Reclamos Movistar

29.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

857

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

29.3% Entel

25.9% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.6% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-12-15	movistar - abuso y cobro por peliculas repetidas	438
23-12-15	Resuelto Movistar - 5270291	474
23-12-15	No Resuelto Movistar - Confusión en la Información	872
23-12-15	movistar - sin servicio movil	743
23-12-15	No Resuelto Movistar - Sin tv cable	630
23-12-15	Movistar - Cambio De Velocidad En Navegación Por Limitado	901
22-12-15	Movistar - Cobros extras e imposibilidad de cancelación de contrato.	680
22-12-15	movistar - portabilidad	599
22-12-15	No Resuelto Movistar - Cobros por linea dada de baja	670
22-12-15	Movistar - Me bajan la velocidad al parecer para priorizar otro cliente	746
21-12-15	movistar - servicio técnico ineficiente	866
21-12-15	Movistar - 2 meses sin internet hogar	667
21-12-15	No Resuelto Movistar - Corte de servicio arbitrario	531
21-12-15	No Resuelto Movistar - Aparece una ventanilla que dice que no hay memoria cuando en verdad le queda mucha y no me funcionan las targetas de	573
21-12-15	Movistar - no llega recarga	463
21-12-15	No Resuelto Movistar - Mal cobro	975
20-12-15	No Resuelto Movistar Movil - Estafa Con Cambios De Equipos, Cobros Indebidos	924
20-12-15	Movistar - Cobro Indebido	552
19-12-15	No Resuelto Movistar - No Dan Solusion A Mi Solicitud.	776
19-12-15	Resuelto Movistar - Sin Internet Hogar	478
19-12-15	No Resuelto Movistar - Cobro Indebido	497
19-12-15	No Resuelto movistar - baja señal	519
18-12-15	Resuelto Movistar - Sin Servicio Internet	503
18-12-15	movistar - ESTAFA en PORTABILIDAD	612
18-12-15	Movistar - Incumplimiento engañoso.	893
18-12-15	No Resuelto Movistar - Nunca dan solución a los problemas	875
18-12-15	No Resuelto Lan Tam - Reporgramacion Pasajes A Isla De Pascua 17 dic 2015	631
17-12-15	Movistar - cobro indebido	516
17-12-15	Movistar - Pesadilla Internet ADSL, todo mal desde el principio!	746
17-12-15	No Resuelto Movistar - Negacion de venta	533
17-12-15	Movistar - No llega la señal de wifi	628
17-12-15	Movistar - cobro indebido	614
17-12-15	Movistar - Instalacion pendiente	941
17-12-15	Movistar - Incumplimiento de servicio	804
17-12-15	Movistar - Desconexiones Continuas	557
17-12-15	Resuelto Movistar - llaman para hacer cobro ( que ya pagué)	906
17-12-15	Movistar - Acoso Telefonico	1657
17-12-15	Movistar - Cobertura espantosa	653
16-12-15	No Resuelto Movistar - Negativa injustificada	848
16-12-15	Resuelto Movistar - Acoso Telefónico	680
16-12-15	Movistar - cortes interrumpidos de internet	775
16-12-15	movistar - canje de puntos movistar cine hoyts	1103
16-12-15	No Resuelto Movistar - Sin Servicio	553
16-12-15	Resuelto Movistar - Servicio Tecnico	917
15-12-15	No Resuelto Movistar - Problema con Instalación	851
15-12-15	No Resuelto Movistar - Movistar no bloquea equipos extraviados	981
15-12-15	No Resuelto Movistar - Insistentes llamadas ofreciendo productos	1047
15-12-15	Movistar - Pesima coordinación	838
14-12-15	Movistar - Recarga a otro numero	717
14-12-15	Movistar - Bloqueo IMEI Celular	706
14-12-15	Movistar - Pésima Atención	587
14-12-15	Movistar - No actualiza android de equipos	809
14-12-15	movistar - falta de respeto, incumplimiento	523
14-12-15	movistar - cobro de 2,5 UF sólo por deshabilitar el servicio	865
14-12-15	Movistar - Cambio de Velocidad y Activación de Umbral 500GB de forma unilateral CLIENTE ANTIGUO	1673
14-12-15	Movistar - Acoso Telefonico	585
14-12-15	Movistar - Desconformidad	572
14-12-15	Movistar - Ipc??? No Notificado!!!	820
14-12-15	Movistar - Hijos De Perra	689
12-12-15	movistar - linea de telefono mala, se ha llamado en 5 oportunidades y no se efctua la visita	1199
12-12-15	Movistar - Internet	470
12-12-15	No Resuelto movistar - canje de puntos club movistar	652
11-12-15	No Resuelto Movistar - Mala señal de internet	1133
11-12-15	No Resuelto Movistar - Sin Internet Hace 34 Días	822
11-12-15	movistar - 4 semanas sin internet	572
11-12-15	Movistar - Sin Servicio Más De 1 Mes	503
11-12-15	Movistar - Cuota de navegación internet hogar	925
11-12-15	Resuelto Movistar - sin coneccion internet	613
10-12-15	Movistar - usurpaciòn de identidad, sin verificar	1027
10-12-15	Movistar - No funciona router Wifi	1051
10-12-15	Movistar - Hostigamiento	2938
10-12-15	Movistar - Cambio unilateral de plan internet	1792
10-12-15	No Resuelto Movistar - Ruidos molestos	596
10-12-15	Movistar - Movistar desconoce descuento por días sin servicio.	594
10-12-15	No Resuelto Movistar - Bloqueo de numero celular	820
10-12-15	Movistar	656
09-12-15	Movistar - Suspension servicios Hogar	649
09-12-15	No Resuelto Movistar - No descuentan días sin servicio	4506
09-12-15	Movistar - mala señal de internet	780
09-12-15	Movistar - Semana y media sin internet	656
09-12-15	movistar - cobertura	612
09-12-15	movistar - Cambio de plan UNILATERAL	987
08-12-15	No Resuelto Movistar - Estafa telefonica	689
08-12-15	Movistar - Cobro indebido	489
08-12-15	movistar - error de identidad	645
07-12-15	movistar - no tienen servicio al cliente disponible	748
07-12-15	Movistar - Won me esta cobrando un servicio que nunca he tenido	932
07-12-15	Movistar Chile - Informacion Pesima	807
07-12-15	Movistar - Incumplimiento de contrato	548
07-12-15	Movistar - Suministro Telefónico	552
06-12-15	No Resuelto Movistar - Sin servicio y cobro normal	664
05-12-15	Movistar Chile - Mal funcionamiento del internet	961
05-12-15	Movistar - Nunca se pueden canjear los puntos del club movistar	1035
05-12-15	Movistar - Servicio deficiente	556
05-12-15	Movistar - Falta De Cumplimiento Servicio Gps	721
04-12-15	Movistar - Pésimo atención al cliente e imposibilidad de dar de baja servicio	550
04-12-15	Movistar - 4 meses sin ejecutivo	545
04-12-15	movistar - mala señal	661
03-12-15	Movistar - Instalación de Internet	590
03-12-15	Movistar - Sin telefono ni internet por una semana	689