Insuficiente

Reclamos despegar.com

11.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
231
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-03-20Despegar - Devolucion298
24-03-20Despegar - Perdí mi vuelo no dan solución 264
24-03-20No Resuelto Despegar.com - Devolución total de pasajes 844
23-03-20Despegar.com - Mala gestión en crisis de pandemia227
23-03-20No Resuelto Despegar.com - No me reasignar nuevo vuelo 234
23-03-20Despegar chile - Cambio de vuelo covid 19361
23-03-20despegar - cambio de vuelo261
23-03-20Despegar - Nula respuesta para Cancelar un Vuelo suspendido.298
23-03-20Despegar.com - Falsa Información y nula respuesta270
23-03-20No Resuelto Despegar - Cambio de pasajes339
23-03-20Despegar Chile - No Devuelven Dinero, No Permiten Cambios , Cerraron Call Center Dejando Sin Respuestas A Sus Clientes314
23-03-20Despegar.com - No permite cambio252
23-03-20Despegar Chile - No Permite Cancelación 379
23-03-20Despegar.con - No puedo cambiar mi passje298
23-03-20Despegar - Devolución de dinero210
23-03-20No Resuelto Despegar - ninguna respuesta a mis dudas y peticiones488
22-03-20Despegar Chile - Nula respuesta 270
22-03-20Despegar.com - No confirmaron el cambio de pasaje, aqui estoy en el aeropuerto436
22-03-20Despegar.com - Mala gestion en crisis por pandemia358
22-03-20Despegar.cl - No se puede realizar cambio de vuelo.401
22-03-20No Resuelto Despegar - Cambio de fecha de paquete 510
21-03-20Despegar.com - Plataforma impide cambio de vuelo según lo prometido por pandemia298
21-03-20Despegar - Devolucion dinero285
21-03-20Despegar.cl - lucrar través de una crisis mundial496
21-03-20Despegar Chile - No devuelven el dinero, no permiten cambios y cerraron el call center!471
21-03-20No Resuelto Despegar.com - No se responsabiliza por cambio de paquete291
21-03-20Despegar - Devolucion dinero248
21-03-20No Resuelto Despegar Chile - No Hacen Devolución De Pasaje, Aún Cuando Latam Si Devuelve, Ellos Se Quedan Con Nuestro Dinero515
21-03-20No Resuelto Despegar.com - Nula solución ni opciones de cambio456
21-03-20Despegar.com - Cobro indebido273
20-03-20Despegar.com - No dan soluciones efectivas 391
20-03-20despegar.com - Esperando respuesta a nuestro email297
20-03-20Despegar - No hay devolucion ni flexibilidad !!277
20-03-20Despegar.com - No atienden el telefono de ayuda pa poder cambiar o reembolsar pasajes por pandemia covid19354
20-03-20Despegar.com - Cancelación de vuelo245
20-03-20No Resuelto Despegar.cl - Devolución paquete completo453
20-03-20No Resuelto Despegar.com - doble cobro para reprogramación de vuelo451
20-03-20Resuelto Despegar.com - Cancelación de compra de paquete352
20-03-20Despegar.com - Reserva Viaje A Cartagena De Indias188
19-03-20Despegar.com - Doble cobro 251
19-03-20No Resuelto despegar.com - no hay solucion1543
19-03-20Despegar.cl - Solicitud De Devolución De Dinero 1295
19-03-20No Resuelto Despegar.cl - Pesima Atencion460
18-03-20No Resuelto Despegar.com - Flexibilidad De Cambios O Devolución Por Pandemia509
18-03-20No Resuelto Despegar.com - LATAM canceló mi vuelo por el coronavirus371
18-03-20Despegar.com - No entregan información en cuanto al cambio de fechas paquete Cartagena de Indias 337
18-03-20Despegar. Com - Cancelación de vuelo 304
18-03-20Despegar - empresa no logra responder a cancelación de vuelo808
18-03-20Despegar - Aún no hay respuesta a mi cancelación de vuelo 746
18-03-20Despegar - N0 pago de equipaje239
