Reclamos Movistar

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.372

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.7% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

34.1% Wom

30.8% Movistar

30.6% VTR

27.1% Entel

Reclamos por año

servicio internet cobro señal plan indebido incumplimiento movistar telefono atencion equipo celular hogar baja atención contrato cambio problema corte llamada linea banda ancha cliente hace publicidad tecnico cuenta teléfono movil cable tv pago engañosa falta técnico instalación portabilidad falla pesima fija pésimo dia pesimo instalacion fijo semana mensaje día ma estafa numero contratado pésima excesivo saldo dar servicios bloqueo funciona reclamo demora boleta deuda hay acoso entrega recarga indebidos telefonico fibra telefonia engaño cobertura prepago dan solución puedo red robo telefonica 0 cobran telefonía malo solucion venta nunca respuesta bolsa call empresa mese cobrando 1 center dinero indevido velocidad cumplimiento

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
28-09-16	No Resuelto Movistar - Mi vecino usa mi direccion	1386
28-09-16	No Resuelto Movistar - portabilidad	754
28-09-16	Movistar - Mala Gestion Por Call Center	676
28-09-16	Movistar - Acoso por pago	594
28-09-16	Movistar - Llamadas que no cesan	532
28-09-16	Movistar - Continua Sin Señal	480
27-09-16	Movistar - Servicio Tecnico	692
27-09-16	Movistar - Estafa por Internet	949
27-09-16	Movistar - Mala señal	648
27-09-16	Movistar - Pésimo servicio	585
27-09-16	No Resuelto Movitar - Falla de internet y pesima atencion	862
27-09-16	Movistar - necesito bloquear mi telefono por robo	793
27-09-16	movistar - sin servicio desde miércoles 21	612
26-09-16	movistar - velocidad de intenet por debajo de los contratada	570
26-09-16	Movistar - Politica Fraudulenta Del Costo De Los Planes	522
26-09-16	No Resuelto movistar - excede monto del plan de celular por suscripcion no hecha	618
26-09-16	Movistar - Mala señal de internet	542
26-09-16	No Resuelto Movistar - Sinverguenzas	1148
26-09-16	No Resuelto Movistar - Boleta compra de equipo y excesiva burocracia	907
26-09-16	No Resuelto Movistar - Portabilidad	729
26-09-16	Movistar - Prblemas con el Inernet	533
26-09-16	Movistar - 2 semana sin señal telefonica ni internet	647
26-09-16	No Resuelto Movistar - Entregan equipos usados por nuevos	914
26-09-16	No Resuelto movistar - Cambio de plan, no contactan	485
26-09-16	No Resuelto Movistar - Monopolio y mala prestacion de servicio	654
26-09-16	Resuelto Movistar - No existe Señal 4G en Puerto Montt	641
25-09-16	Movistar - Sin Señal De Tv Despues De La Instalacion	916
25-09-16	Movistar - Cobros excesivos	803
25-09-16	movistar - pésima conexión con el internet	731
25-09-16	movistar - sos	787
24-09-16	Movistar - mes de septiembre sin señal en Pichidangui, IV. Región	1264
23-09-16	movistar - mala señal permanente	791
23-09-16	Movistar - Incumplimiento de servicio tecnico	768
23-09-16	No Resuelto Movistar - mala instalacion	929
23-09-16	Movistar - 10 días sin cable, el mes pasado igual, y no descuentas sus fallas	542
23-09-16	mobistar - claves	636
23-09-16	Movistar - Sin red telefónica ni internet	827
22-09-16	movistar - canbio de controles	1334
22-09-16	Movistar - Demora en la instalación del servicio	478
22-09-16	Movistar - Cobro club terra	1090
22-09-16	Movistar - Burla A Clientes	470
22-09-16	Movistar - instalacion	457
