Reprobado

Turbus

10.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.4% Metro

10.7% Transantiago

10.3% Turbus

8.2% Pullman Bus

7.0% Metbus

6.3% Subus

Reclamos por año

encomienda pasaje bu servicio perdida robo atencion entrega retraso atención cobro falta atraso salida dinero equipaje cambio pasajero pasajes horario demora venta viaje incumplimiento compra auxiliar devolución hora internet estado chofer buse trato cliente terminal panne aire llega parte devolucion conductor pana carga asiento envio pésimo baño acondicionado empresa encomiendas santiago carretera destino personal pésima pasajeros pesimo pérdida paradero seguridad extravio maleta información pago maquina buses interior publicidad cargo turbu reclamo error boleto malo calidad extravío pesima engañosa respeto fecha problema aviso accidente respuesta falla informacion llegada online botado condicione precio web agencia velocidad dejaron deja oficina doble ruta paquete

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-10-14	turbus - robo	894
27-10-14	turbus - mal servicio	799
27-10-14	Tur bus - Equipaje	882
24-10-14	tur bus - mala atencion abordo del bus	1029
21-10-14	Tur Bus - Incumplimiento Servicio y externalidades negativas	937
20-10-14	tur bus - nosdejaronbotadosenlacarretera	896
20-10-14	Tur Bus Cargo - mal servicio	949
20-10-14	Tur bus - Bulnera Derechos De Pasajeros	6494
19-10-14	tur bus - No cumple con servicio	1995
18-10-14	No Resuelto Tur Bus - Incumplimiento Servicio	886
18-10-14	tur bus - retraso del viaje	949
17-10-14	Resuelto TurBus - Incumplimiento de servicio	1718
17-10-14	tur bus - Atraso y mal olorraso	925
17-10-14	Tur Bus - equivoca interpretación horario venta de pasajes online	1193
17-10-14	Tur Bus - atraso de bus	693
16-10-14	turbus cargo - perdida de encomienda	995
13-10-14	tur bus - fraude en venta de boletos al aeropuerto	1309
13-10-14	Tur Bus - Incumplimiento De Horario Y Paraderos	3692
12-10-14	No Resuelto Tur Bus - auxiliar sin criterio y cerrado	1283
12-10-14	Tur bus - retrasos reitereados de buses	1162
12-10-14	Turbus - Pasajes Y Ofertas	1316
10-10-14	Tur Bus - MONOPOLIO ABUSIVO, atrasos 1hr en Terminal Pajaritos: EL LIBERTINAJE DE MERCADO	1991
09-10-14	tur bus - Pésimo servicio y Máquinas sin mantención	941
06-10-14	Tur Bus - Mal servicio	1049
04-10-14	Tur Bus - Negativa De Entrega Equipaje	727
03-10-14	turbus - malas prácticas de vendedor en terminal yungy	839
03-10-14	Tur bus - me sacan prendas de la caja enviada	787
03-10-14	turbus - falta de solución	780
01-10-14	Turbus - Me vende mal pasaje y me hacen bajar del bus	1044
30-09-14	Empresas Tur bus - No pago de Finiquito	1711
30-09-14	Turbus - Bus En Mal Estado	2125
28-09-14	tur bus - bus no para .	1205
27-09-14	tur-bus	1046
26-09-14	Tur Bus Cargo - Robo De Dos Encomiendas Enviadas Desde Arica A Santiago	1523
26-09-14	Tur Bus - Subida de pasaje en internet aleatoria	989
26-09-14	Tur Bus - Bus Sale De Ruta	723
25-09-14	Tur Bus - 2da perdida de Encomienda,	1035
25-09-14	Turbus - Suspensión viaje sin aviso	2840
23-09-14	tur bus - imposibilidad de llevar equipaje	1038
22-09-14	turbus - mal servicio	1579
