Riesgo

despegar.com

6.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
dinero vuelo devolución cobro cambio pasaje devolucion reserva cancelación compra viaje reembolso fecha servicio doble respuesta pasajes paquete hotel indebido devuelven cancelacion tarjeta incumplimiento estafa pago prestado cancelado ticket error hay apropian tre millone solución despegar engañosa publicidad información pandemia falta responden cambiar dan duplicado engañosamente problema puedo cargo solicitud excesivo venta han correo cancelaron cancelada confirmación reclamo cancelar do boleto devolver voucher cobran precio aviso vuelo, tasa crédito cliente demora respetan viajar vece llega empresa credito devuelve despegar.com hacen hacer realizado permite comprado cancelan informacion embarque atención imposible parte aún itinerario aun hora gestión fraude engaño confirmacion pagado
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
28-02-20No Resuelto Despegar - Cobro Duplicado394
27-02-20No Resuelto Despegar - Aumento de precios335
27-02-20despegar.com - doble cobro de pasajes291
27-02-20Despegar - no incluye equipaje376
26-02-20Despegar.cl - Venden alojamiento que no trabaja con ellos238
26-02-20Despegar.com - No devuelven el dinero y cobro adicional265
26-02-20Despegar.com - Cambio de fecha por fuerza mayor debido al Coronavirus317
25-02-20Despegar - Problemas para devolución de dinero y falta de información504
22-02-20Despegar - Falta de empatía, indolencia y fraudulencia298
20-02-20despegar.com - No responden a servicio no brindado de un hotel249
19-02-20No Resuelto Despegar - Publicidad engañosa441
19-02-20No Resuelto Despegar - Estafa370
19-02-20No Resuelto Despegar.com - Cancelacion Del Vuelo En Octubre 2019280
19-02-20No Resuelto Despegar.com - Mala Asesoría, poca empatia, indolencia ante sus Clientes 358
19-02-20No Resuelto Despegar - Falta de empatía,compromiso y seguridad hacia los clientes376
17-02-20Despegar. Cl - Publicidad engañosa312
17-02-20Despegar - compra de pasajes302
17-02-20No Resuelto Despegar.cl - Paquete de vuelo no da el tiempo de transbordo entre un aeropuerto y otro331
17-02-20Despegar - No viaje 261
16-02-20Despegar - Viaje a brasii no incluye equipahe274
14-02-20No Resuelto despegar, interjet,latam - retraso en vuelo y perdida de avión. 268
14-02-20despegar - tarifas no reales1819
14-02-20No Resuelto despegar.com - No respetan ni se hacen cargo de compra de paquete turistico 1882
14-02-20despegar.com - incumplimiento de servicio1879
14-02-20Despegar - Doble Cobro239
12-02-20Despegar.com - Devolución de dinero272
11-02-20Despegar.com - No respeto mi reserva de hotel292
10-02-20Despegar - Cambio en vuelo325
09-02-20Despegar.cl - Cambio condiciones 322
06-02-20Despegar - Cancelación de reserva 724
06-02-20Despegar.cl - Publicidad engañosa288
05-02-20No Resuelto Despegar.com - Nula voluntad para cambiar fecha de mi hotel410
05-02-20No Resuelto Despegar.com - Cancelacion de pasajes431
04-02-20despegar.com - devolución de dinero295
30-01-20Despegar - Devolución de Dinero292
30-01-20Despegar - Incumplimiento en devolución de pago pasaje446
30-01-20No Resuelto depegar - doble cargo a la TC149
28-01-20Despegar - Devolución tasas de embarque e impuestos284
26-01-20No Resuelto Despegar. Com - Irrespobsabiludad de vuelos465
22-01-20No Resuelto Despegar.com - Devolución de dinero 333
22-01-20No Resuelto despegar.com - publicidad engañosa471
22-01-20Despegar.com - Cancelación de viaje 287
21-01-20No Resuelto Despegan.com - Devolución De Dinero 271