18-03-20No Resuelto despegar.cl - penalidad usurera por cancelación de viaje ante imposibilidad de realizarlo 715
18-03-20Despegar.cl - Reembolso Boletos Aereos319
18-03-20Despegar - Cambio de fecha por coronavirus317
18-03-20Despegar - Devolucion por cancelación 373
17-03-20Despegar.cl468
17-03-20despegar Chile - No quieren devolverme el dinero por pandemia a nivel mundial413
17-03-20Despegar.com Chile - Se Estan Enriqueciendo Por Una Pandemia, Cancelan Vuelos Y No Quieren Devolver El Dinero164
17-03-20Despegar - Inoperantes 224
17-03-20Despegar.com240
17-03-20Despegar - Cambio de vuelo por coronavirus con penalidad 248
17-03-20Despegar - Cancelación de mi vuelo debido a la contingencia y solo se me están devolviendo 50 mil pesos de de los 231601 que pag294
17-03-20No Resuelto Despegar.com - Devolución Pasajes Y Hospedaje Por Coronavirus379
17-03-20Despegar.com - Reserva sin confirmar a horas del vuelo293
17-03-20Despegar - No dan respuesta, cero orientación 299
17-03-20despegarchlle y Avianca - cancelación de mi pasaje a colombia 251
17-03-20No Resuelto Despegar - Cancelación de vuelo antes de corona virus469
17-03-20No Resuelto Despegar - Cancelación de vuelo antes de corona virus707
17-03-20Despegar - Cancelacion Reserva Hotelera528
17-03-20No Resuelto Despegar - Reclamo por coronavirus y mas368
17-03-20despegar.com - no respuesta de cambio de vuelo378
17-03-20Despegar.com - Sin Respuesta Para Un Viaje De Usa A Chile Proximo Martes389
17-03-20Resuelto Despegar - Falta de información para dejar ticket abierto541
17-03-20No Resuelto Despegar.com - Viaje sin respuesta 328
17-03-20Despegar - No da respuesta a solicotud de cambio de vuelo y/o reembolso472
16-03-20Despegar - Cancelacion por Coronavirus442
16-03-20No Resuelto Despegar.cl - Devolucion por vuelo cancelado496
16-03-20Despegar - No dan solución x pack a Isla de pascua 289
16-03-20No Resuelto Despegar.com - Despegar No Responde Ni Da Respuesta A La Altura De La Situación De Pandemia Mundial943
16-03-20Despegar - Niño de 9 años lo cobraron como adulto281
16-03-20Despegar.com - Doble cobro en tarjeta de credito por compra de pasaje244
16-03-20Despegar.com - funcionaria publica no puedo viajar215
16-03-20Despegar.com - funcionaria publica no puedo viajar227
16-03-20Despegar - devolucion por cancelacion d vuelo297
16-03-20Despegar. Com - Abuso en penalización 380
16-03-20Despegar.com - Sin respuesta a cierre de fronteras414
16-03-20No Resuelto Despegar. Com - Cambio fecha de reserva por coronavirus con penalidad 576
16-03-20Despegar.com - Nula respuesta del call center ante vuelos cancelados517
16-03-20No Resuelto Despegar.com - Cancleación vuelo funcionario público 364
15-03-20No Resuelto Despegar - Penalización por Cancelación de Vuelo473
15-03-20Despegar - Falta de respuesta ante la anulación del vuelo por pandemia declarada por la OMS302
15-03-20No Resuelto Despegar - Cambio de pasajes365
15-03-20No Resuelto Despegar - No hay respuesta cambio, nos cambiaron el vuelo y no nos acomoda 336
15-03-20No Resuelto Despegar - Tiempo excesivo en cambio de pasaje300
14-03-20No Resuelto Despegar - Saber acerca del estado de mi vuelo y cambios en él318
14-03-20Despegar - Devolución por CoronaVirus630
14-03-20Despegar.com - Reclamo 651630295
13-03-20Despegar - No devuelve tasas de embarque318
13-03-20Despegar.cl - Cambio Fecha De Viaje Y Reservas429
13-03-20Despegar.com - Reserva Viaje A Cartagena De Indias388
13-03-20No Resuelto Despegar - No responden374