Reclamos Movistar

32.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.125

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.9% Claro

40.0% Mundo

36.6% Wom

32.5% Entel

32.3% VTR

28.6% GTD Manquehue

27.5% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-01-17	No Resuelto Movistar - Cobro inexistentes	519
24-01-17	No Resuelto Movistar - No cumple	575
24-01-17	Movistar - Mala atencion tecnicos y compañia	658
24-01-17	Resuelto Movistar - Corte de internet	962
23-01-17	Movistar - No Cumplimiento Entrega De Equipo Movil	653
23-01-17	movistar - Servicio tecnico	750
23-01-17	Movistar - pésima atención call center y servicio técnico no cumple.	663
23-01-17	movistar - sin servicio telefonico	881
23-01-17	No Resuelto Movistar - Pocos mbps de plan internet hogar	1204
22-01-17	Movistar - Banda Ancha Hogar EXTREMADAMENTE LENTA	1108
22-01-17	movistar - no complen con instalacio	536
21-01-17	No Resuelto Movistar - Servicio técnico en domicilio	646
21-01-17	Movistar - Técnicos mal educados y mentirosos	596
21-01-17	movistar - No cumplen contrato	508
21-01-17	No Resuelto Movistar - Caida de Internet	570
21-01-17	Movistar - Incumplimiento	957
20-01-17	No Resuelto Movistar - Demora en instalación de television por cable	815
19-01-17	Resuelto Movistar - Me combran sin poder usar el backtone	747
19-01-17	Resuelto Movistar - Mala instalacion servicio pack trio	732
19-01-17	Movistar Celular - Cobro Indebido De Cuenta	621
19-01-17	Resuelto Movistar - No Tienen Equipo De Reemplazo Para Ingresar El Equipo En Servicio Tecnico	634
19-01-17	movistar - cobro indevido	470
19-01-17	No Resuelto movisar - Servicio técnico no coordina instalación	759
19-01-17	No Resuelto Movistar - Negligencia Engaño	1012
18-01-17	No Resuelto Movistar - Incumplimiento instalaciones	585
18-01-17	No Resuelto Movistar - Falla en menos de 1 semana / Sin solución	1151
18-01-17	Movistar - cobro de servicios no contratados	518
18-01-17	Resuelto Movistar - Internet Fibra Óptica se cae cada 10 minutos	988
17-01-17	Movistar - Inoperancia, Mentirosos	614
17-01-17	Resuelto Movistar - Incumplimiento	617
17-01-17	Movistar - No dan respuesta a un reclamo	663
17-01-17	Movistar - mala señal como equipo malo sony xperia c5	490
17-01-17	No Resuelto Movistar - Incumplimiento	467
17-01-17	Movistar - Inoperancia en el servicio	735
17-01-17	Movistar - Descuento De Saldo Injustificado	833
17-01-17	No Resuelto Movistar - Sin actualización de instalaciones desde hace 20 años	679
16-01-17	No Resuelto Movistar - Pésima atención comercial, presencial y Web.	699
16-01-17	Movistar - mala señal antena	3457
16-01-17	movistar - pesimo trabajo de tecnicos hacia clientes	3447
16-01-17	Movistar - Confusión de contratos y cobro por servicios que no existen	3662
16-01-17	Movistar - Pésimo servicio. No contestan, no ingresan solicitud, no llegan en el horario acordado	696
16-01-17	Resuelto Movistar - Asistencia en Ruta	545
16-01-17	Movistar - portabilidad prepago, pesima atencion sucursal Huerfanos con teatinos	715
16-01-17	Movistar - No instalan	436
16-01-17	Movistar - Sin servicio ni asistencia	476
16-01-17	Movistar - Pasaporte roaming Estafa	1324
16-01-17	movistar - telefono de casa no funciona	691
16-01-17	No Resuelto Movistar - No Aplica Descuento	703
16-01-17	Movistar - Otro cobro	384
16-01-17	No Resuelto Movistar - retiro de equipos	1950
16-01-17	Movistar - traslado de lineas	1371
15-01-17	Resuelto Movistar - Miles de Clientes Ganamos en Subtel y Movistar Insiste en su Mal Servicio	931
15-01-17	No Resuelto Movistar - Publicidad engañosa	870
14-01-17	Movistar - Sin servicio	571
14-01-17	Movistar Chile - La Cago Una Mierda De Servicio Al Cliente "leean "	1020
14-01-17	Movistar - Sin solución	648
14-01-17	Movistar - Usurpación de identidad	821
14-01-17	No Resuelto Movistar - Equipo Alcatel onetouch idol 2 mini s	504
14-01-17	No Resuelto Movistar - Malísima asistencia técnica	459
14-01-17	Resuelto Movistar - Sin servicio	439
14-01-17	Movistar - Sin red 24 horas	503
14-01-17	Movistar - Señal	884
13-01-17	Resuelto Movistar - Sin internet	631
13-01-17	No Resuelto Movistar - No solucionan problema de internet hogar	535
13-01-17	movistar - corte injustificado servicios telefonia fija, internet y cable	455
13-01-17	Movistar - No responde el servicio al cliente	452
13-01-17	No Resuelto Movisttar - Sin servicio	468
13-01-17	No Resuelto Movistar - Incumplimiento Instalación	484
13-01-17	No Resuelto Movistar - Servicio en general	505
13-01-17	Movistar - Devolución del dinero por producto	1302
12-01-17	movistar - servicios en malas condiciones	686
12-01-17	movistar - servicio al cliente	1600
12-01-17	Movistar - Indisponibilidad servicio de cable	444
12-01-17	movistar - saldo	737
11-01-17	No Resuelto Movistar - Se demoran 1 mes en poner trio Fibra óptica	1052
11-01-17	Movistar - Sin ningún servicio	1018
11-01-17	Movistar - Incumplimiento de servicio	710
11-01-17	Movistar - Pésima señal y cierre de canales	500
11-01-17	Movistar - Mala calidad de servicio	639
11-01-17	Movistar - Pesimo Servicio	725
11-01-17	No Resuelto movistar - incumplimiento de servicios	715
10-01-17	Movistar - mal servicio y sin respuesta al reclamo	977
10-01-17	Movistar - Más de 2 meses sin servicio	510
10-01-17	No Resuelto Movistar - Insistencia en llamadas no solicitadas	772
10-01-17	movistar - baja de servicio no solicitado	1263
10-01-17	Movistar - Mal servicio	542
10-01-17	Movistar - No realizan despacho de producto comprado atravez de página web	557
10-01-17	No Resuelto Movistar - Discriminación al contratar servicio	1052
09-01-17	movistar - un mes sin internet	484
09-01-17	Movistar - no tengo cable	414
09-01-17	movistar - reparacion señal cable	447
09-01-17	movistar - cuenta muy alta del servicio hogar	801
09-01-17	Movistar - pésima calidad	411
09-01-17	Movistar - no llego tecnico segun lo acordado	412
09-01-17	Movistar - no desbloquean equipo moviles	390
09-01-17	Movistar - Pesimo servicio	824
09-01-17	No Resuelto Movistar - Sin Servicio Y No Cumplimiento Del Tecnico De Visita Programada	1055
09-01-17	Resuelto Movistar - Mal servicio	1179
07-01-17	Movistar - Reinicio arbitrario sin aviso de Conexion IP	931
07-01-17	Movistar - Engaño	920