Movistar

Reclamos Movistar

81.9%
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-03-16movistar - sin servicio telefonico808
24-03-16movistar - servicio tecnico898
24-03-16Movistar - sin linea telefónica red fija949
24-03-16Movistar - internet lento , inestable, lag, bajas de conexion de datos, 1818
24-03-16movistar - sin telefono en casa1061
24-03-16Movistar - pesimo internet 1217
24-03-16No Resuelto Movistar - Calidad de Internet896
24-03-16Movistar - Sin Servicio633
24-03-16Movistar - 5 dias sin linea telefonica616
24-03-16movistar - sin wifi ni telefono hace 1 mes 607
24-03-16Movistar - Sin Telefono Por 4 Dias Y Con Cuenta Al Dia651
24-03-16No Resuelto Movistar - Publicidad falsa930
24-03-16movistar - sin servicio telefonico desde el lunes 21 marzo 2016619
24-03-16Movistar - Internet597
24-03-16No Resuelto Movistar - Sin tv cable1128
24-03-16No Resuelto movistar - insisten en llamara fono laboral563
23-03-16Movistar - Sin Servicio teléfono fijo desde Lunes 21 3 2016910
23-03-16Movistar - Cobro por club terra3108
23-03-16movistar - sin servicio desde el dia 5 de marzo 2016750
23-03-16Movistar - Sin Servicio 1438
23-03-16Movistar - Sin señal1363
23-03-16Movistar - Sin servicio1172
23-03-16Movistar - sin linea de telefono y transbank665
23-03-16Movistar - Baja velocidad Internet hogar813
23-03-16Movistar - Sin servicio telefónico por 3días446
23-03-16Movistar - Equipos defectuosos 547
23-03-16Movistar - Sin linea telefonica510
23-03-16Movistar - Teléfono fijo no funciona .522
23-03-16movistar - no hay servicio.622
23-03-16Movistar - Estamos sin servicio desde el lunes 21/03/16/ La atención es pésima en call centre. No dan explicación. Ecuador 5211.558
23-03-16Movistar - Sin servicio desde el lunes715
23-03-16No Resuelto Movistar - Técnicos729
23-03-16Movistar - Sin cupo700
22-03-16movistar - doble facturacion503
22-03-16Movistar - no hay linea telefonica hace dos días721
22-03-16Movistar - Sin Servicio Y Mala Atencion.985
22-03-16Movistar - Atención Telefónica738
22-03-16No Resuelto Movistar - Sin servicio968
22-03-16movistar - sin servicio en línea telefónicas832
22-03-16Movistar - Instalación Fantasma No Realizada Y Se Cobra Servicio1696
21-03-16No Resuelto Movistar - Cambio De Plan Arbitrariamente1090
21-03-16Movistar - internet super mega hart extraordinariamente lento872
21-03-16Movistar - Mal servicio en su totalidad como empresa670
21-03-16Movistar - Instalación493
21-03-16movistar - corte de linea telefonica por algun arreglo sin avisar1007
21-03-16Movistar - Primera vez como cliente. Sin Serlo. 522
21-03-16No Resuelto Movistar - Mala gestión de Movistar520
21-03-16Movistar - cobro indebido SOS y servicios728
21-03-16Movistar - No hay respuesta de Seguro Total557
21-03-16movistar - Pésima atención al cliente por télefono602
20-03-16Movistar - Técnico y gestión de Empresa595
20-03-16Movistar - Pesima calida1735
20-03-16Resuelto Movistar - Pésimo servicio técnico1829
19-03-16movistar - internet hogar 1008
19-03-16Movistar - Mala Gestión Tecnica Y Ejecutiva1219
19-03-16Movistar - Servicio1268
18-03-16movistar - poca seriedad en respetar reserva y entrega de equipo1241
18-03-16Movistar - Servicios al cliente Inoperantes532
18-03-16movistar - falta de compromiso por atender la falta de telefonia533
18-03-16Movistar - 3 visitas agendadas sin asistencia de tecnico1934
17-03-16Resuelto Movistar - por que tanta demora para un servicio tecnico1302
17-03-16Resuelto Movistar - portabilidad no realizada en 9 días968
17-03-16Movistar - Malísima atención796
16-03-16No Resuelto Movistar - Desbloqueo Internacional Iphone 5C664
16-03-16Resuelto Movistar - Mala atencion de clientes869
15-03-16Movistar - Información no verídica491
15-03-16Movistar - incumplimiento de resolucion1141
15-03-16No Resuelto Movistar - Estafa con Rut Sacaron otra línea a mi nombre sin ningún tipo de autorización.960
15-03-16Movistar - Solución de intalacion 536
15-03-16Movistar - No atienden solicitud para instalación de un decodificador519
15-03-16Movistar - Incumplimiento al portarme648
15-03-16Movistar - Bloquean aparato móvil con deuda cancelada 495
15-03-16No Resuelto Movistar - mas de 19 dias sin sevicio (telefonia, cable e internet)702
14-03-16Movistar - Sin servicios hace 29 dias6387
14-03-16movistar - mala atencion594
14-03-16Movistar - Aún vienen a instalar internet855
14-03-16movistar - pagina web825
14-03-16Movistar - mala atención ejecutivos y técnico no aparece829
14-03-16No Resuelto Movistar - Problema irresuelto con Banda ancha, mentiras de los operadores y falta de devolución del dinero por los días sin se713
14-03-16No Resuelto Movistar - Incumplimiento de Contrato709
14-03-16No Resuelto Movistar - Cobros Servicio de Internet dado de baja.642
12-03-16Resuelto Movistar - Contradicción entre áreas call center Chileno Extranjera926
12-03-16No Resuelto Movistar - Cobro Internet y Velocidad1097
12-03-16Movistar - Demora en instalacion decodificador1181
12-03-16Movistar - Cambio de compañia1063
11-03-16No Resuelto Movistar - Internet pésima 1720
11-03-16Movistar - Tortura con publicidad telefónica1740
11-03-16Movistar - Sin Internet1587
11-03-16Movistar - Pésima conectividad 866
11-03-16Movistar - Abuso en en ingreso a edificio846
11-03-16Movistar - Estamos sin Servicio662
10-03-16No Resuelto Movistar - Alzas de planes para clientes antiguos que desean renovar equipo móvil1027
10-03-16Movistar - Baja de Servicios 679
10-03-16Movistar - Equipo Nuevo presenta Fallas1162
09-03-16Moviestar - 3 meses después de el termino del contrato todavía me cobran745
09-03-16Movistar - Sin Internet 958
09-03-16Resuelto Movistar - Konexia1395
09-03-16Movistar - aumento de precio561
09-03-16Movistar - Sin servicio internet889
09-03-16Movistar - Internet deplorable820
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