Reclamos Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.372

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.7% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

34.1% Wom

30.8% Movistar

30.6% VTR

27.1% Entel

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
05-01-22	Entel celular - No tienen canales adecuados para dar de baja una cuentade ba	100
04-01-22	Entel - Me llego un mensaje que abaco	392
03-01-22	No Resuelto Sernac Entel - Cobro indebido seguro movil	209
03-01-22	No Resuelto Entel - no devolución de dinero cobrado de mas	162
01-01-22	Entel - Se suponía que me enviarían un chip que no llego y aparece entregado y habilitado	152
01-01-22	No Resuelto Entel - no cumplir con servicio y con lo resuelto por SUBTEL	254
31-12-21	No Resuelto Entel - Servicio no contratado y mal servicio Entel Hogar internet	305
30-12-21	Entel - Pésima señal Internet móvil	312
29-12-21	No Resuelto Entel - Uso De Datos Perdonales	136
28-12-21	Entel - Señal internet móvil muy débil	103
28-12-21	No Resuelto Entel - Fraude	246
28-12-21	No Resuelto Entel - Pésimo servicio de coneccion.no dan soluciones a largo plazo	123
27-12-21	Entel - Señal	99
27-12-21	Entel - Sin señal	207
27-12-21	Entel - cobro indebido y falta de atención	141
27-12-21	No Resuelto Entel - Cobros sin autorización	136
27-12-21	No Resuelto Entel - Cortes de señal	156
26-12-21	No Resuelto Entel - Pesima Señal Telfonica	322
25-12-21	No Resuelto Entel - No hubo descuento ante un corte de servicio por todo el día	188
24-12-21	No Resuelto Entel - Es tercer mes que cortan el servicio	117
24-12-21	Entel - Equipos no llegan según fecha comprometida	103
23-12-21	No Resuelto Entel - Pésima señal telefónica, de internet y cortes en toda la ciudad	132
23-12-21	Resuelto Entel - No pagan finiquito/mal empleador	309
22-12-21	Entel - Cobro excesivo	150
22-12-21	No Resuelto Entel - mala conexion entel fibra optica	393
22-12-21	No Resuelto Entel - Problemas de señal internet, microcortes, velocidades pesimas etc.	236
21-12-21	No Resuelto Entel - Quiero mi código CAP	142
19-12-21	entel - me quitaron el numero de mi telefono fijo por 30 años	115
17-12-21	No Resuelto Entel - mensajes 8877	186
17-12-21	Entel - Intermitencias del servicio de internet	147
16-12-21	Entel - Por realizar pago en el cual la compañía no lo acepto o recibió	250
16-12-21	entel - No puedo cambiar de plan	148
15-12-21	No Resuelto Entel - Cobro por suscripciones a páginas no deseadas	112
15-12-21	No Resuelto Entel - Pesima señal y estabilidad en internet	190
14-12-21	Entel - No cobertura no internet movil	149
14-12-21	No Resuelto Sernac Entel - Segundo reclamo: Pésima experiencia post venta. No devuelven dinero.	281
14-12-21	No Resuelto Entel - Pago duplicado	214
14-12-21	Entel - Reembolso de dinero no efectuado	139
14-12-21	No Resuelto entel - incumplimiento de contrato por señal de internet	108
13-12-21	Entel - Sim bloqueada	201
13-12-21	No Resuelto Entel - rechazo de compra	124
12-12-21	Resuelto Entel - Hace 2 meses enviarian un tecnico sin señal tv	111
12-12-21	No Resuelto Sernac Entel - Dar de baja Internet Hogar	178
11-12-21	Entel - Mala señal	120
10-12-21	Resuelto Entel - Cancelación de portabilidad por incumplimiento	393
09-12-21	No Resuelto Entel - Compra de producto no entregado	161
08-12-21	Resuelto Entel - Servicio sin cobertura	255
