Reclamos Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

865

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

83.6% Claro

34.6% Mundo

33.3% VTR

30.1% Entel

29.6% Wom

25.9% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
14-11-21	No Resuelto Sernac Entel - No Se Recibe Servicio Contratado De Entel Tv	287
13-11-21	Entel - Cobro en boleta entel	134
13-11-21	Entel - Cobro excesivo	99
12-11-21	Entel - Cobro servicio 5775	140
11-11-21	No Resuelto entel - Cortes de servicio hogar TODOS LOS DIAS	209
10-11-21	Entel - Pague la deuda	150
09-11-21	Entel - Sin Señal Datos y Telefonía	187
08-11-21	Entel - Suplantación de rut	111
08-11-21	No Resuelto Entel - Suscripción fantasma	250
06-11-21	No Resuelto Sernac Entel - señal	891
05-11-21	Entel - Deuda Entel	131
04-11-21	Entel - Pague una deuda que no sale pagada	71
04-11-21	Entel - Robo	107
03-11-21	No Resuelto entel - suscripcion de videos en forma automatica	96
03-11-21	Resuelto entel pcs - no devolución dinero compra anulada	174
03-11-21	entel - cobros de suscripción de videos y contenidos	98
02-11-21	Entel - Cobro kiosco, horoscopo y mas	100
02-11-21	No Resuelto Entel - Señal se pierde	118
02-11-21	No Resuelto Entel Hogar - Servicio Internet Deficiente	138
02-11-21	No Resuelto Entel - No llegan los SMS de verificacion de las app de bancos . Tiendas comerciales , google	489
30-10-21	Entel - Cobro 8833	1486
29-10-21	Entel - Pésimo servicio	160
29-10-21	Entel - Cobro Mo Solicitado, Neflix	149
27-10-21	Entel - No Puedo Recibir Mensajes De Texto	136
27-10-21	Resuelto Entel - CLUB RENXO suscripción automática	252
26-10-21	Resuelto Entel - No entrega boleta servicio mensual	156
26-10-21	No Resuelto entel - mala señal y pesima atencion al cliente	131
26-10-21	Resuelto Entel - Venta engañosa de plan	215
25-10-21	Resuelto Entel - Nadie Responde	140
25-10-21	Entel - Trabajos en edificio	128
25-10-21	Entel - Conexion Intermitente Todos Los Dias	168
25-10-21	Entel - Sin señal	137
24-10-21	Entel - Cobro no autorizado	131
23-10-21	No Resuelto Entel - Sin señal	168
22-10-21	No Resuelto Sernac entel - señal	94
22-10-21	Entel.cl - Television No Funciona	141
22-10-21	entel - deuda anterior cancelada en mes de septiembre y corte de servicio	121
22-10-21	Resuelto Entel - Sin servicio	107
21-10-21	No Resuelto Entel - Megas contratados no se cumplen	108
20-10-21	Resuelto Entel - Cobro no deseado	129
19-10-21	Entel - Envio sin entregar	119
18-10-21	entel - suscripciones sin solicitarlas	123
18-10-21	No Resuelto Sernac Entel - Servicio que no contrate VAS	157
17-10-21	Entel - Cargo por Suscripcion Inexistente	529
16-10-21	Entel pcs - iPhone 12 mini	155
15-10-21	entel - llaman a molestar y no escuchan	209
14-10-21	Resuelto Entel - Cobranza de servicios VAS	388
14-10-21	entel - sin señal g4	113
13-10-21	Entel - No reversa dinero	158
13-10-21	Entel - No cumplen con el horario y dirección no corresponde con el internet hogar	126
12-10-21	No Resuelto Sernac Entel Pcs - Anulación Compra	198
12-10-21	Resuelto Entel - no figura deuda cancelada	176
11-10-21	Entel - Pago de plan	182
11-10-21	Entel - Sin señal de internet	138
10-10-21	No Resuelto Entel - recuperación de numero celular	196
09-10-21	No Resuelto Sernac Entel Pcs - Cambio De Plan, Conectividad Y Venta De Un Producto Que No Elegi	242
08-10-21	Entel - Poca seriedad	292
08-10-21	Resuelto Entel - Fecha de entrega no cumplida	151
07-10-21	No Resuelto Entel - 160000	136
07-10-21	No Resuelto entel - cobro celular no reconocido	109
07-10-21	Resuelto Entel - Portabilidad sin servicio	126
04-10-21	Entel - Suscripciones sin autorizacion	1344
04-10-21	Resuelto Entel - Servicio no habilitado TV Lite	82
02-10-21	Entel - Subscripcion a pinkcrush un servicio sin preguntar	124
01-10-21	entel - cobros adicionales	241
01-10-21	No Resuelto Entel hogar - Doble cobro	273
30-09-21	Entel Hogar - internet y cable deficiente desde marzo sin soluciòn	124
29-09-21	No Resuelto Entel - Se efectúa compra de equipos que no llegarón porque el delivery: BRIGHTSTAR consideró que vivo en un barrio peligroso.	202
29-09-21	Entel - Llamadas	88
29-09-21	No Resuelto Entel - Suscripción sin mi consentimiento	279
29-09-21	Entel - Pago no ingresado	111
29-09-21	No Resuelto Entel - pesima señal de internet	494
28-09-21	Resuelto Entel - Suplantación de Identidad	177
28-09-21	Entel - Cargo Adicional Sin Ser Solicitado	159
27-09-21	No Resuelto Entel - Me llegan boletas de una persona que dio mi dirección	119
27-09-21	Entel - Llamadas Reiteradas	107
27-09-21	No Resuelto Sernac Entel - No solución	154
27-09-21	No Resuelto Sernac Entel Pcs - Usurpacion De Identidad	163
27-09-21	No Resuelto Entel - Me porté en Junio a Virgin y aún me cobran	197
26-09-21	Entel - Compra On Line Sin Entregar	82
26-09-21	No Resuelto Sernac Entel Pcs - Cobros Adicionales	149
26-09-21	Entel - Mala atención área técnica y área comercial	165
24-09-21	Entel - No permite uso de mi número en ESIM NI SINCARD	94
24-09-21	No Resuelto Entel - Cobro vas	95
24-09-21	entel isla de pascua - pesimo servicio negligencia	172
24-09-21	No Resuelto Entel - Cobro indebido de Suscripciones	149
22-09-21	No Resuelto entel - pesimo servicio	184
21-09-21	No Resuelto Entel - Servicio ineficiente.	203
21-09-21	Entel - Corte De Llamada Atencion Cliente	76
19-09-21	Entelpcs - Internet pesimo	189
19-09-21	Resuelto Sernac entel - mal servicio de trio hogar	156
19-09-21	No Resuelto Entel - Internet lentísimo	80
19-09-21	Entel - Cobro indebido	94
19-09-21	Entel - Subcripciones Sin Mi Consentimiento	163
18-09-21	Entel - No Entregan Compra Via Oficina Temuco Prat	150
17-09-21	Entel - Información	143
17-09-21	Resuelto Entel - Cobros adicionales al plan contratado	143
17-09-21	Resuelto Entel - Eliminar posible Suscripción	132
15-09-21	No Resuelto Sernac Entel - Suspencion servicio internet satelital	158
15-09-21	No Resuelto Sernac Entel - Prescripción deuda	230