22-09-14	Tur Bus - Cuasi Delito De Homicidio	1259
22-09-14	Tur Bus - vebta de pasajes sin bus disponible	718
20-09-14	Tur Bus - Pagina web con una situacion irregular	682
15-09-14	Tur Bus - Mala atencion telefonica	1448
14-09-14	Tur bus - Conductor hablando por celular	853
14-09-14	Tur bus - Malos modos del chofer hacia el cliente	687
13-09-14	tur bus - irresponsabilidad en atención de reclamos	727
13-09-14	turbus - Bus se fué	737
12-09-14	tur bus - disconformidad del servicio	613
10-09-14	tur bus - equipaje	1121
10-09-14	tur bus - Vendedores ambulantes	1027
09-09-14	Tur Bus - hurtos	845
08-09-14	tur bus - mala voluntad de chofer	1063
08-09-14	tur bus cargo - mala atencion e incumplimiento de servicio	934
08-09-14	turbus - el bus apenas parte	1421
07-09-14	Tur bus - Sin aire	839
05-09-14	turbus - robo de encomienda	681
05-09-14	tur bus cargo - perdida de envio	813
05-09-14	tur bus - cambio de horario	981
04-09-14	TurBus - Negligencia	1478
04-09-14	tur bus - pesimo se4vicio	803
04-09-14	Tur Bus - pasaje	715
02-09-14	Turbus - Asientos específicos	799
02-09-14	Turbus - Carga Llega A Otro Destino	627
02-09-14	Turbus - Incumplimiento con el servicio entregado	939
01-09-14	Tur bus - Incumplimientos de horarios y denigros de pasajes por compra de emprezas	1032
01-09-14	Tur Bus - venta fraudulenta de pasajes	4121
31-08-14	tur bus - no entrega de colacion a bordo	2342
29-08-14	turbus - Encomienda fue enviada a otro destino	1029
29-08-14	tur bus - pasaje matic me desconto dinero y no entrego pasajes	1129
28-08-14	Tur Bus - Robo interior encomienda	824
26-08-14	Tur Bus - se niegan a hacer devolución del avalúo de encomienda recibida en mal estado	1690
25-08-14	Tur Bus - Nos Dejan Botados En Cruce Panguilemo	763
25-08-14	Buses Tur Bus - Discriminación.	754
24-08-14	Turbus - Sin auxiliares	1025
24-08-14	tur bus - bus con asientos mojados	1153
23-08-14	tur bus - abuso	1545
22-08-14	Tur Bus Cargo - Perdida Encomienda	725
21-08-14	tur bus - atraso del bus	2357
20-08-14	pasaje - ruidos molestos	833
18-08-14	Tur Bus - Robo de encomienda	2074
18-08-14	Turbus - Mala atencion,precios pasaje	1695
18-08-14	Turbus - Insultos de su chofer	1445
17-08-14	Tur Bus - Falta De Auxiliar Y Chofer No Colabora	843
16-08-14	tur bus - mala condicion del bus	692
15-08-14	Tur Bus - mala atencion de jefe y operarios de ventanilla	704
14-08-14	Tur bus - Retraso y abuso de la demora	580
14-08-14	Tur Bus - cobro indebido	715
14-08-14	tur bus cargo - pedir informacion de encomienda	863
13-08-14	tur bus - media hora de Atraso	615
13-08-14	turbus - cambio de hora y asiento	945
12-08-14	Tur Bus - Bus Se Incendia En La Carretera	897
11-08-14	Turbus - Mal estado del bus	731
11-08-14	tur bus - rancagua santiago sin auxilliares	768
11-08-14	Tur bus - Bus Con Problemas Mecanicos	1720
09-08-14	turbus - pasajes comprados y no me responden	738
08-08-14	Tur Bus - Buses sin Auxiliar Vaparaiso Santiago	1435
08-08-14	turbus - atraso	613
08-08-14	Turbus - No realizan cambio del horario del pasaje, por encontrarme lejos de la sucursal más próxima	1071
07-08-14	Tur Bus - Sin Auxiliares	1036