Riesgo

despegar.com

6.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
dinero vuelo devolución cobro cambio pasaje devolucion reserva cancelación compra viaje reembolso fecha servicio doble respuesta pasajes paquete hotel indebido devuelven cancelacion tarjeta incumplimiento estafa pago prestado cancelado ticket error hay apropian tre millone solución despegar engañosa publicidad información pandemia falta responden cambiar dan duplicado engañosamente problema puedo cargo solicitud excesivo venta han correo cancelaron cancelada confirmación reclamo cancelar do boleto devolver voucher cobran precio aviso vuelo, tasa crédito cliente demora respetan viajar vece llega empresa credito devuelve despegar.com hacen hacer realizado permite comprado cancelan informacion embarque atención imposible parte aún itinerario aun hora gestión fraude engaño confirmacion pagado
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
30-04-21Despegar - Cambio de vuelo 146
29-04-21Despegar - Cobro injustificado 263
29-04-21No Resuelto Despegar - Cobro extra x cambio fecha313
29-04-21No Resuelto Despegar - Devolución del Dinero 295
28-04-21Resuelto Despegar - Cambio De Vuelos Entre Pasajeros151
28-04-21Despegar.com - No puedo cambiar pasajes en su sitio web246
28-04-21No Resuelto despegar - devolución de pasajes o cambio de vuelo484
28-04-21Resuelto Despegar.com - Reclamo 249
28-04-21Despegar - No se puede gestionar cambios346
27-04-21Despegar - Cambio de vuelo o devolución 166
27-04-21Resuelto Despegar.com - reembolso por cierre de frontera167
26-04-21No Resuelto Despegar - Cambio de Fecha Vuelo388
26-04-21No Resuelto despegar.com - SIN gestión cambio pasajes, SIN devolución dinero.222
26-04-21No Resuelto Despegar - No existe devolución de dinero 247
26-04-21No Resuelto Despegar Chile - Cambios de fecha vuelos sin solución y entrega falsa información a SERNAC425
25-04-21No Resuelto Despegar Chile - Cambio fechas de vuelo al extranjero241
24-04-21No Resuelto Despegar.com - Grave incumplimiento y cancelación unilateral de reserva555
24-04-21Despegar.com - Cobros indebido en mi tarjeta de crédito 164
24-04-21No Resuelto Despegar - Devolución de dinero por cancelación de pasajes 177
24-04-21Despegar - 24 Horas antes del vuelo177
23-04-21No Resuelto Despegar.com - Utilizar gifcar254
23-04-21Despegar - No devolución del dinero de pasajes comprados187
23-04-21Despegar - No devolución del dinero de pasajes comprados174
23-04-21No Resuelto Despegar - Gestión nefasta sin solucion a problema:204
23-04-21No Resuelto despegar.com - devolucion de dinero334
22-04-21No Resuelto Despegar (sky, Avianca) - No hay solución 123
22-04-21No Resuelto Despegar - Cobro indebido en mi tarjeta de crédito182
21-04-21No Resuelto despegar - cerraron la frontera y no me permiten cambiar la fecha de mi estadia 156
21-04-21despegar - Cobros extras por cambio de vuelo264
20-04-21Resuelto Despegar - Cobro abusivo por cambio de fecha de vuelo324
20-04-21Despegar.com - No Se Realiza Devolucion 156
20-04-21Resuelto despegar.com - No me permiten reprogramar nuevas fechas en mi ticket202
20-04-21No Resuelto Despegar - No gestionan políticas impuestas por Aeroméxico229
19-04-21No Resuelto Despegar.com - No devuelve dinero ni contesta canales de comunicación357
18-04-21Despegar - Quise reprogramar la fecha de vuelo, y el pasaje subio el doble al que lo compre164
18-04-21despegar.cl - No Hay Solución Por Impedimento Sanitario Hacia El Destino Brasil.151
15-04-21No Resuelto despegar.com - No realiza devolución de dineros comprometidos639
15-04-21No Resuelto despegar - demora de respuesta sobre reembolso284
13-04-21No Resuelto Despegar - No da solución 184
13-04-21No Resuelto Despegar - Reprogramacion con cobro 142
13-04-21No Resuelto Despegar - Un Robo, 0 solución justa!! 601
