Insuficiente

Reclamos Turbus

12.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

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COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

12.4% Turbus

6.2% Pullman Bus

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Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-04-16	Tur Bus - Cambio de pasaje extraordinario	1105
15-04-16	Tur bus - Incompetentes	752
11-04-16	Tur Bus Cargo - Error En Despacho De Encomienda	584
09-04-16	No Resuelto Turbus - Pierdo bus Stgo. Puerto Montt por partido de fùtbol transmitido en los andenes	782
08-04-16	Tur Bus - Retraso en entrega de encomienda	844
08-04-16	No Resuelto Turbus - Me hicieron viajar con equipaje encima	643
07-04-16	No Resuelto Turbus - Venta falsa de pasajes vía internet	1116
05-04-16	Tur Bus - devolucion de pasaje	839
05-04-16	No Resuelto Tur bus - No me vendieron pasaje de jac	761
05-04-16	No Resuelto Turbus - Cambio de destino encomienda	1202
05-04-16	Tur Bus - Encomienda no enviada a destino, mal trato callcenter	1149
04-04-16	Turbus cargo - No cumplir con horarios	722
04-04-16	Turbus	603
02-04-16	No Resuelto Tur Bus - Cancelacion de viaje	1002
30-03-16	No Resuelto Tur bus - Mal aseo	1397
28-03-16	turbuscargo - extravío encomienda	851
28-03-16	Resuelto turbus cargo - extravío de 2 encomiendas y falta de transparencia en la información	822
26-03-16	No Resuelto Tur Bus - Perdida de mercadería	1479
25-03-16	No Resuelto Turbus - Equivocación Pasaje Cobro indebido	983
25-03-16	tur bus - retraso en salida de bus	617
24-03-16	No Resuelto Turbus - picadura de chinches producto del mal aseo en los buses	5653
24-03-16	Tur Bus - Me devolvieron menos	522
20-03-16	No Resuelto tur bus - diferencias en los cobros	1894
18-03-16	No Resuelto Tur Bus - Pesimo Servicio, Caro Y Peligroso	1005
18-03-16	Turbus - falta de compromiso con los horarios y poca o nada empatia con los clientes	516
16-03-16	No Resuelto Turbus - Auxiliar Va Pendiente Del Celular Y Olvida Paradero	1698
16-03-16	Turbus Cargo - Mercaderia Dañada	1219
15-03-16	Tur Bus Cargo - demora entrega encomienda	570
14-03-16	Tur Bus - Perdida Encomienda	841
13-03-16	tur bus - no cumple el horario de salida desde taltal a antofagasta	711
13-03-16	Turbus - Pérdida de equipaje	654
11-03-16	Tur Bus - No llega a destino	827
11-03-16	Tur Bus - Hostigamiento carretero	1402
10-03-16	TurBus cargo - Recibo en mal estado Televisión Nueva	804
09-03-16	Tur bus - Bus en malas condiciones	889
08-03-16	No Resuelto Tur Bus - No devolucion de dinero y dejar pasajeros a su suerte	962
07-03-16	Turbus - Viña stgo. = Pesimo Servicio	729
07-03-16	Turbus - Cobran pasaje al lote	530
07-03-16	Tur Bus - Sin pasajes por internet	1179
03-03-16	Tur Bus - Anulación unilateral de Pasaje sin Aviso	4079
02-03-16	No Resuelto Tur Bus Cargo - Sinvergùenzura por parte de la empresa	914
01-03-16	No Resuelto turbus - dejaron botado tres pasajeros pasado media noche con guagua	833
01-03-16	No Resuelto Tur Bus Cargo - Usurpacion (robo) Del Contenido De Encomienda	976
28-02-16	Turbus - Pérdida de bus	797
27-02-16	Turbus - Mala Atención	597
26-02-16	No Resuelto Tur bus - no devolución de pasajes	1359
