Latam

Reclamos Latam

31.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
278
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

31.4% Latam
21.7% Sky Airline
4.6% JetSmart
Reclamos por año
vuelo equipaje pasaje cambio maleta perdida devolución robo cobro dinero devolucion retraso servicio pasajes compra cancelación latam canje pérdida atención lan asiento fecha milla incumplimiento engañosa pago millas hora publicidad falta atraso daño entrega viaje embarque respuesta error venta cancelacion vuelos cliente horario trato reserva atencion pasajero center problema producto ticket tarjeta información pésima demora card doble call web km lanpass aeropuerto maletas voucher indebido abuso aviso devuelven reclamo santiago gift pass reembolso avión estafa comprar puedo tasa solución salida informacion regreso cancelado dejaron avion dia destino extravio pesima mascota llega asientos precio cambiar ma personal cabina valor poder 0
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
15-04-25No Resuelto Latam - condiciones de cancelación de pasajes105
09-04-25No Resuelto Sernac Latam - Cancelacion De Vuelo132
22-03-25Latam - Enviar malata de mano a la bodega68
19-03-25Resuelto Latam - Alza inescrupulosaw de pasajes aéreos 99
25-02-25LATAM Airlines - Cambios en lo pactado84
17-02-25No Resuelto Latam - Aeropuerto de Lima , SINVERGÜENZAS96
12-02-25Latam - Omision de informacion/no devolucion de millas70
12-02-25No Resuelto Latam - cancelación de vuelo70
08-02-25No Resuelto Latam - Cambio de asiento 65
05-02-25No Resuelto Latam - Pedida equipaje 68
30-01-25Latam - Retraso de vuelos 145
29-01-25Resuelto Sernac Latam airline - Reembolso de gastos por cancelación de vuelos112
27-01-25Latam - Experiencia Decepcionante: Deficiencias en el Servicio y Maltrato en Nuestro Viaje89
23-01-25No Resuelto Sernac Latam - Cobro excesivo de equipaje 95
21-01-25Resuelto Latam - atraso de vuelo67
20-01-25Latam - Manilla de la Maleta rota70
17-01-25Latam - Devolucion de dinero 64
14-01-25Resuelto Sernac Latam - Me quitaron mi asiento en business73
10-01-25Latam - Manilla de la maleta 55
10-01-25No Resuelto Latam - Me rompieron la maleta58
10-01-25No Resuelto Latam - Me piden una foto de carnet para recuperar contraseña49
08-01-25Latam - No respetan el pago de asientos69
03-01-25No Resuelto Latam - Devolución de dinero pasajes 45
02-01-25No Resuelto Sernac Latam - Daño de equipaje y Robo85
01-01-25No Resuelto Latam airlines - cambio de horario en vuelo y posterior canselacion del vuelo38
26-12-24Latam airlines - Productos con falla 33
23-12-24Latam - Retraso del viaje38
19-12-24Latam - perdida de vuelo y equipaje31
13-12-24No Resuelto Sernac Latam - Vulneración de mis derechos 50
09-12-24No Resuelto LATAM Airlines - Conexión de vuelo no realizada en EEUU52
09-12-24Resuelto Latam - Pago de Asientos NO respetados46
08-12-24Latam - Recibir up grade de cabina y quitarlo después aduciendo error del sistema46
07-12-24No Resuelto LATAM Airlines - Cobro de equipaje sin justificación 39
06-12-24No Resuelto Latam - Retraso de vuelo102
05-12-24No Resuelto Latam - Robo del notebook33
04-12-24Latam - Equipaje no llega a destino30
30-11-24No Resuelto Latam - Mentira en la declaraciones 56
27-11-24Resuelto Latam - Dificultad para hacer cambio de pasaje61
26-11-24No Resuelto Sernac Latam - no respetaron mi cambio de categoría52
24-11-24No Resuelto Sernac Latam - Dejar pasaje abierto 49
21-11-24Resuelto Latam - cancelación del vuelo60
20-11-24No Resuelto LATAM Airlines - Cambio de Vuelo53
20-11-24Resuelto Latam - Destrucción de Equipaje86
19-11-24No Resuelto Latam - Mala atención adulto mayor115
14-11-24Latam - Cancelación de vuelo44
12-11-24Latam - Daño maleta 70
12-11-24No Resuelto Latam - Falta de coordinación, ayudas técnicas, accesibilidad universal. 35
