Turbus
Insuficiente

Reclamos Turbus

14.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
124
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

25.0% Metbus
14.6% Turbus
0.0% Metro
Reclamos por año
pasaje bu encomienda servicio perdida robo retraso atención atencion entrega dinero cobro cambio salida atraso horario falta pasajes devolución compra pasajero equipaje demora venta viaje hora incumplimiento auxiliar estado internet asiento chofer terminal buse trato aire cliente panne devolucion conductor pana baño acondicionado santiago llega parte pésima personal pésimo destino boleto maleta carretera carga pago envio empresa información paradero aviso encomiendas maquina pérdida malo seguridad web pasajeros pesimo interior buses extravio turbu error cargo reclamo publicidad llegada fecha calidad pero problema condicione online engañosa respeto pesima persona extravío respuesta accidente deja botado falla valor precio llego dejaron informacion ruta parada
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
25-02-17No Resuelto tur bus - falta de agua y aire1419
25-02-17Turbus - Bus parte antes de la hora indicada1713
25-02-17Tur Bus - Imprudencia conductores645
24-02-17No Resuelto Tur bus - Perdida de objeto1636
23-02-17Turbus - Página web no carga622
23-02-17Turbus - Mala Atención659
22-02-17No Resuelto turbus - cobro por parte de paypal908
21-02-17Turbus - Mal servicio666
20-02-17Resuelto Tur Bus - Bus no para en terminal806
19-02-17No Resuelto TurBus - Bus En Pesimas Condiciones658
17-02-17Tur Bus - Bus malas condiciones 986
14-02-17tur bus - Perddida de Mochila con Ipad......640
10-02-17tur bus - encomienda1061
09-02-17Turbus - Perdida de mi. Maletin2095
07-02-17No Resuelto Turbus - Pésimo servicio954
06-02-17Tur Bus - Felicitaciones795
05-02-17Tur bus - Perdida de celular850
04-02-17Resuelto Turbus - Cambios de hora1864
03-02-17No Resuelto Tur Bus - Mal servicio782
31-01-17No Resuelto Tur Bus - Venta Fraudulenta Y Pésimo Servicio Al Cliente1007
31-01-17Turbus - Parada619
30-01-17No Resuelto tur bus cargo - retraso en entrega de encomienda699
29-01-17No Resuelto Turbus - Bus sin aire acondicionado de Quillón a Santiago2832
29-01-17Tur bus - No me quisieron dejar subir al bus por no tener ¿¿boleto impreso??1491
28-01-17Tur Bus - Extravío de equipaje899
26-01-17Tur bus - Retraso bus1152
25-01-17Turbus - Necesito viajar1043
20-01-17Resuelto Turbus - Partida del bus más temprano de lo estipulado685
14-01-17Tur Bus - Felicitaciones1029
14-01-17Tur Bus - perdida de maleta628
13-01-17Turbus - Bus sin aire acondicionado 655
13-01-17Tur bus - Impuntualidad cargo combistible c/ pasajero709
11-01-17No Resuelto Turbus - Cobros indebidos656
09-01-17Tur Bus - A pedir devolución de la plata del pasaje descontaron el 20%702
05-01-17No Resuelto Turbus - Robo798
04-01-17Tur Bus - Robo al abrir encomienda1278
03-01-17Turbus Cargo - Perdioda De Encomienda928
01-01-17Turbus - Perdida De Maleta739
31-12-16Turbus - Prepotencia Chofer1008
30-12-16Turbus - no entrega de equipaje 690
29-12-16Turbus - reclamo a tur bus por mandar buses en mal estado695
28-12-16No Resuelto Turbus - Cambio/Devolución de pasajes1247
23-12-16No Resuelto Condorbus - Extravio de documentos536
