Turbus
Insuficiente

Reclamos Turbus

14.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
124
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

25.0% Metbus
14.6% Turbus
0.0% Metro
Reclamos por año
pasaje bu encomienda servicio perdida robo retraso atención atencion entrega dinero cobro cambio salida atraso horario falta pasajes devolución compra pasajero equipaje demora venta viaje hora incumplimiento auxiliar estado internet asiento chofer terminal buse trato aire cliente panne devolucion conductor pana baño acondicionado santiago llega parte pésima personal pésimo destino boleto maleta carretera carga pago envio empresa información paradero aviso encomiendas maquina pérdida malo seguridad web pasajeros pesimo interior buses extravio turbu error cargo reclamo publicidad llegada fecha calidad pero problema condicione online engañosa respeto pesima persona extravío respuesta accidente deja botado falla valor precio llego dejaron informacion ruta parada
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
10-03-19Tur Bus - Atraso 1046
09-03-19Tur bus - Atraso del bus 398
09-03-19Turbus - No me llego el codigo del pasaje que cimpre e tur bus396
07-03-19Tur Bus - Error en compra online doble cobro de pasajes 732
07-03-19No Resuelto Tur bus - Perdida de equipaje y panne del buz562
05-03-19tur bus - su pagina web te bloquea asi no puedes hacer el reclamo776
04-03-19Tur Bus - Choferes Ignotos E Inspectores528
02-03-19No Resuelto Turbus - Perdida de bolso con pertenencias842
01-03-19No Resuelto turbus - error compra online de pasajes1028
28-02-19Turbus - No me enviaron el código de compra475
27-02-19Tur Bus - Suciedad371
27-02-19Turbus - Voy camino a los lagos y llevamos parados más de 40 min por que el chofer se bajo a comer, debería hacerlo antes de sal435
26-02-19Tur Bus - Venta mal hecha de pasajes y auxiliar desafiante.511
26-02-19No Resuelto Turbus - Cobro dos veces la compra de un pasaje542
25-02-19No Resuelto Tur Bus - No Respeta Horario De Salida1746
23-02-19Condorbus - Devolución de dinero867
22-02-19tur bus - perdida del bus a viña del mar por motivo de accidente en linea de metro de terceras personas.662
22-02-19Turbus - nadie me ayuda a conseguir codigo de compra pasaje a distancia para hyoy a las 10:30 desde Santiago Villarrica464
21-02-19Tur bus - Panne. Retraso 536
19-02-19Tur Bus - Duplicidad En Pasajes Vía Web503
16-02-19Resuelto Turbus - Cambian bus de servicio576
15-02-19No Resuelto Tur Bus - Venta de pasajes internet778
14-02-19Tur bus - doble cobre por pago internet398
13-02-19Turbus - Maquina en pana 835
13-02-19Turbus382
13-02-19Turbus - Transacción fallida/devolución de dinero536
12-02-19No Resuelto Tur bus - Venta de pasajes y no respetan horario salida432
12-02-19Turbus - Bus no para en paradero asignado574
11-02-19Turbus - Falta información547
11-02-19No Resuelto Tur bus - No devuelven el dinero por pasajes487
11-02-19No Resuelto Turbus - Devolución de dinero561
11-02-19No Resuelto Turbus - Panne y mal servicio780
11-02-19No Resuelto Turbus - Bus se retira antes del horario confirmado512
11-02-19No Resuelto Tur bus - Incumplimiento de horario y cambio de asiento850
11-02-19Tur Bus - Insatisfacción con el servicio404
11-02-19Tur Bus - Doble cobro 502
09-02-19Turbus - Perdida de bus 632
08-02-19No Resuelto Turbus459
08-02-19No Resuelto Turbus - Pasaje486
07-02-19Tur Bus - Aire acondicionado descompuesto.658