20-01-20No Resuelto Despegar.com - Devolución De Pasajes 4°e Liceo Galvarino Riveros De Casstro347
20-01-20Despegar.com - Incumplimiento de compromiso escrito vía email de devolución total de dinero en 96hrs. Ya han pasado 9 días.307
20-01-20No Resuelto Despegar.com - Incumplimiento de acuerdo de pago de Finiquito de 10 días habiles399
20-01-20Despegar/Copa airlibes - Cobro exagerado y mala gestión244
19-01-20Resuelto Despegar.com - Correo confuso 340
19-01-20No Resuelto Despegar - Cobran Y Cancelan Reserva316
19-01-20Despegar.com - Cobran Y Cancelan Reserva261
18-01-20Despegar.com - No devuelven el dinero. 309
16-01-20Despegar - Promesa de devolución sin éxito 486
14-01-20Despegar.cl - Cobro doble378
14-01-20No Resuelto Despegar.com - No realizan devolución de dinero 380
14-01-20Despegar - Cambio de horario vuelo844
13-01-20Despegar.com - No devolución de Pasaje 331
13-01-20despegar - devolucion de dinero por no cumplimiento de itinerario de vuelo388
09-01-20Despegar.com - Cobro sin reserva 388
09-01-20Despegar.com - Devolución de dinero de una paquete.517
09-01-20No Resuelto Despegar.com - Estafa384
09-01-20Despegar.com - Compra sin éxito, se han quedado mi dinero 523
08-01-20No Resuelto Despegar.cl - Cancelación y cargo tarjeta352
07-01-20despegar.cl - cobro el pasaje, no lo reconoce y no quieren devolver el dinero 374
07-01-20Despegar.com - Llevo 3 Meses Esperando Mo Devolucion!!388
06-01-20No Resuelto Despegar - Cobro excesivo 434
05-01-20despegar.com - cobro por asistencia que no quería.432
05-01-20Despegar.com - No llegó transfer a buscarnos al aeropuerto 274
03-01-20Despegar - Cambio de vuelo, por uno peor 508
03-01-20Despegar - Necesito una aclaración urgente267
03-01-20Despegar.com - No reembolsan dinero de unos pasajes479
01-01-20Despegar.com - No me llegaron los boucher ni la confirmacion de pago592
31-12-19Despegar.com - No cumplen plazos de reembolso de dinero 368
31-12-19No Resuelto Despegar .com - No Llego Comprobante De Vuelo518
30-12-19No Resuelto Despegar - Incumplimiento fecha señalada para devolución de viaje cancelado unilateralmente328
29-12-19Despegar - Devolucion de dinero328
28-12-19No Resuelto Despegar.com - Cobro de multa cuando no corresponde304
27-12-19Despegar.com - Sin solución 289
27-12-19Despegar - Devolución del dinero por cancelación del vuelo329
26-12-19No Resuelto Despegar.com - Cobro doble282
26-12-19Despegar - cobro duplicado274
23-12-19despegar chile - *******s 290
22-12-19despegar.com sky - cambio de vuelo244
21-12-19No Resuelto Despegar - No respetar tarifa356
20-12-19No Resuelto despegar .com - no hacen llegar factura335
20-12-19Despegar.com Iberia - cambio de vuelo reiterado284
19-12-19No Resuelto Despegar - Pago On Line devolución De Dinero 469
19-12-19No Resuelto despegar.cl - Compré un pasaje y al llegar al counter no estaba registrado381
19-12-19Despegar.com - Cancelación vuelo259
18-12-19No Resuelto Despegar - No devolución 500
18-12-19Despegar.com - Cambio de vuelo475
18-12-19Despegar.com - No devolución en tiempo acordado263
17-12-19Despegar - Devolución pasaje330
17-12-19Despegar - Cambio por cancelación de vuelo264
17-12-19Despegar - Quiero mi dinero352
16-12-19No Resuelto Despegar - Cambio de tiquetes 281
16-12-19Despegar - No pudo hacer efectiva reserva de departamento en Viña del Mar507
16-12-19No Resuelto Despegar - Cancelación reserva y no hay devolución de dinero446
16-12-19No Resuelto Despegar - Cobro indebido397
16-12-19Despegar.com - Devolución de Dinero335
14-12-19Despegar - Cobro indebido 364