Reclamos Wom

32.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.134

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.1% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

32.9% Wom

31.1% VTR

28.8% Entel

26.6% Movistar

Reclamos por año

señal servicio internet cobro equipo llamada plan puedo chip entrega wom portabilidad celular 4g cobertura numero número dinero llamadas compra recarga baja problema red pésima despacho bloqueo pago lento mensaje incumplimiento solo llega devolución bolsa demora publicidad llamar indebido sm engañosa movil emergencia recibo dato atención deuda pesima funciona robo recibir sms velocidad pin enviar pésimo llegan dar estafa cuenta venta cliente contrato telefono prepago teléfono producto muy hogar boleta premium error hace cambio atencion falla voz bam saldo linea perdida realizar texto móvil banco conexión día devolucion línea corte respuesta falta malo hacer hay recuperar contratado pesimo restringida excesivo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-09-16	wom - modem	1304
13-09-16	No Resuelto wom - falla reiterativa de internet	828
12-09-16	Wom - Bloqueo de celular por robo	548
12-09-16	Wom - llevo dias sin poder ocupar el plan de internet y de telefonia y la factura se encuentra cancelada	676
12-09-16	No Resuelto Wom - cobros indebidos	1085
12-09-16	wom - incumplimiento de contrato	528
12-09-16	Wom - Recarga en linea no recibida	562
11-09-16	Wom - Sin señal	690
11-09-16	Wom - mala señal internet hogar	813
11-09-16	No Resuelto Wom - Internet hogar malisimo	855
11-09-16	Wom - Publicidad engañosa	738
10-09-16	Wom - Sin servicio	704
10-09-16	wom - telefono HUAWEI probl linea 131	687
10-09-16	Resuelto wom - publicidad engañosa	1226
09-09-16	No Resuelto Wom - Descuento indebido y mal funcionamiento de bam	703
09-09-16	Wom - Mala señal de internet	671
09-09-16	wom - telefono malo	763
09-09-16	Wom - Respuesta Insatisfactoria	1499
09-09-16	Wom - Mal servicio a clientes	1864
09-09-16	Wom - Descuentos Imdevodos Mal Servicio Mala Señar Y Mala Atencional Clienre	548
09-09-16	wom - no dan soluciones	494
09-09-16	Resuelto wom - No deja recibir mensajes	512
09-09-16	Wom - Sin señal	718
08-09-16	No Resuelto Wom - sin internet	1629
08-09-16	wom - pago cuota	1991
08-09-16	Wom - 4g lento y se cae señal	1056
08-09-16	wom - ingreso de plan no solicitado	566
08-09-16	Wom - Sin saldo?	792
08-09-16	Wom - No puedo llamar	509
08-09-16	Wom - No puedo llamar	1385
08-09-16	wom - Llamado Call	547
08-09-16	No Resuelto Wom - Desactivacion de bolsa musica 4G	876
08-09-16	Wom - Sin Señal	656
07-09-16	Wom - robo	913
07-09-16	Wom - No puedo hacer ni recibir llamadas, marco a números fijos o móviles y dice red móvil no disponible	865
07-09-16	wom - termino de plan	1446
07-09-16	Wom - Pésima Experiencia	1242
07-09-16	No Resuelto Wom - No me llego el equipo que contrate	629
07-09-16	No Resuelto Wom - Equipo Malo, No Dan Duplicado De Boleta, Mala Atencion, Supervisora 2 Días Ausente	1472
07-09-16	Wom - Mala señal y sin recepción de llamados en portabiñidad	780
07-09-16	Wom - Sin señal	582
06-09-16	No Resuelto wom - mala señal constante caida del servicio	922
06-09-16	Wom - No entran llamadas, no tengo internet pésima experiencia no se cambien malo malo malísimo	738
06-09-16	No Resuelto Wom - Bloqueo De Equipo	2335
06-09-16	Resuelto Wom - Sin Señal	771
06-09-16	No Resuelto Wom - Equipo vuelve malo del SSTT por segunda vez	1174
05-09-16	No Resuelto Wom - pésimo servicio de telefonía e internet	743
05-09-16	No Resuelto wom - portabilidad	3758
05-09-16	wom - supuestamente me dieron el doble de gigas por 6 meses,	717
05-09-16	wom - portabilidad pesima gestión	539
05-09-16	Wom - No se porten, pésima experiencia	978
05-09-16	Wom - Pésima señal, me deja sin servicio a cada rato	642
04-09-16	Wom - Recarga 3000 publicidad falsa	696
04-09-16	No Resuelto Wom - Sin señal y conexión	1419
04-09-16	No Resuelto Wom - Pésima cobertura y atención.	1172
03-09-16	No Resuelto wom - Wom no entrega respuestas eficaces	892
03-09-16	Wom - Cobró doble de arrendamiento de equipos si y la señal ahora es malísima	1170
03-09-16	Wom - pésima conexión internet	616
03-09-16	Wom - Intenet De Pèsima Calidad	682
03-09-16	No Resuelto wom - sin señal y sin internet	747
03-09-16	Wom - No recibo llamadas	1651
02-09-16	Wom - Sin servicio y sin solucion	945
02-09-16	No Resuelto Wom - Señal 4g	930
02-09-16	Wom - Un asco el servicio	966
02-09-16	Wom - No llegan equipos contratados	829
02-09-16	wom - mala señal	795
02-09-16	wom - bloqueo chip interminable	692
02-09-16	No Resuelto Wom - Sucursal Online	1339
02-09-16	Wom - Mala señal internet hogar	1232
01-09-16	wom - venta mentira y no cumplen horario de atencion	744
01-09-16	wom - internet muy mala señal	804
01-09-16	wom - telefono no recibe llamadas de entel	1018
01-09-16	No Resuelto Wom - Mal servicio de internet, no solucionan problemas de voz	1239
01-09-16	No Resuelto Wom - Voy a cumplir 3 meses sin servicio con mis 3 lineas	908
01-09-16	Wom - No recibo plan WOM	761
01-09-16	Wom - Sin señal internet	770
31-08-16	Wom - Sin señal ni internet	751
31-08-16	Wom - No solucionan problemas	826
31-08-16	wom - no llega equipo	694
31-08-16	wom - sin señal ni datos moviles	893
31-08-16	No Resuelto wom - ladrones	1012
31-08-16	Resuelto Wom - Problemas recepcion SMS y datos personales	1722
31-08-16	Wom - Sin cobertura	1000
30-08-16	Wom - Sin cobertura	726
30-08-16	Wom - Internet movil hogar wom lento / muy mala señal	1264
30-08-16	Wom - Internet hogar	735
30-08-16	No Resuelto wom - Wifi Datos	553
30-08-16	Wom - Desde el fin de semana sin cobertura (hoy es martes)	738
30-08-16	Wom - Venta engañosa	937
30-08-16	Wom - Incumplimiento de venta	746
30-08-16	wom - mala señal y mala carga de datos moviles	592
30-08-16	Wom - Errores de Cobro	789
30-08-16	Wom - No envían chip ni equipo	900
30-08-16	Wom - Internet	683
30-08-16	Wom - Mala cobertura	780
30-08-16	Wom - Se niegan a devolverme el dinero	767
29-08-16	No Resuelto Wom - Mala cobertura	751
29-08-16	Wom - Venta engañosa	771
29-08-16	Resuelto Wom - Me cortaron el servicio por problemas de la empresa	878
29-08-16	Wom - En la tarde noche mi internet 4G hogar se pone muy lento	1074