06-02-19No Resuelto Turbus - de volucion de dinero 707
06-02-19No Resuelto Tur bus - Problemas durante el viaje654
06-02-19Tur Bus - Bus en panne581
05-02-19Turbus - Cambio De Servicio421
05-02-19Tur Bus - Bus En Mal Estado Mecanico669
05-02-19Turbus - Sobreventa de pasajes496
04-02-19Condorbus - Bus en mal estado mecanico400
04-02-19Turbus - Demora de bus412
04-02-19Turbus - Demora Reiterada (En Trayecto, Salida y Llegada)436
03-02-19Resuelto Turbus - Compra por internet533
02-02-19Turbus - Compras por internet te realizan el cobro no te entregan los pasajes ni te devuelven la plata519
01-02-19tur bus - no para bus en paradero776
01-02-19Tur bus - Demora448
31-01-19Turbus - Media hora de atraso 521
31-01-19Tur bus - No cambian pasajes y tampoco devuelven el dinero.709
30-01-19Tur Bus - Horrible atencion453
30-01-19Turbus - atraso en la salida, ruido de motor insoportable.545
30-01-19Tur Bus - Maquina no entrego el tiket641
29-01-19Resuelto turbus - Compra por internet, se produce doble cobro.952
25-01-19Turbus - pasaje agotado vicuña valdivia554
24-01-19Tur bus - Pasaje internet muy alto726
23-01-19Tur bus - Mal olor en el bus ( del baño)1324
22-01-19Turbus - Perdida de bolso Head497
20-01-19Turbus - Mal Servicio1972
19-01-19Tur bus - Pasaje mal vendido722
16-01-19TurBus - Compra vía internet784
14-01-19No Resuelto Tur Bus - Compra de pasaje por internet894
12-01-19No Resuelto Turbus - Dejé objeto al interior del bus485
10-01-19Turbus388
10-01-19Turbus - Bus anulado sin previo aviso y en pana. Graveeee!! 664
07-01-19No Resuelto Tur Bus - Expuso a situacion de riesgo a menor de edad y Cambio de hora de pasajes arbitrariamente1584
07-01-19Tur bus - Mal estado del bus674
07-01-19Tur Bus - Cortinas Cerradas1269
06-01-19Tur Bus - Error de la vendedora694
06-01-19Tur Bus - Se me quedó la billetera en el bus743
04-01-19Tur Bus - Se me quedo un quita sol en el baño379
03-01-19Tur Bus - Devolución de pasajes583
03-01-19Turbus - Entrega de pasajes1654
31-12-18No Resuelto Tur Bus - Cobro en TD Sin Emisión de Pasaje607
31-12-18No Resuelto Tur Bus - cobro de boleto bloqueado821
30-12-18Tur bus - Retraso743
25-12-18Tur Bus - Pasaje Comprado E Invalidado Por La Empresa493
24-12-18No Resuelto Tur bus - Devolución de dinero577
23-12-18No Resuelto Tur Bus - Porque Unpasaje Es Mas Caro De La Calera caldera Que De Valparaiso caldera447
23-12-18Turbus - Pasaje Revendido/agresion Auxiliar A Pasajero878
21-12-18No Resuelto Tur bus - No paso el bus 691
18-12-18No Resuelto Turbus - Solo puedes adelantar tus viajes con 4 horas de anticipación 796
17-12-18Turbus - Cancela salida de bus sin aviso506
13-12-18Turbus - No entregaron codigo491
13-12-18No Resuelto Tur bus - Devolución de dinero633
13-12-18Tur bus - Pasaje450
13-12-18Turbus - Venta doble de un mismo asiento y abandono en carretera653
10-12-18tur bus - devolución del dinero 458
08-12-18turbus - compré pasaje en turbus.cl, no me lo entregaron pero se me descontó en mi cuenta554
07-12-18Turbus - No cumplen con servicio de bus , a pesar de comprar con antelación pasajes con fecha y hora confirmados 610
07-12-18tur bus - cargo extra por no tener el boleto físico415
04-12-18Turbus - Calidad del servicio de buses653
03-12-18No Resuelto Turbus - Bus hediondo a orina634
02-12-18No Resuelto Turbus - Chofer grotesco621
01-12-18Tur bus - Asiento en mal estado 443
Evita Turbus
Prefiere Metbus