Reclamos Movistar

82.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.507

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.1% Claro

40.0% Mundo

37.1% Wom

32.3% Entel

32.3% VTR

28.6% GTD Manquehue

27.3% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-03-19	Movistar - Sin Linea Fija, Por Mala Malipulacion Tecnicos En Armario De Instalaciones	458
20-03-19	Resuelto Movistar Chile - Mal Servicio Reiterado	517
20-03-19	No Resuelto Movistar - No Entrega Los Gb Correspondiente Internet Hogar	363
20-03-19	Movistar - Señal	403
19-03-19	Movistar	400
19-03-19	No Resuelto Movistar - Portabilidad mal gestionada	463
19-03-19	No Resuelto movistar - ofrecen 200 mbps y llegan 2 y los tecnicos no llegan a las visitas agendadas	498
19-03-19	Movistar - Mala atención y negligencia	366
19-03-19	No Resuelto movistar - sin WIFI	553
19-03-19	No Resuelto Movistar - Cambio de Control Remoto	455
19-03-19	Movistar - Cobran lo que quieren	463
18-03-19	Movistar - Llamadas	982
18-03-19	movistar - reterativas veces en el mes sin linea de tefono red fija	373
18-03-19	Movistar - Dar De Baja Multiasistencia 505 Full_aa	1105
18-03-19	Movistar - Facturacion	439
18-03-19	No Resuelto Movistar - Sin servicio de teléfono e internet desde el 07/12/1018	612
18-03-19	Movistar - falla de internet y decos	342
18-03-19	Movistar - Asistencia 505 Callampa	345
18-03-19	Resuelto Movistar - venta de ceular bloqueado x deuda	445
17-03-19	Movistar - No puedo hacer llamaos	349
17-03-19	Movistar - Pérdida de la red fija y sin conexión a internet	369
17-03-19	No Resuelto Movistar - Devolución de dinero, por compra fallida	579
17-03-19	Movistar - Cuenta	436
16-03-19	Movistar - Sin internet	442
16-03-19	Inet - Me cambiaron el nombre de mi internet y mi clave	939
16-03-19	Movistar - Deuda?	492
16-03-19	Inet - No hay internet	579
16-03-19	Movistar - No cumplen con lo prometido en la preventa del Samsung Galaxy s10+	544
15-03-19	Movistar - No llega pedido	319
15-03-19	Movistar - Cobro de sos	480
15-03-19	Movistar - Pesimo Servicio Call Center	423
15-03-19	No Resuelto Movistar - Sin Internet Por Tres Dias	504
15-03-19	Resuelto Movistar - Sin teléfono hace 3 semanas.	1154
15-03-19	No Resuelto Movistar - Solicitud de baja de línea telefónica hogar e internet	563
15-03-19	Movistar - Falla de internet	606
15-03-19	No Resuelto Movistar - Accidente de trayecto por cable telefónico caido	433
14-03-19	Movistar - Sin Internet	734
14-03-19	Movistar - Cobro de más	308
14-03-19	Movistar - Aumento en el cobro del servicio por cambio de domicilio	517
14-03-19	Movistar	436
14-03-19	No Resuelto Movistar - Constantes llamados por deuda que no existe.	580
14-03-19	Movistar - Cobro indebido	489
14-03-19	No Resuelto Movistar - Sin Teléfono hace 1 mes	491
14-03-19	Movistar - De nuevo me están cobran lo ya reclamado en sus centros de atención	530
14-03-19	Movistar - Mal servicio	493
14-03-19	Movistar - Sin net	830
14-03-19	No Resuelto Movistar - teléfono en mal estado	580
14-03-19	Movistar - Llamada cobradora	520
14-03-19	Movistar - Sin servicio de telefonia fja	599
13-03-19	Movistar - sin internet	452
13-03-19	No Resuelto Movistar - lentitud	313
13-03-19	Movistar - No funciona el Routter	343
13-03-19	Movistar - Caida de redes sociales	1029
13-03-19	Movistar - Pésimo servicio que le brinda a los clientes antiguo	527
13-03-19	Resuelto movistar - sin internet	622
13-03-19	No Resuelto Movistar - Sin Internet	455
13-03-19	Movistar - Falla internet	430
13-03-19	Movistar - Cobro No Corresponde	404
13-03-19	Movistar - Pésimo servicio	404
13-03-19	Movistar - internet mala	368
13-03-19	No Resuelto movistar - mala señal, lento.	718
13-03-19	Resuelto Movistar - Falla servicio internet hogar	1175
13-03-19	No Resuelto Movistar - Falta de respeto de call center	5244
12-03-19	Movistar - Mala atención técnica	726
12-03-19	Movistar - Cobro Sin Utilizar	320
12-03-19	Movistar - Cobro injistificado	297
12-03-19	No Resuelto Movistar - Contraté un plan con router hace 15 días y aún no me habilitan el servicio	336
12-03-19	No Resuelto Movista - Cobro Indebido Desde Oficina De Cobranza	471
12-03-19	No Resuelto Movistar - Sin internet/ wi fi	426
11-03-19	Movistar - Cables cortados sin servicio masivo	312
11-03-19	No Resuelto Movistar - Cobro abusivo	1003
11-03-19	No Resuelto Movistar - Deuda que ya page	904
11-03-19	Movistar - Sin sistema !!!! Empresa muerta!!!!	374
11-03-19	Movistar - Sin internet ni telefono fijo	365
11-03-19	No Resuelto movistar - incunplimiento los requerimiento	415
11-03-19	Movistar - Deuda sin tener plan	419
11-03-19	No Resuelto Movistar - No cumple servicio seguro anti daños	584
11-03-19	No Resuelto Movistar - Las grabaciones no están	654
11-03-19	Movistar - Lento	580
10-03-19	Movistar - Page y no me han repuesro mi servicio interner movil porque	393
10-03-19	Movistar - Estafa	957
10-03-19	Movistar - Aumento de cobro en mi boleta	502
10-03-19	Www.movistar.cl - servicio de portabilidad no funciona	337
09-03-19	Movistar - Publicidad engañosa	651
09-03-19	Movistar - Estafadores	499
09-03-19	Movistar - Sin servico de tv el martes 05/03/2019 por lo cual no tento señal	373
08-03-19	No Resuelto Movistar - Sin servicio de net fijo	399
08-03-19	Movistar - Dos Meses Sin Telefono Y Cobran Total	326
08-03-19	Movistar - mala asesoria y falta de compromiso con el cliente	311
08-03-19	Movistar - Cambio De Titular	427
08-03-19	Movistar - Teléfono de préstamo entregado con pornografia	734
07-03-19	Movistar - Sin servicio internet	430
07-03-19	movistar - cobros indevidos sin respuesta	352
07-03-19	Movistar - Engaño	445
07-03-19	Movistar - Cobro excesivo	580
07-03-19	No Resuelto Movistar - Aun no me devuelven mi celular del año 2017	426
07-03-19	Movistar - Internet/wifi no funciona	381
06-03-19	Movistar - Necesito saber por qué a mí marido no le a llegado su plan móvil ya que está cancelado desde el 27 de febrero y hasta	1575
06-03-19	Movistar - Pagos	546
06-03-19	movistar - cobros altos	562