Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

81.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.521

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.0% Claro

42.4% Mundo

35.4% Wom

33.3% GTD Manquehue

32.0% Entel

31.7% VTR

27.7% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-09-26	Claro - Tengo dos meses de cobro de algo llamado pienzzo hotzone	24
15-09-26	Claro - No puedo recargar	22
12-09-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	38
12-09-26	Resuelto Claro - Suscripción que no solicite	50
12-09-26	Claro - Recargas no reflejadas en mi saldo	45
11-09-26	Claro - Eliminar suscripcion a hotzone	32
11-09-26	Resuelto Claro - Suscripción que nunca realicé	54
09-09-26	Claro - Cobro indebido	37
08-09-26	Resuelto Claro - No cargan bolsa mixta comprada	50
07-09-26	Claro - No me quisieron devolver el dinero	53
07-09-26	Claro chile - No hicieron recargas	49
07-09-26	Resuelto Claro - Compre un ceular en su tienda y cuando lo fui a buscar, no estaba en la sucursal	45
06-09-26	Claro - Prepago Imposible De Recargar / Línea con inconvenientes de provisión / Anomalía Provisión Comercial y Técnica	65
06-09-26	Claro - Subscripción fantasma	65
05-09-26	Resuelto Claro - Cobro extra	47
04-09-26	Claro Chile - Cobro de servicios adicionales jamas contratados	51
04-09-26	Resuelto Claro Chile - Llaman todos los días	40
04-09-26	Claro - Cobro indebido "pienzo platinum"	67
03-09-26	Resuelto Claro - Cobro no corresponde	54
02-09-26	Resuelto Claro - Me cobran por una suscripción que no he realizado	57
02-09-26	Resuelto Claro Chile - Eliminacion Hotzone	43
02-09-26	Resuelto Claro - Hostigamiento con cobro indebido	61
02-09-26	No Resuelto Claro - Estafa	66
31-08-26	No Resuelto Claro - Cobros indebidos	74
31-08-26	Claro - Suscripción Errónea	51
30-08-26	Resuelto Claro - Transaccion Aprobada pero no tengo Salgo	64
30-08-26	Claro - Cobro indebido	62
29-08-26	Resuelto Claro - Cobro indebido pienzzo platinum	50
29-08-26	No Resuelto Claro - contratación pienso platinun cobro indebido	60
29-08-26	Resuelto Claro - Cobro indebido de suscripcion	71
28-08-26	Resuelto Claro Chile - No Pago Arriendo Sitio De Antena	81
27-08-26	Resuelto claro - Venta Engañosa	59
26-08-26	No Resuelto Claro - No recibi pago de indemnización de resolución SUBTEL	62
22-08-26	Resuelto Claro - cobro de suscripcion desconocida	75
22-08-26	No Resuelto Claro - Cobro de una suscripción no solicitada	68
20-08-26	Claro - Suscripciones sin autorización	71
20-08-26	Resuelto Claro - Cobro por Google play	66
18-08-26	Claro - Hostigamiento solicitando equipo que ya fue devuelto	74
18-08-26	Claro - suscripcion a hotzone	57
17-08-26	No Resuelto Claro - Programas en otro idioma	90
14-08-26	Resuelto Claro - Descuento No Aplicado / Retención No Soluciona	72
12-08-26	Resuelto Claro - Cobro indebido Pienzzo Platinum	84
11-08-26	Claro chile - Cobro indebido "PIENZZO HOT ZONE"	92
11-08-26	Resuelto Claro - Prorrogas por favor	75
11-08-26	Claro - Suscripción a canal porno	102
10-08-26	Claro - Cobro adicional de Pienzzo Platinum	82
06-08-26	Claro chile - Recarga que realicé y no aparece en el saldo	75
06-08-26	Resuelto Claro - Separación De Boletas Móvil	72
05-08-26	Claro - Doble pago de teléfono movil	67