11-11-24Resuelto Latam - Robo De Mi Cta Latan Pass De 250.000 Millas38
07-11-24No Resuelto Latam - Vuelo53
05-11-24Latam - No devuelven dinero por compra de millas50
05-11-24No Resuelto Lan Chile - Cambio de vuelo50
04-11-24No Resuelto Latam - Mal servicio de postulación a Upgrade de cabina 81
23-10-24No Resuelto Sernac Latam - Pérdida de vuelo de conexión misma aerolinea58
22-10-24No Resuelto Latam - Reclamación Latam por animal de apoyo emocional69
21-10-24Latam - Equipaje de mano48
17-10-24Resuelto Sernac Latam - Cambio de fecha de vuelo por operación de urgencia 23
11-10-24No Resuelto Latam airlines - Retrasan Vuelo Intencionalmente Para Vender Los Cupos58
01-10-24Resuelto Latam - Error en la compra de equipaje de bodega51
24-09-24No Resuelto latam - modificación unilateral y eliminación de maléalas30
24-09-24Latam - NO viajen en LATAM en Premium economy, no dan el servicio que se espera.59
16-09-24Resuelto Sernac Latam - Nos dejaron abajo del avión a 20 personas por culpa de ellos47
11-09-24No Resuelto Latam - Perjuicios por Problemas de Sistemas Latam No Poder Subir al Avión x check in automático generado con problemas37
09-09-24Resuelto Latam - Devolución incompleta de pasajes 39
08-09-24Resuelto Latam - Cancelación del vuelo 40
06-09-24No Resuelto Latam - Retraso vuelo L2447
05-09-24No Resuelto Sernac Latam - Reembolso y Usurpación de mi cédula de identidad.39
02-09-24Latam - Perdida De Articulos En El Equipaje20
27-08-24Latam - daños en maleta de bodega44
21-08-24Latam - Negacion y discriminación al abordar un vuelo de regreso49
19-08-24Latam - Cada vez peor servicio 46
18-08-24Latam - Atraso de vuelo de ida y perdida de vuelo de vuelta por problemas en el counter35
15-08-24Latam - Cobran por servicio que no realizan32
11-08-24Latam - No permite finalizar la compra de un vuelo36
11-08-24Resuelto Latam airlines - Suspencion vuelo 40
08-08-24Resuelto Sernac Latam - Latam no quiere reembolsar millas pagadas en exceso por bloqueo unilateral de mi cuenta43
08-08-24Latam - Cancelacion Y Cambios Sin Aviso40
08-08-24No Resuelto Latam - cancelación de vuelo y nos hace pasar la noche en el aeropuerto51
07-08-24Latam - Robo de millas21
04-08-24No Resuelto Sernac Latam - Cobro por cambio de fecha23
03-08-24No Resuelto Latam Airlines - Empresa aérea revende pasajes y nos deja en la deriva.42
03-08-24Resuelto Sernac Latam - Pérdida de equipaje de trabajo38
03-08-24Latam - Cancelación de vuelo32
03-08-24Resuelto Latam - No Entregan Equipaje Vuelo La26 Del 02 08 202426
01-08-24No Resuelto Latam - Engaño en devolución de mi pasaje26
29-07-24Latam - No me generaron factura en una compra de pasajes 50
23-07-24Latam - dejar a menor de edad sola en aeropuerto33
14-07-24No Resuelto Latam - Nuevo atraso vuelo 65
08-07-24Resuelto Sernac Latam - Motivo de cancelación falsa187
28-06-24latam airlines - usura cambio de vuelo y negacion a solo poder usar el de regreso66
25-06-24No Resuelto Sernac Latam - Devolución de dinero!!109
23-06-24Resuelto Latam - Perdida de equipaje por segunda vez91
11-06-24Resuelto Latam - Perdida de equipaje72
10-06-24Latam - Viaje a Mexico City y regrese a Santiago de Chile el día 21 de Mayo 202491
01-06-24No Resuelto Sernac Latam airlines - Estafa y maltrato y sin lugar de ventas en iquique113
30-05-24Latam - Robo de equipaje 117
28-05-24Latam - No Aceptan Devolución de Millas Compradas266
28-05-24Latam pass - No se aplica beneficio109
28-05-24No Resuelto Latam - No devolución de Millas95
24-05-24Resuelto Sernac Latam - cancelacion de vuelo 121
23-05-24No Resuelto Latam Airlines - Mala atención, espera de 5 horas para entrega de solución, pérdida de noche de hotel y día de vacaciones94
¿La aerolínea no te responde? Gestionamos tu compensación.