Reprobado

Turbus

10.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.7% Metro

10.3% Transantiago

10.3% Turbus

8.4% Pullman Bus

7.1% Metbus

6.3% Subus

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
31-03-17	Turbus - Bus con orina derramada en todo el piso del bus	914
30-03-17	Turbus - Bus en mal estado mecánico	804
30-03-17	TurBus - Cambio de servicio	871
26-03-17	No Resuelto Tur bus - Chofer no para en paraderos	834
24-03-17	No Resuelto Tur Bus - Chofer Ofensivo	901
21-03-17	Tur Bus - No ha llegado mi producto	764
20-03-17	Tur Bus - Impuntualidad	682
17-03-17	No Resuelto Tur bus - No hay cambios al comprar Online	734
16-03-17	No Resuelto Turbus - Misinformation from a ticket agent	732
15-03-17	No Resuelto Tur bus - Perdida de encomienda	654
09-03-17	Tur bus - No respeta hora de llegada	684
09-03-17	Tur Bus - Mal procedimiento	716
08-03-17	No Resuelto Turbus - Bus Nunca Pasó por la Ciudad	878
04-03-17	No Resuelto tur bus - Perdida de Pasajes	1280
04-03-17	Turbus - No llego a destino	839
03-03-17	No Resuelto Tur Bus - Equipaje Dañado	632
03-03-17	tur bus - mala atencion tancomo la persona que me vacambio el boleto y uno chofer del bus	705
02-03-17	tur bus - conductor irresponsable casi causa accidente	1048
26-02-17	Turbus - Tiempo de llegada de encomienda	836
25-02-17	No Resuelto tur bus - falta de agua y aire	1404
25-02-17	Turbus - Bus parte antes de la hora indicada	1696
25-02-17	Tur Bus - Imprudencia conductores	636
24-02-17	No Resuelto Tur bus - Perdida de objeto	1551
23-02-17	Turbus - Página web no carga	612
23-02-17	Turbus - Mala Atención	646
22-02-17	No Resuelto turbus - cobro por parte de paypal	890
21-02-17	Turbus - Mal servicio	652
20-02-17	Resuelto Tur Bus - Bus no para en terminal	739
19-02-17	No Resuelto TurBus - Bus En Pesimas Condiciones	636
17-02-17	Tur Bus - Bus malas condiciones	955
14-02-17	tur bus - Perddida de Mochila con Ipad......	631
10-02-17	tur bus - encomienda	1048
09-02-17	Turbus - Perdida de mi. Maletin	2067
07-02-17	No Resuelto Turbus - Pésimo servicio	919
06-02-17	Tur Bus - Felicitaciones	790
05-02-17	Tur bus - Perdida de celular	841
04-02-17	Resuelto Turbus - Cambios de hora	1804
03-02-17	No Resuelto Tur Bus - Mal servicio	747
31-01-17	No Resuelto Tur Bus - Venta Fraudulenta Y Pésimo Servicio Al Cliente	979
31-01-17	Turbus - Parada	603
30-01-17	No Resuelto tur bus cargo - retraso en entrega de encomienda	667
29-01-17	No Resuelto Turbus - Bus sin aire acondicionado de Quillón a Santiago	2797
29-01-17	Tur bus - No me quisieron dejar subir al bus por no tener ¿¿boleto impreso??	1476
28-01-17	Tur Bus - Extravío de equipaje	891
26-01-17	Tur bus - Retraso bus	1144
25-01-17	Turbus - Necesito viajar	1036
20-01-17	Resuelto Turbus - Partida del bus más temprano de lo estipulado	660
14-01-17	Tur Bus - Felicitaciones	1019
14-01-17	Tur Bus - perdida de maleta	620
13-01-17	Turbus - Bus sin aire acondicionado	646
13-01-17	Tur bus - Impuntualidad cargo combistible c/ pasajero	699
11-01-17	No Resuelto Turbus - Cobros indebidos	620
09-01-17	Tur Bus - A pedir devolución de la plata del pasaje descontaron el 20%	694
05-01-17	No Resuelto Turbus - Robo	771
04-01-17	Tur Bus - Robo al abrir encomienda	1258
03-01-17	Turbus Cargo - Perdioda De Encomienda	905
01-01-17	Turbus - Perdida De Maleta	729
31-12-16	Turbus - Prepotencia Chofer	992
30-12-16	Turbus - no entrega de equipaje	680
29-12-16	Turbus - reclamo a tur bus por mandar buses en mal estado	687
28-12-16	No Resuelto Turbus - Cambio/Devolución de pasajes	1211
23-12-16	No Resuelto Condorbus - Extravio de documentos	528
22-12-16	Tur bus - Error venta pasajes internet	1204
21-12-16	No Resuelto Tur Bus - Cobro Indebido Cambio Pasajes	1174
20-12-16	Turbus - Robo En Bus	754
17-12-16	Turbus - Mala atencion	684
15-12-16	Tur bus - mala atencion	687
15-12-16	Resuelto Turbus - Vendedora no da vueltos de compra de pasaje y la supervisora culpa al pasajero	1150
14-12-16	tur bus - aire acondicionado	801
12-12-16	No Resuelto Turbus Cargo - No cumple con plazo entrega de encomienda.	813
12-12-16	Turbus - El bus no recoge a los pasajeros	1490
11-12-16	Resuelto Tur bus - Empresa no puede imprimir boleto en terminal y obliga a pagar uno nuevo	2264
07-12-16	Tur Bus - Mal servicio, retrazo y alza arbitraria de precios.	1407
03-12-16	Turbus - no nos hicieron devolucion de dinero o cambio de pasaje	1131
30-11-16	Tur Bus - Paradero de subida	3468
28-11-16	No Resuelto turbus cargo - No cumplen con entrega de encomienda	680
24-11-16	tur bus - compra pasaje en forma erronea	715
23-11-16	No Resuelto Turbus - Picadas de Chinches	1036
19-11-16	Tur bus - problema en numeración de asientos	1014
18-11-16	Tur Bus - Producto No Entregado	647
16-11-16	No Resuelto Turbus - Impuntualidad	637
15-11-16	No Resuelto turbus - no me llegaron pasaje que compré	1845
12-11-16	Tur Bus - Perdida de equipaje etiquetado	633
08-11-16	Resuelto Turbus Cargo - Perdida de encomienda	868
07-11-16	Resuelto Tur Bus - nadie atiende	575
07-11-16	No Resuelto TurBus - Por pésima información perdí el bus.	1203
03-11-16	No Resuelto Turbus cargo - Extravío de encomienda	853
03-11-16	tur bus - robo en encomienda	578
02-11-16	Tur Bus - Mal servicio de transporte	866
01-11-16	turbus cargo - no entrega de encomienda	652
31-10-16	Tur Bus - Cambio de pasaje	1044
30-10-16	No Resuelto Turbus - Baños malolientes	762
30-10-16	Tur bus - Demora en la salida	770
29-10-16	Turbus - Mala Venta de pasajes	1253
29-10-16	Turbus - Pésimo Servicio	704
28-10-16	Tur Bus - Viaje con cortinas cerradas	1177
26-10-16	Tur bus - Demora	586
26-10-16	Turbus - No realizar viaje por accidente	754
26-10-16	Turbus - Mal olor reiterado(Orina aire acondicionado),buses viejos e incomodos, y el abuso con el alza de pasajes. ruta Calama	933
21-10-16	No Resuelto tur bus cargo - robo	900