Reprobado

Turbus

8.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.1% Metro

10.7% Transantiago

8.9% Turbus

8.6% Pullman Bus

7.8% Subus

7.0% Metbus

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
11-04-19	Turbus - Arbitrariedad del personal	310
10-04-19	Tur Bus - Mala información	450
07-04-19	No Resuelto Tur bus - Comportamiemto ostil del chofer hacia un pasajero	625
04-04-19	No Resuelto TurBus - Extravío de Maleta Recepción y Devolución de Maleta	999
01-04-19	Tur bus - Extravío de teléfono	422
31-03-19	Tur bus - Servicio interbus, horario	1264
29-03-19	No Resuelto Tur Bus - Devolucion Por Cobro Doble En Compra De Pasaje Por Internet	464
27-03-19	No Resuelto turbus - reverso de dinero por cobros repetidos	472
26-03-19	Tur Bus - Mala atención	472
25-03-19	Turbus - pasaje	375
23-03-19	Tur Bus - Chofer maltratador	588
21-03-19	turbus - atraso en salida	519
19-03-19	tur bus - Por Atraso De 15 Minutos Perdi El Viaje	428
17-03-19	Tur Bus - Suspensión de servicio	502
14-03-19	Tur bus - Abandonp en carretera	608
12-03-19	No Resuelto TurBus - Totem de terminal cobra pero no imprime pasajes	555
11-03-19	Turbus - Demanda colectiva	568
10-03-19	Tur Bus - Mal trato del asistente	526
10-03-19	Tur Bus - Felicitaciones	467
10-03-19	No Resuelto Turbus - Panne y mal servicio	1074
10-03-19	Tur Bus - Atraso	1010
09-03-19	Tur bus - Atraso del bus	386
09-03-19	Turbus - No me llego el codigo del pasaje que cimpre e tur bus	386
07-03-19	Tur Bus - Error en compra online doble cobro de pasajes	705
07-03-19	No Resuelto Tur bus - Perdida de equipaje y panne del buz	519
05-03-19	tur bus - su pagina web te bloquea asi no puedes hacer el reclamo	762
04-03-19	Tur Bus - Choferes Ignotos E Inspectores	514
02-03-19	No Resuelto Turbus - Perdida de bolso con pertenencias	771
01-03-19	No Resuelto turbus - error compra online de pasajes	987
28-02-19	Turbus - No me enviaron el código de compra	461
27-02-19	Tur Bus - Suciedad	366
27-02-19	Turbus - Voy camino a los lagos y llevamos parados más de 40 min por que el chofer se bajo a comer, debería hacerlo antes de sal	425
26-02-19	Tur Bus - Venta mal hecha de pasajes y auxiliar desafiante.	499
26-02-19	No Resuelto Turbus - Cobro dos veces la compra de un pasaje	498
25-02-19	No Resuelto Tur Bus - No Respeta Horario De Salida	1652
23-02-19	Condorbus - Devolución de dinero	842
22-02-19	tur bus - perdida del bus a viña del mar por motivo de accidente en linea de metro de terceras personas.	626
22-02-19	Turbus - nadie me ayuda a conseguir codigo de compra pasaje a distancia para hyoy a las 10:30 desde Santiago Villarrica	450
21-02-19	Tur bus - Panne. Retraso	524
19-02-19	Tur Bus - Duplicidad En Pasajes Vía Web	492
16-02-19	Resuelto Turbus - Cambian bus de servicio	537
15-02-19	No Resuelto Tur Bus - Venta de pasajes internet	738
14-02-19	Tur bus - doble cobre por pago internet	384
13-02-19	Turbus - Maquina en pana	817
13-02-19	Turbus	365
13-02-19	Turbus - Transacción fallida/devolución de dinero	516
12-02-19	No Resuelto Tur bus - Venta de pasajes y no respetan horario salida	387
12-02-19	Turbus - Bus no para en paradero asignado	565
11-02-19	Turbus - Falta información	541
11-02-19	No Resuelto Tur bus - No devuelven el dinero por pasajes	443
11-02-19	No Resuelto Turbus - Devolución de dinero	520
11-02-19	No Resuelto Turbus - Panne y mal servicio	742
11-02-19	No Resuelto Turbus - Bus se retira antes del horario confirmado	474
11-02-19	No Resuelto Tur bus - Incumplimiento de horario y cambio de asiento	842
11-02-19	Tur Bus - Insatisfacción con el servicio	399
11-02-19	Tur Bus - Doble cobro	489
09-02-19	Turbus - Perdida de bus	603
08-02-19	No Resuelto Turbus	427
08-02-19	No Resuelto Turbus - Pasaje	468
07-02-19	Tur Bus - Aire acondicionado descompuesto.	635
06-02-19	No Resuelto Turbus - de volucion de dinero	686
06-02-19	No Resuelto Tur bus - Problemas durante el viaje	623
06-02-19	Tur Bus - Bus en panne	549
05-02-19	Turbus - Cambio De Servicio	405
05-02-19	Tur Bus - Bus En Mal Estado Mecanico	652
05-02-19	Turbus - Sobreventa de pasajes	488
04-02-19	Condorbus - Bus en mal estado mecanico	389
04-02-19	Turbus - Demora de bus	398
04-02-19	Turbus - Demora Reiterada (En Trayecto, Salida y Llegada)	422
03-02-19	Resuelto Turbus - Compra por internet	495
02-02-19	Turbus - Compras por internet te realizan el cobro no te entregan los pasajes ni te devuelven la plata	509
01-02-19	tur bus - no para bus en paradero	764
01-02-19	Tur bus - Demora	438
31-01-19	Turbus - Media hora de atraso	512
31-01-19	Tur bus - No cambian pasajes y tampoco devuelven el dinero.	699
30-01-19	Tur Bus - Horrible atencion	439
30-01-19	Turbus - atraso en la salida, ruido de motor insoportable.	532
30-01-19	Tur Bus - Maquina no entrego el tiket	631
29-01-19	Resuelto turbus - Compra por internet, se produce doble cobro.	888
25-01-19	Turbus - pasaje agotado vicuña valdivia	547
24-01-19	Tur bus - Pasaje internet muy alto	718
23-01-19	Tur bus - Mal olor en el bus ( del baño)	1310
22-01-19	Turbus - Perdida de bolso Head	490
20-01-19	Turbus - Mal Servicio	1948
19-01-19	Tur bus - Pasaje mal vendido	702
16-01-19	TurBus - Compra vía internet	773
14-01-19	No Resuelto Tur Bus - Compra de pasaje por internet	872
12-01-19	No Resuelto Turbus - Dejé objeto al interior del bus	473
10-01-19	Turbus	383
10-01-19	Turbus - Bus anulado sin previo aviso y en pana. Graveeee!!	650
07-01-19	No Resuelto Tur Bus - Expuso a situacion de riesgo a menor de edad y Cambio de hora de pasajes arbitrariamente	1532
07-01-19	Tur bus - Mal estado del bus	656
07-01-19	Tur Bus - Cortinas Cerradas	1220
06-01-19	Tur Bus - Error de la vendedora	682
06-01-19	Tur Bus - Se me quedó la billetera en el bus	723
04-01-19	Tur Bus - Se me quedo un quita sol en el baño	371
03-01-19	Tur Bus - Devolución de pasajes	572
03-01-19	Turbus - Entrega de pasajes	1588
31-12-18	No Resuelto Tur Bus - Cobro en TD Sin Emisión de Pasaje	587
31-12-18	No Resuelto Tur Bus - cobro de boleto bloqueado	817