21-09-16	Movistar - Pésimo pre y post venta	880
21-09-16	No Resuelto Movistar - Sin Servicios	1356
20-09-16	No Resuelto Movistar - suscripción club timwe	10651
20-09-16	Movistar - acoso elefonico	584
20-09-16	Movistar - Sin servicio internet	644
20-09-16	Movistar - mi cuenta movistar	767
19-09-16	movistar - sin señal en 2 numeros.corte de sin card antes de plazo de pago..	744
19-09-16	Movitar - Internet hogar con problemas	949
19-09-16	movistar - cobro errado en la boleta	684
18-09-16	Resuelto Movistar - Mal funcionamiento de Internet Hogar	630
17-09-16	No Resuelto Movistar - Mala calidad de servicio	715
17-09-16	Movistar - Chip Modem 4g No Activado	794
17-09-16	Movistar - Incumplimiento de servicio	692
16-09-16	No Resuelto Movistar - Cobros por deuda inexistente	816
16-09-16	Movistar - Cobran canal no contratado	538
15-09-16	Movistar - Problemas con cambio de modem	1430
15-09-16	Movistar - Incumplimiento de servicio	666
14-09-16	Movistar.cl - No puedo ingresar a la pagina movistar	648
14-09-16	movistar - mal servicio de tecnicos	714
14-09-16	movistar - llamadas insistentes de SPAM a telefono fijo e instalacion incompleta	2725
14-09-16	Movistar - problemas con el seguro	2474
14-09-16	Movistar - Sin señal por Portabilidad.	668
13-09-16	No Resuelto Movistar - Sin Servicio de Internet	811
13-09-16	movistar - mi telefon fijo no funciona	1191
13-09-16	Movistar - Sin Telefonía Fija Y Sin Portabilidad	681
13-09-16	Resuelto Movistar - baja de linea y sobre cobros	816
12-09-16	movistar - oferta engañosa	605
12-09-16	Movistar - Servicio tecnico	800
12-09-16	No Resuelto movistar - incumplimiento contrato	843
12-09-16	movistar - servicio post venta	1015
12-09-16	movistar - sin señal desde 25 agosto	575
11-09-16	Movistar - Mal servicio	711
11-09-16	Movistar - Falla sistemática en señal y mala atención	699
11-09-16	Resuelto Movistar - Constantes bajas en conexión Internet	862
10-09-16	Movistar - No llega internet a Cerro Navia	2551
10-09-16	No Resuelto Movistar - No hay factibilidad de internet	681
10-09-16	Resuelto Www.movistar.cl - Sin internet	877
09-09-16	Movistar - Movistar desatiende mi problema de desconexión a Internet	669
09-09-16	Www.movistar.cl - no tengo señal de wi fi y telefono fijo	606
09-09-16	Movistar - Bloqueo de número por cambio de portabilidad	633
09-09-16	Movistar - telefono con falla	877
09-09-16	No Resuelto Movistar - Portabilidad En Ejecucion	866
08-09-16	Movistar - Llamadas insistentes	610
08-09-16	No Resuelto Movistar - Retardo en la mudanza del servicio	766
08-09-16	Movistar - Atencion Al Cliente	521
08-09-16	movistar - multiples reclamos por estar sin servicios	663
07-09-16	Movistar - Plan no solicitado y bloqueo del número	622
07-09-16	movistar - imcumplimientos	605
07-09-16	Movistar - Incumplimiento	446
07-09-16	Movistar - Ofrecen descuento y no lo efectúan	635
07-09-16	Movistar - Konexia no entrega el equipo	1839
07-09-16	Movistar - Publicidad Y Ofrecimiento De Servicios Engañosos Y sin Factibilidad	1200
07-09-16	movistar - no aplican el descuento prometido	1095
07-09-16	Movistar - Mala Atencion Y Falsas Promociones	1090
07-09-16	Movistar - cobros demas	530
06-09-16	No Resuelto movistar - mal funcionamiento	551
06-09-16	Movistar - Dicen que gaste mis minutos sin realizar una Llamada, Solo al 103 y otras al 105 solo para hacer el reclamo	460
06-09-16	movistar - Llamo a un teléfono habitual y sólo me envía al buzón de voz.	2501