Banco Itaú

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
cobro hipotecario credito crédito cuenta tarjeta pago seguro demora cae atención banco servicio fraude itau gestión corriente pésima cuota cliente indebido entrega problema cierre atencion deuda pagar ejecutivo ejecutiva dinero respuesta cheque falta acoso estafa sucursal cobranza web internet gestion excesivo retraso página pesima hipotecaria devolucion puedo cta sistema ineficiente pagina indebidos cumplen responde robo transferencia engaño tasa prima hace siguen ineficiencia llamado cobran cargo linea información publicidad dolares devolución funciona mantención producto hipotecarios plazo engañosa responden negligencia escritura mese mantencion indebida refinanciamiento venta dolare excesiva cerrar calidad empresa bloqueo débito mil abrir entregan llamada bancaria alzamiento parte apertura pésimo
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
-5.22%Corpbanca5.22 0.00
-0.13%Forum Servicios Financieros2.85 2.72
0.01%Banco Scotiabank2.59 2.60
0.21%Banco BCI2.41 2.62
-0.06%Credichile2.27 2.21
-0.57%Presto2.22 1.65
-0.09%Banco Santander Chile2.16 2.07
-0.16%Banco Itaú2.11 1.95
-0.10%Banco Falabella2.04 1.94
0.05%Banco de Chile2.01 2.06
0.04%Banco Estado1.98 2.02
-0.14%Banefe1.26 1.12
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
01-03-18Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - No Se Hagan Clientes Del Banco Itau….Otro mas!946
01-03-18Banco Itau - El call center no responden731
28-02-18Responde encuestaNo resueltobanco itau - fraude cibernetico1801
27-02-18Responde encuestaNo resueltoBanco itau - Fraude a mi cuenta bancaria por un millón de pesos,1058
27-02-18Responde encuestabanco itau - No Se Hagan Clientes Del Banco Itau….619
27-02-18Responde encuestaBanco Itaú - Pésimo Servicio!!!! No Se Engañen Con Este Banco!! 658
26-02-18Responde encuestaNo resueltoBanco Itaú - Reversión de pago tarjeta de Crédito510
26-02-18Itau Chile - Cobro Duplicado de Deuda de Tarjeta Crédito258
22-02-18Banco Itau - pesima atención pesimo banco 675
15-02-18Responde encuestaBanco Itau - No puedo ingresar a la pagina626
14-02-18Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - Cierre unilateral de cuenta corriente688
13-02-18Itau - Llamados para cobrar lo que ya pague515
12-02-18Responde encuestaBanco Itau - Fraude financieron y no quiere hacerce resppnsable1927
12-02-18Banco Itau - Página web no permite pago 829
08-02-18Banco Itau - Credito de refinanciamiento hace un mes y hasta ahora no pogan los productos 914
07-02-18Banco ITAU - Atraso entrega de tarjeta déboto567
05-02-18Responde encuestaRespondidoBanco Itau - No cumplen los plazos de crédito hipotecario 1811
02-02-18Responde encuestaRespondidoItau - Cobro excesivo innecesario 805
01-02-18Responde encuestaBanco Itau - Mala Atencion En Servicio Al Cliente636
01-02-18Banco Itau - Mal servicio674
31-01-18itau - cobro excesivo501
29-01-18Responde encuestaBanco itau - No cumplen ley 16428643
24-01-18Responde encuestabanco itau - persona que dice vivir en mi domicilio519
23-01-18Banco Itaú - inoperante y pésima gestión en sucursal alameda654
22-01-18Responde encuestaBanco Itau - Demora en entrega de certificados ley 201301983
22-01-18Responde encuestaRespondidoBanco Itaú - Lentitud en los trámites 671
20-01-18banco itau - bloqueo cuenta1417
19-01-18Banco Itau Rancagua - Pesima atencion180
17-01-18Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - Seguro Sismo e Incendio726
16-01-18Responde encuestaNo resueltoBanco Itaú - Desinformación tramitación Venta Hipotecaria y Cobro indebido 1288
11-01-18Responde encuestaBanco itau - Mala atencion563
11-01-18Responde encuestaBanco Itaú - ¡Pésimo Atención! Ineficiencia al límite724
05-01-18Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - Pésimo Soporte Informático790
02-01-18Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - Mala atención. 995
28-12-17Banco Itau - Inoperancia y pésima gestión sucursal San Diego1209
20-12-17Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - Inoperancia y pésima gestión645
19-12-17Responde encuestaBanco Itau - Pago de Tarjeta no reflejado en el estado de la misma992
18-12-17Banco Itaú - acceso a cta cte y autorización de firmas529
16-12-17Responde encuestaBanco Itau - Crédito Hipotecario730
14-12-17Responde encuestabanco itau - cae829
13-12-17banco itau - cobro indebido de dinero en la cuenta corriente609
