Telecomunicaciones

Cobro no aprobado

En Antofagasta, Antofagasta, Chile siendo el 12 de May del 2023

Me estan realizando cobro de un horóscopo y yo no eh aprovado nada. Quiero eliminar el servicio.

No Devuelven Dinero A Tiempo

En Macul, Santiago, Chile siendo el 29 de May del 2023

El día 4 de mayo realice una compra por la web de movistar de unos Airpods por 240 mil, pero la pagina no procesó mi pedido pero si descontando el valor de mi tarjeta. según un correo había que llamar al call center

Mundo

Intermitencia en la red

En La Pintana, Santiago, Chile siendo el 1 de May del 2023

el internet se cae a cada rato , la tv se vee pixeleada servicio esta pesimo

Mundo pacífico

Sin servicio

En San Bernardo, Maipo, Chile siendo el 1 de May del 2023

Al momento de escribir esto llevo más de 5 horas con intermitencia de internet. Se cae cada 2 minutos y además al momento de contactarme con el servicio técnico no obtengo respuesta.

Mundo

Caida de internet

En San Ramón, Santiago, Chile siendo el 1 de May del 2023

desde las 8 de la noche que mi internet se cae cada 5 minutos por lo cual, no puedo hacer mi trabajo

Movistar

Cobros exesivos

En La Granja, Santiago, Chile siendo el 9 de May del 2023

Con fecha 12 de abril hice un reclamo a movistar por las alzas de los planes, inicialmente comense cancelando alrededor de 50. 000 (incluyendo tnt sport), por sus costos quite el canal premiun y solo quede con un plan de

Tu mundo

Falla de servicio internet hogar

En La Granja, Santiago, Chile siendo el 18 de May del 2023

Buenos días estimados,informo que vivo en la comuna de la Granja y acá se nos pasa cayendo el internet y no hay ningún descuento por estar sin el servicio y yo me preocupo de tener mi cuentas al día y el servicio de

Mundo

No tengo servicio

En San Bernardo, Maipo, Chile siendo el 1 de May del 2023

Desde ayer no tengo servicio de Internet. necesito que se reponga a la brevedad y una compensación por el perjuicio laboral que me ha causado.

Vtr

Sin servicio por más de 12 hiras

En San Joaquín, Santiago, Chile siendo el 30 de April del 2023

He estado haciendo seguimiento a una falla en san joaquin. Me han cambiado la hora 3 veces y en gin todo el día sin Internet. Aseguro que por esto no haces descuento.

Entel hogar

Mala atencion de soporte tecnico

En Pudahuel, Santiago, Chile siendo el 12 de May del 2023

quiero expresar mis molestias con el servicio prestado por la empresa ENTEL hogar en las reparaciones de lnternet hpgar a sus clientes. tengo un ticket que lleva 72 hrs sin una solucion.han venido ya 7 personas entre tec

Mundo pacifico

Sin conexión a internet movil

En Chiguayante, Concepción, Chile siendo el 12 de May del 2023

Hace 4 días que el internet empezó a ponerse lento hasta que derechamente se cayó. Ayer llamé al call center y me indicaron que había una falla en la señal y que debía esperar. Hoy estoy con un internet malísimo

A vtr

No tengo señal

En Renca, Santiago, Chile siendo el 2 de May del 2023

No hay Internet del viernes en la noche y mis hijos estudiando con Internet ya son 4 días sin nada agradecería porfabor viera mi caso

Ingresados recientemente:

Fecha	Título	Lecturas
29 Mayo	Claro - Retract. Contrato Móvil	2
29 Mayo	DirectTV - Incumplimiento de los términos y condiciones	10
29 Mayo	Wom - no dejan de llamar	17
29 Mayo	Movistar - Incumpliendo Estafa	22
29 Mayo	Movistar - Cobro por preducto no utilizado	18
29 Mayo	Entel - Caída de señal	16
29 Mayo	Movistar Arena - Falta de seguridad y resguardo	22
29 Mayo	Movistar - No Devuelven Dinero A Tiempo	23
29 Mayo	Wom - No me dejan retractar portabilidad	21
28 Mayo	Entel - Suscripción de contenido 6530	18
28 Mayo	Wom - Sin cobertura	15
28 Mayo	Directv - me cobran por una cuenta que di de baja hace 3 meses	15
28 Mayo	Movistar - Sin Linea Telefónica	13
28 Mayo	Wom - Mala cobertura	21
28 Mayo	Vtr - Fecha de pago irrisoria y cortan de inmediato	26
28 Mayo	Tu mundo - Llevo 3 días sin ningún tipo de servicio sin cable sin internet sin teléfono llamo y llamo y la respuesta es nefasta	28
27 Mayo	Mundo - Sin internet	25
27 Mayo	Vtr - Deficiente servicio	19
27 Mayo	Movistar - Telefono fijo sin funcionar 2 meses	19
27 Mayo	Entel - Cobros indebidos	19
27 Mayo	Mundo Pasifico - Intermitencia y baja velocidad de Internet fibra, no cumplen	34
26 Mayo	Claro - Intermitencia de señal	22
26 Mayo	Mundo - Pésimo servicio	47
26 Mayo	Mundo - Sin Solucion, Sin intenert por 3 dias	43
26 Mayo	Claro - Atraso pago arriendo sitio Antena	22
26 Mayo	Wom - No me llegan los mensajes de amazon	22
26 Mayo	Entel - Publicidad engañosa	25
26 Mayo	Movistar - Engaño	27
26 Mayo	Entel - Falsas propuestas para contratar	36
26 Mayo	Mundo Pacífico - Internet	58
26 Mayo	Claro - Desbloqueo internacional de equipos	16
26 Mayo	Vtr - internet malo	36
26 Mayo	Claro - seguro de proteccion movil	42
26 Mayo	Claro Chile - Suscripción a hotzone	25
26 Mayo	Cmet - Sin Linea De Internet	21
26 Mayo	Mundo - 24 horas sin internet	67
26 Mayo	Claro - Devolución de dinero	29
26 Mayo	Claro Chile - Suscripcion a hotzone	24
25 Mayo	Wom - No hay señal	24
25 Mayo	Movistar - Cobro de dos teléfonos Movistar one	19
25 Mayo	Entel - Sin cobertura de internet ni llamadas	22
25 Mayo	Claro - Servicio TV TOONZ jamas contratado	21
25 Mayo	DirectTV - Cobro indebido	21
25 Mayo	Movistar - Conductor irresponsable	28
25 Mayo	Wom - No respetan fecha de entrega de equipo y chip portabilidad	27
25 Mayo	Entel - nunca ha funcionado el codec "moderno" de entel	29
25 Mayo	Claro - Doble cobro	27
25 Mayo	Wom - Cobranza mal hecha	32
25 Mayo	Claro - Sigo tendiendo bloqueado mis servicios cuando pagué ya hace dias	23
25 Mayo	Movistar - No se hace responsable por un equipo que salió malo	30
24 Mayo	Claro - Hot Zone	21
24 Mayo	Movistar telefonía internet - Pésimo servicio	26
24 Mayo	Entel - Cobros indebidos	29
24 Mayo	Entel - Suscripcion no solicitada	21
24 Mayo	claro hogar - comercial	31
24 Mayo	Mundo Pacifico - Problemas señal Wifi/ cero formas de comunicarse con la empresa fuera de presecial	51
24 Mayo	Claro - Desbloqueo del celular	38
24 Mayo	movistar chile - cobro de cuenta dada de baja	34
24 Mayo	Wom - Cobro	25
24 Mayo	Entell - Suscripción sin autorización a decrash	24
24 Mayo	Entel movil - Sin señal	38
24 Mayo	entel 123 - necesito recuperar cuenta [email protected]	29
23 Mayo	Vtr - Cobro por técnico en mi domicilio	33
23 Mayo	Claro - Prórroga de servicio	34
23 Mayo	Claro chile - Chip con error	27
23 Mayo	Entel - Mal servicio hogar y no dan solución!	26
23 Mayo	Entel - producto no entregado	30
23 Mayo	Entel - Cobro indebido	29
23 Mayo	claro - cancelar portabilidad	31
23 Mayo	Wom - Di de baja mí plan y me quitaron el número	30
23 Mayo	Entel - Deuda no aprovecha por titular	28
23 Mayo	Entel - Cobro indebido	40
23 Mayo	Wom - muchas llamadas DESAGRADABLE	36
23 Mayo	Movistar - Fibra simétrica pésima	46
23 Mayo	Claro .cl - Por una boleta por un valor mayor y por mi 2 línea que yo tenia ahora me cobraron doble	33
22 Mayo	Movistar - Cobro excesivo	38
22 Mayo	Movistar internet - Sin internet por mas de una semana	31
22 Mayo	Wom - Acoso excesivo	37
22 Mayo	Wom - No me llegan los sms de amazon	33
22 Mayo	Wom - No me llegan sms de amazon	25
22 Mayo	Claro - No me llegó el teléfono	41
22 Mayo	Wom - Asociar Mensajeria Premium A Nro Cel	39
22 Mayo	Entel - muy mala señal y señal caída por no tener energía para que funcione la señal	33
22 Mayo	Entel - Cobro errado de subcripciones contenidos 8276	43
22 Mayo	Vtr - Nula actualización de equipos CLIENTES Antiguos	56
21 Mayo	Vtr chile - mal uso del sistema por parte de un funcionario	34
21 Mayo	Claro - Cobro por suscripción que no he adquirido	32
21 Mayo	Wom - Deuda fantasma	31
20 Mayo	Claro - No Lee Sim Para Llamadas	28
20 Mayo	Claro - Sólo llamadas de emergencia	34
20 Mayo	Entel - Cobró injustificado	43
20 Mayo	mundo pacifico - no cumplen con fecha de instalacion	44
20 Mayo	Claro - Roaming No Funciona Con Ningún Cliente Claro en Eslovenia	44
20 Mayo	Entel - Me descontaron el dinero	40
19 Mayo	Claro - Molestan	59
19 Mayo	movistar empresas chile - servicio roaming fallado	48
19 Mayo	DirectTV - Acoso telefónico	52
19 Mayo	mundo.cl - llevamos 48 horas sin internet	69
19 Mayo	Claro chile - deuda historica	47
19 Mayo	Mi mundo pacifico - Internet hogar	62