Reclamos Movistar

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.372

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.8% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

34.1% Wom

30.8% Movistar

30.6% VTR

27.3% Entel

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-03-16	Resuelto Movistar - No Tengo Internet	872
01-03-16	Resuelto Movistar - Sin servicio	564
01-03-16	No Resuelto Movistar - No funciona internet hogar	836
29-02-16	Movista - Mas De Una Semana Sin Cable	793
29-02-16	No Resuelto Movistar - Area De Contención Engaña	691
29-02-16	Telefónica Movistar - Incumplimiento de servicio y cobro en boleta	633
29-02-16	Resuelto Movistar - Reparación equipo	680
29-02-16	movistar - incumplimiento de plazos en portabilidad	857
28-02-16	Movistar Temuco Suc. Av. Alemania - cobros en mi cuenta , injustificados y no autorizados de terceros .	578
28-02-16	Movistar - factibilidad tecnica	619
28-02-16	No Resuelto Movistar - Internet	662
28-02-16	Movistar - Son Unos Ineficientes	652
27-02-16	Movistar - incumplimiento de reparacion de dos tv. quemados por decos defectuosos	789
27-02-16	No Resuelto movistar - incumplimiento de visita a domicilio	1028
27-02-16	No Resuelto Movistar - subida de velocidad adsl	692
27-02-16	MovieStar - 20 veces en un año se ha echado a perder o el modem o la señal en fin	683
26-02-16	movistar - publicidad no deseada	1192
26-02-16	movistar - falta de servicio tecnico en television e internet	633
26-02-16	No Resuelto movistar - 33 dias de iphone en soporte tecnico	958
26-02-16	Movistar - Sucursal	466
26-02-16	No Resuelto Movistar - Caida servicioq	547
26-02-16	Www.movistar.cl - no me da la señal de la tv	482
26-02-16	movistar - cobros abusivos	565
26-02-16	Movistar - Call center	495
25-02-16	Movistar - Incompetencia enorme	674
25-02-16	Resuelto movistar chile - empresa movistar, daña e interviene conexión	850
25-02-16	No Resuelto Movistar - Velocidad de internet	702
25-02-16	Movistar - mal servicios post Venta / No responden o no saben	803
25-02-16	Movistar - Modificación número preferido	648
25-02-16	Resuelto Movistar - Problema portabilidad, robo y estafa.	597
24-02-16	Movistar movil - Incumplimiento de contrato	579
24-02-16	Movistar - Servicio internet con intermitencia	646
24-02-16	Movistar	797
23-02-16	Resuelto Movistar - 12 días sin señal para triple pack hogar	764
23-02-16	Movistar - No Reparan El Servicio	538
23-02-16	No Resuelto Movistar - 14 dias sin servicio Telefónico Empresa	617
23-02-16	Movistar - Hostigamiento telefonico para cambiar de compañia	607
23-02-16	Movistar - Equipo con problema de audio	576
23-02-16	Movistar - Movistar Intenet No Resuelve El Problema	581
23-02-16	Movistar - No hay gestión para instalación de Internet Hogar	1197
23-02-16	Movistar - Mal servicio/falso servicio	2963
23-02-16	No Resuelto Movistar - número retenido	688
23-02-16	Movistar - No se presenta tecnico al domicilio	656
22-02-16	Movistar - 10 meses y no devuelven dinero	576
22-02-16	Movistar - Señal de Internet mala	791
22-02-16	Movistar - sin servicio hace dos semanas	1095
22-02-16	Movistar - Mal Servicio	672
22-02-16	Movistar - Acceso denegado TV.	2592
22-02-16	No Resuelto movistar - Demora en la gestión para el traslado de servicio	742
22-02-16	No Resuelto Movistar - Pésima atención telefónica.	665
22-02-16	Movistar Temuco Suc. Av. Alemania - Atraso de técnico a domicilió	528
22-02-16	movistar	462
22-02-16	movistar - bloqueo de telefono	539
21-02-16	Movistar - Señal nula.	860
20-02-16	No Resuelto Movistar - Meses intentando DESBLOQUEAR mi teléfono para usarlo con otra compañia	790
20-02-16	No Resuelto Movistar - Problemas de internet	663
20-02-16	movistar - no responden por garantía vigente sucursal Bellas artes	688
19-02-16	Movistar - Acoso y hostigamiento	612
19-02-16	Www.movistar.cl - fono de red fija muerto.	2236
19-02-16	Resuelto Movistar - incumplimiento de servicio	764
19-02-16	Movistar - Cobro indebido	1193
19-02-16	Movistar - Retardo en instalación mas de 20 dias	1377
19-02-16	No Resuelto Movistar - No dan solución problema telefonico e internet	1364
18-02-16	Www.movistar.cl - escaza información respecto a los equipos y planes	763
17-02-16	Movistar - Repetidas llamadas a mi celular en horarios inapropiados	795
17-02-16	Movistar - Acoso Telefonico	546
17-02-16	Movistar - Venta con mentiras que al final nunca llega concretarse	585
17-02-16	No Resuelto Movistar - Mala Conexion Y Sin Servicio	685
17-02-16	No Resuelto Movistar - Cobro por servicio de internet movil	2469
17-02-16	No Resuelto Movistar - Cobros en exceso	525
17-02-16	No Resuelto Movistar - Internet esta bajando su calidad	685
17-02-16	Resuelto Movistar - Sin conexion FO desde Jueves 11/02	767
17-02-16	Movistar - Servicio comercial pésimo	708
17-02-16	movistar - acoso telefonico	986
16-02-16	No Resuelto movistar - nulo servicio tecnico	866
16-02-16	Movistar - Internet es un asco	874
16-02-16	Movistar - Publicidad engañosa	570
16-02-16	Movistar - No solucionan problema de instalación de Internet	991
16-02-16	movistar - no me responden por el equipo	1036
16-02-16	Resuelto Movistar - Estafa	971
16-02-16	Movistar - Cobro Indebido	717
16-02-16	Movistar - Instaladores nunca llegaron	647
15-02-16	Resuelto Movistar - Incumplimiento asistencia tecnica	925
15-02-16	Movistar - No Puedo Sacar El Backtones De Mi Telefono	3221
15-02-16	Lan tam - Retraso vuelo	847
15-02-16	Movistar - Incumplimiento de compromisos	633
14-02-16	movistar - cobros en exceso ,mal funcionamientos de equipos y pesimo servicio tecnico.	704
13-02-16	Movistar - Traslado de Linea no realizada pasando casi 3 semanas	869
13-02-16	Movistar - Compra por internet, cobran y no envían el producto.	864
12-02-16	Movistar - Sin internet hace 40 dias!!!	542
12-02-16	Movistar - Cambio de plan sin autorización de titular	1366
11-02-16	Movistar - Red fija se queda sin tono y los técnico y comerciales no hacen nada	659
11-02-16	movistar - sin cable e internet !!!	633
11-02-16	Movistar - Internet	1347
11-02-16	No Resuelto Movistar - No baja del servicio y rechazo para contratar sin explicacion	1250
10-02-16	Movistar - Llamadas molestas	609
10-02-16	Movistar - Call center no tiene capacidad resolutiva	804
10-02-16	Movistar - Irresponsabilidad Conductor Móvil Movistar	833
10-02-16	Resuelto Movistar - Lo peor!! sigo sin servicio	825
10-02-16	Movistar - Sin internet ni Telefono Hogar	966