Movistar

Reclamos Movistar

37.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.132
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.9% Claro
41.9% Mundo
37.1% Wom
32.5% Entel
32.3% VTR
27.8% Movistar
Reclamos por año
servicio internet cobro señal plan indebido incumplimiento movistar telefono atencion equipo celular hogar baja atención contrato cambio problema corte llamada linea banda ancha cliente hace publicidad tecnico cuenta teléfono movil cable pago tv engañosa falta técnico portabilidad instalación falla fija pesima pésimo dia pesimo instalacion fijo semana mensaje ma día estafa contratado numero pésima excesivo saldo dar servicios bloqueo funciona reclamo demora boleta deuda hay acoso entrega recarga indebidos fibra telefonico cobertura engaño telefonia dan solución prepago red puedo robo telefonica 0 telefonía cobran malo solucion nunca venta respuesta call bolsa mese empresa cobrando 1 center dinero indevido velocidad cumplimiento
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
14-12-15movistar - cobro de 2,5 UF sólo por deshabilitar el servicio869
14-12-15Movistar - Cambio de Velocidad y Activación de Umbral 500GB de forma unilateral CLIENTE ANTIGUO1677
14-12-15Movistar - Acoso Telefonico604
14-12-15Movistar - Desconformidad584
14-12-15Movistar - Ipc??? No Notificado!!!825
14-12-15Movistar - Hijos De Perra695
12-12-15movistar - linea de telefono mala, se ha llamado en 5 oportunidades y no se efctua la visita1205
12-12-15Movistar - Internet476
12-12-15No Resuelto movistar - canje de puntos club movistar660
11-12-15No Resuelto Movistar - Mala señal de internet1142
11-12-15No Resuelto Movistar - Sin Internet Hace 34 Días843
11-12-15movistar - 4 semanas sin internet 579
11-12-15Movistar - Sin Servicio Más De 1 Mes516
11-12-15Movistar - Cuota de navegación internet hogar934
11-12-15Resuelto Movistar - sin coneccion internet622
10-12-15Movistar - usurpaciòn de identidad, sin verificar1033
10-12-15Movistar - No funciona router Wifi 1061
10-12-15Movistar - Hostigamiento2949
10-12-15Movistar - Cambio unilateral de plan internet1797
10-12-15No Resuelto Movistar - Ruidos molestos608
10-12-15Movistar - Movistar desconoce descuento por días sin servicio.612
10-12-15No Resuelto Movistar - Bloqueo de numero celular833
10-12-15Movistar662
09-12-15Movistar - Suspension servicios Hogar661
09-12-15No Resuelto Movistar - No descuentan días sin servicio4515
09-12-15Movistar - mala señal de internet784
09-12-15Movistar - Semana y media sin internet659
09-12-15movistar - cobertura617
09-12-15movistar - Cambio de plan UNILATERAL995
08-12-15No Resuelto Movistar - Estafa telefonica697
08-12-15Movistar - Cobro indebido495
08-12-15movistar - error de identidad653
07-12-15movistar - no tienen servicio al cliente disponible750
07-12-15Movistar - Won me esta cobrando un servicio que nunca he tenido937
07-12-15Movistar Chile - Informacion Pesima816
07-12-15Movistar - Incumplimiento de contrato555
07-12-15Movistar - Suministro Telefónico560
06-12-15No Resuelto Movistar - Sin servicio y cobro normal672
05-12-15Movistar Chile - Mal funcionamiento del internet968
05-12-15Movistar - Nunca se pueden canjear los puntos del club movistar1041
05-12-15Movistar - Servicio deficiente568
05-12-15Movistar - Falta De Cumplimiento Servicio Gps726
04-12-15Movistar - Pésimo atención al cliente e imposibilidad de dar de baja servicio556
04-12-15Movistar - 4 meses sin ejecutivo548
04-12-15movistar - mala señal666
03-12-15Movistar - Instalación de Internet598
03-12-15Movistar - Sin telefono ni internet por una semana699
03-12-15No Resuelto Movistar Chile - No atienden servicio al cliente (tecnico)885
03-12-15Movistar - Cortes excesivos de Internet657
03-12-15No Resuelto Movistar - Equipo602
03-12-15No Resuelto movistar - pésima atención al cliente635
03-12-15Movistar - Velocidad de internet LENTA806
02-12-15Resuelto Movistar - Instalación indebida684
02-12-15Movistar - Llamadas constantes 736
02-12-15Www.movistar.cl - contrste el servicio duo y lo instalaron con decodificadores malos770
02-12-15Movistar - Cortes de conexion constantes 606
02-12-15Movistar - Mala Señal716
02-12-15movistar - corte de servicio854
02-12-15Movistar - Costos elevados al llamar al 103802
01-12-15No Resuelto Movistar - Inexistente atención en terreno514
01-12-15movistar - cobros indevido732
01-12-15Movistar - LLamadas Molestas896
01-12-15movistar - banda ancha movil BAM870
01-12-15No Resuelto Movistar - 3 semanas sin TV, cobran Internet sin instalación1372
01-12-15movistar - Lláman para preguntar cuando voy a pagar cuenta que aún no vence618
30-11-15movistar - cobros indebidos549
30-11-15Movistar - Servicio al cliente Instalación servicio Hogar duo982
30-11-15Movistar - umbral de navegacion847
30-11-15movistar - sin servicio1113
30-11-15Movistar - acoso telefónico696
30-11-15Movistar - Cobro repetiotivo de altos valores por tripack Movistar1189
29-11-15movistar - no funciona el wasaap, si no se accesa internet.629
29-11-15Movistar - No hay servicio512
29-11-15movistar - No puedo registrarme en sucursal virtual867
28-11-15movistar - Prometen visita tecnica, pero no asisten596
27-11-15Movistar - Mala atención al cliente y compensación542
27-11-15Inet - Sin señal936
27-11-15No Resuelto movistar - descriminacion1377
27-11-15Www.movistar.cl - Falla repetida del celular (aparato LG)1436
27-11-15movistar - traslado de servicios964
27-11-15No Resuelto movistar - cobro ilegal al pedir la baja. 1793
27-11-15Movistar - movil no entregado1646
27-11-15No Resuelto Movistar - Mal servicio.549
27-11-15Resuelto Movistar - Instalación Dúo y Atención Telefónica652
26-11-15Movistar - Pésima señal para televisión por cable711
26-11-15No Resuelto Movistar - Compra CiberMonday753
26-11-15No Resuelto Movistar - hostigamiento Numero +56577897
26-11-15No Resuelto Movistar - Entregan equipo distinto al ofrecido en su sitio web925
26-11-15Resuelto Movistar - Mala Atencion servicio tecnico719
25-11-15Movistar - Llamadas molestas506
25-11-15No Resuelto movistar - 2590501
25-11-15Movistar Internet - Instalacion Agendada y no efectuada659
25-11-15No Resuelto movistar - carta a dicom1308
25-11-15No Resuelto Movistar - cargo de equipo No contratado592
24-11-15Movistar - Visita técnica1040
24-11-15Movistar - dada de baja de servicio aun no efectuada y siguen cobrando556
24-11-15movistar - servicios cobrados inexistentes572
24-11-15No Resuelto Movistar - Cobro excesivo internet en telefono móvil836
24-11-15No Resuelto movistar - cambio de numero frecuente475
24-11-15No Resuelto Movistar - Publicidad engañosa 505
Evita Movistar
Prefiere Claro