22-12-16Tur bus - Error venta pasajes internet1209
21-12-16No Resuelto Tur Bus - Cobro Indebido Cambio Pasajes1214
20-12-16Turbus - Robo En Bus771
17-12-16Turbus - Mala atencion697
15-12-16Tur bus - mala atencion701
15-12-16Resuelto Turbus - Vendedora no da vueltos de compra de pasaje y la supervisora culpa al pasajero1189
14-12-16tur bus - aire acondicionado812
12-12-16No Resuelto Turbus Cargo - No cumple con plazo entrega de encomienda.828
12-12-16Turbus - El bus no recoge a los pasajeros 1502
11-12-16Resuelto Tur bus - Empresa no puede imprimir boleto en terminal y obliga a pagar uno nuevo2312
07-12-16Tur Bus - Mal servicio, retrazo y alza arbitraria de precios.1419
03-12-16Turbus - no nos hicieron devolucion de dinero o cambio de pasaje1146
30-11-16Tur Bus - Paradero de subida3500
28-11-16No Resuelto turbus cargo - No cumplen con entrega de encomienda695
24-11-16tur bus - compra pasaje en forma erronea728
23-11-16No Resuelto Turbus - Picadas de Chinches 1050
19-11-16Tur bus - problema en numeración de asientos1027
18-11-16Tur Bus - Producto No Entregado651
16-11-16No Resuelto Turbus - Impuntualidad 669
15-11-16No Resuelto turbus - no me llegaron pasaje que compré 1895
12-11-16Tur Bus - Perdida de equipaje etiquetado646
08-11-16Resuelto Turbus Cargo - Perdida de encomienda 919
07-11-16Resuelto Tur Bus - nadie atiende588
07-11-16No Resuelto TurBus - Por pésima información perdí el bus.1238
03-11-16No Resuelto Turbus cargo - Extravío de encomienda888
03-11-16tur bus - robo en encomienda590
02-11-16Tur Bus - Mal servicio de transporte872
01-11-16turbus cargo - no entrega de encomienda 666
31-10-16Tur Bus - Cambio de pasaje1065
30-10-16No Resuelto Turbus - Baños malolientes789
30-10-16Tur bus - Demora en la salida781
29-10-16Turbus - Mala Venta de pasajes 1281
29-10-16Turbus - Pésimo Servicio710
28-10-16Tur Bus - Viaje con cortinas cerradas1204
26-10-16Tur bus - Demora 598
26-10-16Turbus - No realizar viaje por accidente776
26-10-16Turbus - Mal olor reiterado(Orina aire acondicionado),buses viejos e incomodos, y el abuso con el alza de pasajes. ruta Calama 954
21-10-16No Resuelto tur bus cargo - robo916
20-10-16Turbus - Cambio de pasaje805
17-10-16Turbus - falto dinero en retiro de giro562
14-10-16Tur Bus - no devuleve valor de pasaje que NO USE760
13-10-16Turbus - Mala calidad del servicio y pasajes caros 864
12-10-16Tur Bus - Reclamo Con Axiliar 1101
11-10-16No Resuelto Tur Bus - Problemas En Viaje1059
11-10-16Tur Bus - Estafa1192
11-10-16TurBus - Atraso y no detenciòn en paradero programado950
07-10-16Turbus - Telefono988
05-10-16No Resuelto Tur Bus - Mala atencion del chofer722
04-10-16Nautica - Chaleco Hombre mala calidad1028
04-10-16Resuelto Turbus - Giró mal enviado671
04-10-16No Resuelto Turbus - cambio de horario de pasajes 923
03-10-16tur bus - daños a la moral1079
28-09-16tur bus - mal atención y cobro indebido2076
28-09-16turbus - falla en la compra online que pide reiterar la compra, vende 1396
27-09-16No Resuelto Tur bus - Incumplimiento hora de salida _ Pésima atención1226
26-09-16turbus - Mal Servicio L Pasajero854
26-09-16Turbus - retarso por pana de bus771
Evita Turbus
Prefiere Metbus