08-12-21	Resuelto Sernac Entel - Reclamo	184
07-12-21	Resuelto Entel - 3 días problemas señal TV fibra	169
07-12-21	Resuelto Entel Hogar - Plataforma no reconoce mi rut	135
07-12-21	No Resuelto Entel - Problemas Frecuente en zona Runal sin cobertura	147
06-12-21	Entel - Caída de Internet hogar	258
06-12-21	Entel - Baja señal internnet	224
06-12-21	No Resuelto Sernac Entel - Estafa telefonica	170
06-12-21	Resuelto Entel - Sin Cobertura De Plan	137
06-12-21	Entel - Cobro carrier no contratado	150
05-12-21	Entel - No cumplen con lo ofrecido	156
05-12-21	No Resuelto Entel - Sin servicio, no dan solución, no responden llamadas, banda ancha más baja de lo que corresponde y no hay solución.	102
04-12-21	Resuelto Entel - Contrato de telefonía móvil a una persona que no soy yo	151
03-12-21	No Resuelto Entel - Por una visita tecnica me dejaron sin alarma y sin electricidad para el acceso de auto, lo peor es que no tengo respuest	191
03-12-21	Resuelto Entel - No instalación fibra hogar	260
03-12-21	No Resuelto Entel Hogar - Por una visita tecnica me dejaron sin alarma y sin electricidad para el acceso de auto, lo peor es que no tengo re	153
02-12-21	Resuelto Entel - Mal Servicio Roaming Compra De Bolsas	222
30-11-21	No Resuelto Entel - No dan solución de mejora de red móvil zona fronteriza	181
30-11-21	Entel - Desactivaron mi numero	214
29-11-21	No Resuelto Entel - recuperación de numero celular	471
29-11-21	Entel - Cobro de suscripción	146
29-11-21	Resuelto Entel - No pago de arriendo antena	236
28-11-21	Resuelto Entel - Servicio Intermitente	422
27-11-21	Entel - 3 día consecutivo sin Señal telefónica	123
27-11-21	Entel - Sin señal	121
26-11-21	No Resuelto Entel - Devolución Dinero	175
25-11-21	Entel - Carga de celular.5 mil pesos	202
25-11-21	Entel - Cobroo excesivo	147
24-11-21	No Resuelto Entel - Deuda que no es mía	441
23-11-21	Entel - Sin servicio	154
23-11-21	No Resuelto Señor Antonio Buchi Gerente General Entel - Servicio vas no contratado	137
22-11-21	No Resuelto Entel - 12 días sin internet y sin solución	261
22-11-21	Resuelto Entel - No cumple con fecha comprometida en entrega de equipo	347
22-11-21	No Resuelto Entel - Intermitencia, mala señal	224
22-11-21	Resuelto Entel - Me isieron un cobro Ami nombre y rut	131
21-11-21	No Resuelto Sernac Entel - Servicio VOLTE VOWIFI	368
20-11-21	Entel - Cargo Adicional Sin Mi Consentimiento	131
20-11-21	No Resuelto Entel - Me están cobrando otra boleta	93
18-11-21	No Resuelto Entel - No se pueden cargar las bolsas para servcio BAM ofrecido	354
17-11-21	Entel - Cobro de suscripcion Top class no autorizada	287
17-11-21	Entel - Doble Cobro	143
17-11-21	Entel - Mala señal, se cae a menudo	233
16-11-21	Entel - Registro de llamados	105
16-11-21	No Resuelto Entel - Falsa suscripcion a lado b	190
16-11-21	No Resuelto Entel - No devuelven dinero	115
16-11-21	Entel - Cobro agregado	89
16-11-21	No Resuelto Entel - Problemas de servicio y mala señal	175
15-11-21	Entel - No Activacion De Portabilidad	142
15-11-21	Resuelto Entel - Cobro sin autorizacion	178
14-11-21	No Resuelto Entel - Dejan cables con riego de caidas frente a mi casa	162
14-11-21	No Resuelto Sernac Entel - No Se Recibe Servicio Contratado De Entel Tv	303
13-11-21	Entel - Cobro en boleta entel	137
13-11-21	Entel - Cobro excesivo	103
12-11-21	Entel - Cobro servicio 5775	146