13-04-21No Resuelto despegar - cambio de vuelo352
13-04-21No Resuelto Despegar221
12-04-21Despegar - Duplicidad De Cobro, No Autoriza Y Cargado A Tarjeta Mastercard201
12-04-21Despegar Chile - Me cancelaron vuelo y no me dejan re programar ni cancelarlo205
12-04-21No Resuelto Despegar - Devolución de dinero209
11-04-21Despegar.com - No dan solución a un cobro indebido en mi tarjeta de crédito 151
11-04-21No Resuelto Despegar - No devolucion de dinero174
10-04-21No Resuelto Despegar.com - Cobro abusivo139
09-04-21No Resuelto Despegar - Cancelación de vuelo por aerolíneas 190
08-04-21Despegar - Cobro En Vez De Devolucion 160
08-04-21Despegar - No devolucion de la totalidad del dinero, por cancelacion de viaje debido a cierre de fronteras.177
07-04-21No Resuelto Despega/Iberia - Devolución de dinero 164
07-04-21Despegar - Cobro indebido211
06-04-21Resuelto Despegar - Error en itinerario no pude hacer cambio vuelo y venció 237
06-04-21No Resuelto Despegar - No reembolso pasajes aereos157
06-04-21Despegar - Estafa229
06-04-21despegar - Cambio de vuelo186
06-04-21No Resuelto Despegar - Cobro indebido181
06-04-21Resuelto Despegar - No hay comunicacion210
05-04-21No Resuelto Despegar - Cobro indebido en fecha de viaje271
05-04-21despegar - no me responden167
05-04-21Despegar - No me dan solución a mi boleto N° de reserva 592155144300 215
05-04-21No Resuelto Despegar - cambio de pasajes244
05-04-21despegar - cancelaron mi reserva abierta y no lo solicite, además post venta pésima377
05-04-21Resuelto Despegar - Cambio de fecha 350
04-04-21Despegar - Vuelo Cancelado Sin Solución198
04-04-21Despegar - Confirmación unilateral de la reserva153
03-04-21Despegar.con - Cambió fecha viaje por Pandemia y cobran178
03-04-21Despegar.com - Cambio de vuelo153
03-04-21No Resuelto Despegar - Modificación de fecha por cierre de frontera 334
03-04-21Despegar - No resuelven problema 215
02-04-21No Resuelto Despegar.com - Cobro indebido en mi tarjeta de crédito 265
01-04-21despegar.cl - canelacion de vuelo192
01-04-21No Resuelto despegar.com - Reembolso por imposibilidad de viaje ante cierre de fronteras315
01-04-21Despegar - No devuelven dinero por servicio de asistencia en viaje por viaje reprogramado por pandemia178
01-04-21No Resuelto Despegar.cl - Cambio De Fecha Vuelo299
31-03-21Despegar - Falsedad de respuesta232
31-03-21No Resuelto Despegar.com - Reembolso Pasaje 192
31-03-21Despegar - Cobro indebido en mi tarjeta de crédito 175
31-03-21Despegar Chile - Cambio De Pasajes184
31-03-21Resuelto Despegar - Devolucion de Tickets205
30-03-21Resuelto despagar.cl - Se Cancelo Mi Reserva Abierta Y No Lo Solicite159
29-03-21No Resuelto Despegar - Por error Cia, no pude cambiar vuelo regreso y venció el plazo352
29-03-21Despegar.com - Reembolso170
29-03-21No Resuelto Despegar - Tickets aereos198
29-03-21Despegar - Devolución de multa cobrada por pasajes Chile/ México175
29-03-21Despegar.com - 3 millones de pesos en pasajes aéreos cancelados239
28-03-21Despegar - Cambio de pasaje con mismas condiciones originales o bien devolución de lo pagado165
27-03-21Despegar - No cumplimiento de acuerdos y cambios de pasajes.163
27-03-21Despegar.cl - Cambio de fecha355
26-03-21No Resuelto Despegar - No reembolso de dinero187
26-03-21No Resuelto Despegar - Devolucion Dinero361
26-03-21No Resuelto Despegar.com - Cambio de vuelo no notificado223
26-03-21No Resuelto Despegar.com - Cancelación de vuelo217
25-03-21Despegar - Cambio de fecha por fase 1 172
25-03-21Despegar.com - Cancelaron Mi Vuelo Y Ahora No Me Quieren Devolver El Dinero187
25-03-21Despegar - Cambio de vuelo por fase 1 243
25-03-21No Resuelto despegar.com - No hay respuesta a solicitud 369
23-03-21Resuelto Despegar.com - No reembolsa boleto 220