26-02-16	No Resuelto Turbus - Informacion falsa	556
24-02-16	Tur bus - Baño sin agua	710
23-02-16	No Resuelto turbus cargo - retraso en entrega de	466
23-02-16	No Resuelto Tur bus - desperfecto técnico de buses	3460
22-02-16	No Resuelto Turbus Cargo - No respetan Condiciones de Entrega	676
20-02-16	tur bus - cuasi delito de homicidio	885
16-02-16	Turbus - Alza De Pasajes	983
16-02-16	Tur bus - Bus en mal estado	720
15-02-16	No Resuelto Turbus - respuesta sin argumentos en atencion al cliente frente a un problema de falta de boleto fisico dentro dle bus	985
15-02-16	Tur Bus - Pasaje muy caro	749
14-02-16	No Resuelto Turbus - Pésimo Servicio	1066
14-02-16	No Resuelto Turbus - Mal servicio	910
14-02-16	No Resuelto Tur Bus Cargo - Robo en encomienda	933
13-02-16	tur bus	775
12-02-16	turbus - plasma quebrado	904
12-02-16	Tur bus - Retraso en la hora de salida de una hora	717
11-02-16	Tur bus - No respetan los pasajes comprado	702
09-02-16	Turbus - La peor empresa de chile	1155
08-02-16	Resuelto Tur Bus - Robo De Equipaje De Mano	1054
08-02-16	Tur Bus - Cobro excesivo Stgo. La Ligua	791
06-02-16	Tur bus - Descordinacion de destinos tur bus te deja botado en la carretera	613
05-02-16	Tur Bus - falta de buses y faltas a la ley de tránsito	599
03-02-16	Tur bus - Mantencion de limpieza.aseo en general .y preferencial baños	1346
02-02-16	Resuelto Tur bus cargo - Encomienda enviada a otra cuidad	1880
02-02-16	Tur Bus - venta pasaje bus que no salio	669
01-02-16	Turbus - Demora malas condiciones el bus	1541
26-01-16	Tur Bus - niega a traslado de menor y devolución de pasaje	680
25-01-16	Tur Bus - Cobro por equipaje	1162
25-01-16	No Resuelto Tur Bus - No espera de pasajero	1282
23-01-16	No Resuelto Tur bus - No responde en carretera	2887
23-01-16	No Resuelto Tur Bus Cargo - Sinvergùensura y tramitadores	840
20-01-16	Resuelto tur bus - cobro 2 veces pasajes en la tarjeta de credito	739
20-01-16	No Resuelto Turbus - Falta de Aire Acondicionado	1387
19-01-16	Turbus - Aire acondicionado	720
19-01-16	Turbus - El bus en pana a la mitad del viaje	921
18-01-16	Tur Bus - Celular queda dentro del bus y empresa se niega a buscarlo	708
17-01-16	Turbus - Entrega de equipaje equivocado	631
17-01-16	No Resuelto turbus - Suspensión de viaje justo en el momento	1620
15-01-16	Resuelto Tur bus - Parte antes de la	684
15-01-16	Tur Bus - Me cambiaron el contenido de una caja y aparecio un cepillo de dientes en vez de una tablet	1434
13-01-16	tur bus - tur bus cargo	641
13-01-16	Tur Bus - venta engañosa sin aviso previo de cambio de dia	606
12-01-16	Tur Bus - Venta pasajes sin cunplir con la salida del Bus	1005
11-01-16	Turbus - pasajes	1083
08-01-16	Tur bus - Horario de llegada	935
07-01-16	No Resuelto Tur Bus - Turbus Ladrones	839
07-01-16	Turbus CArgo - EXtravio de envios	789
06-01-16	Tur bus - No salió transfer al aeroperto y perdi el vuelo	898
06-01-16	Tur bus - Mal trató del conductor	981
06-01-16	tur bus - atraso de buses	664
05-01-16	tur bus - insulto por parte de conductor	1027
04-01-16	Turbus - el bus no paro en lugar, señalado en petición de parada indicada en el pasaje.	732
04-01-16	Tur Bus - Mi Encomienda No Llega	614
03-01-16	turbus - incapacidad de atencion	986