Reprobado

Reclamos despegar.com

10.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
231
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
07-05-20Despegar - Cambio de fecha de vuelo por contingencia 331
06-05-20No Resuelto Despegar - Devolución no realizada 303
06-05-20No Resuelto Despegar.cl - Se Quedan Con Dineros De Reserva342
05-05-20No Resuelto Despegar - Devolución dinero por paquete turístico 380
05-05-20No Resuelto Despegar - Cobro de comision por cambio de pasaje y multa por cancelacion 1624
01-05-20No Resuelto Despegar.com - No devolución de dineros 368
01-05-20No Resuelto Despegar - Pago de pasajes sin compra efectiva 488
29-04-20Despegar. Com - Cobro de comisión por anulación de reserva300
28-04-20Despegar - reserva de hotel no acepta cambio de fechas por politica de cancelacion 323
28-04-20Despegar.com - Devolución de dinero de pasajes por contingencia558
28-04-20No Resuelto despegar - reserva de hotel no acepta cambio de fechas 367
28-04-20Despegar - Devolucion315
28-04-20Despegar.com - Cambio/Devolucion de Pasajes284
27-04-20despegar.com - devolución de dinero pasajes516
27-04-20Despegar - No devuelven dinero de paquete turistico234
25-04-20Despegar.com - Devolución del 100% dinero de viaje 418
24-04-20No Resuelto Despegar.com - devolucion dinero505
24-04-20Despegar.com - Devolución de dinero 279
24-04-20Despegar.com - Devolución de dinero 327
23-04-20Despegar.com - Devolucion de paquete327
23-04-20No Resuelto Despegar - Rechazo devolución en pandemia 434
23-04-20Despegar.com - No Modifica Fecha De Alojamiento255
23-04-20Despegar.com - No reembolsan dineros que por ley de comision Europea ratificaron debe hacerse280
22-04-20No Resuelto Despegar.com - Cambio De Fecha De Hospedaje Por Covi 19336
22-04-20No Resuelto Despegar.com - Me obligan a reagendar para 60 dias mas376
22-04-20No Resuelto Despegar - Devolución de paquetes 347
22-04-20Despegar.com - No realizan cambio de pasajes por covid 19347
21-04-20Despegar.com - Imposible comunicarnos con CALLCENTER ... sin SOLUCIONES 361
21-04-20No Resuelto despegar - no devuelve dinero de pasajes cancelados451
21-04-20Despegar - No devolución de pasaje tras cancelación de parte de la aerolinea 369
21-04-20Despegar.cl - Modificacion viaje444
20-04-20Despegar.com - No contestan callcenter309
20-04-20Despegar - no devuelven el dinero 332
20-04-20Resuelto Despegar.cl - Me Cobran Penalidad Por Vuelo Cancelado Por Cobid 19524
17-04-20Despegar - Cambio De Pasajes Rechazado515
17-04-20Resuelto Despegar.com - Cambio de vuelo rechazado543
16-04-20Despegar - No devuelven dinero330
16-04-20Despegar - Re agendar paquete Nª Reserva 728173105100 368
16-04-20Despegar - Reserva No reembolsable.407
16-04-20No Resuelto Despegar Chile - Devolucion1108
16-04-20Despegar.cl - No responden por cancelación de vuelo263
16-04-20Despegar - sin respuesta277
16-04-20Despegar - No responden por cancelación del vuelo306
15-04-20Despegar - No se puede anular ni reagendar376
15-04-20No Resuelto Despegar.com - Cambio de vuelo 354
15-04-20No Resuelto Despegar - Nula devolución de pasajes397
14-04-20Despegar - No contestan acerca de la devolución del dinero 332
13-04-20Despegar - Hotel en colombia me deja cambiar reserva pero depegar no313
13-04-20No Resuelto Despegar.cl - Sin Respuesta Por Reembolso 484
13-04-20despegar - no dan respuesta a cancelacion de viaje277
13-04-20No Resuelto despegar.com - No devolución de estadía cancelada por pandemia316