04-08-26	Resuelto Claro - Solicitud de cancelación de suscripción "hotzone" y devolución de cobro	98
04-08-26	Resuelto Claro chile - Insistencia de llamado	72
03-08-26	No Resuelto Claro - Cobros indebidos	90
30-07-26	Claro - cobro adisional	101
29-07-26	No Resuelto telefonia claro - pésimo servicio	91
28-07-26	Resuelto Claro - Hostigamiento de Empresa Claro móvil	88
28-07-26	Resuelto Claro - Sin señal	71
27-07-26	Claro - Pienzzo platinum	103
25-07-26	Claro - La no suscripción a una página o app	94
24-07-26	Resuelto Claro - Cobro indebido Pienzzo Platinum	78
23-07-26	Resuelto Claro Chile - Borrar deuda historica	77
23-07-26	Claro - Pésima atención	73
22-07-26	Resuelto Claro Chile - Pienzzo platinum suscripción inexistente	123
22-07-26	Resuelto claro - me cobró el banco la recarga pero claro no me la hizo	54
21-07-26	Resuelto Claro - Pienzzo hotzone	59
20-07-26	Resuelto Claro - cobro indebido	78
20-07-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	75
20-07-26	Resuelto Claro - Bloqueo	82
17-07-26	Resuelto Claro - Me estan cobrando una cifra que no corresponde	93
16-07-26	Resuelto Claro - Todo julio sin servicio	68
15-07-26	Claro - Retraso en pago de arriendo de sitio	82
15-07-26	Resuelto Claro - No Tienen Atencion Telefonica	75
14-07-26	Resuelto Claro - Cobro por suscripción sin autorización de mi parte	78
13-07-26	No Resuelto Claro	108
13-07-26	No Resuelto claro chile - no aparece el pago en la compañía claro	77
11-07-26	Claro - call center inservible	111
10-07-26	Resuelto Wom, Movistar, Claro - Portabilidad Prepago A Prepago	79
09-07-26	Resuelto Claro Chile Móvil - Condonacion De Deuda	74
07-07-26	Resuelto Claro - Me dejaron sin internet	89
05-07-26	Resuelto Claro - Incumplimiento de contrato	104
04-07-26	Resuelto Claro - Eliminar la suscripción a hotzone	88
03-07-26	Resuelto Claro telefónica - Sin servicios de hace 10 días	78
03-07-26	No Resuelto Claro - Señal móvil	101
02-07-26	Resuelto Claro movil - Pague mi plan. Alas 9:01 de la mañana y asta hora 22:25 aún no llega el plan	67
02-07-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	120
01-07-26	Resuelto Vtr Claro - Nula comunicación con clientes y pésima atención	67
01-07-26	Resuelto Claro - Me cobraron de más por supuestamente entrar a una página pagada que yo no entré	116
30-06-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	121
28-06-26	No Resuelto Claro - Eliminaron Mi Numero Sin Avisar	126
27-06-26	Resuelto Claro chile - Cobro indebido	98
23-06-26	Resuelto Claro - Cobro indebido de una suscripción que no e hecho	106
23-06-26	Resuelto Claro - Cobro extra	83
22-06-26	No Resuelto Claro - Devolución de dinero	107
22-06-26	Resuelto Claro Chile - Cobro servicio NO contratado	82
22-06-26	Resuelto Claro - subcripcion que no pedi	73
18-06-26	Resuelto Claro - Deuda	119
17-06-26	Resuelto Claro - mienten, cobro injustificado y problemática para dar de baja el servicio de internet con VTR (ahora de claro)	100
17-06-26	No Resuelto Claro - Mala atención prepago, caso 1116416	122
16-06-26	Claro Chile - Cobro indebido pienzo platinum	78
15-06-26	Resuelto Claro - No facturan boleta correspondiente al mes en curso	88
15-06-26	No Resuelto Claro - Me estan sumando una cuota fantasma.	102