Riesgo

Reclamos despegar.com

3.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
231
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
dinero vuelo devolución cobro cambio pasaje devolucion reserva cancelación compra reembolso viaje fecha servicio respuesta doble pasajes paquete hotel devuelven indebido cancelacion tarjeta estafa má cancelado incumplimiento pago prestado error ticket hay apropian tre millone despegar solución engañosa publicidad información responden falta pandemia cambiar dan engañosamente duplicado problema cargo puedo solicitud venta han excesivo cancelaron precio correo confirmación cancelada boleto cancelar reclamo cobran aviso vuelo, voucher devolver do cliente crédito hacen tasa demora vece llega respetan hacer despegar.com viajar credito realizado devuelve empresa atención imposible embarque comprado permite cancelan hora parte factura engaño aún itinerario informacion ma pagado aun compre
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
05-04-20Resuelto Despegar.com - Cambio O Cancelación Reserva De Hotel443
05-04-20Resuelto Despegar - Nadie responde, devolución de pasaje1119
05-04-20Despegar.com - No me e podido comunicar por fono y necesito ver que paso con mi vuelo me dijieron que me llegaría un voucher a 405
05-04-20Despegar. Com - No puede acceder a cambiar mi paquete 284
04-04-20Despegar. Com - No puedo cambiar mi pasaje 349
04-04-20Despegar.cl - Proceso de devolución Engorroso 248
04-04-20No Resuelto Despegar - No contestan teléfono, estoy a 48 horas de mi vuelo, cambio fecha y despegar me dice que no está disponible y latam 484
04-04-20Despegar - Cambio de vuelo420
04-04-20Despegar - Intente cambiar mi fecha de vuelo y me cobran penalidad 252
03-04-20Despegar.cl - No atiende a sus clientes Abuso de Despegar321
03-04-20Despegar.con - No puedo cambiar mi passje427
03-04-20Despegar.com - No cancelación ni cambio de reserva de hotel en Buenos Aires419
03-04-20No Resuelto Despegar. Com - No hay devolución del dinero, cambio de vuelos ni respuesta404
03-04-20Despegar - No hay respuesta286
03-04-20No Resuelto Despegar.com - Devolucion Dinero Viaje Cancelado283
03-04-20Despegar - No puedo cancelar ni cambiar mi paquete 226
02-04-20Despegar.cl - Sin Solución al cambio de vuelo por Coronavirus409
02-04-20Despegar - No devuelven dinero, no compren por despegr279
02-04-20Despegar - Despegar no Responde568
02-04-20Despegar.com - Pésimo servicio510
02-04-20No Resuelto Despegar - No Cancelan Alojamiento1107
02-04-20Despegar.com - No Responden Ni Dan Opción De Cambio Y/o Devolución537
02-04-20No Resuelto despegar avianca - penalizacion para la devolucion de dinero y no dan alternativas buenas para cambio 492
02-04-20Despegar.cl - Cancelan el vuelo y no devuelven dinero360
02-04-20Despegar - Devolución o posibilidad de reprogramar hotel sin canales de contacto 201
02-04-20Despegar - Vuelo Cancelado Sin Respuesta.312
02-04-20Despegar Chile - Cancelacion De Viaje Por Pandemia207
01-04-20Despegar.com - No hay respuesta para cambio de viajes290
01-04-20Despegar/Avianca - Sin respuesta para cambio de vuelo173
01-04-20No Resuelto Despegar.com - No hay respuestas !! 545
01-04-20Despegar - No hay devolución de Hotel por Coronavirus246
01-04-20Despegar. Com - Cancelación 791
01-04-20Resuelto Despegar - Devolución Pago Hotel850
31-03-20No Resuelto Despegar - Cambio de vuelo sin solución 486
31-03-20Despegar.com335
31-03-20despegar.com - cancelacion sin soluciones. Cero Respuesta ante solicitud.No permite hacer ningun cambio. No contestan263
31-03-20No Resuelto Despegar - Desaparecieron! Necesitamos solución 355
31-03-20No Resuelto Despegar - Devolución de pago hotel301
31-03-20despegar.cl - devolucion de dinero206
31-03-20Despegar - Muy malas gestiones200
31-03-20No Resuelto Despegar - Cancelación del vuelo841
31-03-20No Resuelto Despegar.com - Cambio de vuelos por contingencia451
