Reclamos Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

29.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

857

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.6% Claro

35.8% VTR

34.5% Mundo

29.8% Entel

25.6% Wom

25.0% GTD Manquehue

24.1% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
06-12-21	Entel - Baja señal internnet	212
06-12-21	No Resuelto Sernac Entel - Estafa telefonica	150
06-12-21	Resuelto Entel - Sin Cobertura De Plan	120
06-12-21	Entel - Cobro carrier no contratado	134
05-12-21	Entel - No cumplen con lo ofrecido	143
05-12-21	No Resuelto Entel - Sin servicio, no dan solución, no responden llamadas, banda ancha más baja de lo que corresponde y no hay solución.	90
04-12-21	Resuelto Entel - Contrato de telefonía móvil a una persona que no soy yo	128
03-12-21	No Resuelto Entel - Por una visita tecnica me dejaron sin alarma y sin electricidad para el acceso de auto, lo peor es que no tengo respuest	176
03-12-21	Resuelto Entel - No instalación fibra hogar	243
03-12-21	No Resuelto Entel Hogar - Por una visita tecnica me dejaron sin alarma y sin electricidad para el acceso de auto, lo peor es que no tengo re	136
02-12-21	Resuelto Entel - Mal Servicio Roaming Compra De Bolsas	210
30-11-21	No Resuelto Entel - No dan solución de mejora de red móvil zona fronteriza	166
30-11-21	Entel - Desactivaron mi numero	203
29-11-21	No Resuelto Entel - recuperación de numero celular	455
29-11-21	Entel - Cobro de suscripción	134
29-11-21	Resuelto Entel - No pago de arriendo antena	220
28-11-21	Resuelto Entel - Servicio Intermitente	409
27-11-21	Entel - 3 día consecutivo sin Señal telefónica	113
27-11-21	Entel - Sin señal	108
26-11-21	No Resuelto Entel - Devolución Dinero	159
25-11-21	Entel - Carga de celular.5 mil pesos	187
25-11-21	Entel - Cobroo excesivo	133
24-11-21	No Resuelto Entel - Deuda que no es mía	429
23-11-21	Entel - Sin servicio	141
23-11-21	No Resuelto Señor Antonio Buchi Gerente General Entel - Servicio vas no contratado	125
22-11-21	No Resuelto Entel - 12 días sin internet y sin solución	249
22-11-21	Resuelto Entel - No cumple con fecha comprometida en entrega de equipo	336
22-11-21	No Resuelto Entel - Intermitencia, mala señal	215
22-11-21	Resuelto Entel - Me isieron un cobro Ami nombre y rut	116
21-11-21	No Resuelto Sernac Entel - Servicio VOLTE VOWIFI	341
20-11-21	Entel - Cargo Adicional Sin Mi Consentimiento	120
20-11-21	No Resuelto Entel - Me están cobrando otra boleta	83
18-11-21	No Resuelto Entel - No se pueden cargar las bolsas para servcio BAM ofrecido	338
17-11-21	Entel - Cobro de suscripcion Top class no autorizada	275
17-11-21	Entel - Doble Cobro	133
17-11-21	Entel - Mala señal, se cae a menudo	205
16-11-21	Entel - Registro de llamados	102
16-11-21	No Resuelto Entel - Falsa suscripcion a lado b	182
16-11-21	No Resuelto Entel - No devuelven dinero	108
16-11-21	Entel - Cobro agregado	79
16-11-21	No Resuelto Entel - Problemas de servicio y mala señal	162
15-11-21	Entel - No Activacion De Portabilidad	132
15-11-21	Resuelto Entel - Cobro sin autorizacion	169
14-11-21	No Resuelto Entel - Dejan cables con riego de caidas frente a mi casa	145
14-11-21	No Resuelto Sernac Entel - No Se Recibe Servicio Contratado De Entel Tv	282
13-11-21	Entel - Cobro en boleta entel	132
13-11-21	Entel - Cobro excesivo	96
12-11-21	Entel - Cobro servicio 5775	138
11-11-21	No Resuelto entel - Cortes de servicio hogar TODOS LOS DIAS	207
10-11-21	Entel - Pague la deuda	145
09-11-21	Entel - Sin Señal Datos y Telefonía	182
08-11-21	Entel - Suplantación de rut	108
08-11-21	No Resuelto Entel - Suscripción fantasma	244
06-11-21	No Resuelto Sernac Entel - señal	890
05-11-21	Entel - Deuda Entel	129
04-11-21	Entel - Pague una deuda que no sale pagada	69
04-11-21	Entel - Robo	104
03-11-21	No Resuelto entel - suscripcion de videos en forma automatica	95
03-11-21	Resuelto entel pcs - no devolución dinero compra anulada	168
03-11-21	entel - cobros de suscripción de videos y contenidos	98
02-11-21	Entel - Cobro kiosco, horoscopo y mas	98
02-11-21	No Resuelto Entel - Señal se pierde	113
02-11-21	No Resuelto Entel Hogar - Servicio Internet Deficiente	138
02-11-21	No Resuelto Entel - No llegan los SMS de verificacion de las app de bancos . Tiendas comerciales , google	487
30-10-21	Entel - Cobro 8833	1467
29-10-21	Entel - Pésimo servicio	155
29-10-21	Entel - Cobro Mo Solicitado, Neflix	147
27-10-21	Entel - No Puedo Recibir Mensajes De Texto	131
27-10-21	Resuelto Entel - CLUB RENXO suscripción automática	239
26-10-21	Resuelto Entel - No entrega boleta servicio mensual	153
26-10-21	No Resuelto entel - mala señal y pesima atencion al cliente	126
26-10-21	Resuelto Entel - Venta engañosa de plan	210
25-10-21	Resuelto Entel - Nadie Responde	136
25-10-21	Entel - Trabajos en edificio	123
25-10-21	Entel - Conexion Intermitente Todos Los Dias	162
25-10-21	Entel - Sin señal	130
24-10-21	Entel - Cobro no autorizado	128
23-10-21	No Resuelto Entel - Sin señal	166
22-10-21	No Resuelto Sernac entel - señal	90
22-10-21	Entel.cl - Television No Funciona	137
22-10-21	entel - deuda anterior cancelada en mes de septiembre y corte de servicio	119
22-10-21	Resuelto Entel - Sin servicio	103
21-10-21	No Resuelto Entel - Megas contratados no se cumplen	105
20-10-21	Resuelto Entel - Cobro no deseado	127
19-10-21	Entel - Envio sin entregar	115
18-10-21	entel - suscripciones sin solicitarlas	121
18-10-21	No Resuelto Sernac Entel - Servicio que no contrate VAS	152
17-10-21	Entel - Cargo por Suscripcion Inexistente	526
16-10-21	Entel pcs - iPhone 12 mini	149
15-10-21	entel - llaman a molestar y no escuchan	205
14-10-21	Resuelto Entel - Cobranza de servicios VAS	377
14-10-21	entel - sin señal g4	110
13-10-21	Entel - No reversa dinero	154
13-10-21	Entel - No cumplen con el horario y dirección no corresponde con el internet hogar	124
12-10-21	No Resuelto Sernac Entel Pcs - Anulación Compra	197
12-10-21	Resuelto Entel - no figura deuda cancelada	171
11-10-21	Entel - Pago de plan	176
11-10-21	Entel - Sin señal de internet	134
10-10-21	No Resuelto Entel - recuperación de numero celular	191
09-10-21	No Resuelto Sernac Entel Pcs - Cambio De Plan, Conectividad Y Venta De Un Producto Que No Elegi	238