Reprobado

Reclamos despegar.com

10.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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231
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Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
23-03-20Despegar chile - Cambio de vuelo covid 19355
23-03-20despegar - cambio de vuelo259
23-03-20Despegar - Nula respuesta para Cancelar un Vuelo suspendido.297
23-03-20Despegar.com - Falsa Información y nula respuesta269
23-03-20No Resuelto Despegar - Cambio de pasajes333
23-03-20Despegar Chile - No Devuelven Dinero, No Permiten Cambios , Cerraron Call Center Dejando Sin Respuestas A Sus Clientes309
23-03-20Despegar.com - No permite cambio250
23-03-20Despegar Chile - No Permite Cancelación 376
23-03-20Despegar.con - No puedo cambiar mi passje294
23-03-20Despegar - Devolución de dinero209
23-03-20No Resuelto Despegar - ninguna respuesta a mis dudas y peticiones484
22-03-20Despegar Chile - Nula respuesta 268
22-03-20Despegar.com - No confirmaron el cambio de pasaje, aqui estoy en el aeropuerto429
22-03-20Despegar.com - Mala gestion en crisis por pandemia357
22-03-20Despegar.cl - No se puede realizar cambio de vuelo.397
22-03-20No Resuelto Despegar - Cambio de fecha de paquete 504
21-03-20Despegar.com - Plataforma impide cambio de vuelo según lo prometido por pandemia297
21-03-20Despegar - Devolucion dinero280
21-03-20Despegar.cl - lucrar través de una crisis mundial493
21-03-20Despegar Chile - No devuelven el dinero, no permiten cambios y cerraron el call center!465
21-03-20No Resuelto Despegar.com - No se responsabiliza por cambio de paquete288
21-03-20Despegar - Devolucion dinero241
21-03-20No Resuelto Despegar Chile - No Hacen Devolución De Pasaje, Aún Cuando Latam Si Devuelve, Ellos Se Quedan Con Nuestro Dinero511
21-03-20No Resuelto Despegar.com - Nula solución ni opciones de cambio449
21-03-20Despegar.com - Cobro indebido271
20-03-20Despegar.com - No dan soluciones efectivas 390
20-03-20despegar.com - Esperando respuesta a nuestro email294
20-03-20Despegar - No hay devolucion ni flexibilidad !!275
20-03-20Despegar.com - No atienden el telefono de ayuda pa poder cambiar o reembolsar pasajes por pandemia covid19354
20-03-20Despegar.com - Cancelación de vuelo243
20-03-20No Resuelto Despegar.cl - Devolución paquete completo452
20-03-20No Resuelto Despegar.com - doble cobro para reprogramación de vuelo443
20-03-20Resuelto Despegar.com - Cancelación de compra de paquete349
20-03-20Despegar.com - Reserva Viaje A Cartagena De Indias186
19-03-20Despegar.com - Doble cobro 247
19-03-20No Resuelto despegar.com - no hay solucion1535
19-03-20Despegar.cl - Solicitud De Devolución De Dinero 1290
19-03-20No Resuelto Despegar.cl - Pesima Atencion457
18-03-20No Resuelto Despegar.com - Flexibilidad De Cambios O Devolución Por Pandemia499
18-03-20No Resuelto Despegar.com - LATAM canceló mi vuelo por el coronavirus368
18-03-20Despegar.com - No entregan información en cuanto al cambio de fechas paquete Cartagena de Indias 334
18-03-20Despegar. Com - Cancelación de vuelo 298
18-03-20Despegar - empresa no logra responder a cancelación de vuelo799
18-03-20Despegar - Aún no hay respuesta a mi cancelación de vuelo 736
18-03-20Despegar - N0 pago de equipaje235
18-03-20No Resuelto despegar.cl - penalidad usurera por cancelación de viaje ante imposibilidad de realizarlo 709
18-03-20Despegar.cl - Reembolso Boletos Aereos316
18-03-20Despegar - Cambio de fecha por coronavirus312
18-03-20Despegar - Devolucion por cancelación 371
