Reclamos Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

29.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

857

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.6% Claro

35.8% VTR

34.5% Mundo

29.8% Entel

25.6% Wom

25.0% GTD Manquehue

24.1% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-03-21	Entel - Fraude Celular No Contratado	189
19-03-21	Entel - Mensaje Con Cobro	318
18-03-21	Entel - Sistema de Atención al cliente	188
18-03-21	Entel - Problema devolución dinero en compra teléfono	270
18-03-21	Entel Chile	156
18-03-21	No Resuelto Entel - Publicidad engañosa	338
17-03-21	Entel - No dan respuesta	163
16-03-21	Entel - Pesimo servicio	155
16-03-21	No Resuelto Entel - Bloquean sin dan de baj a plan sin autorización de cliente	290
16-03-21	Entel - Dar de baja plan de TV	425
16-03-21	Entel - No envio de boleta	171
16-03-21	Entel - Portabilidad	191
15-03-21	Entel - Problemas Con El Pago Mensual Del Celular	234
15-03-21	Entel - pésima calidad del servicio	165
15-03-21	No Resuelto ENTEL, movistar, claro - Falta de conectividad	127
15-03-21	No Resuelto Entel - Incumplimiento y Discriminacion	175
15-03-21	entel - falta de conexión	208
15-03-21	Entel - Equipo ya pagado no es entregado	224
15-03-21	Entel - Pagar deuda antigua	593
15-03-21	entel - abuso cobro injustificado	209
14-03-21	Entel - Iphone 11 resiste al agua	184
14-03-21	entel - internet demasiado lento	224
14-03-21	Resuelto Entel - El lado b	504
14-03-21	Entel - Bloqueo de teléfono injustificado	241
13-03-21	Entel - Pague los dos plan que tengo i no me llegan los gb de mi plan	181
13-03-21	No Resuelto Entel	269
12-03-21	No Resuelto Entel - cobros indebidos suscripciones a contenidos y videos	1238
12-03-21	Entel - No Entreagan Compra De Celular En Fecha Acordada	282
12-03-21	No Resuelto Entel - Bloqueada para portabilidad	222
11-03-21	Entel - Interner fibra	188
11-03-21	No Resuelto Entel - Sin Servicio A Varios Dias	237
10-03-21	Entel - Se va la señal	278
10-03-21	Entel - Pago no registrado	186
09-03-21	Entel 123 Mail.cl - recuperar contraseña	158
09-03-21	Entel	152
09-03-21	Entel - portabilidad aun no se ejecuta	166
09-03-21	entel - contratar seguros del equipo	149
09-03-21	entel - cobro de plan netflix no contratado x ninguna via	154
08-03-21	Entel - Cobro adicional en plan	180
08-03-21	Entel - Mala señal	183
08-03-21	Entel - Me quito mi dinero	130
07-03-21	Entel - Pesimo internet movil	447
07-03-21	Entel - Desconexión del servicio sin reconeccion	223
07-03-21	Entel - venta engañosa y morosidad en devolución valor pagado por modem	190
07-03-21	Entel - Cobro de mensaje no aurizado	373
07-03-21	entel - Se me cobro 2 veces la deuda al pagar con tarjeta de debito.	152
07-03-21	No Resuelto Entel - Señal de internet pésima	323
05-03-21	Entel pcs - Hice una recargua y no me llego a mi celular	296
05-03-21	Resuelto Entel - No tengo cobertura telefónica en Walter scott, vitacura desde el 12 feb 2021	318
04-03-21	Entel - Trasferencia	149
04-03-21	Entel - Ayer page la cuenta del movil entel con tarjetacenconsud	205
03-03-21	Entel - Cobro a suscripción kiosco horóscopo y mas	252
02-03-21	Entel - Problemas con internet	509
02-03-21	Entel - Pésima atención del servicio técnico	478
02-03-21	No Resuelto Entel - Cobro por contrato terminado y línea inexistente	228
02-03-21	Entel - Corte Arbitrario De Servicio	158
02-03-21	Entel - Cancelan compra	189
01-03-21	Entel - Internet hogar	197
01-03-21	Entel - Cobro segunda línea que jamás solicité.	184
01-03-21	entel - demoras en despacho a domicilio	198
01-03-21	entel - cobro adicional a mi cuenta de celular	217
01-03-21	Resuelto Entel - Incumplimiento en entrega de celular comprado por internet el 11 de febrero 2021	361
28-02-21	Entel - Internet demasiado lento	176
28-02-21	No Resuelto Entel pcs - Me bloquearon mi dispositivo claro por robo y el reporte es entel	202
27-02-21	Entel - Devolución de dinero	235
27-02-21	Entel - Servicio	345
26-02-21	Entel - No Pago De Arriendo Terreno Con Instalacion De Antena	340
25-02-21	No Resuelto Entel - Compra On Line No Llega	347
25-02-21	Entel - Me descontó pero no pago la deuda	175
25-02-21	Entel - Cobro servicio VAs	352
24-02-21	Entel - Despacho de compras	152
24-02-21	No Resuelto entel - no entrega equipo	163
23-02-21	No Resuelto Entel PCS - Excesiva demora en resolver problemas de conectividad de responsabilidad de la propia empresa	576
23-02-21	Entel - cobro adicional de la cuenta del mes enero y febreros	237
23-02-21	Entel - Pésima señal no funciona ni siquiera para llamar malo el servicio	225
23-02-21	Entel - No se respetan promociones	187
23-02-21	Entel - Cobro juego	191
23-02-21	Entel - Quiero Desagendarme De La Pagina Pinkcrush	630
23-02-21	Entel - Suscripciones unilaterales	179
23-02-21	Entel - No activa celulares contratados con portabilidad.	177
23-02-21	No Resuelto Entel - Falta de Factibilidad	224
23-02-21	Resuelto Entel - Sin Solucion A Mi Cobertura	308
23-02-21	Entel - pésimo servicio	183
22-02-21	Entel - la pagina para contratar entel tv se queda pegada	314
22-02-21	entel - suscripcion no deseada	277
22-02-21	No Resuelto Entel hogar - Sin servicio TV sat.	290
21-02-21	Entel - Internet	194
20-02-21	Entel - Pésima señal	184
20-02-21	Entel Pcs - Corte de servicio cancelado	283
20-02-21	No Resuelto Entel - migración de plan a prepago	267
19-02-21	Entel - Mala señal	187
19-02-21	No Resuelto entel - no recibo llamadas de claro	275
19-02-21	Entel - No se hacen cargo de fallas de fabrica	187
19-02-21	Entel - Pago Engorroso y bloqueo de numero	342
18-02-21	Entel - Suscripción	536
18-02-21	No Resuelto Entel - Sin señal	323
18-02-21	Entel - Suscripción de contenido	292
18-02-21	Entel - internet intermitente	235
18-02-21	Resuelto Entel - No cumple oferta de compra en Cuotas	289
18-02-21	Entel - Cobros extras	165