-21	entel - Pésimo servicio	84
10-09-21	Entel - Bloqueo de equipo	122
10-09-21	Entel - Falta de Aviso	79
09-09-21	Resuelto Sernac Entel - Portabilidad	130
08-09-21	No Resuelto Sernac Entel - Acoso Telefónico	174
08-09-21	No Resuelto Entel - Pago no ingresado	98
07-09-21	Resuelto Entel - No reflejo de pago en la app	72
07-09-21	No Resuelto entel - mala atención si reclamas; rápida para vender	106
06-09-21	Resuelto Entel - Bloqueo de celular	84
06-09-21	Entel - Traspaso de responsabilidad al cliente	104
06-09-21	Resuelto Entel - 6 dias sin servicio	85
03-09-21	entel - sin red	136
02-09-21	Entel - Bloqueo de llamadas entrantes	236
02-09-21	Resuelto Entel - No devuelven dinero	111
01-09-21	No Resuelto Entel - retiro de equipos de baja	142
01-09-21	Resuelto Entel - Telefono Fijo Inalambrico No Funciona	127
01-09-21	entel - falta de conectividad	115
01-09-21	Entel - Lado b	128
01-09-21	Entel - sin datos móviles	112
31-08-21	Entel - Bloqueo de equipo	108
30-08-21	No Resuelto Sernac Entel - No Devuelven Dinero Por Compra Sin Stock	116
30-08-21	Resuelto Entel PCS Telecomunicaciones S.A - suscripción de contenidos y suscripción kiosko, horóscopo y más.	137
30-08-21	Entel - Suscripción Al Lado B	104
30-08-21	Resuelto entel - Eliminaron Mi Numero	96
29-08-21	Entel - Problemas Internet hogar	236
29-08-21	Entel - Estafa	111
28-08-21	Entel - Cobro Injustificado	222
28-08-21	Entel - suspención del servicio	126
28-08-21	Resuelto Entel - Cobro Adicional Por Lineas No Contratadas	188
28-08-21	Entel - Hostigamiento	152
27-08-21	No Resuelto Entel - Descuento de saldo	64
27-08-21	Entel - Contrate 600 m y nunca supere los 250	82
27-08-21	Resuelto Entel - Cargos videos chocolate	291
27-08-21	Resuelto Entel - No llegó el producto	81
27-08-21	Entel - Acoso incesante.	103
26-08-21	No Resuelto entel - sin cobertura	374
26-08-21	No Resuelto Entel - Hicieron mal la portabilidad y ahora sin línea	274
26-08-21	entel - sin internet fibra optica por 7 días	130
25-08-21	Resuelto Entel Movil - Me Cobran Plan Movil Que No He Suscrito Nunca	130
25-08-21	No Resuelto entel pcs s.a. - discriminación	267
25-08-21	Entel - Sin señal telefonia	104
25-08-21	Resuelto Entel - Robo	137
24-08-21	No Resuelto Entel Pcs - Cobros Fantasmas	165
23-08-21	Resuelto Entel PCS - Sin cobertura	161
23-08-21	No Resuelto Entel - Cobro de servicio vas q no contrate	243
22-08-21	No Resuelto Sernac Entel hogar - Sin señal	166
22-08-21	No Resuelto Entel - Venden teléfono en mal estado	166
21-08-21	No Resuelto Sernac Entel - Clonacion Número Cell	197
21-08-21	No Resuelto Entel - Al llamar a mi número de celular desde la compañía claro les responde que mi número no existe	81
20-08-21	Resuelto Sernac entel - cobro extraño de "suscripcion a contenido"	131
20-08-21	Entel - Pésima Señal	145
19-08-21	Entel - Mal internet	104
19-08-21	No Resuelto Entel - Desactivacion de número telefónico	172
19-08-21	No Resuelto Entel - Pésimo servicio Entel Fibra	185
19-08-21	Entel - Cobro exesivo	88
18-08-21	No Resuelto entel - me eliminaron el numero	90
16-08-21	Entel - Error en mi dirección personal, eliminar suscripción todos gamers	102
16-08-21	No Resuelto Entel - Suscripción SMS	125
16-08-21	Entel - Compra	98
16-08-21	No Resuelto Entel - Lado B Cobro por servicio no Contratado	445
13-08-21	Entel - Falsa capacidad de internet	141
13-08-21	entel empresa - sistema vas	102
12-08-21	Resuelto entel - Hostigamiento	72
12-08-21	No Resuelto Entel - Negativa a dar de baja linea sin uso. Negacion a indicar numero de móvil asociado a mi rut.	117
12-08-21	Resuelto Entel - Incumplimiento De Visita Tecnica	180
12-08-21	No Resuelto Entel - Deuda	111
12-08-21	Entel - Cobro	115
12-08-21	entel - cobro indevido	54
12-08-21	Entel - Subscripción sin mi consentimiento	70
10-08-21	No Resuelto Entel - Pagos ya efectuados	145
10-08-21	Entel pcs - Muy mala atencion funcionario	119
10-08-21	Entel - Promesa De Venta No Cumplida Y Mala Atención	106
10-08-21	Resuelto entel - sin servicio telefonico	167
10-08-21	Entel - No cumple con contrato de Celular Pago	129
10-08-21	No Resuelto Entel - Mal servicio	105
09-08-21	No Resuelto Entel - Supuesta cotizacion	73
06-08-21	Entel - No Desactivación De Servicio Y Cobros Adicionales	80
06-08-21	Resuelto entel - no se ve ingresado el pago	63
06-08-21	Entel - Recuperar cuenta de correo	179
06-08-21	Resuelto Entel - Facturas falsas	69
06-08-21	No Resuelto Entel - Facturas impagas	63
05-08-21	No Resuelto Entel - No sé activo el servicio después del pago	113
05-08-21	Entel - No devolución de dinero de compra de celular	120
05-08-21	No Resuelto Entel - Pago de servicio de telefonía movil	159
04-08-21	Entel - Suplantacion identidad	288
03-08-21	No Resuelto Entel Movil	165
03-08-21	No Resuelto entel - Pesimo internet	142
03-08-21	No Resuelto entel - Suplantacion De Identidad	111
03-08-21	Resuelto Entel - Pago no ingresado	135
02-08-21	entel - no dan plazos apesar de la pandemia	84
02-08-21	No Resuelto Entel - Seguro que no he tomado	249
01-08-21	No Resuelto Entel - pesima señal	198
30-07-21	Resuelto Entel - suscripciones	148
29-07-21	No Resuelto Entel - Empresa De Delivery Transporte Brightstar	156
29-07-21	Entel - Pesimo servicio Internet	149
28-07-21	Entel - Cobro indebido 80100	874