12-12-17Banco Itau - Llamadas Por Cobro Errado588
11-12-17Responde encuestaBanco Itau - Página internet caída 796
10-12-17Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - No Devolución De Prima658
07-12-17Banco Itau - Cae535
07-12-17Responde encuestaNo resueltoBanco itau - Demora en ejecución de credito590
04-12-17Banco Itau - Problemas para pagar online900
01-12-17Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - Cae858
01-12-17Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - Horrible servicio CAE No actualiza cuota pagada1584
29-11-17Responde encuestaBanco Itau - Demora en entrega de tarjeta598
24-11-17Banco Itau - No 590
23-11-17Responde encuestaNo resueltobanco itau - publicidad engañosa604
21-11-17Responde encuestaRespondidoBanco Itaú - alzamiento de hipoteca1272
20-11-17Responde encuestaItau - No Hay Atencion Al Cliente575
16-11-17Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - Migracion con problemas670
14-11-17Responde encuestaRespondidoBanco Itau - Mala Atención561
13-11-17Responde encuestaBanco Itau - Banco No Responde Por Fraude En T.credito1029
09-11-17Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - no puedo pagar cuota de cae1005
07-11-17Banco Itaú - Cuota cancelada y no figura.en pag609
07-11-17Responde encuestaBanco Itaú - CAE Septiembre 2017748
06-11-17Banco Itau - No puedo pagarre mi cae?695
06-11-17Itaú - Pago de crédito CAE827
06-11-17banco itau chile - no responden a los llamados,no borran a los clientes del historial y quedan con informes negativos a pesar de362
05-11-17Responde encuestaBanco Itau - El sistema online no permite pago de cuota564
03-11-17Responde encuestaBanco ITAU - Crédito Hipotecario2654
03-11-17Responde encuestaBanco itau - cierre de cuenta corriente819
01-11-17Responde encuestaitau - no envio de información solicitada399
31-10-17Banco ITAU - Cobro mensual excesivo, NO baja saldo insoluto927
30-10-17Banco Itau - imposible bloquear tarjeta732
30-10-17Responde encuestaBanco Itau - Cobros de intereses y mala atención599
23-10-17Banco ITAÚ - Siguen cobrando seguro cancelado hace meses265
21-10-17Responde encuestabanco itau - demora tarjeta y pagina586
18-10-17Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - Incumplimiento Ley 20.855791
16-10-17Responde encuestaBanco ITAU - Demora en hipotecario y cambio en condiciones1653
12-10-17Responde encuestabanco Itau - hace 2 meses que no entregan cta cte590
10-10-17Responde encuestaNo resueltoBanco Itaú - Engañan con apertura de cuenta corriente costo cero por un año1696
10-10-17Responde encuestaBanco Itau - Cobro Cae cuota pagada1571
10-10-17Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - Cuota CAE Impaga754
05-10-17Responde encuestaBanco Itau - No Permite Pago Cae2583
05-10-17Banco Itau - Pagina no funciona632
03-10-17Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - 5 meses en un Hipotecario, re validación del crédito en la mitad del proceso1366
03-10-17Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - Cuota CAE aparece impaga673
02-10-17Responde encuestaNo resueltoBanco Itaú - Cobro cuota cancelada566
29-09-17Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - Credito Cae Cuotas Aparecen Impagas1247
29-09-17Itau instacob - Mala gestión 628
28-09-17Responde encuestaRespondidoBanco Itau - Servicio Hipotecario1910
25-09-17Responde encuestaNo resueltoItau - Página Web se cae innumerables veces873
24-09-17Responde encuestaNo resueltobanco itau - más de un año tramitando hipotecario APROBADO!!972
11-09-17Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - Sitio Web se cae de manera reiterada1034
11-09-17Responde encuestaNo resueltoBanco Itau - No entregan copia de escritura de compraventa para la parte vendedora1702
08-09-17banco itau - paguina de internet pesima desde que se fusiono de corpbanca 697
07-09-17Responde encuestaRespondidoBanco Itau - No cumple fecha de vencimiento de requerimiento545
06-09-17Responde encuestaNo resueltoBanco Itaú - Página del CAE Fuera de servicio783
05-09-17Banco Itaú - Cobros por uso de tarjetas que no he usado nucna1079
31-08-17ITAU Banco - Itau Dolares1178
30-08-17Responde encuestaBanco Itau - Sistema750
30-08-17Banco Itau - Fabian1213
29-08-17Banco Itau - Seguro cesartia782
07-08-17Responde encuestaRespondidoBanco Itau - cobros indebidos1062
07-08-17Banco itaú - Alzamiento de hipoteca920