Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

32.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.1% Mundo

41.7% Claro

38.9% GTD Manquehue

33.1% VTR

32.8% Entel

31.6% Wom

26.5% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-04-16	entel pcs - Indolente atención call center hogar	749
01-04-16	No Resuelto Entel Chile - Pésima atención al cliente sin respeto	831
01-04-16	No Resuelto Entel - sin servicio	823
01-04-16	No Resuelto entel pcs - son unos estafadores u sinverguenza	676
01-04-16	No Resuelto Entel - Banda Ancha Móvil, Nulo el servicio Prepago	941
01-04-16	Resuelto Entel - Mal servicio, condiciones arbitrarias y no informadas	758
31-03-16	entel chile - mal servicio	993
31-03-16	Entel - Sin Internet sin fonoayuda	498
31-03-16	No Resuelto Entel - Bloqueos injustificados	699
29-03-16	Entel PCS - Por error de entel me cobraron 288.000 pesos de mas y para devolverme el dinero me cortaron el telefono !!!	660
28-03-16	No Resuelto Entel - mal atencion de una ejecutiva de venta	549
28-03-16	entel - instalacion packhogar	510
28-03-16	Entel Chile - Pésima atención al cliente sin respeto	883
28-03-16	No Resuelto Entel - Servicio caro y malo	765
28-03-16	No Resuelto entel hogar - contrato linea hogarhogar	613
27-03-16	Entel Pcs - No Tiene Email Para Reclamos Su Pagina	827
26-03-16	No Resuelto entel - cobro mensaje 88333	1313
24-03-16	Entel - Cobro de mas	932
23-03-16	Entel pcs - Iphone 6 ingresado a servicio tecnico 2 veces sin ser arreglado	1285
23-03-16	No Resuelto Entel - Entel no devuelve el dinero de devolución de equipo!	1090
23-03-16	No Resuelto Entel - Cobro indebido	749
22-03-16	Resuelto Entel - Canje de puntos Estimados me tomo mucho tiempo esperar a que su plataforma me diera una solución con respecto al cante	625
22-03-16	Entel - Pésima señal	1105
21-03-16	No Resuelto Entel - No he tenido solución a nada!!!	558
20-03-16	Entel - Tarjeta entel visa	701
19-03-16	entel - television por cable	1219
19-03-16	Entel - Telefono fijo no activado	984
19-03-16	No Resuelto Entel - SAC Postventa	911
18-03-16	No Resuelto Entel - Baja Plan	2178
17-03-16	entel - celular y puntos entel	963
17-03-16	No Resuelto Entel PCS - Equipo Reacondicionado malo	703
17-03-16	Entel - Anularon portabilidad por entrega no recibida	1087
16-03-16	Entel - No registrado en la Red	1019
16-03-16	Entel - duración Banda ancha	2414
14-03-16	Entel Pcs - Lineas Y servicios No contratados	753
12-03-16	Entel - Sin Servicio De Internet	1112
11-03-16	Entel PCS - Venta de celular en sitio web de entel con un precio y a la hora de compra otro precio mas caro	691
11-03-16	Entel - Falla De Red Masiva	477
11-03-16	Entel - pesima señal de internet	560
11-03-16	entel pcs - sin señal	2107
10-03-16	Entel Psc - banda ancha	744
10-03-16	No Resuelto Entel - devolucion dinero	642
10-03-16	Entel Pcs - Demora 1 Semana En Portabilidad	782
10-03-16	Entel - Imcunplimiento De Contrato	814
10-03-16	No Resuelto Entel Pcs - Omitir Información Mala Actitud	618
10-03-16	Entel Pcs - Corte De Lineas	599
08-03-16	entel pcs - atencion	740
08-03-16	Entel - con fecha 7 3 cargue $ 2000.	598
08-03-16	entel - no cumplimiento de plan	683
08-03-16	Entel - Numero Perdido Por Portabilidad	839
07-03-16	No Resuelto Entel - Eliminaron Numero De Telefono Fijo	1433
07-03-16	Resuelto Entel - Imposible Portarse A ENTEL no le interesan los Nuevos Clientes	707
07-03-16	Resuelto Entel PCS - Cobro de linea y equipo no contratado	995
07-03-16	entel hogar - aparato no funciona	505
06-03-16	Entel - Dañaron mi Iphone 6 en Servicio Técnico	724
06-03-16	entel pcs - cobro INDEBIDO llamadas larga distancia	717
05-03-16	Entel Pcs - No descuentan por día sin servicio.	824
05-03-16	entel pcs - cobro indebido WAP_F	794
03-03-16	Entel - Telefono no funciona, cobros de TV cable.	596
03-03-16	Entel - desconformidad total	761
02-03-16	Entel - Sin Solucion De Parte De Su Call Center	5231
01-03-16	entel - cobro	542
01-03-16	No Resuelto entel - Telefono con sim bloqueado	937
01-03-16	Entel - Al consultar saldo me indica 1	899
29-02-16	Entel - Información de minutos utilizados	735
29-02-16	Entel PCS - Venta de plan Multi Smart que no tienen idea de configurar en las sucursales	2211
28-02-16	entel - sirvenguenzura	759
28-02-16	entel - señal pesima	569
26-02-16	No Resuelto Entel - Incumplimiento Venta Equipo	1253
26-02-16	Entel - conexión a internet muy lenta	571
26-02-16	Entel PCS - Entel ofrece equipo de tecnología obsoleta (iphone 5c 8GB)	1097
26-02-16	No Resuelto entel - problemas con señal	599
25-02-16	Entel - no respeta garantía de equipo con problema	825
25-02-16	No Resuelto Entel - Oferta de condición inexistente para lograr portabilidad	670
24-02-16	No Resuelto entel - oferta falza	635
24-02-16	Entel - Caida	531
24-02-16	Entel - Bloqueo por no pago	1826
24-02-16	Entel - Falla de señal de telefonía e internet por las noches.	919
24-02-16	Entel - Caida de señal internet	775
24-02-16	entel - Caída Internet	807
24-02-16	entel pcs - lineas 600 para reclamos	672
24-02-16	Entel - Sin internet	700
24-02-16	Entel - Mala cobranza	835
23-02-16	Entel - Robo De Saldo	805
21-02-16	No Resuelto Entel - Incumple acuerdo no acepta devolución	912
21-02-16	Entel - Excesos de cobro Entel PCS Movil	784
20-02-16	entel - cobro plan que ya se renuncio	574
19-02-16	entel pcs - corte de plan por pago no ingresado	1253
19-02-16	entel - internet movil extremadamente lento	881
18-02-16	No Resuelto Entel - mala informacion	736
18-02-16	Entel Pcs - equipo reacondicionado MALO	1024
18-02-16	No Resuelto Entel Pcs - tarjeta entel visa	880
17-02-16	Entel Pcs - No Llego Recarga Acelular	584
17-02-16	entel - robo de internet	2566
17-02-16	No Resuelto Entel - Pésimo servicio de delivery	1045
16-02-16	No Resuelto Entel Pcs - incumplimiento	612
16-02-16	No Resuelto Entel Pcs - cobro WAP F	1989
15-02-16	No Resuelto Entel Pcs - No soluciona inconvenientes de equipo nuevo	790
15-02-16	Entel PCS - No logro renunciar mi plan	860
15-02-16	entel - chip eliminado	745