31-03-20Despegar.com - Cambio vuelo reserva 717240119100256
31-03-20despegar.com - Reserva Cancelada por Coronavirus259
31-03-20Despegar - Cancelación de reserva de hotel.735
30-03-20despegar - cobro por cambio de fecha para alojamiento por coronavirus393
30-03-20Despegar.cl - Problemas cambio de fecha de vuelo437
30-03-20despegar.com - Devolucion de dinero o cambio de fecha de vuelo358
30-03-20No Resuelto Despegar.com - Cancelación de vuelo y cero respuesta ante está situación302
30-03-20Despegar - Cambio de fecha por Covid 19383
30-03-20Despegar. Com - Pasajes aéreos 359
30-03-20No Resuelto Despegar.com Chile - NO HACE CAMBIO DE VUELOS, en tiempos del COVID 19386
30-03-20No Resuelto Despegar - Pagos pendiente y notas de crédito faltantes 286
30-03-20despegar.com - Sin respuesta a doble cobro y cancelación de vuelo320
30-03-20Despegar - No permite solicitar vale para reserva futura en 12 meses252
30-03-20No Resuelto Despegar - Cancelación de vuelo301
29-03-20Despegar.com - Devolución hotel y pasajes 300
29-03-20Despegar - Sin cambio ni devolucion de pasajes266
29-03-20Despegar.com - No realizan cambio de fecha 329
28-03-20despegar.com - No Permite Cambio604
28-03-20Despegar.com - no respetan lo ofrecido552
27-03-20Despegar - Imposibilidad de cancelar y politicas abusivas de devolución por viaje imposible de realizar.416
27-03-20No Resuelto Despegar.com - cancelación por covid 19322
27-03-20Despegar.com - Reclamo x cancelación de vuelo sin solución 267
27-03-20Despegar.com - Sin respuesta ante crisis de coronavirus 319
27-03-20No Resuelto Despegar.com - No hay respuesta ante crisis por coronavirus362
27-03-20Despegar - Muy poca informacion223
27-03-20Despegar - Coronavirus/Cierre de fronteras y devolución de pasaje306
27-03-20Despegar - Coronavirus, Cambio/Devolución464
26-03-20Despegar - Cambio de pasaje 299
26-03-20No Resuelto Despegar.cl - Devolución total de pasajes 359
26-03-20Despegar.com - Apropiación indebida de mi dinero298
26-03-20No Resuelto Despegar - Cancelacion o Cambio por Coronavirus poco satisfactoria para viaje a Punta Cana377
26-03-20Resuelto Despegar - Falta de información para dejar ticket abierto (bis)521
26-03-20Despegar.com - No entrega opciones de cambio por coronavirus 275
26-03-20Despegar - Reembolso 300
25-03-20Despegar - COVID 19 No sirve plataforma online Sin respuesta504
25-03-20Despegar - Cancelacion del vuelo por parte de a empresa333
25-03-20No Resuelto Despegar - Cancelacion del vuelo por parte de a empresa368
25-03-20Despegar - sin respuesta ante las cancelaciones por pandemia de coronavirus334
25-03-20Despegar - No hay respuesta 275
25-03-20Despegar.cl - Reembolso de un vuelo255
25-03-20No Resuelto Despegar.cl - Abandono Total a Clientes 302
25-03-20despegar chile - No Se Responsabiliza Por Cambio De Paquete u Opciones de fechas nuevas293
25-03-20No Resuelto despegar - Cancelación Vuelo355
25-03-20despegar.com - irresponsabilidad total268
25-03-20despegar - Devolucion De Dinero Por Paquete De Viaje220
25-03-20Despegar244
25-03-20Despegar - Cancelación de vuelos por CORONA VIRUS253
25-03-20Despegar - no gestionan cancelacion de vuelos con aerolineas275
25-03-20Despegar - Devolución de dinero240
25-03-20No Resuelto Despegar.com - No Responder Por Cierre De Parques Disneyy256
25-03-20Despegar Chile - No permite cambio de vuelo y devolución con penalidad de cancelación 307
25-03-20Despegar Chile - No Dan Solucion Para Hacer Cambio De Fechas Y Estan Cobrando Penalidades294
25-03-20Despegar - Cancelación de vuelo devolución de dinero 686
25-03-20No Resuelto Despegar - Devolucion De Dinero (no Se Hará El Viaje Ni Ahora Ni En El Futuro)693
24-03-20Despegar - Cambiar fecha vuelo352
24-03-20Despegar.cl - Devolución del dinero por pasajes en tiempos de coronavirus 358
24-03-20Despegar - cambio de fecha vuelo por pandemia731
24-03-20Despegar. Com - Falta gestión para cambio de vuelo y hospedaje265