17-03-20Despegar.cl465
17-03-20despegar Chile - No quieren devolverme el dinero por pandemia a nivel mundial408
17-03-20Despegar.com Chile - Se Estan Enriqueciendo Por Una Pandemia, Cancelan Vuelos Y No Quieren Devolver El Dinero162
17-03-20Despegar - Inoperantes 223
17-03-20Despegar.com236
17-03-20Despegar - Cambio de vuelo por coronavirus con penalidad 248
17-03-20Despegar - Cancelación de mi vuelo debido a la contingencia y solo se me están devolviendo 50 mil pesos de de los 231601 que pag292
17-03-20No Resuelto Despegar.com - Devolución Pasajes Y Hospedaje Por Coronavirus372
17-03-20Despegar.com - Reserva sin confirmar a horas del vuelo290
17-03-20Despegar - No dan respuesta, cero orientación 298
17-03-20despegarchlle y Avianca - cancelación de mi pasaje a colombia 250
17-03-20No Resuelto Despegar - Cancelación de vuelo antes de corona virus463
17-03-20No Resuelto Despegar - Cancelación de vuelo antes de corona virus704
17-03-20Despegar - Cancelacion Reserva Hotelera522
17-03-20No Resuelto Despegar - Reclamo por coronavirus y mas364
17-03-20despegar.com - no respuesta de cambio de vuelo375
17-03-20Despegar.com - Sin Respuesta Para Un Viaje De Usa A Chile Proximo Martes385
17-03-20Resuelto Despegar - Falta de información para dejar ticket abierto539
17-03-20No Resuelto Despegar.com - Viaje sin respuesta 322
17-03-20Despegar - No da respuesta a solicotud de cambio de vuelo y/o reembolso469
16-03-20Despegar - Cancelacion por Coronavirus437
16-03-20No Resuelto Despegar.cl - Devolucion por vuelo cancelado490
16-03-20Despegar - No dan solución x pack a Isla de pascua 285
16-03-20No Resuelto Despegar.com - Despegar No Responde Ni Da Respuesta A La Altura De La Situación De Pandemia Mundial936
16-03-20Despegar - Niño de 9 años lo cobraron como adulto277
16-03-20Despegar.com - Doble cobro en tarjeta de credito por compra de pasaje244
16-03-20Despegar.com - funcionaria publica no puedo viajar212
16-03-20Despegar.com - funcionaria publica no puedo viajar223
16-03-20Despegar - devolucion por cancelacion d vuelo295
16-03-20Despegar. Com - Abuso en penalización 372
16-03-20Despegar.com - Sin respuesta a cierre de fronteras411
16-03-20No Resuelto Despegar. Com - Cambio fecha de reserva por coronavirus con penalidad 574
16-03-20Despegar.com - Nula respuesta del call center ante vuelos cancelados512
16-03-20No Resuelto Despegar.com - Cancleación vuelo funcionario público 360
15-03-20No Resuelto Despegar - Penalización por Cancelación de Vuelo468
15-03-20Despegar - Falta de respuesta ante la anulación del vuelo por pandemia declarada por la OMS300
15-03-20No Resuelto Despegar - Cambio de pasajes361
15-03-20No Resuelto Despegar - No hay respuesta cambio, nos cambiaron el vuelo y no nos acomoda 330
15-03-20No Resuelto Despegar - Tiempo excesivo en cambio de pasaje295
14-03-20No Resuelto Despegar - Saber acerca del estado de mi vuelo y cambios en él311
14-03-20Despegar - Devolución por CoronaVirus626
14-03-20Despegar.com - Reclamo 651630290
13-03-20Despegar - No devuelve tasas de embarque313
13-03-20Despegar.cl - Cambio Fecha De Viaje Y Reservas428
13-03-20Despegar.com - Reserva Viaje A Cartagena De Indias388
13-03-20No Resuelto Despegar - No responden371
12-03-20No Resuelto Despegar - Call Center sin atención modificación vuelo por COVID_19394
12-03-20No Resuelto Despegar.com - Niega reintegro de tkt por cierre de vuelo a Shangai por coronavirus.483
12-03-20Despegar - Cambiaron día del vuelo314
12-03-20No Resuelto Despegar - Doble Cobro481
11-03-20Despegar - Cobro doble325