13-04-20No Resuelto Despegar.com - no ofecen solución ante pandemia gloval 389
13-04-20No Resuelto Despegar - Cancelacion Viaje557
13-04-20despegar avianca - no dan soluciones por coronavirus juntar mas clientes juicio colectivo449
13-04-20No Resuelto Despegar.com - Devolución de dinero338
13-04-20No Resuelto Despegar - Paso mi viaje y no responden 418
12-04-20No Resuelto Despegar - No responden para cambiar paquete compradp351
10-04-20No Resuelto Despegar - Cambio de fecha355
10-04-20Despegar - No reembolso de paquete que no se puede realizar por Covid 19319
10-04-20Despegar - Imposible hacer cambio de vuelo739
09-04-20Despegar.com - Solución de paquetes All inclusive511
09-04-20Despegar - No es posible modificar vuelo, fronteras cerradas, y cancelar vuelo solo devuelven 20%340
09-04-20Despegar.com - No contestan call center, ni puedo entrar por internet350
09-04-20No Resuelto Despegar - doble cobro en mi facturación426
09-04-20No Resuelto Despegar.com - Pésima Experiencia Con Despegar.com415
09-04-20No Resuelto Despegar.com - devolución de dinero 347
09-04-20Despegar - No Responden Ante La Contingencia Y Cambio De Vuelo 627
09-04-20No Resuelto Despegar - Ningún número responde553
09-04-20Despegar.com - Cancelacion COVID 19381
09-04-20No Resuelto Despegar.com - Cobros Excesivos Por Cambio De Vuelo393
09-04-20Despegar - me hicieron perder mi vuelo267
09-04-20Despegar.com - Cancelación 256
09-04-20Despegar - No devuelven dinero310
08-04-20Resuelto Despegar - Imposible modificar o cancelar vuelo, no hay ningún tipo de respuesta651
08-04-20Despegar.com - Cambio O Cancelación Reserva Hotel 262
08-04-20Despegar - Sin Respuesta A Mi Reprogramación De Vuelo402
08-04-20Despegar - cancelacion de vuelo355
07-04-20Despegar - Doble cobro427
07-04-20No Resuelto Despegar - No me devuelven el pasaje por fuerza mayor.500
07-04-20Despegar Chile - No Hace Devolución De Dinero, Por Cancelacion 292
07-04-20despegar.com - no reembolsa371
07-04-20Despegar.com - reebolso 376
07-04-20Despegar - No hay respuesta para cambio de vuelo, no se responde de manera particular397
07-04-20Despegar - No Responden Ni Dan Soluciones Claras323
06-04-20No Resuelto Despegar.com - No Efectua Devolucion De Paquete Turistico Cancelado Por Fierza Mayor365
06-04-20Resuelto Despegar - No responden333
06-04-20Despegar. Com - no hay fechas disponibles para cambio de vuelo en pagina, perdi mi vuelo338
06-04-20Despegar.com - No dar soluciones a cancelacion de vuelos en chile y no contestar por ninguna via387
06-04-20Despegar.com - Devolución de dinero de viaje por corona virus296
05-04-20Resuelto Despegar.com - Cambio O Cancelación Reserva De Hotel433
05-04-20Resuelto Despegar - Nadie responde, devolución de pasaje1106
05-04-20Despegar.com - No me e podido comunicar por fono y necesito ver que paso con mi vuelo me dijieron que me llegaría un voucher a 399
05-04-20Despegar. Com - No puede acceder a cambiar mi paquete 280
04-04-20Despegar. Com - No puedo cambiar mi pasaje 339
04-04-20Despegar.cl - Proceso de devolución Engorroso 242
04-04-20No Resuelto Despegar - No contestan teléfono, estoy a 48 horas de mi vuelo, cambio fecha y despegar me dice que no está disponible y latam 475
04-04-20Despegar - Cambio de vuelo408
04-04-20Despegar - Intente cambiar mi fecha de vuelo y me cobran penalidad 247
03-04-20Despegar.cl - No atiende a sus clientes Abuso de Despegar307
03-04-20Despegar.con - No puedo cambiar mi passje419